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1、20192019年末總結(jié)暨年末總結(jié)暨20192019年開展規(guī)劃年開展規(guī)劃前言 2019年，對連云港中支個險條線而言，是改革奮進的一年。連云港中支個險勝利圓滿完成了全年期繳目的，在“決戰(zhàn)金秋中如巨人般站立起來，決戰(zhàn)金秋達成率全省第一，我們件均保費接近180%的提升，人均產(chǎn)能200%的提升，我們發(fā)明了歷史神話，成為全省矚目的中支公司，得到了分公司總經(jīng)理的認可，我們也捍衛(wèi)了我們連云港的榮譽；2019的完勝，年末人力開展的完美收官，是眼淚、是汗水，有辛酸、有興奮。一次次閱歷與記錄的背后是一切連云港中支公司全體內(nèi)勤、個險條線管理人員及一線營銷人員用血汗寫成的輝煌篇章；在此，謹讓我代表連云港中支公司總經(jīng)理
2、室向為連云港中支公司個險業(yè)務(wù)開展做出不懈努力的功臣們表示衷心的贊賞！也非常贊賞各位家屬對我司的支持，也非常贊賞您們對家屬的默默支持，榮譽與軍功章也有您們的一半！今天，我們在這里總結(jié)回想已過去的不平凡的2019年，共商更加充溢挑戰(zhàn)的2019年的開展，挑戰(zhàn)與機遇并存，個險條線的將士們將繼續(xù)承載著連云港中支公司的個險可繼續(xù)開展的重托，如巨龍般俯首邁入2019年。目目 錄錄第一部分第一部分 2019 2019年條線任務(wù)總結(jié)年條線任務(wù)總結(jié)第二部分第二部分 2019 2019年條線開展目的與年條線開展目的與戰(zhàn)略戰(zhàn)略運營綜述運營綜述主要亮點主要亮點存在的主要問題存在的主要問題2019年個險業(yè)務(wù)開展簡況業(yè)務(wù)情
3、況期繳4006萬標保2.21億短意險112萬短健險52萬業(yè)務(wù)走勢圖件均保費及人均產(chǎn)能走勢圖人均產(chǎn)能人力開展全年產(chǎn)品分析及每月占比鴻鑫繳費期限分布出勤率運營綜述運營綜述主要亮點主要亮點存在的主要問題存在的主要問題主要亮點1、管理者的思想得到了充分的釋放，特別經(jīng)理、主管思想的開放；2、全年完美勝利收官，連云港各縣級機構(gòu)勝利晉級，各機構(gòu)勝利跨上新的臺階；3、“決戰(zhàn)金秋全省達成率第一，捍衛(wèi)了榮譽，表達了連云港潛在才干；4、件均保費、人均產(chǎn)能的提升，連云港脫貧，進入全省第二梯隊；5、年末人力開展緊靠經(jīng)理、主管、準主管增員進班培訓(xùn)300人；同時遵照根底管理要求，進入三面環(huán)節(jié)，從增員主體、增員源頭都進展了有
4、效的把控，對隊伍的生長帶來了有力的后背貯藏力量；管理力度依然欠缺1 1、新人招聘挑選過程依然不夠，人力大增員，放開面試，、新人招聘挑選過程依然不夠，人力大增員，放開面試，最終導(dǎo)致人員素質(zhì)低下，部分新人嚴重不遵守公司管理規(guī)定，最終導(dǎo)致人員素質(zhì)低下，部分新人嚴重不遵守公司管理規(guī)定，不守規(guī)矩，不安分掙錢任務(wù)，個別機構(gòu)銜接訓(xùn)練流于方式，不守規(guī)矩，不安分掙錢任務(wù)，個別機構(gòu)銜接訓(xùn)練流于方式，新人舉績率非常低、轉(zhuǎn)正率非常低；未來公司為了保證公司新人舉績率非常低、轉(zhuǎn)正率非常低；未來公司為了保證公司聲譽不受損，將下決心清退了一批不舉績且不能出勤人員，聲譽不受損，將下決心清退了一批不舉績且不能出勤人員，要保證隊伍
5、的純真開展！要保證隊伍的純真開展！2 2、差勤管理力度不夠，個別機構(gòu)出現(xiàn)出勤人員下滑，甚至、差勤管理力度不夠，個別機構(gòu)出現(xiàn)出勤人員下滑，甚至蒙蔽上級公司管理，虛報出勤人數(shù)，經(jīng)理組訓(xùn)管理要求不夠，蒙蔽上級公司管理，虛報出勤人數(shù)，經(jīng)理組訓(xùn)管理要求不夠，考勤制度虛設(shè)；考勤制度虛設(shè)；3 3、早會培訓(xùn)課程依然貫徹不到位，產(chǎn)品培訓(xùn)任務(wù)不夠，很、早會培訓(xùn)課程依然貫徹不到位，產(chǎn)品培訓(xùn)任務(wù)不夠，很多業(yè)務(wù)同仁至今對條款內(nèi)容依然陌生；部分業(yè)務(wù)室二次早會多業(yè)務(wù)同仁至今對條款內(nèi)容依然陌生；部分業(yè)務(wù)室二次早會依然流于方式，雖然目前公司還沒有檢查督導(dǎo)各業(yè)務(wù)室二早依然流于方式，雖然目前公司還沒有檢查督導(dǎo)各業(yè)務(wù)室二早情況，但是
6、全轄業(yè)務(wù)同仁心知肚明，個別業(yè)務(wù)室情況，但是全轄業(yè)務(wù)同仁心知肚明，個別業(yè)務(wù)室5 5分鐘就處分鐘就處理了；理了；2019年任務(wù)感受 2019年已匆匆走過，一幕一幕仿佛就在眼前。過去的成果只能成為回想；目前連云港中支公司正走到了沖破開展瓶頸、提升銷售才干的最關(guān)鍵時期。雖然我們以前抑制重重困難，抓隊伍建立、抓機構(gòu)建立、抓機制建立，也獲得了一定效果，連云港中支公司從七八位的一家中支公司成為今天的全省第二強中支機構(gòu)；但閱歷了今年2019年各種戰(zhàn)役的曲折后，我不斷在思索，我們的根底動作、管理動作能否有力，能否有合力；當然，業(yè)務(wù)的開展絕不能以犧牲根底管理為代價，必需求在開展中強化根底管理，自古“管理出效益，而
7、且業(yè)務(wù)的開展的調(diào)整不能以犧牲管理或減弱連云港中支公司管理優(yōu)勢為代價，我們“短腿要拉長，長腿要加粗。今年我們在為了數(shù)字而在忙數(shù)字，任務(wù)忙而亂、雜，導(dǎo)致犧牲了我們的強勢，淡化了根底管理管控！艱苦卓絕、繼往開來字眼寓意的解釋 艱苦卓絕：極不平凡。堅忍刻苦的精神超越尋常。堅強的意志和杰出的精神；繼往開來：與時俱進，承繼前人的事業(yè)，開辟未來的道路。2019連云港將是巨龍騰飛開展的一年，我們要上下同欲，與時俱進，共同為連云港的開展及在全省的位置作出奉獻，連云港中支發(fā)誓在2019年要堅決穩(wěn)坐全省第二位置；雖然我們將要面對總分公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，財務(wù)虛行固變分別，預(yù)算控制嚴厲；但是我們堅信連云港人會解放思想，與時
8、俱進；把榮譽視同生命，人人樹立司榮我榮，司衰我恥的榮譽精神，在開展中不等不靠不要，發(fā)揚大無畏的戰(zhàn)斗精神，越是環(huán)境惡劣越是要顯示出我們連云港人精神，我們越是更加茁壯生長；2019年，我們將為公司、為全轄業(yè)務(wù)同仁收入、為市場而擔(dān)任，將強化四個根底管理，嚴厲管控各項會議差勤率，嚴厲監(jiān)控銜接訓(xùn)練，嚴厲督導(dǎo)二次早會；讓連云港中支公司真真成為一個“誠信天下、穩(wěn)健終身、追求杰出的杰出公司！要為全轄業(yè)務(wù)同仁的收入擔(dān)任，讓大家在此行業(yè)都能成為一個富翁！目目 錄錄第一部分第一部分 2019 2019年條線任務(wù)總結(jié)年條線任務(wù)總結(jié)第二部分第二部分 2019 2019年條線開展目的與戰(zhàn)略年條線開展目的與戰(zhàn)略期繳業(yè)務(wù)：必
9、保期繳業(yè)務(wù)：必保60006000萬元，沖刺萬元，沖刺73007300萬元萬元增增 員：員：10001000人人 晉晉 升：主管升：主管6060位，經(jīng)理位，經(jīng)理1010位，督導(dǎo)三位位，督導(dǎo)三位年末人力：年末人力：18001800人人出勤率：出勤率：60%60%舉績率舉績率:60%:60%安康人力占比：安康人力占比：60%60%績優(yōu)每月穩(wěn)定績優(yōu)每月穩(wěn)定150150人人2019年個險條線業(yè)務(wù)開展目的機構(gòu)分解目的機構(gòu)機構(gòu)1月月5日前日前開門紅沖刺目標開門紅沖刺目標二月目標二月目標贛榆贛榆150300120灌南灌南120200105大本部大本部120200105灌云灌云10017090東海東海10017
10、090合計合計5901040510爭取一家進入十強機構(gòu)、二家機構(gòu)進入十五強；爭取一家進入十強機構(gòu)、二家機構(gòu)進入十五強；這不單是榮譽表達，也是公司政策投入方向！這不單是榮譽表達，也是公司政策投入方向！20192019年個險開展戰(zhàn)略年個險開展戰(zhàn)略p 落實目的責(zé)任制考核，經(jīng)過過程管理與結(jié)果導(dǎo)向相結(jié)落實目的責(zé)任制考核，經(jīng)過過程管理與結(jié)果導(dǎo)向相結(jié)合，用機制牽引個險專業(yè)運營程度的提升合，用機制牽引個險專業(yè)運營程度的提升p 繼續(xù)深化推進根底管理，以差勤管理為抓手，充分發(fā)繼續(xù)深化推進根底管理，以差勤管理為抓手，充分發(fā)揚銜接訓(xùn)練、職場訓(xùn)練為成效，扎實運作根底任務(wù)，揚銜接訓(xùn)練、職場訓(xùn)練為成效，扎實運作根底任務(wù)，擴
11、展舉績，讓有效留員與有效增員發(fā)揚并舉成效。進擴展舉績，讓有效留員與有效增員發(fā)揚并舉成效。進一步改善隊伍構(gòu)造一步改善隊伍構(gòu)造p 強有力運作榮譽體系，全面推行安康人力、星級績優(yōu)強有力運作榮譽體系，全面推行安康人力、星級績優(yōu)精英俱樂部活動；精英俱樂部活動；p 經(jīng)過產(chǎn)品戰(zhàn)略的靈敏運用，提升績優(yōu)、提升產(chǎn)能、提經(jīng)過產(chǎn)品戰(zhàn)略的靈敏運用，提升績優(yōu)、提升產(chǎn)能、提升收入，穩(wěn)定保費平臺升收入，穩(wěn)定保費平臺p 利用好準主管隊伍培育提升，進展利用好準主管隊伍培育提升，進展1348113481的架構(gòu)完善；的架構(gòu)完善；扎實的早會運營扎實的早會運營有效的職場訓(xùn)練有效的職場訓(xùn)練規(guī)范的根底培訓(xùn)規(guī)范的根底培訓(xùn)狠抓狠抓出勤出勤扎實扎
12、實訓(xùn)練訓(xùn)練主管主管輔導(dǎo)輔導(dǎo)活動活動管理管理四項根底任務(wù)落實 “守土有責(zé)。2019年，我們要立足現(xiàn)狀，找準切入點，繼續(xù)、扎實、漸進地推進根底管理、根底培訓(xùn)的運作，使根底管理、根底培訓(xùn)真正成為常態(tài)化的任務(wù)，以實現(xiàn)提升銷售才干，利用13481工程改善隊伍構(gòu)造為目的，經(jīng)過扎實的早會運營、有效的職場訓(xùn)練、規(guī)范的根底培訓(xùn)，夯實根底，有效穩(wěn)定人力開展成果、支撐業(yè)務(wù)有序開展。扎實的差勤管理出勤出勤考勤機考勤機100%100%聯(lián)網(wǎng)上線聯(lián)網(wǎng)上線新人新人FNAFNA中根本津貼中根本津貼主管行為考核主管行為考核新人銜訓(xùn)新人銜訓(xùn)視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控內(nèi)勤組訓(xùn)考核內(nèi)勤組訓(xùn)考核 嚴厲執(zhí)行考勤紀律，嚴厲執(zhí)行考勤紀律，“沒有規(guī)矩，不
13、成方圓，小蟻會釀成沒有規(guī)矩，不成方圓，小蟻會釀成大洞，對違規(guī)四次以上的新人，堅決剔除新人根本津貼待遇，大洞，對違規(guī)四次以上的新人，堅決剔除新人根本津貼待遇，沒有任何盤旋余地；團隊出勤率低下，扣減沒有任何盤旋余地；團隊出勤率低下，扣減20%20%管貼；組訓(xùn)管貼；組訓(xùn)對考勤松懈，開除任務(wù)；機構(gòu)管理不嚴，列為對考勤松懈，開除任務(wù)；機構(gòu)管理不嚴，列為“不放心單位不放心單位；減少資源投入；減少資源投入；有效的職場訓(xùn)練與主管輔導(dǎo) 繼續(xù)推進主管兼講化進程，提高主管組織二次早會的技藝。經(jīng)過以銜繼續(xù)推進主管兼講化進程，提高主管組織二次早會的技藝。經(jīng)過以銜接訓(xùn)練為根底的三級制式培訓(xùn)實現(xiàn)主管兼講化梯隊建立，強化利用
14、以接訓(xùn)練為根底的三級制式培訓(xùn)實現(xiàn)主管兼講化梯隊建立，強化利用以二次早會為中心，以根本法和各項政策為導(dǎo)向的會議運營，倡導(dǎo)建立二次早會為中心，以根本法和各項政策為導(dǎo)向的會議運營，倡導(dǎo)建立安康團隊的理念，優(yōu)化隊伍構(gòu)造，全面提升主管團隊管理自主運營的安康團隊的理念，優(yōu)化隊伍構(gòu)造，全面提升主管團隊管理自主運營的才干。新提升主管必需參與分公司培訓(xùn)；轉(zhuǎn)正必需經(jīng)過中支培訓(xùn)；才干。新提升主管必需參與分公司培訓(xùn)；轉(zhuǎn)正必需經(jīng)過中支培訓(xùn)；主管兼講化主管兼講化強化二早組織才干強化二早組織才干落實營銷員職場訓(xùn)練落實營銷員職場訓(xùn)練提升團隊管理運營才干提升團隊管理運營才干強化活動量管理壽險業(yè)活動量高低決議收入的高低是永久不變
15、的主題主管二早運營主管二早運營經(jīng)過工具，對每個人昨日訪經(jīng)過工具，對每個人昨日訪問今日去向了解，主管現(xiàn)問今日去向了解，主管現(xiàn)場回訪真實性場回訪真實性活開工具運用活開工具運用落實及回饋、回收回執(zhí)，落實及回饋、回收回執(zhí)，結(jié)合競賽掛鉤，不定期結(jié)合競賽掛鉤，不定期抽查訪問真實性抽查訪問真實性新人銜接訓(xùn)練新人銜接訓(xùn)練訪問情況，訪問情況，100%100%回訪檢查，回訪檢查，不測險、家居險的市場實際不測險、家居險的市場實際培訓(xùn)、管控培訓(xùn)、管控牽引一切牽引一切結(jié)果導(dǎo)向為一切結(jié)果導(dǎo)向為一切不測家財，積累客戶，改善舉績，促進長險！不測家財，積累客戶，改善舉績，促進長險！強化金尊，繼續(xù)推進，穩(wěn)定中堅，維持平臺！強化金
16、尊，繼續(xù)推進，穩(wěn)定中堅，維持平臺！深化鴻鑫，區(qū)隔市場，組合銷售，提升平臺！深化鴻鑫，區(qū)隔市場，組合銷售，提升平臺！2019產(chǎn)品戰(zhàn)略總結(jié)：各位與會指點與全轄同仁，2019年將會是更加充溢挑戰(zhàn)的一年，13481隊伍構(gòu)造有效改善這個龐大課題不容置疑地擺在我們面前，我們必需正視它。四項根底管理落實對連云港中支公司個險安康可繼續(xù)開展而言，都是充溢無限挑戰(zhàn)，更是充溢無限活力的。關(guān)鍵是上下構(gòu)成管理合力，經(jīng)理和組訓(xùn)合力，經(jīng)理組訓(xùn)和主管合力，經(jīng)理組訓(xùn)主管和屬員的合力；我們一切人關(guān)注一個方向，往一個方向使力，才會推進機構(gòu)、業(yè)務(wù)部室的開展，上下才會掙到高收入；挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力之下必是勃發(fā)，讓我們無畏地接受這個挑戰(zhàn)，讓2019成為連云港中支公司個險開展史上開展最快的一年，2019是值得我們今天與會的每一位驕傲的變革年、創(chuàng)新年、突破年和進取年！是連云港一個真真的開展年！
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