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1、
市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)崗位說(shuō)明書
崗位編號(hào)：
崗位名稱
市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)
所屬部門
市場(chǎng)部
直接上級(jí)
市場(chǎng)部部長(zhǎng)
直接下屬
市場(chǎng)管理科科員
編寫日期
2003年2月
編寫部門
工作目的
為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，在公司發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)章制度的指引下，領(lǐng)導(dǎo)本科室的全面工作，配合市場(chǎng)部部長(zhǎng)工作，完成集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)。
工作職責(zé)
1． 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃，組織制定和不斷完善營(yíng)銷組織體系的各頂管理制度、文件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并督導(dǎo)實(shí)施，確保集團(tuán)營(yíng)銷工作有序、順利地進(jìn)行。
_ 負(fù)責(zé)擬定集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略、年度營(yíng)銷計(jì)劃及其預(yù)算，
2、并督導(dǎo)實(shí)施
_ 負(fù)責(zé)建立和完善各類營(yíng)銷制度和流程
工作時(shí)間百分比：25%
2. 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好市場(chǎng)調(diào)研工作
_ 宏觀方面:市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)的研究與分析
_ 產(chǎn)品市場(chǎng)信息：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，營(yíng)銷活動(dòng)中的反饋信息，客戶需求信息的收集與分析
_ 通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)分析，進(jìn)行產(chǎn)品定位，向研發(fā)部門提供產(chǎn)品開發(fā)信息
_ 在對(duì)集團(tuán)已經(jīng)從事的業(yè)務(wù)方面，通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中信息的收集與分析處理（包括市場(chǎng)需求信息、服務(wù)活動(dòng)中反饋信息、現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品制造商、供應(yīng)商、顧客等因素分析），結(jié)合我公司不同事業(yè)層的優(yōu)劣勢(shì)，從而確定在營(yíng)銷戰(zhàn)略模式。
_ 在對(duì)集團(tuán)尙未涉
3、足有發(fā)展前途的市場(chǎng)方面，通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性與方向性進(jìn)行研究，分析其投資價(jià)值，并驅(qū)動(dòng)公司資源方向投入，以促進(jìn)資源效益最大化。
工作時(shí)間百分比：25%
3. 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好客戶關(guān)系管理、客戶信用管理，尤其是大客戶關(guān)系管理及維護(hù)
_ 進(jìn)一步完善現(xiàn)有的客戶檔案，定期進(jìn)行檢查、補(bǔ)充、更新，保證客戶檔案資料的真實(shí)性、可靠性。
_ 重點(diǎn)在于大客戶關(guān)系維護(hù)，牢牢把握20%的大客戶資源，使其真正為公司所擁有。
工作時(shí)間百分比：25%
4． 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好駐外辦事處的管理工作。
工作時(shí)間百分比：15%
5. 為保障工作效率的提高，協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)本科室員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)進(jìn)行管理提
4、升。
_ 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)
_ 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核
_ 有效控制本科室所發(fā)生費(fèi)用，達(dá)到降低成本的目的
工作時(shí)間百分比：10%
工作權(quán)限
1工作權(quán)限：
1.1 對(duì)下屬員工的工作具有指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)。
1.2 負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。
重要工作聯(lián)系
市場(chǎng)部部長(zhǎng)
部門內(nèi)部
信息
部門內(nèi)部
信息
市場(chǎng)部部長(zhǎng)
批示、指示
市場(chǎng)部部長(zhǎng)
承辦結(jié)果
科員
請(qǐng)示
市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)
科員
承辦結(jié)果
5、
部門外部
部門外部
客戶
需求反饋
客戶
市場(chǎng)需求
集團(tuán)相關(guān)部門
承辦結(jié)果
集團(tuán)相關(guān)部門
業(yè)務(wù)要求
本科室成員
任職者資格要求
1. 所需知識(shí)技能
1.1 具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷問(wèn)題能力、人際交往能力等
1.2 熟悉集團(tuán)及下屬公司業(yè)務(wù)所涉及的行業(yè)
1.3 熟悉公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
1.4 掌握經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)
1.5 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心
2. 年齡、教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)
2.1 年齡：40歲以下
2.2 學(xué)歷：3年以上有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)本科以上學(xué)歷
2.3 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械制造或其他相關(guān)專業(yè)
3. 經(jīng)驗(yàn):
3.1 2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
3.2 1年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
4. 所需相關(guān)培訓(xùn)
4.1 企業(yè)文化與企業(yè)規(guī)范
4.2 專業(yè)知識(shí)、技能與行業(yè)信息
4.3 管理知識(shí)和技能
市場(chǎng)部崗位職務(wù)說(shuō)明書18
