管理學(xué)課程設(shè)計(jì)—4S店管理制度.doc
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1、 管理學(xué)課程設(shè)計(jì)4S店管理制度專業(yè):姓名:同組:指導(dǎo)教師: 4S店管理制度目 錄目錄1一、行為規(guī)范員工手冊(cè)引言3公司簡(jiǎn)介3員工行為規(guī)范4考勤制度5組織機(jī)構(gòu)圖6二、各部門職能總經(jīng)理(副總經(jīng)理)部門職能7行政(辦公室)部門職能8財(cái)務(wù)部門職能9銷售部門職能10供應(yīng)部門職能10三、規(guī)章制度公司各部門工作流程11獎(jiǎng)懲制度12員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則14員工請(qǐng)假休假管理辦法16員工帶薪年休假管理辦法20員工離職管規(guī)定21安全工作管理規(guī)定23公司文檔管理規(guī)定25印信管理制度29辦公用品采購(gòu)使用管理規(guī)定30公司食堂管理規(guī)定32用水用電管理規(guī)定33電腦系統(tǒng)日常使用管理規(guī)定34設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定35危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理制度3
2、8消防安全制定39勞動(dòng)人事制度(用工制度及工資標(biāo)準(zhǔn))40人事管理制度41財(cái)務(wù)管理制度44勞動(dòng)紀(jì)律管理制度44合格證管理制度46質(zhì)量和維修技術(shù)檔案管理制度48汽車維修公約50汽車有限公司產(chǎn)品質(zhì)量保修承諾50汽車維修管理制度52汽車竣工安全操作制度53汽車電工安全操作制度54配件倉(cāng)庫(kù)管理制度55公司招聘員工規(guī)定59員工招聘規(guī)程60陜西銀光汽車銷售服務(wù)公司員工手冊(cè)引言您好!歡迎您閱讀員工手冊(cè)。公司的每一位員工都有均等的機(jī)會(huì)立足本職、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、施展才華,在服務(wù)于公司的過程中實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值,公司期望您成為員工團(tuán)隊(duì)中杰出的一員,竭盡所能助您成功。本員工手冊(cè)介紹了公司的基本情況及員工的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)
3、范、獎(jiǎng)懲制度,請(qǐng)切記遵守。公 司 簡(jiǎn) 介陜西銀光汽車銷售服務(wù)公司,位于西安市未央?yún)^(qū)未央路中段,交通方便,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理想地段。公司人員結(jié)構(gòu)屬總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、下屬副經(jīng)理及各分部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,招聘人員均有中專以上文憑,同時(shí)具有專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作在生產(chǎn)第一線。公司生產(chǎn)過程中沒有任何貸款,資金雄厚,現(xiàn)流動(dòng)資金有800萬(wàn)元人民幣,注冊(cè)資本2000萬(wàn)。員工行為規(guī)范員工的行為規(guī)范公司嚴(yán)禁以下行為:盜竊;辱罵他人、打架斗毆;出賣或泄漏公司秘密。儀表及日常行為規(guī)范:工作時(shí)間按規(guī)定著裝,保持儀容整潔;女性不濃妝,男性不蓄長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā);不亂扔廢物或雜物,不隨地吐痰;不喧鬧或嬉戲;使用文明語(yǔ)言,不說臟話;不酒后作業(yè)(特
4、情須經(jīng)允許);謙和待人,對(duì)客戶或來(lái)賓熱情、大方、講禮貌;舉止和坐姿雅觀穩(wěn)重。其它必須遵守的行為規(guī)范:安全生產(chǎn)規(guī)程生產(chǎn)工藝規(guī)程考勤制度規(guī)定衛(wèi)生制度規(guī)定獎(jiǎng)懲制度規(guī)定上述規(guī)程或規(guī)定請(qǐng)?jiān)旈喯嚓P(guān)文件???勤 制 度一、嚴(yán)格考勤是確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的一項(xiàng)有力措施。二、公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不溜號(hào)、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事,更不得無(wú)故礦工。有事請(qǐng)假,獲批準(zhǔn)后才能離開工作崗位。任何人不得擅自換崗或請(qǐng)人替崗。(1) 員工上下班時(shí)間為(保安人員24小時(shí)輪換休息):上午:08:0011:30下午:12:3017:00 作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)情況可適當(dāng)調(diào)整(2) 員工請(qǐng)假應(yīng)向直接
5、上級(jí)匯報(bào)正在辦理的工作,并填寫請(qǐng)假條,按程序批準(zhǔn)后有效。特殊情況來(lái)不及辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告,返回工作崗位后須補(bǔ)辦手續(xù)。(3) 準(zhǔn)假權(quán)限: (a)一天之內(nèi)報(bào)上級(jí)主管審批,記錄并存檔。(b)人事部三天至五天之內(nèi),記錄并存檔。(c)公司分管老總五天以上,記錄并存檔。 (4) 未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤和返回后未完畢補(bǔ)辦手續(xù),或假期已滿未銷假,又來(lái)續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。(5) 各部門人員每月休息四天,法定假日照常休息,因工作不能休息者,視作加班,計(jì)發(fā)加班工資。按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。組織機(jī)構(gòu)圖 總經(jīng)理(副總經(jīng)理)部門職能部門名稱:總經(jīng)理、副總經(jīng)理上級(jí)部門:無(wú)下級(jí)部門:財(cái)務(wù)部、銷售部、采購(gòu)部
6、、生產(chǎn)部、售后服務(wù)部、行政部(辦公室)。部門本職: 實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 擬定公司的基本管理制度; 決定公司具體規(guī)章制度,組織和完善公司的基本工作程序; 按既定的模式管理公司,保證公司的營(yíng)銷管理工作有序的進(jìn)行; 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案; 決定公司部門級(jí)經(jīng)理的聘任或解聘事項(xiàng); 創(chuàng)建公司企業(yè)文化; 保證公司合法經(jīng)營(yíng),保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯; 代表公司對(duì)外開展商務(wù)活動(dòng)。 堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情。 督促直接下屬落實(shí)職責(zé),經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。管轄范圍:1所屬員工;2公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。行政(辦
7、公室)部門職能部門名稱:辦公室上級(jí)部門:總經(jīng)理、副總經(jīng)理下屬部門:后勤部、人事部部門職能:企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時(shí)提供合格人才和人力。主要職能:1. 文件的擬、收、發(fā)、存;2. 召開會(huì)議、會(huì)議記錄;3法律事務(wù):證明申辦、地方關(guān)系、合同條款審查;4檢查:檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行; 5. 公司用工制度,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;擬定公司福利、勞保、員工獎(jiǎng)罰、請(qǐng)假、績(jī)效考核、員工手冊(cè)等規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行; 收集公司所需人才,組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核; 辦理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù); 員工續(xù)效考評(píng)工作; 建立并管理員工的人事、勞資檔案; 各
8、部門的獎(jiǎng)勵(lì)單、處罰單、員工轉(zhuǎn)正表、員工離職表等; 本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。 兼管范圍:1. 后勤:環(huán)境及衛(wèi)生等;2. 公事、大事記錄;3. 保衛(wèi):公司本部的消防和安全;4. 施工現(xiàn)場(chǎng)消防和安全措施與檢察。財(cái)務(wù)部門職能部門名稱:財(cái)務(wù)部上級(jí)部門:總經(jīng)理下屬崗位:會(huì)計(jì)、出納部門本能:企業(yè)的財(cái)和物的管理主要職能:1. 教育員工遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。2. 財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、檢查與分析。3. 監(jiān)督財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行企業(yè)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)4. 公司財(cái)務(wù)和管理地與會(huì)計(jì)核算,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。5. 參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。6. 會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)
9、處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財(cái)務(wù)報(bào)表;7、 出納:收款、付款、報(bào)銷;8、 成本控制:尋價(jià)、比價(jià)、成本計(jì)算、監(jiān)督預(yù)算、 監(jiān)督項(xiàng)目采購(gòu)、合同經(jīng)濟(jì)條款、審查、折舊、報(bào)損、報(bào)失、檢查合同執(zhí)行情況、監(jiān)督資金計(jì)劃的執(zhí)行。銷售部門職能部門名稱:銷售部上級(jí)部門:總經(jīng)理下屬部門:銷售部(各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表)部門本職:1. 公司:廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶;2. 市場(chǎng)調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查;3. 銷售、接訂單、結(jié)款;4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。供應(yīng)部門職能部門名稱:采購(gòu)部上級(jí)部門:總經(jīng)理下屬部門:庫(kù)管員部門本職:采購(gòu)商品、儲(chǔ)存商品主要職能:1 做好市場(chǎng)分析報(bào)告:
10、對(duì)公司所需采購(gòu)的商品的市場(chǎng)變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解;2 定期主要供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)估:對(duì)品質(zhì)、貨物價(jià)格、服務(wù)、企業(yè)符合能力做出等級(jí);3 實(shí)施原料采購(gòu);4 決定采購(gòu)過程中出現(xiàn)的種種問題;5 負(fù)責(zé)貨物的儲(chǔ)存;6. 負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生、入庫(kù)、妥善保管貨物、協(xié)同財(cái)務(wù)室每月盤存工作。公司各部門工作流程一、 辦公室、人事(1) 公司所有的采購(gòu)、供應(yīng)的事宜,由供應(yīng)部負(fù)責(zé)。(2) 各部門、各崗位在無(wú)人的情況下,必須指定或委托他人負(fù)責(zé)。(3) 任何部門的應(yīng)酬事宜,必須向公司總經(jīng)理申報(bào);總經(jīng)理不在時(shí), 向副總經(jīng)理申報(bào)。(4) 完善及檔案的存檔。 招聘流程:普通員工:部門申請(qǐng) 人事部招聘 面試 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) 工作
11、崗位的培訓(xùn) 上崗管理級(jí): 人事部招聘 總經(jīng)理面試 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) 作崗位的培訓(xùn) 上崗離 職: 普通員工:辭職報(bào)告 部門主管簽字 報(bào)人事部 工作交接 財(cái)務(wù)核算 離職管理級(jí): 辭職報(bào)告 總經(jīng)理簽字 報(bào)人事部 工作交接 財(cái)務(wù)核算 離職(5) 財(cái)務(wù):監(jiān)督、檢查、尋價(jià)(6) 請(qǐng)假、調(diào)崗、變動(dòng)人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部、售后服務(wù)部、供應(yīng)部:書面報(bào)告 部門主管簽字 人事部存檔(7)付款:采購(gòu)部開付款通知單 申請(qǐng)部門主管簽字 總經(jīng)理簽字 財(cái)務(wù)部付款(8)費(fèi)用報(bào)銷:報(bào)銷人填寫報(bào)銷憑證 部門主管簽字 總經(jīng)理簽字 財(cái)務(wù)部付款(9)借款:借款人申請(qǐng) 部門主管簽字 總經(jīng)理簽字 財(cái)務(wù)部付款(10)總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理指定
12、副總經(jīng)理簽字。 獎(jiǎng) 懲 制 度一、處罰辦法1、違反勞動(dòng)紀(jì)律:(1)遲到或早退一次扣5元,每月累計(jì)扣;(2)曠工一天扣一天本人的日工資;(3)事假扣50%;(4)消極怠工,沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其情況或按本人工資的1050%除;2、無(wú)正當(dāng)理由不服從分配:(1)無(wú)正當(dāng)理由不服從分配、調(diào)度、指揮的,影響一天扣一天,直到服從為止;(2)對(duì)無(wú)理取鬧,聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會(huì)秩序的罰款50500元,直至開除或送公安部處理;3、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故,使公司里財(cái)產(chǎn)遭受損失;(1)損失在500元以下的扣主要責(zé)任人3050%;(2)損失在500元以上的扣主要責(zé)任人4060
13、%;4、工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備或工具,浪費(fèi)原材料、原源,造成經(jīng)濟(jì)損失:(1)損失在500元以下的扣主要責(zé)任人3050%;(2)損失在500元以下的扣主要責(zé)任人4060%;(3)損失在1000元以上的扣主要責(zé)任人5080%,情節(jié)嚴(yán)重的開除,直至送交政法部門依法處理。5、違反政策法令和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,使公司經(jīng)濟(jì)遭受損失:(1)損失在5000元以下的扣主要責(zé)任人5080%;(2)損失在5000元以上的扣主要責(zé)任人50100%;6、貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為的:(1)100%的退賠,直至開除;(2)100%的退賠,有關(guān)政法部門依法處理。7、違反公司規(guī)定,工作時(shí)間
14、內(nèi)不堅(jiān)守崗位:(1)串崗影響他人工作發(fā)現(xiàn)一次扣5元;(2)上班時(shí)間干私活,發(fā)現(xiàn)后除東西沒收外,每次罰款5元;(3)上班時(shí)間,在寢室或車上睡覺,發(fā)現(xiàn)一次扣5元;(4)上班時(shí)間,在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)穿拖鞋者,一次扣5元;(5)在漆工、材料室和機(jī)修間,發(fā)現(xiàn)抽煙者每次扣5元;(6)無(wú)駕駛證人員,若發(fā)現(xiàn)動(dòng)車者,每次扣5元;(7)非因公不得到辦公室打電話或泡茶,否則,若發(fā)現(xiàn)一次的5元;(8)任何人未經(jīng)許可,不得進(jìn)材料室,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元;員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則總則為激勵(lì)員工奮發(fā)向上,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,特制定本實(shí)施細(xì)則。 第一條:凡熱愛公司,熱愛本職,熱愛崗位,遵章守紀(jì),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中取得一定績(jī)效的員
15、工,均有獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 第二條:?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)一律以事實(shí)為準(zhǔn),以數(shù)據(jù)為依據(jù),實(shí)行民主評(píng)議推薦與公司考核員工績(jī)效相結(jié)合,重績(jī)效,重貢獻(xiàn),充分體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的公平、公正。評(píng)選條件第三條:公司勞模評(píng)選條件、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評(píng)選條件:1. 遵章守紀(jì),未受各種行政處分,有較好的表率作用。2. 熱愛公司,關(guān)心公司,有較強(qiáng)的主人翁和責(zé)任感;3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,合格完成各項(xiàng)工作任務(wù);4. 顧全大局,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;5. 厲行節(jié)約,有勤儉辦企業(yè)精神;6. 勇于維護(hù)公司利益,能與損害公司利益的行為作斗爭(zhēng);7. 連續(xù)兩年以上獲得先進(jìn)生產(chǎn)者稱號(hào);第四條:優(yōu)秀管理者評(píng)選條件評(píng)選條件:1. 模范執(zhí)行公司管理制度
16、和指令,執(zhí)法嚴(yán)格,不徇私情,不弄虛作假;2. 工作能認(rèn)真落到實(shí)處,進(jìn)展明顯;3. 認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和指令、決議,示范作用好;4. 管理細(xì)致,各項(xiàng)工作井然有序,達(dá)到公司要求且成績(jī)顯著;5. 員工能執(zhí)行工藝規(guī)程,勞動(dòng)安全規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度;6. 員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí),操作精心,一絲不茍;7. 辦公及生產(chǎn)場(chǎng)地整潔,各類物品按要求擺放且能恒久堅(jiān)持;8. 安全生產(chǎn)落到實(shí)處,未發(fā)生工傷事故;獎(jiǎng)勵(lì)辦法1、在完成生產(chǎn)或工作任務(wù),提高修車質(zhì)量和工效,節(jié)約原材料和資金等方面都做出顯著成績(jī)的,視其成績(jī)的大小分一、二、三等,分別加獎(jiǎng)300元、200元、100元;2、在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者挽救事
17、故有功,使廠里財(cái)產(chǎn)免受重大損失的,視其免受損失的大小分一、二、三級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、300元、100元;3、在同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)、工作秩序和社會(huì)治安有顯著功績(jī)的,視其功績(jī)的大小分一、二、三等,分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元;4、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公、舍已為人,搶險(xiǎn)救急事跡突出的,視其事跡情況分一、二、三級(jí),分別獎(jiǎng)勵(lì)200元、100元、50元。評(píng)選申報(bào)第十條:各類獲獎(jiǎng)人員一律民主評(píng)選,以業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)為依據(jù)。第十一條:被評(píng)選出的各類獲獎(jiǎng)人員,概由該部門填寫推薦表,填寫主要事跡。第十二條:凡評(píng)選推薦先進(jìn)生產(chǎn)者、勞模等,其推薦表一律交行政辦,報(bào)辦公會(huì)審定,總經(jīng)理批準(zhǔn)。第
18、十三條:本實(shí)施細(xì)則未盡事宜,另行制定。員工請(qǐng)假休假管理規(guī)定為規(guī)范本公司考勤制度,統(tǒng)一請(qǐng)假審批程序,保證經(jīng)營(yíng)秩序,特制定本規(guī)定:一、請(qǐng)假程序:?jiǎn)T工請(qǐng)假時(shí)應(yīng)事先到行政部門領(lǐng)取請(qǐng)假申請(qǐng)單,填寫請(qǐng)假種類、具體請(qǐng)假時(shí)間、事由、交接事項(xiàng),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)行政部備案。較長(zhǎng)假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。二、請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)(見下表):類別范圍休假期限條件審批權(quán)限備注部門經(jīng)理副總總經(jīng)理法定節(jié)日元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一。元旦1天,合并星期天為3天;春節(jié)3天,合并星期天為5天;清明1天,合并星期天為3天;五一1天,合并星期天為3天;端午1天,合并星期天為3天;中秋1天,合并星期天為3天;十一三天,合
19、并星期天為5天。結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際,經(jīng)公司同意,各部門可適當(dāng)靈活安排,但不得超過法定假期春節(jié)休假三十至初二補(bǔ)貼值班費(fèi)每日50元病、事假因私事須本人處理或因病需要休息事假每次最長(zhǎng)10天;病假最長(zhǎng)60天。(病事假超5天先扣年假)提出申請(qǐng)并有市級(jí)以上醫(yī)院證明1天2天3天以上病事假每月不超過2天的不扣薪,超過一天時(shí)按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣除日工資(實(shí)行績(jī)效工資的員工每天扣除日底薪,無(wú)底薪者暫不扣)。病假期間最低給予500元每月婚假本人結(jié)婚7天(含節(jié)假日)7天以上帶薪(超假的,按病事假扣薪辦法執(zhí)行)慰唁假父母配偶子女等近親病逝3天3天以上帶薪(非父母配偶子女的按事假處理)產(chǎn)假本人生產(chǎn)(小產(chǎn))本人:90天(10)家
20、屬:剖腹產(chǎn)7天正常3天憑醫(yī)院證明帶薪(休假期間按1500計(jì)發(fā)工資,低于1500元的按實(shí)際開支,之后從本人生育補(bǔ)貼中扣除)。特殊原因要求續(xù)假的,須總經(jīng)理批準(zhǔn),但續(xù)假不得超過60天,并且不帶薪。工傷假因工作受傷最長(zhǎng)三個(gè)月憑救治醫(yī)院證明工傷日薪金40元(參照相關(guān)工傷管理規(guī)定),員工有責(zé)任的應(yīng)承擔(dān)部分損失年休假根據(jù)個(gè)人申請(qǐng)及公司經(jīng)營(yíng)情況,每年排計(jì)劃110年本企業(yè)工齡休5天;1020年休10天;20年以上休15天。年度內(nèi)累計(jì)請(qǐng)事假10天,病假20天,取消下年度休假資格。三、員工請(qǐng)假時(shí),事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,須以電話向上級(jí)報(bào)知,并于事后2日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工論處。公司部門經(jīng)理以上人員,均須向總經(jīng)理請(qǐng)
21、假。四、假期計(jì)算:?jiǎn)T工請(qǐng)假連續(xù)在5天(含5天)以下的,所遇公休日或法定假日不計(jì)算在內(nèi)。員工請(qǐng)假連續(xù)在5天以上的,公休日或法定假日均計(jì)算在內(nèi)。 五、本規(guī)定解釋權(quán)在行政部員工帶薪年休假管理辦法為關(guān)愛員工的身心健康,體現(xiàn)公司良好的人文環(huán)境和福利待遇,并合理妥善處理好經(jīng)營(yíng)與生活之間的關(guān)系,根據(jù)勞動(dòng)法和職工帶薪年休假條例,特制定公司員工帶薪休假管理辦法如下:一、享受的范圍:與本公司簽訂勞動(dòng)合同,且在本公司工作滿一年以上的員工。二、休假標(biāo)準(zhǔn):在本公司工作滿一年,年休假為5天;國(guó)家法定假日、休息日不計(jì)入年休假假期。三、不享受年休假的情形:1、員工年度累計(jì)請(qǐng)事假10天以上的(如休假后請(qǐng)事假超過10天的,下一年
22、度不安排休假);2、員工年度累計(jì)請(qǐng)病假20天以上的(需有市級(jí)以上醫(yī)院出具的休息診斷書。如休假后請(qǐng)病假超過20天的,下年度不安排休假);3、年度有曠工行為的。四、休假安排:每年年初,公司根據(jù)本年度經(jīng)營(yíng)時(shí)段,在征求員工個(gè)人意見基礎(chǔ)上,制定本部門員工的休假計(jì)劃,報(bào)行政部審核后統(tǒng)一編制員工年休假計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。休假計(jì)劃要安排合理,以不影響公司正常經(jīng)營(yíng)工作為準(zhǔn),如遇經(jīng)營(yíng)工作繁忙,部門可對(duì)休假計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)年假期只在本年度安排休假,不得轉(zhuǎn)至下年度休假,原則上不安排與“五一、十一、春節(jié)”連休(東三省之外的員工除外)。休假時(shí)員工應(yīng)提前一周履行休假手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。五、休假補(bǔ)貼
23、:實(shí)行績(jī)效工資的員工,休假期間每天給予50元的薪金補(bǔ)貼,實(shí)行崗位工資的人員,休假期間不扣工資,也不享受薪金補(bǔ)貼。確因工作需要不能安排員工年假的,根據(jù)該員工應(yīng)休假天數(shù),每日按50元標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。六、其他事項(xiàng):1、休假期間如公司遇到重大事項(xiàng)或確因工作需要急需返回公司的,休假員工必須按要求立即中斷休假返崗工作,未休完的假期公司在本年度內(nèi)予以補(bǔ)足。2、員工年度帶薪休假期不包括雙休日,不包括法定的節(jié)假日。3、正常解除勞動(dòng)合同或因違紀(jì)而被公司解除合同的人員,其未休年假不予兌現(xiàn)或補(bǔ)償員工離職管理規(guī)定為規(guī)范公司離職人員辦理離職手續(xù),保證良好的工作秩序和經(jīng)營(yíng)工作不受影響,依照勞動(dòng)法、合同法相關(guān)規(guī)定,特制定員工離
24、職管理規(guī)定如下:一、員工離職時(shí)應(yīng)提前以書面形式向公司提出申請(qǐng),其中一般員工離職提前30天向其所在部門經(jīng)理提出離職請(qǐng)求,并在行政部備案;部門經(jīng)理離職須提前2個(gè)月向總經(jīng)理提出離職申請(qǐng).二、公司根據(jù)離職人員的申請(qǐng),并結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,與申請(qǐng)離職人員協(xié)商一致后確定離開工作崗位的時(shí)間。三、離職人員在離崗前填寫離職審批表,由離職人員的部門經(jīng)理安排其他人員接替其工作和職責(zé),審查其工作、相關(guān)資料、經(jīng)辦的欠款等交接辦理情況,并對(duì)離職后相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,完成后在審批表上簽署意見;行政部審核公司為離職人員配發(fā)的相關(guān)物品、工具、用具等交回情況,全部交齊后簽署意見;財(cái)務(wù)部對(duì)其借款欠款情況進(jìn)行審核清收,辦理完成后簽署意
25、見。相關(guān)部門簽署意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、員工離職時(shí),分別由該部門經(jīng)理和行政部與離職人員進(jìn)行談話,了解其掌握公司商業(yè)性機(jī)密的程度,審查簽訂的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,協(xié)商離職人員應(yīng)遵守的協(xié)議條款,促使其履行協(xié)議。同時(shí)征求其對(duì)公司的評(píng)價(jià)和建議。五、離職人員辦完相應(yīng)手續(xù)后,到財(cái)務(wù)部結(jié)算尚未領(lǐng)取的工資(在工資發(fā)放日予以發(fā)放);因離職按勞動(dòng)合同規(guī)定應(yīng)賠付公司的培訓(xùn)費(fèi)、違約金;公司同時(shí)退還該員工繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金。六、離職人員離職后一個(gè)月內(nèi)配合公司辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù),對(duì)不能及時(shí)辦理及不配合的,公司予以辦理停保,由此引發(fā)的后果由離職人員負(fù)責(zé)。七、在員工正式離職前,離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行,正式離職后
26、,須向公司全體員工正式公布。八、本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。安全工作管理規(guī)定為加強(qiáng)公司安全、防火、保衛(wèi)工作,確保員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定:一、建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),保證對(duì)安全工作的落實(shí)。公司設(shè)立總經(jīng)理為組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)公司安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、部署。成立以行政部文員為主任,各部門主要骨干力量為成員的安全管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)公司安全工作的落實(shí)與實(shí)施。二、安全工作組每月對(duì)公司進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)小組解決的要立即上報(bào),不得拖延。三、公司總經(jīng)理是公司安全防火工作第一負(fù)責(zé)人,各部門經(jīng)理是本部門安防工作負(fù)責(zé)人。四、公司和各部門均要
27、把安全、防火、防盜、保衛(wèi)工作提到議事日程,定期研究部署和檢查落實(shí)安防措施,切實(shí)做到負(fù)責(zé)到位。行政部定期對(duì)公司員工進(jìn)行消防和安全工作教育、防火知識(shí)學(xué)習(xí)、防火設(shè)施使用培訓(xùn),以切實(shí)擔(dān)負(fù)起安防責(zé)任。五、公司營(yíng)業(yè)廳、辦公室、維修車間安裝專用消防栓,并定期檢查、保養(yǎng),保證用時(shí)要有效。公司營(yíng)業(yè)廳、辦公室、維修車間配備滅火器,行政部按規(guī)定期限進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、更換,以備救火應(yīng)急使用,確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)已失效的消防器材由行政部組織各部門員工進(jìn)行消防知識(shí)演習(xí)后處理。六、易燃、易爆物品要按消防規(guī)定妥善存放,嚴(yán)禁亂放、混放造成意外損壞防火安全設(shè)施。保持防火通道暢通,嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放物品。嚴(yán)禁隨意拆卸、挪用防火設(shè)施。違者一
28、經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以行政處分,造成嚴(yán)重后果觸及法律的要負(fù)刑事責(zé)任。七、不得在辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用電爐、電熱杯、電飯鍋等電器用具。維修車間、倉(cāng)庫(kù)等重地嚴(yán)禁使用明火,非工作人員不得隨意進(jìn)入。公司員工不得在營(yíng)業(yè)大廳、維修車間、倉(cāng)庫(kù)、外場(chǎng)等場(chǎng)所吸煙。八、汽車維修起落架、車身校正儀、四輪定位儀、烤漆房、廢氣排放管等大型設(shè)備,要按規(guī)定進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)處理,使其保持完好狀態(tài)。汽車維修人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),不得違規(guī)操作。作業(yè)前要仔細(xì)檢查設(shè)備完好狀況,如有故障不得帶病作業(yè),故障排除后方可使用。九、專用設(shè)備要安排專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù),使其保持完好狀態(tài)。專用工具要設(shè)專人保管,以免丟失十、公司設(shè)立夜間更值人員
29、,并明確工作職責(zé)和工作要求,盡職盡責(zé)做好安保工作。財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)等重要部位要加強(qiáng)防盜措施,重點(diǎn)防范。十一、公司員工在工作中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程,遵守安全工作規(guī)章制度。愛護(hù)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞保用品。對(duì)新員工、實(shí)習(xí)人員,經(jīng)安全教育后,再準(zhǔn)其上崗操作。對(duì)改變工種工人,須進(jìn)行重新安全培訓(xùn)才能上崗。從事機(jī)動(dòng)車駕駛、電氣、焊接、噴漆等特殊工種人員,要經(jīng)培訓(xùn)考核取得駕駛執(zhí)照(操作證)后,才能準(zhǔn)其獨(dú)立操作。十二、地面必須保持整潔,以免出現(xiàn)滑倒、扎傷等危險(xiǎn)。公司組織全體員工每年至少一次健康檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)有傳染等疾病的員工,公司限制其上班。十三、公司如發(fā)生事故,要立即搶救傷員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。及時(shí)
30、向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)要向政府職能部門報(bào)告。十四、發(fā)生重大事故(含交通事故)時(shí),公司除追究事故責(zé)任者的責(zé)任外,對(duì)所屬部門經(jīng)理也要追究其責(zé)任。對(duì)事故責(zé)任者,視其責(zé)任大小、情節(jié)及造成的后果予以處理。十五、公司員工在公司的經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)和工作中發(fā)生人身傷害,視為工傷。工傷按有關(guān)規(guī)定處理。十六、對(duì)在安全工作中玩忽職守者,公司按其情節(jié)和造成的后果,予以經(jīng)濟(jì)處分、行政處分,觸及刑律的追究其刑事責(zé)任。公司文檔管理規(guī)定一、目的:保證公司各類文件接受準(zhǔn)確無(wú)誤,傳閱、借閱及時(shí),按期整理歸檔,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。二、公司文件接收建檔范圍1、公司股東會(huì)形成的文件資料;2、公司上報(bào)下發(fā)的文件材料(包括經(jīng)營(yíng)管理制度
31、);3、公司及部門年度及月度工作計(jì)劃報(bào)表;市場(chǎng)信息收集、月度分析報(bào)告及小型多樣化活動(dòng)評(píng)估報(bào)告;4、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)檔案資料;5、人力資源管理資料(包括員工培訓(xùn)記錄、申請(qǐng)表、員工考核資料等);6、人事檔案資料;7、客戶檔案資料;8、維修技術(shù)管理方面文件資料;9、銷售產(chǎn)品資料、商務(wù)政策資料;10、工程建筑方面的檔案資料;11、銷售、售后服務(wù)方面電子文件資料。三、公司檔案管理1、公司檔案實(shí)行集中與分散管理相結(jié)合的辦法,由行政部文檔員負(fù)責(zé)日常檔案的管理,并對(duì)其他部門檔案的建立及保管進(jìn)行督促和指導(dǎo)。公司設(shè)立專門檔案室,指定專人管理。2、對(duì)檔案管理實(shí)施分類及分部門管理,明確責(zé)任,公司級(jí)別文件及外來(lái)文件一般由行政
32、部負(fù)責(zé)接收,建檔。各部門形成的文件材料由本部門負(fù)責(zé)立卷和建檔,并定期移交至公司文檔管理員保管(通常為一年)。具體分工如下:(1)公司文件資料、計(jì)劃報(bào)表、人事檔案資料、辦公以及維修設(shè)備購(gòu)買及保修合同、工程建筑資料、維修技術(shù)及銷售產(chǎn)品資料、銷售及售后電子商務(wù)資料,由行政部文員負(fù)責(zé)接收、建檔。(2)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料由公司財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)整理建檔,并由財(cái)務(wù)部自行管理。(3)客戶檔案資料。銷售客戶檔案由銷售部指定專人整理建檔,每月移交客戶管理員;售后服務(wù)客戶檔案(委托書)由售后服務(wù)部指定內(nèi)勤負(fù)責(zé)收集、整理,次日移交客戶管理員,由客戶管理員統(tǒng)一保存。(4)銷售及售后的員工內(nèi)部培訓(xùn)資料由本部門設(shè)專人整理、建檔
33、,由本部門保存。(5)市場(chǎng)信息資料、分析評(píng)估報(bào)告由銷售部負(fù)責(zé)建檔,保存,一年后移交行政歸檔保存。3、文件資料的收集。各類文件資料自接收到5日內(nèi)必須完成登記、歸類、編號(hào)、裝訂、入卷等工作。分類要依檔案來(lái)源、題目、內(nèi)容等進(jìn)行,由專管員負(fù)責(zé)按順序排列編制案卷目錄,以便查找借閱。4、每年對(duì)檔案清理一次,清除不必要保存的資料,對(duì)應(yīng)保存的做好防護(hù)工作。5.檔案的銷毀。對(duì)已失效的檔案資料需銷毀的必須辦理銷毀手續(xù),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。四、檔案資料借閱1、凡需要借閱檔案資料的,均需填寫借閱單2、借閱檔案者需要帶走使用的,必須辦理外借登記手續(xù),借閱時(shí)間不超過二周,到期歸還,如連續(xù)使用,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。五、文檔
34、的保密公司各級(jí)負(fù)責(zé)文檔管理人員必須做好文件、資料的保密工作。1、未經(jīng)許可和授權(quán)任何人不得將公司文檔資料外借他人,外部人士借閱公司文件資料的,必須經(jīng)過總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可借閱;2、內(nèi)部員工借閱公司文檔資料的,要根據(jù)文檔保密級(jí)別的不同,由不同的分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借閱,如公司商務(wù)政策、客戶檔案信息、重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重要電子商務(wù)文件等必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借閱。文檔的借閱級(jí)別由行政部文檔管理員制訂。3、電子文檔的管理,公司根據(jù)工作需要,經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)后,按一定權(quán)限分配給公司各部門相關(guān)人用使用并管理,行政部統(tǒng)一設(shè)定密碼,該密碼只允許行政部文檔管理員及使用人掌握,其他人無(wú)權(quán)獲取。六、對(duì)違規(guī)者的處罰1、各文
35、檔管理員必須在規(guī)定的時(shí)間案內(nèi)對(duì)接收到的文件進(jìn)行登記、存檔并及時(shí)傳閱,對(duì)不能及時(shí)歸檔或不及時(shí)傳閱的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,造成文件丟失的,視文件的重要程度,每次給予50200元罰款;2、文件的歸檔整理要認(rèn)真,做到有編號(hào)、有目錄,按類別歸檔,對(duì)文檔整理不及時(shí),歸檔不規(guī)范,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;3、對(duì)將公司文件擅自外借我或泄露公司商務(wù)機(jī)密信息的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)及給公司造成的經(jīng)營(yíng)損失程度,分別給予1000元罰款,直至予以除名。印信管理制度為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本制度。一、公司各類印章必須有專人保管。其中:董事長(zhǎng)手章、公司印章、合同印章由
36、公司行政部保管;財(cái)務(wù)印章由財(cái)務(wù)部保管;各部門印章由各部門指定專人保管;二、印章保管必須安全可靠,需加鎖保存。財(cái)務(wù)印章要放保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室使用,不得擅自拿出辦公室和隨身攜帶(特殊情況外帶的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)),不準(zhǔn)委托他人代管。三、印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接收人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。四、凡屬以公司名義對(duì)外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章,用印要履行審批手續(xù),填寫用印申請(qǐng)單,按規(guī)定程序批準(zhǔn)后方可用印。五、使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。嚴(yán)禁在空白信件、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)需將
37、印章妥善移交,以免貽誤工作。六、公司介紹信由行政部負(fù)責(zé)保存。介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字審批;重要事宜需由總經(jīng)理審批。嚴(yán)禁開出空白介紹信。七、未按本制度要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任人分別進(jìn)行警告、罰款直至追究法律責(zé)任。八、本制度由行政部解釋、補(bǔ)充。辦公用品采購(gòu)使用管理規(guī)定為壓縮公司費(fèi)用開支,降低經(jīng)營(yíng)成本,現(xiàn)制定加強(qiáng)辦公用品及費(fèi)用管理補(bǔ)充辦法如下:一、辦公用品、用具的申請(qǐng)、審批、購(gòu)買及發(fā)放程序1、申請(qǐng)、審批流程:所需部門經(jīng)辦人填寫購(gòu)買清單部門經(jīng)理簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)交行政部;2、購(gòu)買流程:行政部按購(gòu)買審批單登記匯總進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)填寫請(qǐng)款單報(bào)
38、總經(jīng)理審批費(fèi)用進(jìn)行購(gòu)買辦理入庫(kù)手續(xù);3、領(lǐng)取流程:所需部門根據(jù)申請(qǐng)計(jì)劃到行政部領(lǐng)取行政部進(jìn)行登記領(lǐng)取人簽字后發(fā)放。4、申請(qǐng)及領(lǐng)取時(shí)間:填報(bào)申請(qǐng)計(jì)劃時(shí)間為每周一,領(lǐng)取時(shí)間為每周一、周四下午。5、采購(gòu)及管理要求:行政部在購(gòu)買辦公用品時(shí),必須多方詢價(jià),貨比三家,比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),如發(fā)現(xiàn)采購(gòu)時(shí)存在謀取私利、以次充好、索取回扣等損害公司利益的行為,一經(jīng)查處,予以除名;辦公用品管理要做到出入賬清楚,按規(guī)定及時(shí)定時(shí)發(fā)放。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)情況實(shí)施監(jiān)督考核。二、辦公用品、低值易耗品、勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)1、日常易損耗用品的領(lǐng)?。航窈蟪鞑块T經(jīng)理、服務(wù)顧問、財(cái)務(wù)人員領(lǐng)用簽字筆外,其他人員一律使用圓珠筆,簽字筆每季度領(lǐng)用
39、一支,圓珠筆每2個(gè)月可領(lǐng)一支,筆芯以舊換新領(lǐng)取,規(guī)定期內(nèi)丟失或損壞,由個(gè)人自行解決,且不能影響正常工作。2、其它低值易耗品、辦公用品,如訂書器、計(jì)算器、剪刀、膠水、噴墨墨盒、拖布等用品用具必須以舊換新才可領(lǐng)用。3、復(fù)印機(jī)一般情況由部門內(nèi)勤人員進(jìn)行復(fù)印,其他人員使用時(shí),應(yīng)事先熟悉復(fù)印程序,對(duì)不會(huì)使用的應(yīng)向行政部詢問,嚴(yán)禁復(fù)印錯(cuò)誤造成浪費(fèi)。對(duì)浪費(fèi)紙張的,每次罰款10元;各部門所用的噴墨打印機(jī)嚴(yán)禁打印與工作無(wú)關(guān)的資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予記大過一次,罰款200元。4、勞保用品及工裝的發(fā)放:車間員工:毛巾每人每季度一條,手套每人每月付,工作服每人每年冬、夏季各兩套;特殊工種崗位按有關(guān)規(guī)定配發(fā)勞保用具及用品。
40、業(yè)務(wù)人員和綜合辦公人員符合配西裝條件的,每人每二年一套,夏裝每人每一年二套,服裝個(gè)人需承擔(dān)30%的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%。食堂管理規(guī)定為確保員工及客戶在公司的就餐質(zhì)量,并降低費(fèi)用支出,制定本規(guī)定:一、食堂工作人員必須經(jīng)過正規(guī)醫(yī)院的身體檢查,確定無(wú)傳染性疾病后方可上崗。二、食堂所有菜類、食物類等食品供應(yīng)商的選擇,做到貨比三家,原則上三個(gè)月更換一家,并實(shí)行訂購(gòu)人與檢斤人分開管理,保證采購(gòu)價(jià)格低廉,檢斤準(zhǔn)確不缺斤少兩。三、行政人員每月與食堂工作人員研究制定半月菜譜,排出每天的主副食清單,并張榜公布。食堂工作人員操作過程要文明,嚴(yán)禁浪費(fèi)。四、食堂支出賬目及食堂每日就餐人數(shù)要有專人記錄統(tǒng)計(jì),要求清楚、準(zhǔn)確
41、 ,做到日清月結(jié),每月底編制出支出明細(xì)對(duì)外公布。行政部需經(jīng)常對(duì)所購(gòu)食物及賬目支出明細(xì)進(jìn)行檢查五、食堂工作人員要保持廚房及就餐環(huán)境的整潔衛(wèi)生,保證飯菜的衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。六、行政部及食堂工作人員積極主動(dòng)聽取和征求員工、客戶對(duì)用餐的意見、建議,積極改進(jìn)食堂工作。七、公司午餐就餐時(shí)間為12:0013:00;本公司員工不得無(wú)故進(jìn)入廚房,超時(shí)就餐應(yīng)事先向行政部說明,并不得自己動(dòng)手打菜,嚴(yán)禁浪費(fèi)飯菜,否則每次罰款50元。用水用電管理規(guī)定為加強(qiáng)對(duì)用水用電的管理、節(jié)約費(fèi)用開支,制定本管理辦法;一、對(duì)公司水、電設(shè)備、設(shè)施實(shí)行專人負(fù)責(zé),全員負(fù)責(zé)維護(hù)的原則。所有電器設(shè)備(包括燈、空調(diào)開關(guān)等)、供水設(shè)
42、施(包括水開關(guān)),都指定具體負(fù)責(zé)人,在每個(gè)開關(guān)位置上標(biāo)明負(fù)責(zé)人名字,并對(duì)該設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)及正常使用負(fù)責(zé)。二、一樓展廳、銷售部各辦公室、維修車間、食堂等場(chǎng)所白天不準(zhǔn)開燈(陰天能見度低情況下除外),其它場(chǎng)所在室內(nèi)無(wú)人時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)燈。夏季空調(diào)開關(guān)時(shí)間為在9 :00至晚4:00(空調(diào)開關(guān)歸行政部負(fù)責(zé));噴漆車間烤漆房在不操作時(shí),必須及時(shí)關(guān)掉所有電器設(shè)備;氣泵及氣源每天下班后及時(shí)關(guān)閉,日常維護(hù)由責(zé)任人負(fù)責(zé),關(guān)閉由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。三、行政部負(fù)責(zé)公司所有用水、用電設(shè)施設(shè)備的日常維修,各部門指定負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報(bào)修。四、行政部設(shè)定專人對(duì)公司各部門用水用電設(shè)備設(shè)施的維護(hù)及使用情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,每發(fā)生一次違反規(guī)定
43、的,罰款20元,并張榜公布。安全行車管理規(guī)定為提高公司全體駕駛?cè)藛T的安全防范意識(shí),特制定本規(guī)定:一、全體駕駛?cè)藛T要切實(shí)提高安全行車意識(shí),克服麻痹思想,思想上高度重視,行動(dòng)上自覺遵守交通法規(guī),防止交通違章、交通事故的發(fā)生。二、禁止酒后駕車,違犯者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予記過一次,罰款200元。公司公務(wù)需飲酒,經(jīng)批準(zhǔn)后可報(bào)銷出租車費(fèi)用酒后開車發(fā)生交通肇事的,公司不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任,所有損失由酒后駕駛?cè)顺袚?dān)。三、駕駛?cè)藛T認(rèn)真遵守交通法規(guī),凡是違章行車、停車的,違章罰款由責(zé)任人承擔(dān)。因違章發(fā)生交通事故的,經(jīng)交通部門認(rèn)定負(fù)由50%以上事故責(zé)任的,該駕駛?cè)顺袚?dān)60%以上的經(jīng)濟(jì)損失(保險(xiǎn)賠付之后)。特殊情況由總經(jīng)理辦公會(huì)
44、討論處理。四、駕駛?cè)嗽谛熊囘^程中,應(yīng)注意觀察和瞭望,合理控制車速,做好預(yù)判和及早采取措施。如因措施不當(dāng)或疏忽瞭望,發(fā)生交通事故的,交通部門認(rèn)定負(fù)有50%以下事故責(zé)任的,按比例由個(gè)人承擔(dān)不超過20%的損失 (保險(xiǎn)賠付之后)。五、無(wú)駕駛證人員及公司不允許開車的員工,一律不準(zhǔn)動(dòng)車,違犯者給予記過一次,罰款200元。出現(xiàn)事故個(gè)人承擔(dān)全部損失。電腦系統(tǒng)日常使用及管理規(guī)定為愛護(hù)公司辦公設(shè)備,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保經(jīng)營(yíng)工作不受影響,特對(duì)電腦系統(tǒng)的日常管理、使用及維護(hù)做如下規(guī)定:一、公司每臺(tái)電腦要求指定的使用人(責(zé)任人),在行政部的協(xié)助下設(shè)置密碼,并保證不透露第三人。公司行政部不定期檢查,對(duì)沒有按規(guī)定設(shè)
45、置密碼,或?qū)⒚艽a泄露第三人致使密碼形同虛設(shè)的,每次罰款10元。二、要求電腦責(zé)任人每天對(duì)電腦進(jìn)行衛(wèi)生清理維護(hù),電腦屏幕及主機(jī)始終保持清潔衛(wèi)生,無(wú)明顯灰塵及污垢,主機(jī)上面及周圍不得擺放物品影響電腦散熱。行政部每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不符合要求的,每次罰款10元。三、要求電腦責(zé)任人每天在使用電腦前,先進(jìn)行殺毒軟件的病毒庫(kù)升級(jí),然后進(jìn)行一次性殺毒,保證不被病毒攻擊。行政部每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行及時(shí)殺毒的,每次罰款20元。四、公司電腦只允許根據(jù)工作需要而使用,未經(jīng)允許不得擅自使用QQ、瀏覽因特網(wǎng),允許上網(wǎng)及使用QQ的電腦,不得登陸與工作無(wú)關(guān)的非正常網(wǎng)站、玩游戲等。行政部不定期組織檢查和測(cè)試,每發(fā)現(xiàn)一次現(xiàn)場(chǎng)罰
46、款200元并張榜公布(行政部將向被罰者提供證據(jù))。五、使用U盤、移動(dòng)硬盤、查看網(wǎng)上鄰居文件等,必須先查殺病毒,未經(jīng)允許不得自行安裝軟件及使用外來(lái)的光盤,以防止病毒侵入電腦。一旦有病毒侵入,公司將對(duì)染毒情況分析,嚴(yán)厲追究責(zé)任人的責(zé)任,并予以重罰。六、電腦責(zé)任人發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的電腦有問題時(shí),應(yīng)立即關(guān)機(jī),報(bào)行政部找電腦服務(wù)公司解決。設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定為加強(qiáng)對(duì)公司工具設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),本著誰(shuí)使用誰(shuí)維護(hù)的原則,以保證工具設(shè)備的正常使用和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展, 節(jié)約降低成本,特制定公司設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定如下:一、設(shè)備及專用工具的管理1、公司設(shè)備工具的職能管理部門為服務(wù)部,公司設(shè)定配件管理員為兼職專用工具
47、保管員,負(fù)責(zé)對(duì)公司所有設(shè)備、工具的購(gòu)置、管理、檢查和報(bào)修工作。2、專用工具管理員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備建檔編號(hào),包括使用說明書和安裝圖紙要?dú)w檔齊全,每臺(tái)設(shè)備或?qū)S霉ぞ叨家y(tǒng)一標(biāo)示銘牌,注明設(shè)備(工具)名稱、型號(hào)、生產(chǎn)單位、購(gòu)進(jìn)時(shí)間、維護(hù)人等。3、公司確定每臺(tái)設(shè)備或?qū)S霉ぞ呷粘>S護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人,責(zé)任人每天對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備或?qū)S霉ぞ哌M(jìn)行清潔維護(hù),按時(shí)間要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。二、設(shè)備及專用工具的維護(hù)保養(yǎng)1、日常維護(hù)清潔:每天對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑、清潔、緊固一次,檢查有無(wú)腐蝕、碰傷、漏油、漏氣。2、定期保養(yǎng):每周對(duì)設(shè)備的潤(rùn)滑 、電器控制系統(tǒng)、使用性能進(jìn)行保養(yǎng)和檢查一次。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備超過磨損范圍或異常情況,及時(shí)向工具保管員
48、報(bào)告進(jìn)行檢修,填寫設(shè)備維修記錄單。三、維護(hù)保養(yǎng)及檢查記錄對(duì)公司所有設(shè)備及專用工具建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)卡,設(shè)備及專用工具責(zé)任人每天對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備工具清潔保養(yǎng)后填寫維護(hù)保養(yǎng)卡,工具保管員每天對(duì)設(shè)備責(zé)任人的清潔維護(hù)情況進(jìn)行檢查,并每周填寫檢查記錄表報(bào)總經(jīng)理。四、設(shè)備工具的使用維修人員在使用設(shè)備及專用工具時(shí)要按說明書及操作規(guī)程的要求操作,注意愛護(hù)設(shè)備和工具。對(duì)一些檢測(cè)儀器、儀表、電腦等要做好防潮、防震、防磁。對(duì)可移動(dòng)設(shè)備,應(yīng)注意輕拿輕放、嚴(yán)禁踢踹、破壞性地拖拽,更要杜絕野蠻使用設(shè)備和工具,如用工具或戴手套點(diǎn)擊電腦屏,拉拽連接線。五、設(shè)備工具的購(gòu)買及報(bào)廢處理購(gòu)買設(shè)備或工具時(shí),由使用部門提出購(gòu)買申請(qǐng),并提供所
49、要求的品牌、生產(chǎn)廠家,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買。對(duì)長(zhǎng)期擱置或因技術(shù)原因需要更新淘汰的設(shè)備及專用工具,由服務(wù)經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行封存停用。對(duì)于無(wú)法修復(fù)的儀器設(shè)備或由于使用年限已到,由服務(wù)經(jīng)理報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理報(bào)廢手續(xù)。六、工具的配備及借出專用工具統(tǒng)一由工具保管員負(fù)責(zé)保管維修;一旦丟失或人為損壞,負(fù)責(zé)人全價(jià)賠償,正常使用損壞可以以舊換新。專用工具嚴(yán)禁外借給其他單位,特殊情況須經(jīng)服務(wù)經(jīng)理同意。專用工具內(nèi)部借出使用,須向工具保管員辦理借用手續(xù),用完后盡快歸還,當(dāng)天沒使用完,也須于當(dāng)晚送還工具庫(kù),第二天辦理續(xù)借手續(xù)。工具保管員負(fù)責(zé)追繳。七、處罰1、對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備或?qū)S霉ぞ卟话匆筮M(jìn)行日常清
50、潔維護(hù)和定期保養(yǎng)的,每次罰20元,不填寫維護(hù)保養(yǎng)卡的,每次罰10元。2、工具保管員不按規(guī)定進(jìn)行檢查的,每次罰20元,不按時(shí)上報(bào)檢查表的每次罰10元。3、不按規(guī)定正確使用設(shè)備儀器和專用工具的,每次罰款50元。4、當(dāng)天借用的專用工具未及時(shí)歸還工具庫(kù)的,每次罰款50元。5、野蠻使用設(shè)備、儀器或?qū)S霉ぞ叩?,每次罰款200元,因損壞造成的損失,由使用人全額賠償。危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理制度 1、庫(kù)房要求陰涼,通風(fēng),室溫不超過40。2、庫(kù)房必須遠(yuǎn)離熱源、電源。3、庫(kù)房嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)帶引火物等進(jìn)入庫(kù)房。4、禁止使用發(fā)火工具及穿釘子鞋。5、搬運(yùn)中嚴(yán)禁拖、滾、拋、摩擦、撞擊等操作。6、經(jīng)常檢查包裝是否完好、牢固、有無(wú)滲漏
51、現(xiàn)象。7、貯存處應(yīng)杜絕油品,香蕉水等物的滲漏與潑灑。8、對(duì)庫(kù)房周圍其他的易燃物,如樹葉、干草、沾油、棉紗等要清理干凈。9、經(jīng)常檢查消防器材,確保消防器材在有效期內(nèi)。10、庫(kù)房應(yīng)安裝防爆燈。11、無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。消防安全制度1、全體員工應(yīng)該了解消防安全基本常識(shí),應(yīng)會(huì)使用滅火器;2、二氧化碳滅火器應(yīng)放在明顯、取用方便的地方,不可放在采暖和加熱設(shè)備附近,同時(shí)也應(yīng)避免陽(yáng)光的強(qiáng)烈溫度不應(yīng)該超過42;3、在搬運(yùn)滅火器時(shí)應(yīng)輕拿輕放,防止撞擊。在寒冷季節(jié)使用滅火器時(shí),閥門(開關(guān))開啟后不得時(shí)開時(shí)關(guān),以防閥門凍結(jié)堵塞;4、指定專人定期檢查滅火器鋼瓶?jī)?nèi)的二氧化碳存量,如果二氧化碳的重量減少十分之一時(shí),應(yīng)補(bǔ)充灌裝
52、;5、焊接工位附近(5米以內(nèi))不能有易燃、易燃物品,且必防火設(shè)備;6、本站所使用的氧氣、乙炔、油漆、汽油、香蕉水等化學(xué)易燃易爆品應(yīng)放在指定的危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)內(nèi);7、嚴(yán)禁本站員工和顧客在修理現(xiàn)場(chǎng)吸煙,在廠區(qū)內(nèi)吸煙;8、電器設(shè)備運(yùn)行時(shí),必須注意不能超過設(shè)備的額定負(fù)荷,以免引起火災(zāi);9、節(jié)假日、夜間安排專人值班,對(duì)重點(diǎn)火險(xiǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)使用、保管易燃易爆危險(xiǎn)品的人員,必須經(jīng)培訓(xùn)合格后才能上崗。勞動(dòng)人事制度用工制度及工資標(biāo)準(zhǔn)遵照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)、按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,結(jié)合本公司實(shí)際狀況,特制定本制度:一、 根據(jù)公司制定的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、計(jì)劃、招聘、辭退,調(diào)整生產(chǎn)人員,并報(bào)公司備案。二、 招收的員工
53、,須持本人有效身份證,學(xué)歷證明(初中以上文化程度),近期免冠照片,特殊工種應(yīng)有操作等級(jí)證書,年齡在1835歲的男女公民、女員工應(yīng)有戶籍地發(fā)給的生育證明。三、 本著公平、公正的原則,雙向選擇,企業(yè)有權(quán)挑選優(yōu)秀的員工,員工也可選擇有發(fā)展的企業(yè),但辭職、辭退均需提前一周通知對(duì)方。職員辭職需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,否則按自動(dòng)離職處理,一切費(fèi)用概不退還。四、 員工必須遵紀(jì)守法,遵守廠里一切規(guī)章制度,企業(yè)有對(duì)優(yōu)秀員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),也可對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行處分,處罰直至開除。管理人員實(shí)行崗位級(jí)別工資制,維修銷售人員實(shí)行計(jì)件工資制,工資標(biāo)準(zhǔn)如有新的變動(dòng)另行發(fā)布。人事管理制度一、人才招聘制度:(1)公司各部門如因工作需要必須增加人員
54、時(shí),應(yīng)先提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部辦理招聘事宜;(2)試用人員報(bào)到,應(yīng)向人事部提供以下手續(xù): 遞交身份證、學(xué)歷證、職稱證等復(fù)印件,并與原件相核對(duì); 交一寸半身免冠照1張; 填寫員工登記表; 辦理?yè)?dān)保手續(xù)。二、員工績(jī)效考核規(guī)程:(1)考核內(nèi)容有遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、工作能力、專業(yè)知識(shí)、主人翁和責(zé)任感,工作質(zhì)量、數(shù)量、主動(dòng)性、協(xié)作性、出勤率等,管理人員應(yīng)具備組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;(2)考核部門要將員工的假、勤、獎(jiǎng)、懲隨時(shí)記錄,作為考核參考;三、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法:(1)培訓(xùn)種類:A. 基本培訓(xùn) 管理人員培訓(xùn) 骨干培訓(xùn) 入職員工培訓(xùn) B. 職務(wù)培訓(xùn) 所屬部門培訓(xùn); 財(cái)務(wù)部培訓(xùn); 人事部培訓(xùn); 供應(yīng)
55、部培訓(xùn); 生產(chǎn)部培訓(xùn);(2)培訓(xùn)內(nèi)容: A.管理人員培訓(xùn): 管理人員應(yīng)具備的條件: 相關(guān)的工作知識(shí) 精通本職工作的管理方法 熟練掌握培訓(xùn)技術(shù) 努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格 管理者應(yīng)具備的能力: 管理能力 計(jì)劃能力 控制能力 親和能力的形成: 尊重他人 同其他管理人員的協(xié)調(diào)能力 了解同事、樂于接受批評(píng) 維持正常的工作關(guān)系: 尊重他人 了解員工的特點(diǎn),充分發(fā)揮其特長(zhǎng) 把握工作人員的心理和需要 公平對(duì)待他人、獲得他人信賴 妥善解決工作人員和生活中的問題(3)培訓(xùn)步驟 新入職員工的培訓(xùn): 明確公司的經(jīng)營(yíng)目的及方針; 了解公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,在同待業(yè)中的地位和經(jīng)營(yíng)狀況; 了解公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織結(jié)構(gòu);
56、了解公司的規(guī)章制度和工作流程; 了解各部門的工作職能; 了解企業(yè)文化。財(cái)務(wù)管理制度 一、資金結(jié)算做到日清月結(jié),賬賬相符,賬實(shí)相符、賬表相符。 二、購(gòu)進(jìn)原材料核算做到入庫(kù)單數(shù)量、單價(jià)一并進(jìn)行審核,收進(jìn)項(xiàng)稅額是否正確。 三、及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù),做到資金有效使用,提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、正確化分費(fèi)用與成本的核算,降低成本和間接費(fèi)用、管理費(fèi)用。 五、正確核算收入,及時(shí)申報(bào)增值稅以及其他稅費(fèi),以免造成其他不必要的麻煩。 六、正確核算成本,材料領(lǐng)用制度、退料入庫(kù),作好原始記載。每季度進(jìn)行一次盤存,驗(yàn)收入庫(kù)時(shí),若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)退貨,不合格材料不能入庫(kù)。 七、及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息,便于領(lǐng)導(dǎo)參考并為改進(jìn)決策提
57、供可靠的依據(jù)。 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度 一、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不無(wú)故缺席,有事先請(qǐng)假,班組長(zhǎng)有權(quán)準(zhǔn)假半天,一天以上(含一天)必須經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)方可離開;二、保證出滿勤,提高工效,做到接受任務(wù)不講價(jià)錢,工作主動(dòng)積極不怠工,做到降低原材料消耗,不大材小用,優(yōu)材劣用,不弄虛作假;三、熱愛和安心做好本職工作,工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,服從分配,聽從指揮,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作;四、積極參加技術(shù)培訓(xùn)和文化技術(shù)學(xué)習(xí),努力鉆研技術(shù)加強(qiáng)崗位練兵,不斷提高職業(yè)技能,應(yīng)有強(qiáng)烈的上進(jìn)心; 五、工作時(shí)間不得外出就餐、喝茶、打牌、下棋等,如果發(fā)現(xiàn)一律按曠工處理; 六、在工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生個(gè)人糾紛的主要當(dāng)事人,無(wú)論什么理由,一律停發(fā)當(dāng)日工資,對(duì)個(gè)別人有意撥弄是非,造謠中傷造成一定后果者,應(yīng)視其
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