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1、情 商 課 程,開啟員工“心”動力,2,課程目錄,情商是什么? 情商是如何形成的? 情商的15項指標是什么? 情商如何應用?,,什么是情商,情商的意義?,1,,,解讀情商,情商(情智能力Emotional Intelligence,簡稱EI)是指一個人準確感知、評價表達并管理、運用控制情緒情感的能力。,,職業(yè)情商:情商能力在職場這一特殊環(huán)境中的應用。,爬 山 圖,美國著名蛋糕實驗,盯著蛋糕一直看、流口水 不去看蛋糕,采取措施分散注意力 管理其他小朋友,看住蛋糕 組織其他小朋友分工,注意環(huán)境變化 女孩挑撥男孩偷吃,并且要求分贓,情商是產生自我動力和適應性的軟技能,績效=動力+能力,,,,開啟心動
2、力的價值,幸福=控制/期待,情商運用的結果是實現(xiàn)自我的幸福感,,,,職業(yè)衰竭與職業(yè)動力缺乏,生活工作失衡,人際關系焦慮,大城市危機,迅速變化帶來的適應障礙,信仰缺乏與自我激勵匱乏,壓力感,控制感和期待感失調帶來的壓力感受,,情商是如何形成的? 情商可以提高嗎?,2,,,啃老族 富二代,官二代,,,司馬懿篡魏,,,關羽華容道放曹操 關羽失荊州,不能委曲求全,不能顧全大局,抗環(huán)境力差,,,,,中國人情商有待提高的部分,,,呂布的命運,不能領導他人,,,情商15項指標解讀,3,清晰的自我認知清醒的自我選擇,職場成功的內動力,自視,,情感自察,,堅定果斷,,獨立性,,自我實現(xiàn),,和諧的人際關系勇于承擔
3、的社會責任,職場成功的外助力,同理心,,人際關系,,生命在于參與,樂群利他,,壓力管理沖動的控制與延遲滿足,職場成功的耐力,抗壓能力,,沖動控制,,不主觀臆斷能夠靈活應變問題解決,職場成功的適應力,現(xiàn)實驗證,,靈活性,,解決問題,,快樂工作開心生活,職場終極體驗,樂觀精神,,快樂心境,,,情商的有效應用,4,EQ的兩面性,EQ的基本元素,誠實是良好EQ的基礎,Thank You!,11、人生的某些障礙,你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去,不如勇敢地攀登,或許這會鑄就你人生的高點。 12、有些壓力總是得自己扛過去,說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事,還徒增了別人的煩惱。 13、認識到
4、我們的所見所聞都是假象,認識到此生都是虛幻,我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你,你承受得了嗎?帶,帶不走,放,放不下。時時刻刻發(fā)悲心,饒益眾生為他人。 14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們,為了那一瞬間的同步,這就是動人的生命奇跡。 15、懶惰不會讓你一下子跌倒,但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功,但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn),更需要堅持和勤奮! 16、人生在世:可以缺錢,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盜名;可以低落,但不能墮落;可以放松,但不能放縱;可以虛榮,但不能虛偽;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但
5、不能浪蕩;可以生氣,但不能生事。 17、人生沒有筆直路,當你感到迷茫、失落時,找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影,坐下來靜靜欣賞,去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。 18、在人生的舞臺上,當有人愿意在臺下陪你度過無數個沒有未來的夜時,你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。 19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會中看到了某種憂患。莫找借口失敗,只找理由成功。 20、每一個成就和長進,都蘊含著曾經受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持,而是堅持了才能看到希望。 1、有時候,我們活得累,并非生活過于刻薄,而是我們太容易被外界的
6、氛圍所感染,被他人的情緒所左右。 2、身材不好就去鍛煉,沒錢就努力去賺。別把窘境遷怒于別人,唯一可以抱怨的,只是不夠努力的自己。 3、大概是沒有了當初那種毫無顧慮的勇氣,才變成現(xiàn)在所謂成熟穩(wěn)重的樣子。 4、世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。將帥的堅強意志,就像城市主要街道匯集點上的方尖碑一樣,在軍事藝術中占有十分突出的地位。 5、世上最美好的事是:我已經長大,父母還未老;我有能力報答,父母仍然健康。 6、沒什么可怕的,大家都一樣,在試探中不斷前行。 7、時間就像一張網,你撒在哪里,你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了,可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的,可只有到最后才不得不承認。
7、 8、世上的事,只要肯用心去學,沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心,對陽光,對美,對痛楚。 9、別再去抱怨身邊人善變,多懂一些道理,明白一些事理,畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。 10、山有封頂,還有彼岸,慢慢長途,終有回轉,余味苦澀,終有回甘。 11、失敗不可怕,可怕的是從來沒有努力過,還怡然自得地安慰自己,連一點點的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕,沒什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了,一定要爬起來。不爬起來,別人會看不起你,你自己也會失去機會。在人前微笑,在人后落淚,可這是每個人都要學會的成長。 13、要相信,這個世界上永遠能夠依靠的只有你自己。所以,管別人怎么看,堅持自己的堅持,直到堅
8、持不下去為止。 14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提,也許你已經很努力了可還是有人不滿意,也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過......但請你繼續(xù)向前走,因為別人看不到你的努力,你卻始終看得見自己。 15、所有的輝煌和偉大,一定伴隨著挫折和跌倒;所有的風光背后,一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。 16、成功的反義詞不是失敗,而是從未行動。有一天你總會明白,遺憾比失敗更讓你難以面對。 17、沒有一件事情可以一下子把你打垮,也不會有一件事情可以讓你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一個慢慢累積的過程。 18、努力也許不等于成功,可是那段追逐夢想的努力,會讓你找到一個更好的自己,一個沉默努力充實安靜的自己。 19、你相信夢想,夢想才會相信你。有一種落差是,你配不上自己的野心,也辜負了所受的苦難。 20、生活不會按你想要的方式進行,它會給你一段時間,讓你孤獨、迷茫又沉默憂郁。但如果靠這段時間跟自己獨處,多看一本書,去做可以做的事,放下過去的人,等你度過低潮,那些獨處的時光必定能照亮你的路,也是這些不堪陪你成熟。所以,現(xiàn)在沒那么糟,看似生活對你的虧欠,其實都是祝愿。,