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1 12 2現(xiàn)金管理是指對(duì)現(xiàn)金、貴金屬、有價(jià)單證進(jìn)行收付、整點(diǎn)、保管、調(diào)運(yùn)操作和管理的行為，是銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)不可缺少的重要組成部分。3 34 4收付現(xiàn)金堅(jiān)持一筆一清。一筆款項(xiàng)尚未辦理完畢，經(jīng)辦人員不得中途離崗或者換人。收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款?，F(xiàn)金收款時(shí)應(yīng)提示客戶不要離開柜臺(tái)窗口，目視銀行人員清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)當(dāng)場(chǎng)處理。大額現(xiàn)金收付不得單人辦理，需換人復(fù)核，防止差錯(cuò)。5 5按照中國(guó)人民銀行殘損人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，辦理殘損人民幣的兌換、挑剔。6 6收繳假幣嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定辦法的規(guī)定，面對(duì)客戶經(jīng)兩人（含）以上鑒別，確系假幣，當(dāng)即告之客戶并按規(guī)定予以收繳。當(dāng)事人對(duì)被收繳的假幣有異議，可告知當(dāng)事人持“假幣收繳憑證”在三個(gè)工作日內(nèi)到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)仄渌鹑跈C(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定，但不得將已收繳的假幣交與當(dāng)事人。7 7整點(diǎn)現(xiàn)金要按不同幣別、面額分別整點(diǎn)，紙幣一百?gòu)垶榘眩嗣駧攀褳槔?，外幣一至十把均可為捆。硬幣一百枚或五十枚為卷，十卷為捆。點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、墩齊、捆緊、蓋章清晰。8 89新員工培訓(xùn)試講新員工培訓(xùn)試講謝謝 謝謝 ！
中國(guó)銀行培訓(xùn)課件：柜面現(xiàn)金管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
