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1、、科學管理對人性的假設(shè)是“社會人”的假設(shè)。b A對 B錯 2、對高層管理人員的技能要求與對中層管理人員的要求不同，按三種技能在其技能組成中的比重從大到小排列，對高層管理人員的技能要求應(yīng)該為：c A人際技能、概念技能、技術(shù)技能 B技術(shù)技能、人際技能、概念技能 C概念技能、人際技能、技術(shù)技能 D概念技能、技術(shù)技能、人際技能 3、管理過程學派的創(chuàng)始人法約爾提出（b ）五項管理職能，他們構(gòu)成了一個完整的過程。 A計劃、決策、組織、人員配備和控制 B計劃、組織、人員配備、指揮和控制 C計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制 D計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)

2、和控制 4、泰勒的科學管理是以工廠管理為對象，以提高工人勞動生產(chǎn)率為目標的。a A對 B錯 5、管理科學產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。a A對 B錯 1、行為科學的主要貢獻不包括以下哪項（d）。 A社會人假設(shè) B需求要素與激勵 C領(lǐng)導(dǎo)理論 D計時工資 2、行為科學理論始于20世紀20年代。a A對 B錯 3、管理的基本活動對任何組織都有著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。b A對 B錯 4、對高層管理人員的技能要求與對中層管理人員的要求不同，按三

3、種技能在其技能組成中的比重從大到小排列，對高層管理人員的技能要求應(yīng)該為：c A人際技能、概念技能、技術(shù)技能 B技術(shù)技能、人際技能、概念技能 C概念技能、人際技能、技術(shù)技能 D概念技能、技術(shù)技能、人際技能 5、梅奧通過“霍桑試驗”得出職工是“經(jīng)濟人”。b A對 B錯 1、《科學管理原理》是（a）的代表作。 A泰勒 B法約爾 C韋伯 D孔茨 2、行為科學的主要貢獻不包括以下哪項（d）。 A社會人假設(shè) B需求要素與激勵 C領(lǐng)導(dǎo)理論 D計時工資 3、企業(yè)中存在非正式組織是人際關(guān)系學說的基本要點之一。

4、b A對 B錯 4、管理科學強調(diào)應(yīng)該用定量的和數(shù)學的工具來解決管理中存在的問題。a A對 B錯 5、管理的基本活動對任何組織都有著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。b A對 B錯 1、管理過程學派的創(chuàng)始人法約爾提出（b ）五項管理職能，他們構(gòu)成了一個完整的過程。 A計劃、決策、組織、人員配備和控制 B計劃、組織、人員配備、指揮和控制 C計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制 D計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 2、高層管理人員花在計劃決策上的時間相對更多一些。a A對 B錯

5、 3、韋伯認為，理想的行政組織應(yīng)當以合理棗合法權(quán)力為基礎(chǔ)，不是以個人或世襲地位為基礎(chǔ)。a A對 B錯 4、行為科學的主要貢獻不包括以下哪項（d）。 A社會人假設(shè) B需求要素與激勵 C領(lǐng)導(dǎo)理論 D計時工資 5、管理的基本活動對任何組織都有著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。b A對 B錯 1、管理的首要職能是（a ） A計劃 B組織 C領(lǐng)導(dǎo) D控制 2、梅奧通過“霍桑試驗”得出職工是“經(jīng)濟人”。b A對 B錯 3、管理的首要職能是控制。b A對 B錯

6、 4、高層管理人員花在計劃決策上的時間相對更多一些。a A對 B錯 5、管理過程學派的創(chuàng)始人法約爾提出（b ）五項管理職能，他們構(gòu)成了一個完整的過程。 A計劃、決策、組織、人員配備和控制 B計劃、組織、人員配備、指揮和控制 C計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制 D計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 5、科學管理就是應(yīng)用科學的方法確定從事一項工作的“最佳方法”。a A對 B錯 1、近幾十年來，在一般環(huán)境的五個組成要素中，組織最易受到經(jīng)濟因素變化的影響。b A對 B錯 2、

7、構(gòu)成任務(wù)環(huán)境的主要成分不包括：b A供應(yīng)商 B所有者 C競爭者 D顧客 3、一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，而組織文化是在組織的自覺努力下形成的。a A對 B錯 4、古典管理理論階段的代表性理論是(a ) A科學管理理論 B管理科學理論 C行為科學理論 D權(quán)變理論 5、對于機械制造企業(yè)來說，銀行無法為企業(yè)提供原材料，所以其不屬于企業(yè)的供應(yīng)商。b A對 B錯 、霍桑試驗表明 d A非正式組織對組織目標的達成是有害的 B非正式組織對組織目標的達成是有益的 C企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組

8、織 D企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 2、科龍、海爾、新飛這三個廠家，有的生產(chǎn)電冰箱、冰柜、空調(diào)產(chǎn)品，有的是專門的電冰箱制造商。它們在制冷技術(shù)領(lǐng)域中你追我趕，不斷創(chuàng)新。對于它們中任一廠家來說，其他兩個對手可構(gòu)成：c A一般環(huán)境/經(jīng)濟子環(huán)境 B任務(wù)環(huán)境/經(jīng)濟子環(huán)境 C任務(wù)環(huán)境/競爭者子環(huán)境 D一般環(huán)境/競爭者子環(huán)境 3、組織文化具有強制滲透作用，因而會成為管理人員管理活動的限制因素。a A對 B錯 4、為了削弱環(huán)境的限制力量，組織可以采取的措施有：a A聯(lián)系多家供應(yīng)商并造成競爭局面 B制定一套員工行為規(guī)范 C制定科學合理

9、的績效評估制度 D提高產(chǎn)品的售價 5、構(gòu)成任務(wù)環(huán)境的主要成分不包括：b A供應(yīng)商 B所有者 C競爭者 D顧客 1、組織文化具有強制滲透作用，因而會成為管理人員管理活動的限制因素。a A對 B錯 2、霍桑試驗表明 d A非正式組織對組織目標的達成是有害的 B非正式組織對組織目標的達成是有益的 C企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 D企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 3、古典管理理論階段的代表性理論是(a ) A科學管理理論 B管理科學理論 C行為科學理論 D權(quán)變理論 4、對

10、于機械制造企業(yè)來說，銀行無法為企業(yè)提供原材料，所以其不屬于企業(yè)的供應(yīng)商。b A對 B錯 5、某公司以前主要生產(chǎn)塑料制品，經(jīng)營狀況不理想。后來注意到，影視作品及電視廣告中出現(xiàn)的家庭居室多使用各色塑料百葉窗，這種現(xiàn)象漸成時尚。于是公司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗，取得了不錯的經(jīng)營業(yè)績。該公司的這一調(diào)整是對下列哪種環(huán)境要素所作的何種反應(yīng)？ b A對技術(shù)環(huán)境的利用與引導(dǎo) B對社會文化環(huán)境的適應(yīng) C對經(jīng)濟環(huán)境的利用與引導(dǎo) D對經(jīng)濟環(huán)境的適應(yīng) 、對于大多數(shù)企業(yè)組織，應(yīng)視環(huán)境為：b A可控因素，通過組織的行為來調(diào)節(jié)外部環(huán)境 B制約因素，通

11、過組織的內(nèi)部調(diào)整來適應(yīng)外部環(huán)境 C易變因素，組織無法預(yù)知，只能被動接受 D不變因素，組織將永遠依次為基礎(chǔ)來確立自己的行為 2、科學管理的貢獻不包括以下哪項？d A時間和動作研究 B任務(wù)管理 C作業(yè)人員與管理者的分工協(xié)調(diào) D經(jīng)濟人的提出 3、構(gòu)成任務(wù)環(huán)境的主要成分不包括：b A供應(yīng)商 B所有者 C競爭者 D顧客 4、霍桑試驗表明 d A非正式組織對組織目標的達成是有害的 B非正式組織對組織目標的達成是有益的 C企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 D企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 5、首先提出管理

12、定義的管理學家是（b ） A泰勒 B法約爾 C韋伯 D梅奧 1、為了削弱環(huán)境的限制力量，組織可以采取的措施有：a A聯(lián)系多家供應(yīng)商并造成競爭局面 B制定一套員工行為規(guī)范 C制定科學合理的績效評估制度 D提高產(chǎn)品的售價 2、科學管理的貢獻不包括以下哪項？d A時間和動作研究 B任務(wù)管理 C作業(yè)人員與管理者的分工協(xié)調(diào) D經(jīng)濟人的提出 3、組織的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆往往會造成組織文化的變更。b A對 B錯 4、金屬制品向塑料制品發(fā)展，這反映了環(huán)境中哪一方面因素的變化？d A經(jīng)濟的 B文化的 C自然的 D

13、技術(shù)的 5、對于機械制造企業(yè)來說，銀行無法為企業(yè)提供原材料，所以其不屬于企業(yè)的供應(yīng)商。b A對 B錯 1、對于機械制造企業(yè)來說，銀行無法為企業(yè)提供原材料，所以其不屬于企業(yè)的供應(yīng)商。b A對 B錯 2、近幾十年來，在一般環(huán)境的五個組成要素中，組織最易受到經(jīng)濟因素變化的影響。b A對 B錯 3、組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的倫理行為產(chǎn)生影響。a A對 B錯 4、金屬制品向塑料制品發(fā)展，這反映了環(huán)境中哪一方面因素的變化？d A經(jīng)濟的 B文化的 C自然的 D技術(shù)的

14、 5、行為科學產(chǎn)生于哪一個實驗（b）。 A梅奧實驗 B霍桑實驗 C科學實驗 D西屋實驗 1、麥克萊蘭的激勵需求理論認為，對主管人員來說最重要的是（c） A權(quán)利 B社交 C成就 D安全 2、決策關(guān)鍵在于衡量各備選方案成敗的可能性，權(quán)衡各自利弊的是風險型決策。a A對 B錯 3、決策樹的基本原理是以期望值為基礎(chǔ)，進行最佳選擇決策。b A對 B錯 4、管理決策必須具備的三個條件是目標合理、決策結(jié)果滿足預(yù)定目標的要求和（c） A決策手段先進 B決策者應(yīng)具備果斷的決策能力

15、C決策數(shù)據(jù)準確可靠 D上述方面都不是 5、（b）旨在實現(xiàn)組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動的高度協(xié)調(diào)和資源的合理使用，以提高經(jīng)濟效益和管理效率。 A戰(zhàn)略覺策 B管理決策 C業(yè)務(wù)決策 D管理全過程 1、“目標就是路標，確定目標如同識別北極星”這句話主要說明了目標（ a）方面 的作用 A指明方向 B提供標準 C激勵因素 D管理基準 2、管理決策必須具備的三個條件是目標合理、決策結(jié)果滿足預(yù)定目標的要求和（c） A決策手段先進 B決策者應(yīng)具備果斷的決策能力 C決策數(shù)據(jù)準確可靠 D上述方面都不是 3、麥克萊蘭

16、的激勵需求理論認為，對主管人員來說最重要的是（c） A權(quán)利 B社交 C成就 D安全 4、只要按科學的決策程序進行決策，就能作出正確的判斷。b A對 B錯 5、企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常層次目標越低就越具有以下特點：d A定性與定量結(jié)合 B趨向于定性 C模糊而不可控 D具體而可控 1、路徑－目標理論認為當任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確時，人們傾向于指令型領(lǐng)導(dǎo)行為。a A對 B錯 2、組織的經(jīng)營使命與目標是指組織中最基本的、使自己區(qū)別于其它組織的經(jīng)營目的，也是組織經(jīng)營哲學的一種體現(xiàn)。a A對 B錯

17、 3、目標為所有的管理決策指明了方向，并可作為標準用來衡量實際的績效。a A對 B錯 4、程序化決策解決的是以往無先例可循的新問題，通常是有關(guān)重大戰(zhàn)略問題的決策。b A對 B錯 5、按照菲德勒的權(quán)變理論，在有利情境和最為不利情境時，任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式較為有效。a A對 B錯 1、“目標就是路標，確定目標如同識別北極星”這句話主要說明了目標（a ）方面 的作用 A指明方向 B提供標準 C激勵因素 D管理基準 2、程序化決策解決的是以往無先例可循的新問題，通常是有關(guān)重大戰(zhàn)略問

18、題的決策。b A對 B錯 3、Y理論強調(diào)自我控制、自我指揮，是動態(tài)靈活的，因此總是比X理論優(yōu)越。b A對 B錯 4、每一個組織都應(yīng)有自己的目標，它指的是期望的成果，這些成果是個人、小組或整個組織努力的結(jié)果。a A對 B錯 5、麥克萊蘭的激勵需求理論認為，對主管人員來說最重要的是（c） A權(quán)利 B社交 C成就 D安全 1、“目標就是路標，確定目標如同識別北極星”這句話主要說明了目標（ a）方面 的作用 A指明方向 B提供標準 C激勵因素 D管理基準 2、決策的下確與否很

19、大程度上決定了組織的興衰存亡，所以決策只能成功不能失敗。b A對 B錯 3、已知工作表B3單元格與B4單元格的值分別為"中國"、"北京"，要在C4單元格中顯示"中國北京"，正確的公式為（c）。 AB3+B4 BB3B4 CB3&B4 D$B3$B4 4、決策樹的基本原理是以期望值為基礎(chǔ)，進行最佳選擇決策。b A對 B錯 5、組織的經(jīng)營使命與目標是指組織中最基本的、使自己區(qū)別于其它組織的經(jīng)營目的，也是組織經(jīng)營哲學的一種體現(xiàn)。a A對 B錯 1、決策樹的基本原理是以期望值為基礎(chǔ)，進行最佳選擇決

20、策。b A對 B錯 2、已知工作表B3單元格與B4單元格的值分別為"中國"、"北京"，要在C4單元格中顯示"中國北京"，正確的公式為（c）。 AB3+B4 BB3B4 CB3&B4 D$B3$B4 3、按照菲德勒的權(quán)變理論，在有利情境和最為不利情境時，任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式較為有效。a A對 B錯 4、決策的下確與否很大程度上決定了組織的興衰存亡，所以決策只能成功不能失敗。b A對 B錯 5、路徑－目標理論認為當任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確時，人們傾向于指令型領(lǐng)導(dǎo)行為。a A對 B錯

21、、權(quán)變理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。a A對 B錯 2、應(yīng)用數(shù)學模型進行決策的目的在于運用數(shù)學方式簡化問題及分析過程。a A對a B錯 3、公司的設(shè)備更新決策、新產(chǎn)品定價決策、財務(wù)決策等應(yīng)屬于戰(zhàn)略決策。b A對 B錯 4、管理決策必須具備的三個條件是目標合理、決策結(jié)果滿足預(yù)定目標的要求和（c） A決策手段先進 B決策者應(yīng)具備果斷的決策能力 C決策數(shù)據(jù)準確可靠 D上述方面都不是 5、程序化決策解決的是以往無先例可循的新問題，通常是有關(guān)重大戰(zhàn)略問題

22、的決策。b A對 B錯 目標管理的一個主要優(yōu)點是（c ） A減少了書面工作 B為產(chǎn)品組合制定了目標 C把目標的制定和個人的激勵聯(lián)系起來 D為組織設(shè)定了目標 1、控制工作的實質(zhì)是糾正偏差。a A對 B錯 2、注重于對已發(fā)生的錯誤進行檢查改進屬于事前控制。b A對 B錯 3、按照雙因素激勵理論，下述哪一種因素屬于激勵因素：c A獎金 B上下級關(guān)系 C工作內(nèi)容的吸引力 D工作的保障 4、進行控制時，首先要建立標準。關(guān)于建立標準，下列四種說法中哪一種有問題？（ a） A標準

23、應(yīng)該越高越好。 B標準應(yīng)考慮實施成本。 C標準應(yīng)考慮實際可能。 D標準應(yīng)考慮顧客需求。 5、質(zhì)量控制是指對組織擁有的建筑和設(shè)備進行控制。b A對 B錯 1、進行控制時，首先要建立標準。關(guān)于建立標準，下列四種說法中哪一種有問題？（ a） A標準應(yīng)該越高越好。 B標準應(yīng)考慮實施成本。 C標準應(yīng)考慮實際可能。 D標準應(yīng)考慮顧客需求。 2、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：c A自尊需要 B安全需要 C自我實現(xiàn)的需要 D以上都不是 3、在社會生活中，人們對各種客觀存在的

24、文化用品的需要，稱為：d A社會性需要 B自然性需要 C精神需要 D物質(zhì)需要 4、質(zhì)量控制是指對組織擁有的建筑和設(shè)備進行控制。b A對 B錯 5、控制工作的實質(zhì)是糾正偏差。a A對 B錯 1、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的股份公司，為強化對經(jīng)營者行為的約束，往往設(shè)計有各種治理和制衡的手段，包括：（1）股東們要召開大會對董事和監(jiān)事人選進行投票表決；（2　董事會要對經(jīng)理人的行為進行監(jiān)督和控制；（3）監(jiān)事會要對董事會和經(jīng)理人員的經(jīng)營行為進行檢查監(jiān)督；（4）要量化審計監(jiān)督，如此等等。這些措施是：c A均為事前控制 B均為事后控制

25、C（1）事前控制，（2）同步控制，（3）、（4）事后控制 D（1）、（2）事前控制，（3）、（4）事后控制。 2、質(zhì)量控制是指對組織擁有的建筑和設(shè)備進行控制。b A對 B錯 3、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：c A自尊需要 B安全需要 C自我實現(xiàn)的需要 D以上都不是 4、按照雙因素激勵理論，下述哪一種因素屬于激勵因素：c A獎金 B上下級關(guān)系 C工作內(nèi)容的吸引力 D工作的保障 5、進行控制時，首先要建立標準。關(guān)于建立標準，下列四種說法中哪一種有問題？（ a） A標準

26、應(yīng)該越高越好。 B標準應(yīng)考慮實施成本。 C標準應(yīng)考慮實際可能。 D標準應(yīng)考慮顧客需求。 1、當代的領(lǐng)導(dǎo)理論研究表明，理想的有效領(lǐng)導(dǎo)行為是對人和生產(chǎn)都高度關(guān)心。b A對 B錯 2、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司截走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理？a A總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔領(lǐng)導(dǎo)用人不當與督促檢查失職的責任。 B總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔完全的責任。 C若總經(jīng)理助手

27、又進一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗的責任 D公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任。 3、按照雙因素激勵理論，下述哪一種因素屬于激勵因素：c A獎金 B上下級關(guān)系 C工作內(nèi)容的吸引力 D工作的保障 4、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：c A自尊需要 B安全需要 C自我實現(xiàn)的需要 D以上都不是 5、在社會生活中，人們對各種客觀存在的文化用品的需要，稱為：d A社會性需要 B自然性需要 C精神需要 D物質(zhì)需要 情境領(lǐng)導(dǎo)理論研究的目標是要確定出主要的情境變量，研究它們是如何相互聯(lián)系、相互作用，由此決定相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。a A對 B錯