《崗位說明書》PPT課件.ppt

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1、,,關鍵崗位定義,3,使命與職責 主持制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，審核各部門的業(yè)務/預算計劃，指導公司的經(jīng)營銷售活動，確保公司持續(xù)獲利的增長，實現(xiàn)公司董事會確認的年度計劃及戰(zhàn)略目標，逐步建立公司核心競爭能力和獨特的企業(yè)文化,關鍵崗位定義 總經(jīng)理,,關鍵業(yè)績指標 股東權益回報率 公司投資資本回報率 公司實現(xiàn)的營業(yè)額、利潤及增長率 產(chǎn)品市場占有率 公司可持續(xù)核心競爭力的建立 公司核心人才隊伍的培養(yǎng)和儲備,技能與經(jīng)驗要求 豐富的公司管理和運作經(jīng)驗，卓越的全局統(tǒng)籌能力 不同業(yè)務部門運作的綜合協(xié)調能力 對公司所處行業(yè)（光存儲）有深刻的了解 敏感的商業(yè)意識、深刻的洞察力和敏銳的決斷力 具備與公司利益相關者有效溝通和

2、達成協(xié)議的卓越能力,主要工作 根據(jù)行業(yè)的發(fā)展狀況、主要（潛在）競爭對手的分析以及公司自身能力的分析, 提出公司發(fā)展戰(zhàn)略, 并提請董事會決議 主持制定公司戰(zhàn)略實施的詳細計劃, 并推動各部門執(zhí)行公司年度業(yè)務計劃 保持與合資方密切溝通與交流, 確保公司的戰(zhàn)略目標的一致性 負責公司對內(nèi)、對外所有權限范圍內(nèi)的重大問題決策 簽署公司所有重大合同，控制法律風險 營造健康的企業(yè)文化和積極向上的工作氛圍 制定公司高層管理人員的業(yè)績考評指標，評估高層管理人員的業(yè)績 培養(yǎng)和建立高素質并符合公司發(fā)展要求的經(jīng)營管理隊伍 對公司董事會負責,使命與職責 為提高企業(yè)的技術水平和技術形象，領導制定公司的技術戰(zhàn)略及規(guī)劃作為公司總

3、體戰(zhàn)略的一部分，并且推動實施；不斷開發(fā)技術領先且符合市場需求的新產(chǎn)品；指導和協(xié)調生產(chǎn)管理部門和質量管理部門的工作，完成公司的戰(zhàn)略目標,關鍵崗位定義 總工程師,,關鍵業(yè)績指標 產(chǎn)品質量特性, 如合格率, 等級品率及兼容性等 生產(chǎn)成本的控制 工藝改進及創(chuàng)新的效率與效果 核心技術的積累、總結與儲備 科研聯(lián)盟的拓展狀況 核心技術隊伍的培養(yǎng),技能與經(jīng)驗要求 熟悉國內(nèi)外光存儲技術和生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)運作 有很強的技術規(guī)劃能力，擅長技術創(chuàng)新管理 具有很好地利用機會提高企業(yè)技術形象的能力 豐富的質量管理經(jīng)驗 具備立足長遠，把握全局的意識 能敏銳地意識到技術帶來的機會與威脅 高度的基于技術的市場敏感性 良好的溝通協(xié)

4、調能力,主要工作 從技術角度參與企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定, 主持制定公司技術戰(zhàn)略及規(guī)劃，并且推動實施 從技術角度指導生產(chǎn)運作，結合市場的產(chǎn)品反饋信息, 組織解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術問題，確保生產(chǎn)線的穩(wěn)定運行 審核營銷部客戶產(chǎn)品定制訂單需求的技術可行性 審核生產(chǎn)管理各部門的操作規(guī)程及其變更 與物控管理部、生產(chǎn)管理部、質量管理部和財務部協(xié)調配合，制定控制產(chǎn)品成本的措施，并推動實施 與國內(nèi)外各大科研院校和機構聯(lián)絡，建立鴻達光盤對外的研發(fā)聯(lián)盟，提升企業(yè)的技術形象 專職領導質量管理部，關注企業(yè)生產(chǎn)質量和質量成本 為公司中長期建立專門的研發(fā)管理部做準備 負責核心技術隊伍的培養(yǎng) 對總經(jīng)理負責,主要工作 協(xié)助總經(jīng)理，制

5、定和實施公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策 主持公司年度人力資源計劃程序，負責制定和執(zhí)行相應的招聘、培訓、績效考評計劃 牽頭進行組織調整及定崗定編工作，控制公司人力資源總量，降低人力資源成本，優(yōu)化人員結構，提高人員整體素質 協(xié)調公司重要崗位的人員安排，確保各重要崗位的最優(yōu)人選 主持設計公司的關鍵業(yè)績指標體系及相應的激勵機制，建立有效的績效考評體系 創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)的愿景和價值觀 得到體現(xiàn) 通過知識管理體系建立，逐步促進學習型組織的建立 確保集團人事制度符合國家相關法規(guī)，并得到嚴格執(zhí)行 負責人力資源部人員的招聘和績效考評工作 向總經(jīng)理負責,關鍵業(yè)績指標 公司總體人力資源管理是否滿足公

6、司發(fā)展戰(zhàn)略要求 人才隊伍建設，關鍵崗位人員的合理安排 組織結構及其編制的合理性/人力成本控制 員工內(nèi)部滿意度 有關人力資源政策及其執(zhí)行績效，如培訓等,技能與經(jīng)驗要求 良好的服務意識 豐富的人力資源管理經(jīng)驗，熟悉人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理 熟悉關鍵業(yè)績指標建立的有效方式與運用 熟悉國家勞動法規(guī) 熟悉人才的篩選、評估、激勵機制標準 熟悉現(xiàn)代企業(yè)的勞動人事管理制度和法規(guī) 熟悉人才招聘、培訓與業(yè)績評估流程 具有很強的溝通協(xié)調能力，擅長處理人際關心 具有較強的領導能力和解決問題的能力 公正、有原則性 有魄力，嚴格執(zhí)行業(yè)績考核與相應的獎懲措施 具有團隊合作精神,使命與職責 實施公司的人力資源戰(zhàn)略與人才計劃，確

7、保公司吸收、培養(yǎng)、發(fā)展和保持所需的各類人才，滿足公司高速和持續(xù)發(fā)展的要求,關鍵崗位定義--人力資源部經(jīng)理,,關鍵業(yè)績指標 日常行政支持服務效率 領導層和內(nèi)部員工的滿意度 文檔管理績效 會務管理績效,技能與經(jīng)驗要求 豐富的行政管理經(jīng)驗，良好的與人溝通能力，為人細致、周到、繒密 很高的悟性，很好的服務意識，分寸感強，保密意識強 熟悉政府等公司外組織的運作特點,使命與職責 處理公司總部的日常行政事務和秘書事務，協(xié)助公司領導的日程安排，保證公司的高效正常運轉,主要工作 負責公司行政與秘書工作的制度建設 負責安排、處理公司總部的日常行政后勤事務，保障公司總部正常運轉 主持安排公司總部會議日程，為公司領導

8、準備相關資料，協(xié)助公司高層領導的工作 負責安排公司領導層的日程、會議、翻譯等秘書事務 會同其他部門安排、協(xié)調公司高層外事活動，并向各業(yè)務部門提供外事 活動支持 負責公司相關的機要文件管理 負責公司領導交辦的其他工作 負責行政管理隊伍的培養(yǎng) 向總經(jīng)理負責,關鍵崗位定義 行政經(jīng)理,,關鍵業(yè)績指標 預算計劃/程序的效用及效率 現(xiàn)金流的管理績效 對經(jīng)營中財務問題揭示的及時與準確性 衡量各種財務報告的及時與準確性 財務的安全性 公司財務體制及隊伍的建立與培養(yǎng),技能與經(jīng)驗要求 熟悉國際財會準則、中國會計準則、國內(nèi)財稅以及海關政策 熟悉財務業(yè)務流程和多種財務分析技術 熟練掌握財務計算機信息技術應用能力 資本

9、結構與資本運作的特點有深入了解 良好的溝通能力與協(xié)調能力,使命與職責 領導制定公司財務目標、資本預算、財務政策及操作方法，確保最優(yōu)化的公司財務體系、合理的資本結構和高效的資 金運作,主要工作 負責制定公司財務目標，政策及操作方法 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務計劃，主持年度預算計劃程序，并監(jiān)督執(zhí)行 跟蹤主要財務指標完成情況, 定期完成財務狀況分析報告，評估公司經(jīng)營業(yè)績, 提供總經(jīng)理參考 與集團財務、銀行等保持良好溝通，負責資金的籌措、 運作、分配和使用 做好全公司范圍內(nèi)的成本控制，根據(jù)財務分析，協(xié)同各部門提出目標和措施，并推動實施 對下屬財務會計人員的業(yè)務進行指導和監(jiān)督 對各類合同（包括采購合同、銷售

10、合同等）進行審核 配合人力資源部，制定公司員工的業(yè)績考評財務類指標，并參與員工業(yè)績的評估工作 負責進行公司的稅務籌劃工作 對后備財務人員的培養(yǎng) 向總經(jīng)理負責,關鍵崗位定義 -- 財務部經(jīng)理,,關鍵業(yè)績指標 總體質量管理績效 標準化體系建設績效 重大質量事故或者客戶投訴的處理績效 質量管理人才隊伍的建設績效 全體員工質量管理意識和技能的提高,技能與經(jīng)驗要求 良好的職業(yè)道德，工作作風硬朗 良好的與人溝通能力 有豐富的高層次質量管理經(jīng)驗 熟悉國際質量認證體系 出色的管理能力，特別是危機管理能力,使命與職責 負責建立健全公司的質量管理體制，推動公司質量管理水平的全面提高,主要工作 負責建立公司的質量管

11、理和質量檢驗政策，并且推動其實施 組織或者會同人力資源部組織質量管理的宣傳與培訓 主持研究國際質量管理的新特點，新趨勢，并且結合企業(yè)的實際需要加以應用 指導各相關部門的質量管理工作 牽頭處理重大質量事故和客戶投訴，組織進行客戶質量滿意度調查 牽頭建立企業(yè)質量標準化體系 配合人力資源部, 制定本部門員工的業(yè)績考評指標，評估質量管理人員的業(yè)績，并建議人事任免、升降事宜 對后備質量管理人員的培養(yǎng) 向總工程師負責,關鍵崗位定義--質量管理部經(jīng)理,,關鍵業(yè)績指標 月度主計劃的及時準確制定和執(zhí)行情況 訂單管理與生產(chǎn)協(xié)調效率 庫存結構、成本以及流轉指標 原材料采購成本、質量和對生產(chǎn)需求的滿足 訂單完成準確率

12、（發(fā)貨）和交貨期保證（運輸） 物控核心隊伍的培養(yǎng)和儲備,技能與經(jīng)驗要求 多年豐富的供應鏈管理經(jīng)驗, 熟悉采購管理、庫存管理和發(fā)貨/運輸管理的管理流程 具備很強的組織計劃能力和處理突發(fā)事件的能力，能確保訂單的按時準確完成 極強的協(xié)調能力，對生產(chǎn)運營的各個方面，如物控、生產(chǎn)、財務等，均有良好的知識和經(jīng)驗 控制物流成本的意識、經(jīng)驗和技能； 對質量管理有較深理解,使命與職責 統(tǒng)籌公司“主計劃”的制定、修訂和執(zhí)行，確保整個生產(chǎn)運營體系的正常運作；提高物流控制各環(huán)節(jié)的效率，降低成本，幫助建立公司整體成本優(yōu)勢,主要工作 領導制定制定公司的物流控制各個工作流程 協(xié)調生產(chǎn)管理部、營銷部、財務部，統(tǒng)籌公司主計劃的

13、制定和修訂，并監(jiān)督月度庫存計劃，生產(chǎn)計劃和采購計劃的執(zhí)行 根據(jù)原輔材料成本、采購周期、生產(chǎn)需求、財務狀況等領導制定公司最優(yōu)化采購策略, 領導供應商選擇和供應商績效考核流程 決定產(chǎn)品庫存管理原則, 包括安全庫存水平，補貨原則等，據(jù)此合理制定庫存計劃，監(jiān)測出貨狀況并調節(jié)各級目標庫存水平 分析整個物流體系，制定提高物流體系效率、降低成本的措施，并推動實施 負責訂單的跟蹤管理與協(xié)調工作 積極參與質量管理培訓，深刻理解質量管理，配合質量管理部門做好各項質量管理工作 配合人力資源部, 制定本部門員工的業(yè)績考評指標，評估各物控管理部門負責人的業(yè)績，并建議人事任免、升降事宜 后備物控管理人才的培養(yǎng) 對總經(jīng)理負

14、責,關鍵崗位定義 物控管理部經(jīng)理,,關鍵業(yè)績指標 月度計劃的完成情況 生產(chǎn)效率 產(chǎn)品質量(合格率/等級品率等) 產(chǎn)品制造成本 設備完好率 生產(chǎn)核心隊伍的培養(yǎng)和儲備,技能與經(jīng)驗要求 多年豐富的生產(chǎn)制造管理經(jīng)驗（與光存儲相關的制造業(yè)相關的尤佳）, 熟悉生產(chǎn)線運作管理流程 具備很強的生產(chǎn)計劃能力和處理突發(fā)事件的能力，確保生產(chǎn)組織科學、順利地進行 極強的學習和適應能力 控制生產(chǎn)成本的意識、經(jīng)驗和技能； 對質量管理有較深理解, 能夠正確處理產(chǎn)品質量、產(chǎn)量和成本之間的關系 良好的溝通協(xié)調能力,使命與職責 領導制定合理的生產(chǎn)調度計劃, 提高生產(chǎn)效率，完成各成本、質量、效率指標，構建卓越的生產(chǎn)能力，使之成為公

15、司的核心競爭力。,主要工作 全面領導各生產(chǎn)管理部門和整個生產(chǎn)流程 根據(jù)生產(chǎn)能力狀況，參與制定月度主計劃 根據(jù)月度主計劃及其臨時的調整，制定每天的生產(chǎn)調度計劃并領導實施 領導處理一切緊急情況下的生產(chǎn)問題 領導制定各生產(chǎn)管理部門的操作規(guī)程，報總工程師審核 配合人力資源部領導制定各生產(chǎn)管理部門的勞動紀律，并監(jiān)督實施 根據(jù)實際生產(chǎn)情況，向物控部提出采購建議 配合總工程師、物控管理部、質量管理部和財務部制定和實施成本控制計劃 配合質量管理部門做好各項質量管理工作；發(fā)現(xiàn)問題和爭議，及時予以解決 配合人力資源部制定本部門員工的業(yè)績考評指標，評估各生產(chǎn)管理部門負責人的業(yè)績，并建議人事任免、升降事宜 后備生產(chǎn)管

16、理人才的培養(yǎng) 對總工程師負責,關鍵崗位定義 生產(chǎn)管理部經(jīng)理,,關鍵業(yè)績指標 產(chǎn)品合格率 產(chǎn)品等級率 對生產(chǎn)線工藝問題的反應和解決速度 新的工藝革新的數(shù)量和質量 核心技術的積累、總結與儲備,技能與經(jīng)驗要求 熟悉光盤生產(chǎn)各方面的生產(chǎn)工藝 能夠在生產(chǎn)線出現(xiàn)問題的時候，迅速判斷問題 積極的研究探索精神和堅忍不拔的毅力 細致、縝密的分析和創(chuàng)新能力 較好的協(xié)調管理能力,使命與職責 在總工的領導下, 負責領導生產(chǎn)工藝的制定與實施，通過不斷的工藝改進與革新, 確保生產(chǎn)計劃的按期, 保質完成，不斷降低成本,主要工作 負責制定與生產(chǎn)有關的所有工藝文件，包括染料工藝、成型工藝和印刷工藝流程 在總工領導下，帶領工藝人

17、員，積極與各生產(chǎn)部門緊密合作，通過對各環(huán)節(jié)不斷測試與調整實驗，總結核心生產(chǎn)技術，確保產(chǎn)品質量的提高 生產(chǎn)線緊急問題的快速處理與解決 收集行業(yè)相關技術信息，研究新的工藝方案，推動本部門的對新工藝的研究和開發(fā) 根據(jù)營銷部收集的產(chǎn)品市場反饋信息，改進工藝流程 參與評估工藝人員的業(yè)績 對后備工藝技術人員的培養(yǎng)，為建立研發(fā)部做好技術人才的儲備 向生產(chǎn)管理部部長負責,關鍵崗位定義 工藝室主任,,關鍵業(yè)績指標 生產(chǎn)調度計劃的完成情況 生產(chǎn)效率的提高 產(chǎn)品質量控制 原材料節(jié)約 優(yōu)秀生產(chǎn)員工的培養(yǎng),技能與經(jīng)驗要求 有豐富的生產(chǎn)運作經(jīng)驗 較強的計劃調度能力 強烈的工作責任心 艱苦耐勞的工作精神,使命與職責 嚴格執(zhí)

18、行生產(chǎn)調度計劃，督導生產(chǎn)操作規(guī)范執(zhí)行情況，提高成型生產(chǎn)效率，并嚴格控制生產(chǎn)質量,主要工作 制定成型車間崗位操作規(guī)程，報總工程師批準 根據(jù)生產(chǎn)調度計劃，制定人員值班表，安排生產(chǎn)線生產(chǎn)，并進行監(jiān)督，確保準確、及時完成生產(chǎn)任務 解決生產(chǎn)線中出現(xiàn)的問題；如無法解決，及時聯(lián)系工藝室、設備管理部、質量管理部或總工程師予以解決 監(jiān)督領料工作和成品入庫工作，確保數(shù)量正確 填寫各類管理和統(tǒng)計報表 執(zhí)行本部門的紀律考勤 評估成型生產(chǎn)線人員的業(yè)績 關注優(yōu)秀生產(chǎn)員工的培養(yǎng) 向生產(chǎn)管理部部長負責,關鍵崗位定義 成型車間主任,關鍵業(yè)績指標 生產(chǎn)調度計劃的完成情況 生產(chǎn)效率的提高 印刷產(chǎn)品質量 印刷材料節(jié)約 優(yōu)秀生產(chǎn)員工的

19、培養(yǎng),技能與經(jīng)驗要求 熟悉各種印刷技術和印刷設備 較強的計劃調度能力 強烈的工作責任心 艱苦耐勞的工作精神,使命與職責 嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調度計劃，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品質量,主要工作 制定印刷車間崗位操作規(guī)程，報總工程師批準 根據(jù)生產(chǎn)調度計劃，安排制版人員和印刷人員完成生產(chǎn)任務，并進行監(jiān)督 填寫各類管理和統(tǒng)計報表 解決生產(chǎn)線中出現(xiàn)的問題；如無法解決，及時聯(lián)系工藝室、設備管理部、質量管理部或總工程師予以解決 執(zhí)行本部門的紀律考勤 參與評估印刷人員的業(yè)績 關注優(yōu)秀印刷員工的培養(yǎng) 向生產(chǎn)管理部部長負責,關鍵崗位定義 印刷車間主任,,關鍵業(yè)績指標 包裝任務完成率和準確率 客戶關于產(chǎn)品外觀的投訴率 包裝材料

20、節(jié)約,技能與經(jīng)驗要求 熟悉產(chǎn)品各類內(nèi)、外包裝的方法 有一定計劃能力 有很強的人員管理能力 注重細節(jié) 強烈的工作責任心 艱苦耐勞的工作精神,使命與職責 嚴格按照生產(chǎn)調度計劃，領導正式和臨時包裝工完成生產(chǎn)任務，并嚴格監(jiān)督控制與包裝相關的成本,主要工作 制定包裝車間崗位操作規(guī)程，報總工程師批準 根據(jù)生產(chǎn)調度計劃，制定人力資源計劃 安排人員執(zhí)行成品包裝、半成品外觀檢驗、庫存產(chǎn)品定期外觀抽檢、廢次品的分揀以及中間庫、成品庫產(chǎn)品搬運任務，并進行監(jiān)督 包裝任務完成后，負責質量保證工作，確保包裝符合客戶要求或企業(yè)標準產(chǎn)品包裝規(guī)范 監(jiān)督領料工作和成品入庫工作，確保數(shù)量正確 填寫各類管理和統(tǒng)計報表 對包裝材料和包

21、裝設備的采購進行必要的技術指導 選擇招募臨時包裝工，并負責上崗培訓，并計算臨時工的工時 參與評估包裝人員的業(yè)績 向生產(chǎn)管理部部長負責,關鍵崗位定義 包裝車間主任,,關鍵業(yè)績指標 生產(chǎn)線的故障率 生產(chǎn)車間報修的反應速度與維修效率 對生產(chǎn)工藝革新的支持 備件國產(chǎn)化率 其他生產(chǎn)管理部門的滿意度,技能與經(jīng)驗要求 熟悉光盤生產(chǎn)線設備，以及其他動力設備等 擁有多年的大型生產(chǎn)企業(yè)設備維修管理的經(jīng)驗 有很強的服務意識,使命與職責 領導所有生產(chǎn)設備，動力設備和其他設備的檢修、維護和保養(yǎng)工作，保證生產(chǎn)的正常展開，提高設備/能源的利用效率；開展設備的技術改造工作和國產(chǎn)化工作,主要工作 制定設備檢修、維護和保養(yǎng)的操作

22、規(guī)程和工作流程 安排設備技術組、機修組和動力組的值班表，并監(jiān)督執(zhí)行 組織生產(chǎn)和動力設備的檢修（大、中修理） 協(xié)調其他生產(chǎn)管理部門，解決生產(chǎn)運行過程中的疑難問題 組織相關工程師參與總工程師領導下的技術革新項目 參與設備以及備品備件的采購，提供技術指導 組織安排維修工程師為生產(chǎn)線操作人員提供培訓 參與評估設備管理人員的業(yè)績 對后備設備管理人員的培養(yǎng) 向生產(chǎn)管理部部長負責,關鍵崗位定義 設備管理科主管,,關鍵業(yè)績指標 原材料質量 原材料交貨期 原材料采購成本的控制,技能與經(jīng)驗要求 熟悉與生產(chǎn)有關的原輔材料以及供應商的情況 卓越的談判技巧 誠實可信 良好的服務意識,使命與職責 執(zhí)行公司整體采購策略，與

23、采購商建立良好關系，實施采購，確保以最低的采購成本，及時滿足生產(chǎn)的需求,主要工作 根據(jù)整體采購策略，制定公司采購政策和流程，報物流管理部部長批準 負責實施公司所有與生產(chǎn)有關的采購工作 執(zhí)行供應商選擇和供應商績效考核流程 配合質量管理部做好原輔材料入庫前的質量檢驗工作 積極尋找戰(zhàn)略聯(lián)盟進行聯(lián)合采購，以降低采購成本 向物流管理部部長負責,關鍵崗位定義 采購管理員,,關鍵業(yè)績指標 倉庫出入庫的準確性 倉庫管理成本 配貨的準確性 庫存信息的準確性和及時性,技能與經(jīng)驗要求 熟悉各類貨物倉庫的管理方式和管理方法 較強的庫存計劃和預測能力 較強的協(xié)調能力 誠實可信 對數(shù)字的高敏感性,使命與職責 協(xié)調領導管理

24、各類倉庫，降低與倉庫管理相關的物流成本，提高訂單完成的效率,主要工作 制定各倉庫（原材料倉庫，中間庫，成品庫，備件庫 等）的庫存管理規(guī)程，報物流管理部部長批準 根據(jù)半成品、產(chǎn)成品、原輔材料、備品配件的特質、分類以及存放注意事項，安排庫存，清楚了解庫位結構 有效安排庫位以便省時省力地拿放貨物，通過有效計劃完成瑣碎的任務，如收貨、打包等 定期分析中間庫和成品庫的庫存狀況，配合銷售部和訂單管理人員準確的估計、有效地控制訂單的提前期 根據(jù)訂單指定的需求或生產(chǎn)調度計劃中制定的特定產(chǎn)品需求（如產(chǎn)品等級，外觀狀態(tài)，刻錄機兼容性等）配貨 根據(jù)采購策略，定期向物流管理部部長和采購部提供原輔材料庫存信息，以便于制

25、定月度主計劃和進行相應的采購 熟悉安全標準和原則以確保員工、產(chǎn)品及倉庫的安全 評估倉庫管理人員的業(yè)績 向物流管理部部長負責,關鍵崗位定義 倉庫管理科主管,,關鍵業(yè)績指標 及時到貨率 準確發(fā)貨率 客戶滿意度 整體運輸成本控制,技能與經(jīng)驗要求 熟悉國內(nèi)和海外運輸業(yè)的發(fā)展狀況 較強的分析和預測能力 很強的服務意識,使命與職責 根據(jù)訂單和發(fā)貨單，準確配貨，及時發(fā)貨，確保客戶滿意度,主要工作 制定公司發(fā)貨/運輸政策和流程，報物流管理部部長批準 與國內(nèi)外貨運商和貨運代理就貨運協(xié)議、合同進行談判 根據(jù)月度主計劃進行運輸需求預測，及時安排相應的運力；根據(jù)不同客戶的情況和需求，通過分析比較不同的可選方案來選擇最有效的路線以達到縮短時間、控制費用的目的 審核發(fā)票和訂單，確認貨物和發(fā)貨地址 能夠有效與運輸代理溝通以確保他們按計劃運輸貨物 了解海運程序，以幫助單證監(jiān)控 能夠通過能夠跟蹤每票在海運過程中的狀況來確保準時交貨 向物流管理部部長負責,關鍵崗位定義 發(fā)貨(運輸)管理員,