爾雅大學(xué)人力資源管理答案.doc
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1、人力資源招聘與選拔(一)1關(guān)于做事和為人,說法正確的是()。A、偏重做人B、偏重為人C、尋求極端D、不能有偏頗正確答案: D 2對一個人的要求,是隨這個人的()的不同而不同的。A、思想B、層次C、家境D、學(xué)歷正確答案: B 3以下哪個問題體現(xiàn)的是“心態(tài)”方面的思考?()A、你是否時時刻刻都在為提高自己基本素質(zhì)而思考和努力B、你是否具備用人單位所需要具備的基本素質(zhì)C、你是否具備用人單位所需要具備的能力D、你的專業(yè)學(xué)的怎樣正確答案: A 4大學(xué)生中的兩個極端的右端指的是()。A、社會性方面非常好B、侃侃而談C、扎實的專業(yè)D、沉默不語正確答案: C 5現(xiàn)代企業(yè)對一個新入職的員工的最大要求是他的()。
2、A、專業(yè)知識和技能B、人際關(guān)系C、自我反思D、管理能力正確答案: A 6為人做事中要學(xué)習(xí)的主要問題不包括()。A、心態(tài)的問題B、人際交往的問題C、如何把握形式的問題D、自我管理的能力正確答案: D 7“學(xué)以致用”是大學(xué)畢業(yè)的目標(biāo)之一。()正確答案: 8對于人們的價值觀,應(yīng)該是在20歲之前完成的。()正確答案: 9當(dāng)代企業(yè)希望招聘到所有極端方面的人才。()正確答案: 10個人的專業(yè)知識和技能不會影響就業(yè) 。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二)1做事過程中什么最重要?()A、好快B、合作C、理解D、誠信正確答案: A 2抱怨的心態(tài)有無價值()。A、有B、有一點C、有的時候會有D、沒有任何價值正
3、確答案: D 3大學(xué)生的核心競爭力還基本沒有。()正確答案: 4在為人過程中,最最需要關(guān)注的是修己。()正確答案: 5批判能夠解決問題。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(三)1以下哪類管理更多強調(diào)未來的、整體效率的人力資源管理?()A、人事管理B、人本管理C、戰(zhàn)略人力資源管理D、信息人力資源管理正確答案: C 2當(dāng)代企業(yè)越來越趨向的視角是()。A、權(quán)利B、服務(wù)C、金錢D、能力正確答案: B 3一個單位中最關(guān)鍵的資源是()。A、制度B、人C、信念D、資本正確答案: B 4人力資源管理要以什么為本()。A、人B、管理C、理論D、科學(xué)正確答案: A 5人力資源最高的服務(wù)對象是()。A、組織基層員工
4、B、組織領(lǐng)導(dǎo)者C、股東D、社會正確答案: B 6人力資源專業(yè)學(xué)生最最需要沉淀的是()。A、知識B、技能C、思維方式D、能力正確答案: C 7人力資源管理與人事管理的根本區(qū)別是()。A、服務(wù)對象B、組織架構(gòu)C、獎懲方式D、對人的不同定位正確答案: D 8管理咨詢是服務(wù)工作。()正確答案:9專業(yè)的人力資源管理人士和普通的招聘者的思維方式一樣。()正確答案: 10專業(yè)就是能知道這項事情過去、現(xiàn)在、未來,這是思維方式的體現(xiàn),其次才是專業(yè)的知識和技能。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(四)1人力資源管理的兩個基本要點是()。A、資本和人力B、人和事C、人和物D、物和錢正確答案: B 2人力資源管理的宗
5、旨是()。A、物質(zhì)激勵B、精神激勵C、實現(xiàn)組織目標(biāo)D、人崗匹配正確答案: D 3人力資源工作的要點是()。A、薪酬和福利B、工作分析和人資評價C、招聘和選拔D、培訓(xùn)與開發(fā)正確答案: B 4個人與組織的平衡,最核心的是()。A、動態(tài)平衡B、人事匹配C、指標(biāo)的一致和協(xié)調(diào)D、工作分析正確答案: C 5“JA”是哪一項人力資源管理工作的英文縮寫?()A、工作分析B、人力資源評價C、招聘與選拔D、績效管理正確答案: A 6八卦中最難的是動態(tài)平衡。()正確答案: 7人力資源規(guī)劃的技能直接決定其是否能從事人力資源管理工作。()正確答案: 8人力資源規(guī)劃的第一步是培訓(xùn)與開發(fā)。()正確答案: 人力資源招聘與選拔
6、(五)1“C&B”指的是哪一項人力資源管理工作?()A、薪酬與福利B、招聘與選拔C、培訓(xùn)與開發(fā)D、工作分析正確答案: A 2于海波在招聘一位主管的面試15分鐘中,讓面試者講了幾件她認(rèn)為最成功的事?()A、四件B、三件C、二件D、一件正確答案: D 3于海波老師的面試過程中,沒有問到的問題是()。A、成績?nèi)绾蜝、自我介紹C、最大的優(yōu)勢D、有待完善的地方正確答案: A 4于海波老師在面試的最后,讓學(xué)生用幾句話描述面試的情況?()A、五句B、三句C、一句D、二句正確答案: B 5以下哪個是面試演練的崗位?()A、薪酬主管B、績效專員C、招聘主管D、培訓(xùn)師正確答案: C 6對于面試演練,大家要思考的問
7、題不包括()。A、這次面試中提出的問題和你以前碰到的面試中的問題有什么區(qū)別,如果有區(qū)別,那區(qū)別是什么B、應(yīng)聘者的風(fēng)格是什么C、如果你是這個面試者,你的回答和他是否一樣D、如果你來回答,你會回答哪些內(nèi)容正確答案: B 7學(xué)生敢主動站起來去面試只是一個任務(wù),不是突破自己。()正確答案: 8人力資源規(guī)劃不包括工作分析。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(六)1“你如何完成你同事交給你的一件很難完成的任務(wù)?”可以考察出面試者的()。A、能力大小B、責(zé)任心C、困難強度D、如何艱難正確答案: B 2什么類型的面試可以很大程度上消除造假?()A、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、文件筐處理C、背景調(diào)查D、行為化面試正確答案
8、: D 3真實反應(yīng)一個人能力和特征的面試是()。A、筆試B、行為化面試C、結(jié)構(gòu)化面試D、壓力面試正確答案: B 4問完固定問題之后追問一些問題,這一般被稱為什么問題?()A、半結(jié)構(gòu)化問題B、結(jié)構(gòu)化問題C、行為問題D、壓力面試正確答案: A 5當(dāng)代人力資源面試比較倡導(dǎo)的模式是()。A、非結(jié)構(gòu)化面試B、集體面試C、行為化面試D、結(jié)構(gòu)化面試正確答案: C 6“針對這個崗位職責(zé)而言你的優(yōu)勢和不足”考察的是面試者的綜合能力。()正確答案: 7半結(jié)構(gòu)化的面試問題的順序一般不可以調(diào)整。()正確答案: 8純粹的結(jié)構(gòu)化問題是比較少的。()正確答案: 9面試問題的次序可以隨意調(diào)整。()正確答案: 人力資源招聘與選
9、拔(七)1下面哪本著作是于海波老師的?()A、員工招聘與素質(zhì)測評B、人力資源管理新政C、人力資源管理未來D、 招聘統(tǒng)一選拔實務(wù)手冊正確答案: A 張玲麗的答案:2以下哪項不屬于進行人力資源管理深造主要看的刊物?()A、心理學(xué)報B、心理科學(xué)發(fā)展C、硬科學(xué)D、中國人力資源開發(fā)正確答案: C 3以下哪項不是人力資源管理準(zhǔn)備階段的工作?()A、工作分析B、人力資源計劃C、建立勝任特征模型D、網(wǎng)絡(luò)招聘正確答案: D 4要學(xué)做一名考官,第一個需要對()。A、自我做好認(rèn)知B、崗位要領(lǐng)C、對人的能力和素質(zhì)把握很準(zhǔn)確D、崗位職責(zé)正確答案: C 5筆試和面試屬于人力資源管理哪個階級的工作?()A、評價B、選拔C、
10、錄用D、準(zhǔn)備正確答案: B 6如果想在人力資源方面繼續(xù)深造,首先要看哪一本書?()A、 Journal of Organizational BehaviorB、Personnel PsychologyC、Journal of Applied PsychologyD、Annual Review of Psychology正確答案: D 7具體方案的設(shè)計不包括招聘渠道的選擇()。正確答案: 8策略制定包括目的、成本、崗位以及計劃。()正確答案: 9學(xué)習(xí)人力資源管理就是學(xué)習(xí)管理的方法。()正確答案: 10人力資源專業(yè)學(xué)生以后就是要面試人,自己不需要準(zhǔn)備展示。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(八)1
11、人力資源管理的第一個步驟是()。A、評價B、策略C、準(zhǔn)備D、實施正確答案: C 2以下哪項不屬于人力資源管理錄用階段的工作()。A、作出決策B、確定薪酬C、發(fā)出通知D、計劃制定正確答案: D 3評價的工作不涉及()。A、程序B、技能C、效率D、經(jīng)歷正確答案: D 4人力資源管理過程中,什么直接決定了最后能否找到合適的人選?()A、選拔B、招募C、宣傳D、筆試正確答案: B 5Z設(shè)計院在計劃招聘企業(yè)發(fā)展部門負責(zé)人后,利用廣告招聘,20天后共收到多少份簡歷?()A、130多份B、30份C、150份D、50份正確答案: A 616PF測試的內(nèi)容不包括()。A、知識B、性格C、能力D、技能正確答案:
12、D 7筆試考察的內(nèi)容一般只包括專業(yè)知識。()正確答案: 8招募的重要性小于選拔。()正確答案: 9渠道和廣告設(shè)計都屬于人力資源管理實施方案。()正確答案: 10人力資源的選拔不僅僅是一個方法問題。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(九)1案例中設(shè)立半結(jié)構(gòu)化面試評價指標(biāo)的途徑不包括()。A、文獻分析B、崗位說明書分析C、領(lǐng)導(dǎo)和部門主管訪談D、沿用其他公司的模式正確答案: D 2下面哪一項不是Z設(shè)計院設(shè)立評價指標(biāo)的途徑?()A、文獻分析B、聊天C、崗位說明書分析D、領(lǐng)導(dǎo)和部門主管訪談?wù)_答案: B 3年度滾動計劃是在哪個目標(biāo)制定的基礎(chǔ)之上來確定的。()A、中長期戰(zhàn)略規(guī)劃B、部門內(nèi)部日常工作C、短期
13、計劃D、整個組織的日常計劃正確答案: A 4招聘過程中較難的是()。A、評價指標(biāo)的確立B、簡歷的獲取C、背景調(diào)查D、筆試安排正確答案: A 5對一個全新的崗位,招聘過程中比較難的是()。A、崗位性質(zhì)B、能力評價C、設(shè)立評價指標(biāo)D、如何選拔正確答案: C 6文獻分析有助于對招聘崗位的主要職責(zé)有一個總體把握。()正確答案: 7企業(yè)發(fā)展部門負責(zé)人需要管理部門內(nèi)部日常工作。()正確答案: 8評價目標(biāo)不涉及個人魅力。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十)1一個單位里面的什么能夠很大程度上影響招聘和選拔?()A、文化氛圍B、領(lǐng)導(dǎo)C、人力資源總監(jiān)D、管理理念正確答案: D 2戰(zhàn)略規(guī)劃部門更加注重()。A、
14、謹(jǐn)慎B、大局意識和規(guī)劃意識C、創(chuàng)新性D、溝通能力正確答案: B 3做管理的三點不包括()。A、為人B、影響力C、做事D、修己正確答案: B 4人力資源管理一個很基本的理論是()。A、以人為本B、和諧理論C、態(tài)度決定一切D、人和環(huán)境匹配正確答案: D 5事業(yè)單位空降兵是個很好的人才引進方式。()正確答案: 6作為一個人力資源工作者,只需要聽領(lǐng)導(dǎo)的話即可,不需要去引導(dǎo)他們。()正確答案: 7人和部門要匹配,與行業(yè)要匹配。()正確答案: 8在我們國家,做管理要求的是平衡。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十一)1一個特別具有創(chuàng)造性的人,最適合他的平臺是()。A、衰退的單位B、剛剛起步的單位C、穩(wěn)步
15、發(fā)展的單位D、改革創(chuàng)新的單位正確答案: D 2企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定后需要的是怎樣的人才?()A、成績優(yōu)異的人才B、專才C、通才D、閱歷豐富的人才正確答案: B 3我國人力資源招聘常用的方法不包括()。A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、人才市場C、內(nèi)部推薦D、招聘廣告正確答案: C 4我國人力資源選拔實踐中較少使用的選拔方法是()。A、申請表格B、面試C、筆試D、心理測試正確答案: D 5企業(yè)在剛開始創(chuàng)業(yè)階段更需要的是()。A、通才B、專才C、天才D、冒險人正確答案: A 6我國人力資源招聘與選拔實踐的理念是()。A、越來越主動B、越來越被動C、越來越奇特D、越來越輕視正確答案: A 7我國人力資源共用的選拔方法不包括(
16、)。A、申請表格B、評價中心C、面試D、筆試正確答案: B 8大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)建立了規(guī)范的招聘選拔制度。()正確答案: 9企業(yè)發(fā)展到穩(wěn)定各方面健全的時候,更加需要規(guī)范化、制度化。()正確答案: 10目前一些企業(yè)把招聘和選拔看作是一個操作性的事情。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十二)1招聘過程中經(jīng)常談的三個經(jīng)典問題不包括()。A、會不會做B、能不能做C、適合不適合做D、愿不愿意做正確答案: A 2招聘選拔第一步是()。A、工作分析B、確定薪酬C、確定指標(biāo)D、筆試安排正確答案: C 3“在招聘人才時,這么龐大的勞動力市場,我們根本不用發(fā)愁招不到人”體現(xiàn)的是哪種招聘不足?()A、定位不高遠B、準(zhǔn)
17、備不足C、指標(biāo)模糊D、招聘被動正確答案: D 4“一些企業(yè)著眼于近期利益,強調(diào)招來即用,特別挑剔候選人的經(jīng)歷,甚至非得五年以上工作經(jīng)驗,而對應(yīng)屆大學(xué)生卻不屑一顧”體現(xiàn)的是哪種招聘不足?()A、評價主觀B、指標(biāo)模糊C、招聘體系錯位D、準(zhǔn)備不足正確答案: B 5下面哪一項是招聘過程中的指標(biāo)模糊的突出表現(xiàn)?()A、注重工作經(jīng)驗B、重業(yè)務(wù)輕道德C、注重學(xué)歷D、注重年齡正確答案: B 6目前我國人力資源招聘既有缺少專家的因素,也有工具本身質(zhì)量需要檢驗的問題,還有操作不規(guī)范的問題。()正確答案: 7很多企業(yè)招聘崗位要求不清,于是只好提出一些不切實際條件。()正確答案: 8招聘人選人最難的問題是怎樣選擇出人
18、。()正確答案: 9評價過程中人的主觀因素導(dǎo)致了評價的不準(zhǔn)確。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十三)1“砌磚墻”法指的是()。A、組織先選人后定崗B、組織先定崗、劃分各自的工作范圍,然后開始根據(jù)不同的崗位需要進行人員甄選與錄用C、組織先確定工作范圍和任職資格,然后開始根據(jù)不同的情況進行定崗D、組織先錄用新員工,然后根據(jù)特點進行人崗匹配正確答案: B 2招聘和選拔的成本()。A、非常高B、比較高C、比較低D、非常低正確答案: A 3一個單位招聘一個崗位持續(xù)的時間大概為()。A、一個月B、三個月C、五個月D、半年正確答案: D 4員工招聘目的不包括()。A、獲得所需要人才B、樹立企業(yè)形象C、履
19、行企業(yè)的盈利義務(wù)D、降低受雇傭者短期內(nèi)離開公司可能性正確答案: C 5美國員工甄選與錄用工作的模式是()。A、“砌石墻”法兼顧“砌磚墻”法B、“封頂”法C、“砌石墻”法D、“砌磚墻”法正確答案: D 6根據(jù)每個人來安排他們最合適的位置的國家是()。A、美國B、日本C、中國D、德國正確答案: B 7招聘與選拔就是指找人與招人。()正確答案: 8“砌磚墻”模式強調(diào)的是團隊。()正確答案: 9廣義的招聘和選拔包括吸引、招聘、選拔、錄用。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十四)1企業(yè)招聘讓人感覺不公平的重要來源是()。A、信息不暢B、操作方法不對C、溝通不暢D、公開程度不夠正確答案: C 2以下哪項
20、工作一般屬于用人部門?()A、面試、考試工作的組織B、通知參加者面試的人員名單C、正式合同的簽訂D、招聘計劃的制定與審批正確答案: D 3下面哪項應(yīng)該是人力資源部門要做的工作?()A、招聘計劃的制定與審批B、招聘信息的發(fā)布C、應(yīng)聘者初選D、錄用人員名單正確答案: B 4人力資源管理價值首要考慮的是()。A、財務(wù)B、資本C、資產(chǎn)D、人員正確答案: A 5戰(zhàn)略人力資源管理首先要考慮到的是它的()。A、計劃B、方向C、目標(biāo)D、價值正確答案: D 6平衡計分卡的內(nèi)容不包括()。A、忠誠B、客戶滿意度C、業(yè)務(wù)流程D、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力正確答案: A 7招聘的原則不涉及()。A、公開B、平等、擇優(yōu)C、單面、迅
21、速D、競爭正確答案: C 8招聘中,只要完全公開,就能達到好的效果。()正確答案: 9戰(zhàn)略人力資源管理的價值中首先要考慮的是財務(wù)問題。()正確答案: 10戰(zhàn)略人力資源管理就是人力資源管理戰(zhàn)略。()正確答案: 11絕對的公平是不存在的。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十五)1企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和競爭的市場業(yè)務(wù)屬于()。A、組織戰(zhàn)略B、組織愿景C、組織文化D、組織人力資源戰(zhàn)略正確答案: A 2人力資源管理是戰(zhàn)略的()。A、基礎(chǔ)B、前提C、伙伴D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案: C 3招聘和選拔的戰(zhàn)略視角需要考慮的問題不涉及()。A、組織需要招聘人員嗎B、招聘和選拔新人是為了彌補職位空缺還是新業(yè)務(wù)的需要C、外包業(yè)務(wù)
22、D、組織的人員現(xiàn)狀怎樣正確答案: C 4戰(zhàn)略性招聘首先要考慮的是()。A、單位是否需要招人B、怎么招人C、招什么樣的人D、怎樣培養(yǎng)人正確答案: A 5招聘和選拔的替代性措施不包括()。A、調(diào)配現(xiàn)有的組織機構(gòu)和人員B、培訓(xùn)員工相應(yīng)能力C、成立臨時團隊或特別任務(wù)小組D、減少加班正確答案: D 6人力資源管理工作要體現(xiàn)人力資源管理對單位的價值。()正確答案: 7人力資源管理的六個模塊是獨立的,互不關(guān)聯(lián)的。()正確答案: 8戰(zhàn)略人力資源管理可以提升人力資本。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十六)1文官考試制度盛行于什么時期?()A、魏晉南北朝B、民國C、春秋戰(zhàn)國D、秦漢正確答案: B 2原始社會我
23、國人員選拔的方式是()。A、世襲B、選賢任能C、察舉征辟制D、科舉制度正確答案: B 3我國哪個時期的人力資源評價做的非常好?()A、20世紀(jì)初到建國前B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)70年代到90年代D、20世紀(jì)90年代至今正確答案: A 4多元化需要什么樣的人才?()A、主動尋找人才B、保留關(guān)鍵員工C、盡可能保留現(xiàn)有人才D、高效獲取新業(yè)務(wù)所擴張所需要的人才正確答案: D 5我國歷史上皇位推薦制從什么時候結(jié)束了?()A、堯繼位B、舜繼位C、禹的兒子建立夏朝D、禹繼位正確答案: C 6我國歷史上人才選拔的方式不包括()。A、擂臺B、推舉C、世襲D、推薦正確答案: A 7科舉制在什么時候出現(xiàn)了?
24、()A、魏晉B、隋朝C、春秋D、明清正確答案: B 8可以高效獲取新業(yè)務(wù)擴展所需要的人才的是哪一種組織戰(zhàn)略?()A、低成本B、差異化或創(chuàng)新C、服務(wù)性D、多元化正確答案: D 9文官制度經(jīng)歷了吸收-創(chuàng)建-推廣的過程。()正確答案: 10做招聘選拔時候一定要把眼光定位到全局戰(zhàn)略上去。()正確答案: 11考試是個好制度,推動了社會上下階層人才的流動。()正確答案: 12“推薦”不屬于古代人力資源管理的方法。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十八)1招聘程序中,選拔的下一個步驟是()。A、評價B、錄用C、實施D、策略正確答案: B 2招聘和選拔準(zhǔn)備不包括()。A、人力資源規(guī)劃B、工作分析C、勝任特征
25、模型建立及推廣D、評價中心正確答案: D 3人力資源規(guī)劃的三個邏輯基礎(chǔ)不包括()。A、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略分析B、供給與需求分析C、采取的具體措施D、產(chǎn)生的后果正確答案: D 4招聘的首要程序是()。A、策略B、實施方案C、準(zhǔn)備D、評價正確答案: C 5傳統(tǒng)的經(jīng)典的一個管理者下面的人員數(shù)量是()。A、7-8人B、3-4人C、5-6人D、10人左右正確答案: A 6內(nèi)部管理分析的內(nèi)容不包括()。A、人員結(jié)構(gòu)的分析B、管理和員工的比例分析C、流失率過小D、高端人才相對缺乏正確答案: C 7戰(zhàn)略性人力資源管理中招聘和選拔的準(zhǔn)備階段不包括()。A、人力資源的規(guī)劃B、工作的分析C、實施方案D、勝任特征模型的建立和
26、推廣正確答案: C 8勝任特征模型建立及推廣是招聘和選拔最基本的工作。()正確答案: 9整個企業(yè)的內(nèi)部狀況和外部環(huán)境的分析是準(zhǔn)備階段的工作。()正確答案: 10一個單位的職能人員和業(yè)務(wù)人物的比例與企業(yè)的發(fā)展沒有關(guān)系。()正確答案: 11人力資源規(guī)劃工作第一步是總量需求的預(yù)測。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(十九)1對于整個企業(yè)來說,關(guān)鍵崗位指的是()。A、銷售人員B、經(jīng)理C、領(lǐng)導(dǎo)D、關(guān)鍵業(yè)務(wù)所在的崗位正確答案: D 2人力資源規(guī)劃的工作不涉及()。A、人員的補充B、人員的淘汰C、加強員工技能的培訓(xùn)D、物質(zhì)激勵正確答案: D 3人力資源的起點是()。A、改革企業(yè)B、了解企業(yè)C、擴大企業(yè)D、重
27、塑企業(yè)正確答案: B 4對于項目經(jīng)理和員工的空缺可以通過什么方式來補充?()A、加班B、晉升C、培訓(xùn)D、招聘正確答案: B 5人力資源規(guī)劃工作的第二步是()。A、業(yè)務(wù)的分析B、人力的分析C、供求的分析D、工作的分析正確答案: C 6人員的淘汰要分門別類,不能一刀切。()正確答案: 7對于同一公司員工的淘汰應(yīng)采取統(tǒng)一的方式。()正確答案: 8能力的建設(shè)和人才的儲備對于企業(yè)作用不大。()正確答案: 9通過回歸模型可以預(yù)測未來的銷售規(guī)模。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十)1做人力資源首先要從哪個層面分析?()A、背景B、行業(yè)C、環(huán)境D、單位正確答案: C 2管理學(xué)中的偉大思想這本書的作者是(
28、)。A、肯史密斯和邁克爾希特B、丹布朗C、托馬斯杰斐遜馬斯洛D、邁克爾希特和丹布朗正確答案: A 3單位層次的分析不包括()。A、未來B、文化C、架構(gòu)D、財務(wù)正確答案: A 4人力資源管理的第一個工作是()。A、績效管理B、培訓(xùn)與開發(fā)C、人力資源規(guī)劃D、招聘正確答案: C 5工作特征模型理論主要是從哪里開始設(shè)計的()。A、人B、崗位C、單位D、發(fā)展正確答案: B 6人力資源規(guī)劃只需要解決當(dāng)前的問題。()正確答案: 7做人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是非常難的。()正確答案: 8戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的工作需要全公司的配合。()正確答案: 9人力資源是單位中人員發(fā)展的所有,是全能的。()正確答案: 人力資源招聘與
29、選拔(二十一)1專家獨立判斷,綜合答案,然后再專家獨立判斷,綜合答案反復(fù)進行的過程指的是()。A、德爾菲法B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、管理人員判斷法D、回歸分析法正確答案: A 2人力資源供給預(yù)測的邏輯是()。A、內(nèi)部人力資源的供給B、外部人力資源的供給C、內(nèi)部外部人力資源的供給D、以上三個答案都不對正確答案: C 3我們國家招人選人的關(guān)鍵時間是()。A、年后三個月B、年前三個月C、年前6個月D、年后6個月正確答案: B 4回歸分析法需要找到()。A、事件回溯B、定位C、幾何分析D、關(guān)鍵的變量正確答案: D 5人力資源預(yù)測的方法不包括()。A、轉(zhuǎn)換比率法B、管理人員判斷法C、回歸分析法D、關(guān)鍵績效指
30、標(biāo)法正確答案: D 6內(nèi)部人力資源供給和外部人力資源的供給的方法是一樣的。()正確答案: 7定量的東西偏理性。()正確答案: 8轉(zhuǎn)換比率法沒有任何要求。()正確答案: 9相較于內(nèi)部人力資源供給,外部人力資源的供給不確定性更大。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十二)1人力資源招聘與選拔一個重要的前提和基礎(chǔ)是()。A、人力資源規(guī)劃B、工作分析C、搜尋簡歷D、確定招人標(biāo)準(zhǔn)正確答案: A 2人力資源選拔首先確定的是()。A、確定招人費用B、進行面試安排C、確定招人和選人的標(biāo)準(zhǔn)D、與用人部門溝通協(xié)調(diào)正確答案: C 3人力資源工作的前提是()。A、招聘B、選拔C、規(guī)劃D、招募正確答案: C 4根據(jù)過
31、去內(nèi)部人員變動比率推測未來人員變動情況的方法是()。A、轉(zhuǎn)換比率法B、馬爾可夫分析法C、回歸分析法D、關(guān)鍵績效指標(biāo)法正確答案: B 5一旦供給大于需求,人員過剩了,怎么辦?()A、裁員B、繼續(xù)招聘C、吸引人才D、加強管理正確答案: A 6人力資源規(guī)劃是對企業(yè)所有人員的什么問題?()A、組織B、管理C、利用D、搭配正確答案: D 7人力資源選拔更多地是依據(jù)崗位說明書。()正確答案: 8廣義的工作分析包括了狹義的工作分析和工作評價兩個方面的內(nèi)容。()正確答案: 9我國很多單位不適合空降兵的上司。()正確答案: 10一旦供給大于需求,需要第一時間馬上招聘。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十三)
32、1工作分析的實質(zhì)是()。A、把整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程分成沒有聯(lián)系的小片段B、把部分企業(yè)業(yè)務(wù)流程分成有聯(lián)系的、有一定邏輯關(guān)系的小片段C、把整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程分成有聯(lián)系的、有一定邏輯關(guān)系的小片段D、把整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程分成有聯(lián)系的、但是沒有邏輯關(guān)系的小片段正確答案: C 2科學(xué)管理階段產(chǎn)生的標(biāo)志是()。A、法約爾思想B、泰勒式思想C、韋伯思想D、馬克斯思想正確答案: B 3和利益緊密相關(guān)的是()。A、權(quán)謀B、權(quán)利C、權(quán)力D、權(quán)益正確答案: C 4工作分析主要針對的是()。A、人B、事C、物D、心正確答案: B 5人力資源管理的一個核心要求就是()。A、盈利B、招人C、培訓(xùn)D、激勵正確答案: D 6職務(wù)分析問
33、卷的英文簡稱是()。A、PAQB、PQC、AQD、ZWWJ正確答案: A 7下面哪個國家的工資體系最為合理?()A、德國B、法國C、英國D、美國正確答案: D 8人力資源工作的最終目的是()。A、激勵B、督促C、評價D、盈利正確答案: A 9工作分析技術(shù)的成熟標(biāo)志著上個世紀(jì)90年代人力資源管理的興起。()正確答案: 10工作分析是人力資源工作的兩大基本要點之一。()正確答案: 11工作分析的實質(zhì)是把整個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程連起來,組合到一起。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十四)1業(yè)務(wù)流程確定之后要確定的是()。A、財務(wù)B、組織文化C、組織架構(gòu)D、人員流動正確答案: C 2人力資源部門改革失敗
34、的原因在于()。A、分析方法錯誤B、計劃沒有做好C、組織戰(zhàn)略不好D、組織編制不對正確答案: B 3如果組織架構(gòu)出了問題,還要不要繼續(xù)做工作分析()。A、要B、可以要C、不要D、不一定正確答案: C 4戰(zhàn)略在什么時候是不清晰的?()A、穩(wěn)定期B、浮動期C、衰退期D、成長期正確答案: A 5以前的企業(yè)中不很重視()。A、人才B、收入C、規(guī)劃D、管理正確答案: D 6組織戰(zhàn)略理清、業(yè)務(wù)流程的理順、組織架構(gòu)定位、組織編制的完善后才是崗位分析。()正確答案: 7做工作分析前需要審視公司的組織架構(gòu)、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程等。()正確答案: 8公司架構(gòu)和業(yè)務(wù)的問題會影響公司的財務(wù)支出()。正確答案: 9著手人力資源
35、首先是激勵。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十五)1人力資源管理者的什么能力尤為重要。()A、溝通B、寫作C、財務(wù)D、整合正確答案: A 2人力資源管理中哪個問題必須從高層入手()。A、工資績效改革B、人員要求C、技能發(fā)展D、關(guān)鍵業(yè)務(wù)正確答案: A 3人力資源工作小組的領(lǐng)導(dǎo)必須是()。A、人力資源總監(jiān)B、經(jīng)理C、副總裁D、董事長正確答案: D 4崗位分析的目的是否一定要具有針對性?()A、可以有B、可以沒有C、必須有D、一定沒有正確答案: C 5從組織實施上看到的問題不包括()。A、定位過高B、缺少支持C、沒有動員D、缺少規(guī)劃正確答案: A 6工作分析只是人力資源部的事情。()正確答案:
36、 7戰(zhàn)略定位需要成立工作小組,且董事長做組長。()正確答案: 8人力資源必須先做訪談再做文獻。()正確答案: 9PAQ在我國不很適用。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十六)1工作描述內(nèi)容不涉及()。A、基本信息B、工作概要C、任職資格D、工作職責(zé)正確答案: C 2一份合格的工作描述中不包括()。A、基本信息B、工作概要C、工作細節(jié)D、工作職責(zé)正確答案: C 3工作分析的三大邏輯不包括()。A、總結(jié)評價B、準(zhǔn)備工作C、搜集信息D、得出崗位說明書正確答案: A 4工作分析方法的運用原則是()。A、一上來就必須是PAQB、自己組合順序C、按照既定的順序來D、能簡單就簡單正確答案: D 5一般來
37、說,崗位分析完成后會得到什么?()A、崗位薪金B(yǎng)、崗位說明書C、崗位編制D、崗位功能正確答案: B 6工作分析三大邏輯,第一步是()。A、訪談B、做準(zhǔn)備工作C、搜集信息D、做崗位評價正確答案: B 7美氏的核心競爭力是()。A、工作分析B、工作評價體系C、培訓(xùn)體系D、IPE系統(tǒng)正確答案: D 8崗位職責(zé)是職務(wù)說明書的一部分內(nèi)容。()正確答案: 9工作分析時盡量采用復(fù)雜的方法。()正確答案: 10崗位職責(zé)一定要寫到諸如“回答客戶電話咨詢”等程度才明了。()正確答案: 11崗位說明書中要有工作概要。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十七)1我們國家更加重視的是()。A、人和人的搭配B、人和事的
38、搭配C、事和事的搭配D、物和物的搭配正確答案: A 2銀行主要從誰入手來建立科學(xué)的管理制度?()A、理財師B、柜臺人員C、客戶經(jīng)理D、保安正確答案: C 3工作分析對其他人力資源管理工作所起的作用是()。A、規(guī)劃B、支撐C、變革D、理順正確答案: B 4企業(yè)的核心競爭力更多的是強調(diào)()。A、創(chuàng)新能力B、創(chuàng)造力C、個人是不是優(yōu)秀的D、單位是不是優(yōu)秀的正確答案: D 5工作分析的首要價值是制定崗位職責(zé)。()正確答案: 6經(jīng)典人力資源管理的宗旨是把人和事匹配起來。()正確答案: 7勝任特征更多是分析人的特點。()正確答案: 8工作分析的本質(zhì)是對整個組織業(yè)務(wù)流程的重新分配的問題,或者說是分解的問題。(
39、)正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十八)1訪談時多采取的方式是()。A、只說不順利的事B、只說順利的事C、講事例D、談領(lǐng)導(dǎo)正確答案: C 2人力資源管理當(dāng)中非常重要的實務(wù)工具是()。A、訪談B、勝任力模型C、冰山模型D、PAQ正確答案: B 3預(yù)編碼之后就是()。A、超級編碼B、試編碼C、獨立編碼D、一致性編碼正確答案: B 4訪談的時候最好引導(dǎo)被訪談?wù)叨嗾勔恍ǎ?。A、經(jīng)過B、效果C、對比D、事例正確答案: D 5BI訪談的兩個基本問題是什么?()A、工作當(dāng)中最滿意的事情和工作當(dāng)中最不滿意的事情B、工作當(dāng)中最開心的事情和工作當(dāng)中最不開心的事情C、工作當(dāng)中最有收獲的事情和工作當(dāng)中最沒有收獲的
40、事情D、工作當(dāng)中最難過的事情和工作當(dāng)中最難忘的事情正確答案: A 6BI訪談時間低于多少是不準(zhǔn)確的?()A、1個小時B、半個小時C、一個半小時D、兩個小時正確答案: A 7訪談?wù)咴谠L談前最好事先確定被訪談?wù)叩目冃?,這樣更有利于訪談。()正確答案: 8編碼要提前確定好,直接填寫。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(二十九)1編制問卷時需要對什么進行提煉?()A、表述情緒B、工作行為C、結(jié)構(gòu)D、順序正確答案: B 2BI訪談中最好的指標(biāo)是()。A、總頻次B、平均等級分?jǐn)?shù)C、最低頻次D、最高頻次正確答案: B 3以下哪項是討論編碼本采用的方式?()A、指標(biāo)法B、馬爾科夫法C、專家會議D、問卷法正確答
41、案: C 4問卷調(diào)查時采取的方式是()。A、下屬評B、同事評C、自評和他評D、領(lǐng)導(dǎo)評正確答案: C 5彌補銀行優(yōu)秀人員T檢驗后區(qū)別不明顯的方法是()。A、重新打分B、重新訪談C、專家會議D、重新編碼正確答案: C 6問卷提煉的程度應(yīng)盡可能高。()正確答案: 7銀行優(yōu)秀人員T檢驗后不很明顯的原因是編碼的問題。()正確答案: 8獨立編碼不重要。()正確答案: 9預(yù)調(diào)查后進行數(shù)據(jù)分析時,陡坡指數(shù)大于1的要予與以刪除,因為分散程度過于集中。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(三十)1某一組在某一個勝任特征上的編碼次數(shù)之和叫做()。A、總平次B、總頻次C、總數(shù)D、權(quán)值正確答案: A 2做差異時主要采用的
42、指標(biāo)是()。A、幾何平均數(shù)B、平均等級分?jǐn)?shù)C、最高等級分?jǐn)?shù)D、總平次正確答案: B 3訪談首先是為了獲得()。A、關(guān)鍵事件B、行為C、經(jīng)歷表述D、量表正確答案: A 4管理人員的很多工作是在哪個層面做的?()A、結(jié)果B、事C、人D、行為正確答案: D 5要得出具體的、包含內(nèi)容非常多的詞典的話,一定要用()。A、訪談B、問卷法C、專家詢問D、T檢驗正確答案: B 6編碼是利用什么來區(qū)別?()A、特殊符號B、文字C、數(shù)字D、字母正確答案: C 7如果單位崗位能力特征非常明確的話,就可以用到面試以及績效考核上。()正確答案: 8人力資源管理過程中很多的獎懲是為了控制其行為。()正確答案: 9所有的問
43、卷都可被稱為量表。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(三十一)1制定勝任力模型的首要步驟是()。A、編碼B、選取勝任力指標(biāo)C、文獻分析D、搜集樣本正確答案: B 2訪談時需要找兩類人,這兩類人是()。A、績效優(yōu)秀的人和績效一般的人B、績效較差的人和績效一般的人C、績效最突出的人和績效最差的人D、績效一般的男員工和女員工正確答案: A 3一個企業(yè)一般來說有幾個勝任模型?()A、一個B、不止一個C、十個D、五個正確答案: B 4關(guān)于勝任力模型,表述不正確的是()。A、需不斷修訂B、個性化很強C、在制定的時候可以抽樣調(diào)查D、制定后采用小樣本檢驗正確答案: D 5如何衡量一個工作群體優(yōu)秀與否,首先要(
44、)。A、找到標(biāo)準(zhǔn)B、打分C、問卷D、觀察正確答案: A 6優(yōu)秀人才選擇中用到的最多的統(tǒng)計方法是()。A、Z檢驗B、Y檢驗C、T檢驗D、阿爾法檢驗正確答案: C 7.編碼過程中,什么是最核心的?() A 編碼的團隊 B 編碼的時間 C 編碼詞典的建立 D 編碼人員的理解程度正確答案:D8勝任力模型可以結(jié)合公司的績效指標(biāo)來制定。()正確答案: 9每一個編碼詞典都不一樣,所以沒有可以被拿來直接用的詞典。()正確答案: 10編碼詞典是勝任模型的基礎(chǔ)。()正確答案:11勝任力模型一旦得出可以長期使用。()正確答案:人力資源招聘與選拔(三十二)1國內(nèi)更多依賴哪種訪談方式來建立勝任力模型?()A、焦點訪談B
45、、BI訪談C、典型問題訪談D、案例訪談?wù)_答案: B 2建立勝任力模型的第三步是()。A、獨立編碼B、討論匯總C、正式編碼D、編碼一致性的統(tǒng)計正確答案: B 3狹義上的勝任特征指的是()。A、所有員工的共性B、所有員工的特性C、優(yōu)秀員工的共性D、優(yōu)秀員工與一般員工的不同地方正確答案: D 4BI訪談很好用,操作起來()。A、很簡單B、一般C、非常難D、不確定正確答案: C 5建立編碼小組時,最好選擇哪些人員?()A、被訪談人B、參與訪談的人C、專家D、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確答案: B 6編碼有八個步驟。()正確答案: 7勝任特征模型與傳統(tǒng)的人力資源管理非常不一樣。()正確答案: 8崗位說明書界定的是優(yōu)秀
46、員工的行為方式。()正確答案: 9建立勝任特征模型最關(guān)鍵的是訪談。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(三十三)1大家編碼的一致性程度相差較大的原因是()。A、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B、訪談方式不一C、個人能力有差異D、編碼的時間不同正確答案: A 2創(chuàng)新能力采用的是()。A、平均等級分?jǐn)?shù)B、總平次C、幾何平均數(shù)D、最高等級分?jǐn)?shù)正確答案: D 3獲取勝任力特征的本質(zhì)是()。A、討論匯總B、BI訪談C、通過不同的來源、不同的編碼者來獲得統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)D、等級平均正確答案: C 4整個建立勝任特征模型的本質(zhì)是()。A、通過不同的人與同一人的理解和把握,形成大家一致認(rèn)可的能力詞典B、通過不同的人與不同人的理解和把握
47、,形成大家一致認(rèn)可的能力詞典C、驗證編碼的正確D、找出編碼時候的問題正確答案: B 5技術(shù)人員的勝任力與銷售人員的勝任力是一致的。()正確答案: 6編碼時候你認(rèn)為的勝任特征和分析完成后的勝任特征差異很小。()正確答案: 7人力資源者不要完全迷信BI訪談。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(三十四)1(C)整個招聘和選拔的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、計劃B、考核C、招募D、錄用2(A)招募階段是指()。A、發(fā)布招募信息到對方申請B、發(fā)布招募信息到新員工入職C、發(fā)布招募信息到新員工轉(zhuǎn)正D、制定招募信息到招到合適的員工3(D)影響公司招募的因素不包括()。A、參加招募的人B、公司招募廣告C、公司人才培養(yǎng)方式
48、D、公司員工性別構(gòu)成正確錯誤4(錯誤)雙方對對方的期望很高肯定是一件好事。()5(正確)真實工作預(yù)覽有助于應(yīng)聘者提前了解工作情況。()6(D)下面哪國的公務(wù)員是以勝任特征的模型進行功能管理的?()A、墨西哥B、日本C、印度D、英國7(B)整個招募的過程可以看做是()。A、個人選擇的過程B、單位營銷、個人接受的過程C、單位招聘的過程D、雙向選擇的過程8(A)單位在招聘之前需要重點考慮的不包括()。A、招聘到的人產(chǎn)生的效益B、要應(yīng)聘的人的特點C、別的公司怎么做D、自己公司要怎么做9(C)單位和應(yīng)聘者在面試的時候都是盡量展示自己優(yōu)秀的一面,會造成()。A、雙方配合默契B、雙方配合一般C、雙方互相失望
49、D、雙方互相斥責(zé)10(正確)公務(wù)員如果用結(jié)果績效考核是很容易出問題的。()11(錯誤)生產(chǎn)企業(yè)管理人員的界定我們要以結(jié)果論英雄。()人力資源招聘與選拔(三十五)1內(nèi)部招聘的方法不包括()。A、臨時工的轉(zhuǎn)正B、崗位輪換C、提前退休D、內(nèi)部晉升正確答案: C 2內(nèi)部招聘的缺點不包括()。A、來源有限B、近親繁殖C、內(nèi)部矛盾D、活力過旺正確答案: D 3錄用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰提出?()A、用人部門B、人力資源部C、銷售部D、董事會正確答案: A 4小規(guī)模的招聘更適合哪種招聘方法?()A、毛遂自薦B、獵頭招聘C、內(nèi)部招聘D、外部招聘正確答案: C 5典型的“砌石墻”招聘模式是()。A、獵頭招聘B、內(nèi)部招聘C
50、、外部招聘D、外部補償正確答案: B 6招聘計劃中不包括哪一項?()A、目的B、渠道C、應(yīng)聘人名單D、時間表正確答案: C 7有了招聘計劃后,最關(guān)鍵的是()。A、招聘渠道的選擇B、招聘方案的實施C、A和BD、A或B正確答案: C 8外部招聘的缺點不包括()。A、適應(yīng)性慢B、有風(fēng)險性C、影響內(nèi)部員工積極性D、招聘成本低正確答案: D 9招聘的人數(shù)由誰來提供?()A、綜合以下所有部門B、用人部門C、人事部門D、單位領(lǐng)導(dǎo)正確答案: A 10用人部門必須參與到招聘的實施過程中。()正確答案: 11隨著職位的升高,招聘地點和范圍要縮小。()正確答案: 12如果單位缺少十個人,那么招十個人就足夠了。()正
51、確答案: 13相較于外部招聘,內(nèi)部招聘對應(yīng)聘者的工作時間和績效沒有嚴(yán)格要求。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(三十六)1下面哪一項屬于外部招聘的方法?()A、崗位調(diào)換B、獵頭公司C、輪崗D、返聘正確答案: B 2獵頭公司一般收取的費用是被介紹人年薪的多少?()A、0.05B、0.3C、0.5D、0.6正確答案: B 3下面哪一項是內(nèi)部晉升對單位的要求?()A、具有完善的職位體系B、借調(diào)的順利進行C、崗位可以輪換D、崗位具有互通性正確答案: A 4退休員工返聘時要以什么為導(dǎo)向?()A、資歷B、能力C、素養(yǎng)D、文化正確答案: B 5寶潔公司內(nèi)部晉升的原則不包括()。A、人是否有發(fā)展?jié)摿、是否認(rèn)
52、可單位的價值觀C、單位里是否有非常明確的職業(yè)生涯規(guī)則D、單位的薪金是否能滿足自身需求正確答案: D 6內(nèi)部晉升對單位的要求不包括()。A、完善的職務(wù)體系B、具有完善的職業(yè)生涯管理體系C、有足夠多的可備選晉升崗位D、明確的職業(yè)資格認(rèn)證體系正確答案: C 7獵頭公司一般針對()。A、基層工作人員B、操作工C、中高層管理人員D、研發(fā)人員正確答案: C 8招聘時分析人更多的要以行為作為切入點。()正確答案: 9很多人依靠公司內(nèi)部的調(diào)動來發(fā)展自己。()正確答案: 10獵頭公司的工作模式和職業(yè)介紹公司的工作模式一致。()正確答案: 11內(nèi)部晉升不屬于招聘選拔的范疇。()正確答案: 人力資源招聘與選拔(三十七)1外部招募要做的第一項工作是()。A、發(fā)郵件B、發(fā)帖子C、發(fā)短信息D、發(fā)廣告正確答案: D 2發(fā)廣告的AIDA要求的第一個“A”代表的是()。A、attractionB、actionC、activitiesD、accede正確答案: A 3關(guān)于招聘廣告,表述不正確的是()。A、快B、信息多C、成本高D、受眾有限制正確答案: C 4在雜志上投放招聘廣告,缺點是()。A、專業(yè)性弱B、周期太長C、不易保存D、成本低
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