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1、溝通與合作家園共育的途徑和方法,北京市西城區(qū)潔民幼兒園尹陸明,一、幼兒園家園共育的意義和作用二、家園共育工作的內(nèi)容和形式三、做好溝通與合作，才能實現(xiàn)家園共育,一、幼兒園家園共育的意義和作用,家園共育在世界上受到各國重視第44屆國際教育大會上倡導(dǎo)：“就學(xué)校和家庭之間的協(xié)作而言，應(yīng)采取措施以鼓勵家長參與學(xué)校的各項活動?！备鲊找嬷匾暭覉@合作的伙伴關(guān)系，在教育決策中廣泛吸引家長的參與，提高家園合作的有效性。,國家教育部在2001年頒布的幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）細則中有多處提到“家園共育”的問題，從總則到指導(dǎo)要點、組織與實施以及教育評價等方面無不涉及。,尊重幼兒，主動與家長溝通，并與家長合作，共同促
2、進幼兒健康發(fā)展 總論與家庭的合作（第三部分教育的組織與實施） 家庭是幼兒園重要的合作伙伴。幼兒園應(yīng)把家園合作教育納入整體教育工作計劃中，本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長對幼兒園工作的支持和理解 ,解讀“家園共育”含義,幼教專家方明老師根深才能葉茂書中： 到了幼兒期，孩子進入幼兒園以后，家庭與幼兒園便成為影響幼兒發(fā)展最主要的兩大環(huán)境。這兩大環(huán)境猶如一車兩輪，必須同方向轉(zhuǎn)動，即按同一目標對孩子進行教育，才能有效促進幼兒的發(fā)展，使教育取得1+12的效果；如果家園不能協(xié)調(diào)一致或者教育方向是相悖的，教育影響就會削弱，甚至?xí)嗷サ窒纬?+1=0的結(jié)果。,家園共育容易存在的問題,家長：例一：幼兒園花
3、了好大力氣培養(yǎng)幼兒生活自理能力，但一到家里家長便包辦代替，(喂飯、穿衣、收玩具)例二：家長的習(xí)慣對幼兒潛移默化的影響,這都是家園教育觀點、方法不一致所導(dǎo)致的問題。因此家園共育便是從家長身上了解幼兒及生長環(huán)境，老師要從教育的角度和家長共同客觀地看待并能正視孩子身上的優(yōu)勢和問題，以積極地態(tài)度和科學(xué)的方法展開家園同步教育。,家園共育容易存在的問題,教師：有些教師說“我跟他們家長說了他們家孩子有什么什么樣的問題，他就是不教育” -告知、教育型,有的老師說“我與家長講的很清楚，請家長協(xié)助帶廢舊物品、讓家長在家?guī)椭變簭?fù)述一個故事、畫一幅畫、帶幼兒看馬路上的車。是為了孩子的發(fā)展，跟家長講的很清楚，家長的配
4、合就是不積極。” -配合完成任務(wù)型,有的老師說：“家長說我們不教東西，我們就把加減法、漢語拼音、認字等知識全都放在教學(xué)中。 -迎合家長：絕對為家長服務(wù),問題：只是一味告知、讓家長配合幼兒園工作或一味迎合家長的需要都是教師是指導(dǎo)者，家長成為受教育者、幼兒園的工作服務(wù)者。（家長被動接受）而家園共育中教師、家長都是教育者、是合作伙伴。,兒童只有在這樣的條件下才能實現(xiàn)和諧的、全面的發(fā)展：兩個教育者學(xué)校和家庭，不僅要一致行動，向幼兒提出一樣的要求；而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上、過程上，還是手段上，都不要發(fā)生分歧。 -蘇霍姆林斯基,家園共育的意義,1、實現(xiàn)幼兒園
5、的雙重工作目標“發(fā)展幼兒、服務(wù)家長”2、爭取家長對園所工作的支持和配合平等合作3、家園形成合力對幼兒實施教育促進幼兒健康、和諧、全面發(fā)展這也是幼兒園家園共育工作的出發(fā)點與歸宿。,二、家園共育工作的內(nèi)容和方式,內(nèi)容：建立經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通情況，實現(xiàn)同步教育。幫助家長提高科學(xué)育兒的水平家長參與有關(guān)幼兒發(fā)展的事都可以是家長共育的內(nèi)容,方式：,個別方式：家庭訪談、個別交流（家長約見日等）、家園聯(lián)系冊、家長咨詢、書信、便條、電話、短信,集體方式：家長會（小組）、家長經(jīng)驗交流、家幼欄、網(wǎng)絡(luò)交流、家長開放日、園報、學(xué)習(xí)資料,三、做好溝通與合作，才能實現(xiàn)家園共育,（一）從共育的角度談溝通1、“溝通”主要是指家
6、園雙方在教育思想觀念和對孩子教育問題的認識上，相互交流看法，以求達成共識；在孩子發(fā)展與教育方面，經(jīng)?；ネㄐ畔ⅲ采探逃龑Σ?。,2、家園溝通的具體內(nèi)容教師發(fā)起：向家長介紹幼兒在園具體表現(xiàn)向家長了解幼兒在家的具體表現(xiàn)了解幼兒來園時的身體、情緒和其他方面的情況服務(wù)特殊需要的家長和兒童定期與家長分享學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)情況 家長發(fā)起：關(guān)注家長對教育個體幼兒的需要,3、家園溝通的常見途徑家園聯(lián)系欄 ；日常溝通；家長會 ；聯(lián)系本 ；電話溝通 ；便條溝通 ；網(wǎng)站溝通等早上來園時只做重點交流，不做細致溝通,4、溝通的基本原則及方法,溝通的原則聯(lián)系溝通要把握經(jīng)常性雙向性要以幼兒的發(fā)展與教育為中心進行溝通,面對不同文化
7、層次、不同年齡的家長時，溝通方法要有不同的側(cè)重點。面對老人時：耐心傾聽他們的談話，多溝通幼兒的衣食住行等生活情況，讓老人體會到幼兒園教育的細致，他們才會對我們產(chǎn)生信任，放心的將孩子送到幼兒園。,面對外來務(wù)工人員時 ：他們需要社會的理解、人們的尊重。更希望自己的孩子能和別的孩子一樣，受到同等教育，他們不惜一切為孩子創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。因此面對這些家長，溝通中態(tài)度平和、工作細致，接納家長的一些教育方式，或許是觀念上的偏差，應(yīng)該理解他們出發(fā)點都是好的。,面對文化層次較高的家長時：能聽到教師對孩子行為表現(xiàn)的分析，當(dāng)然這些分析必須有理論支撐。來反映孩子的個性發(fā)展、心理健康、智力的發(fā)展等，這使得他們的目光
8、投向社會現(xiàn)象與行為、幼兒園的社會實踐等問題上來。,4、溝通的基本原則及方法,年輕教師在與家長溝通中常見困惑及方法,案例一靜靜到幼兒園工作才一年多，平時工作認真負責(zé)，很喜歡和孩子在一起，但比較畏懼與家長打交道。她不知道該和家長說些什么，也怕說錯話造成不必要的麻煩。工作以來，她與家長交流的次數(shù)屈指可數(shù)。她會盡量避免與家長見面接觸，通常家長來園接送孩子時，她會躲到班上某個角落做整理工作。在僅有的幾次交流經(jīng)歷中(大多是家長主動詢問孩子的情況)，靜靜總是用“挺好的”“還可以”之類的話帶過。家長從她的回答里得不到有效信息，而且感覺教師在敷衍，漸漸地就不再找她了。靜靜索性就把與家長溝通的工作留給主班教師和保
9、育教師。此外，靜靜發(fā)現(xiàn)家長確實喜歡找主班教師詢問孩子的情況，這讓她感覺家長對自己不夠信任，使她對于與家長溝通更加底氣不足，同時或多或少對家長的不信任感到不快，于是更不愿意與家長打交道。,互動問題出在哪里？不敢說分析：靜靜老師性格內(nèi)向，不善言辭；工作經(jīng)驗不足；缺乏自信，因而對于與家長交往能逃避則逃避，能依賴且依賴；且對幼兒的關(guān)注不夠。建議： 用心關(guān)注孩子。重點關(guān)注典型個案。如，有趣的事、做好事的孩子、哪方面表現(xiàn)突出的孩子、有較強攻擊性行為的孩子，社會交往退縮的孩子，或是當(dāng)天身體不適的孩子。這樣一方面有利于及時發(fā)現(xiàn)問題，作出快速反應(yīng)：另一方面可以掌握有價值的第一手資料，以便與這些孩子的家長溝通。
10、對于家長交待要做的事情，教師要放在心上。如果出現(xiàn)了變化或發(fā)生意外情況，應(yīng)及時告知家長，陳述原委。對于孩子的優(yōu)缺點要全面看待，有事可以和家長一起商量，解決孩子身上的問題。,案例二,曉雯走上工作崗位才半年，各方面表現(xiàn)都不錯，與家長打交道的過程也還算順利，但還是有遇到問題的時候。有一件事讓她覺得受了很大的委屈。秋冬之交的一天，小磊爺爺送孩子來園時把一件背心交給曉雯，要求做完早操后給小磊穿上?？墒窍挛鐮敔攣斫雍⒆訒r發(fā)現(xiàn)小磊沒有穿上背心，爺爺又心疼又生氣，沖上去就對曉雯吼道：“我說天冷讓你幫我孫子加件衣服，你答應(yīng)得好好的，怎么就沒做呢!連這點小事都做不好，還配當(dāng)老師嗎?孩子凍壞了，你負責(zé)啊!”對著火冒三
11、丈的爺爺，曉雯委屈地哭著說：“不是，不是這樣的，我給他穿了?！睜敔斠姇增┻€“狡辯”，火氣更大了。主班教師看到這一情況趕緊過來調(diào)解，曉雯這才講述事情的經(jīng)過。原來她確實遵照爺爺囑咐在早操后幫小磊穿上了背心，但下午戶外活動時她發(fā)現(xiàn)小磊出不少汗就幫他脫了，不久爺爺就來接了。,問題出在被動說分析和建議：新教師由于工作不久，尚處于適應(yīng)期，缺乏處事經(jīng)驗和應(yīng)變能力，有些事件若處理不當(dāng)容易引起家長的誤解，為工作增添難度。如案例中曉雯如果一開始就把事件經(jīng)過告訴小磊的爺爺，也許就能避免被誤解；如果她在遭遇責(zé)問時能冷靜對待，講清楚原委，也不會讓自己陷于被動；而且要加強對幼兒的生活護理及照顧。,案例三清清是一個新教師，
12、一次與家長打交道的經(jīng)歷讓清清印象深刻。一天，班上的天天和笑笑為了爭搶一個玩具打了起來，清清上前制止，天天說笑笑打了他。笑笑當(dāng)時在一旁哭泣，清清認為一定是笑笑先打了天天，天天又還手打所以笑笑被打哭了，于是沒去理會。下午家長來接孩子時，清清告訴笑笑的媽媽，說今天笑笑為了搶玩具而打人，笑笑媽媽聽了很慚愧。媽媽回家教育笑笑時，笑笑卻說是天天先打人的，并講述了事情的經(jīng)過。笑笑媽媽氣得不得了，立刻打電話質(zhì)問清清：“你們老師怎么不把事情調(diào)查清楚就隨便批評孩子呢?你這是冤枉我家孩子，偏袒對方!”一時間清清不知道該說些什么、做些什么。后來經(jīng)過了解，發(fā)現(xiàn)笑笑說的是事實。清清很后悔自己沒搞清楚就草率下結(jié)論，造成了不
13、必要的家園沖突。,分析和建議：案例中的清清則為自己的草率處事付出了代價。如果當(dāng)場弄清楚事件的前因后果，妥善解決兩個孩子之間的矛盾，不但可以引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)分享與謙讓，而且無需向家長“告狀”。可見，妥善處理事件是家園共育的重要一步。如果看到孩子的缺點就氣急敗壞，遇到突發(fā)事件就手忙腳亂，遭遇家長的詰難就束手無策，就有可能埋下隱患。,綜觀以上三個案例，使我們認識到正確認識和對待家長工作是實現(xiàn)家園共育的前提。 爭取家長的信賴與支持，才能使幼兒園與家庭的教育形成合力，促進幼兒健康和諧發(fā)展。 新教師要放下包袱，不必顧慮自己是個新手，對于某些家長流露出的對新教師工作能力有所懷疑的情緒也不必太在意，只有做好自己該
14、做的，才能贏得他人的信賴與尊重。這是對孩子、對家長負責(zé)也是對自己負責(zé)。學(xué)習(xí)自我反思，并向有經(jīng)驗的教師請教。對于工作中出現(xiàn)的問題和困惑，新教師要經(jīng)常與老教師溝通，主動詢問并聽取他們的意見和建議。平時也要留意觀察和記錄，學(xué)習(xí)老教師處理問題的步驟與方式。,突發(fā)事件中的溝通策略,案例：戶外活動時,寶寶和幾個孩子開心地玩飛盤,你扔我追幾個孩子合作的很好,當(dāng)老師的目光轉(zhuǎn)投向其他幼兒時，忽然聽見小朋友喊:”老師,寶寶摔倒了,寶寶一只手拿著飛盤,趴在地上,幾個孩子正試圖扶他起來,老師急忙跑過去抱起寶寶,讓他坐在一邊,為他一邊檢查一邊詢問,寶寶:哪疼,怎么摔的？在和寶寶一起玩的小朋友七嘴八舌的講述中得知，寶寶去
15、追飛盤時只顧看沒有落地飛盤，腳下沒注意摔倒了。寶寶身上沒有摔破也沒有擦傷,只是一只小手始終縮著,并說有點疼。老師請寶寶試試活動，寶寶卻只是輕輕動了一下就縮起來，哭著說疼，教師急忙帶幼兒來到醫(yī)務(wù)室，園醫(yī)經(jīng)過檢查后確定孩子有可能骨裂或骨折，需要立即就醫(yī)。于是園里一方面協(xié)調(diào)盡快帶幼兒就醫(yī)，一方面聯(lián)系幼兒家長。孩子到了醫(yī)院經(jīng)過醫(yī)院的專業(yè)診斷為大臂三分之一處骨折，孩子治療中寶寶的爸爸媽媽急急忙忙趕到?jīng)_進診室，媽媽心疼地摟著孩子，不住地問：“怎么摔得呀，嚴重嗎？”,幼兒發(fā)生意外傷害后，有這樣一些話不能說感覺像推卸責(zé)任的話不能說自以為是的話不能說含糊不清的話不能說不因為“意外”而傷害到孩子的同時，也傷害我們
16、努力建立起的家園共育關(guān)系,方法：首先,要得到家長的諒解。敢于承擔(dān)責(zé)任其次，過程要讓家長了解。取得家長的理解并要適時地詢問和看望。,家園聯(lián)系欄： 透過窗口，是“潤物細無聲”的溝通每日關(guān)注通知、溫馨提示等（突出各年齡段及各班需要。如：把您的需要告訴我等）本月、周的教育目標，活動安排，以及教育方式方法，幼兒學(xué)習(xí)的歌曲、兒歌等 活動現(xiàn)場班級最近的活動開展網(wǎng)絡(luò)圖、內(nèi)容、照片或圖片、對家長的建議等 健康園地結(jié)合班級幼兒健康狀況、幼兒發(fā)育情況、體能測試等指標、季節(jié)需要做健康宣傳。家園面對面 互動板塊（如熱門話題大家談、家長留言等）將家長及教師專家的建議標注重點 ,溝通策略真誠友好的態(tài)度。主動。具體。有準備。
17、,（二）從共育的角度談合作,1、組織家長參與幼兒園教育。 讓家長參與幼兒園的活動、決策幼兒園的活動，才能真正成為幼兒園的主人。 無論是大事、小事，只有家長親歷了，才能從心里去認可，真正成為幼兒園的主人。,2、引導(dǎo)家長指導(dǎo)家長，將家長資源擴大化,3、開展豐富多彩的活動，從多角度為家長提供服務(wù),在家園共育中需注意的幾個問題：,針對家長需要及社會進步，將傳統(tǒng)的方式向多樣化、信息化轉(zhuǎn)變避免一刀切、批評、埋怨等交流方式善于調(diào)節(jié)自己的情緒及時傳遞信息重視幼兒出勤率（保證幼兒健康、提高教育水平、加強與家長的見面頻率）,家長主要從教師對待自己孩子的態(tài)度上形成對教師的印象他們也會從他們直接交往的方式上（語言行為等）評價老師，并決定是否相信和尊重這位老師。,只有我們共同的目標都是“愛孩子”，一切從孩子出發(fā)、從實際出發(fā)，我們與家長的溝通交流才能達成共識，認識才能統(tǒng)一，教育才能一致，才能實現(xiàn)真正的共育。,北京市西城區(qū)潔民幼兒園尹陸明2012、8、15,謝謝您的聆聽,
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