《八年級政治下冊 第3單元 我們的文化、經(jīng)濟權(quán)利 第八課 消費者的權(quán)益 第1框 我們享有“上帝”的權(quán)利教學課件 新人教版》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《八年級政治下冊 第3單元 我們的文化、經(jīng)濟權(quán)利 第八課 消費者的權(quán)益 第1框 我們享有“上帝”的權(quán)利教學課件 新人教版（22頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、,,導入新課,,,講授新課,,,,課堂小結(jié),,,,隨堂訓練,,,,,,,,第三單元 我們的文化、經(jīng)濟權(quán)利 第八課 消費者的權(quán)益,第1課時 我們享有“上帝”的權(quán)利,導入新課,你知道生活中還有哪些消費？,,,物質(zhì)消費,精神消費,學習目標,導入新課,1.知道什么是消費者及消費者與經(jīng)營者的關系。 2.懂得消費者需要保護。 3.知道消費者享有的權(quán)利。 4.懂得要做一個文明的消費者。,講授新課,,經(jīng)營者,消費者,為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或提供服務的人。,為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的人。,在現(xiàn)實生活中，你在消費中扮演什么角色？,,,講授新課,顧客就是“上帝”，經(jīng)營者本應尊重消費者，在現(xiàn)實
2、生活中，這句話是真是假？一個網(wǎng)友如此調(diào)侃自己的一天：,早起，穿著山寨版運動服出門，買根地溝油炸的油條，切個蘇丹紅咸蛋，再沖杯三聚氰胺的奶潤潤腸，就可以捋捋肚子了。上班，泡上一杯香精茶。中午在食堂點盤注水肉炒農(nóng)藥韭菜，要碟毒豆芽炒墨汁粉條，再來一碗翻新陳飯?zhí)钐疃亲?，飽了?講授新課,下班，買只速生雞，挑幾個膨大的番茄和超標的雞蛋，回家用工業(yè)添加劑做調(diào)味劑燒出一桌菜。飯后散步，在地攤上買幾本盜版小說和光碟，回來用仿名牌的熱水器洗個熱水澡，最后鉆進黑心棉的被窩睡了。,思考：你知道為什么會產(chǎn)生這些侵犯消費者權(quán)益的現(xiàn)象？,講授新課,1、消費者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量，在選購時往往處于被動地位。,
3、2、相對于有高度組織和強大實力的經(jīng)營者來說消費者往往勢單力孤，容易發(fā)生店大欺客的現(xiàn)象，這些導致消費者處于不利地位。,3、個別經(jīng)營者見利忘義，利用自己的有利地位損害消費者的利益。,1.消費者處于不利地位的原因,講授新課,例舉侵害消費者權(quán)益的行為種類:,1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費者； 2、欺行霸市，強買強賣； 3、漠視消費者的人身權(quán)利和人格尊嚴等等； 經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益的情況日益嚴重!,經(jīng)營者處于有利地位 消費者處于不利地位 個別經(jīng)營者對消費者的欺詐、坑害,,消費者的權(quán)益需要保護,2.保護消費者權(quán)益的意義： 有利于促進生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會再生產(chǎn)的順利進行，維護社會的正常秩序，讓人們過上更美好的生
4、活。,講授新課,,,,二,講授新課,,消費者享有的權(quán)利,1.消費者享有的權(quán)利,奶粉中含化工原料三聚氰胺。截止到08年11月，全國有50多萬名嬰幼兒因食用問題奶粉出現(xiàn)泌尿系統(tǒng)異常（腎結(jié)石），其中4名嬰兒死亡。,侵權(quán)表現(xiàn)： 產(chǎn)品或服務缺陷傷人損物，偽劣食品、藥品害人等。,商品和服務的安全、衛(wèi)生，直接關系到消費者的生命、健康和財產(chǎn)安全。安全權(quán)包括人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)兩個方面。,安全權(quán),,講授新課,消費者有權(quán)知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況。如商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。,侵
5、權(quán)表現(xiàn)： 不明碼標價、虛假宣傳、欺詐消費者。,知情權(quán),,講授新課,自主選擇權(quán),有權(quán)自主選擇提供商品或服務的經(jīng)營者； 有權(quán)自主選擇商品品種或服務方式； 決定購買或不購買，接受或不接受任何一項服務。,侵權(quán)表現(xiàn)： 強制購買、搭配銷售等。,動手摸了商品就得買。 還了價就得買。,講授新課,消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。,侵權(quán)行為： 缺斤短兩、強制交易、以次充好、以假充真等。,公平交易權(quán),講授新課,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。,侵權(quán)行為： 商家拒絕消費者的合理賠償要求或互相推委。,依法求償
6、權(quán),講授新課,結(jié)社權(quán),獲得教育權(quán),消費者享有獲得有關消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。,消費者結(jié)社權(quán)，是指消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。。消費者為了維護自身的利益，組成的中國消費者協(xié)會等消費者權(quán)益保護組織即這種權(quán)利的體現(xiàn)。,,講授新課,人格尊嚴與民族風俗習慣獲得到尊重權(quán),受尊重權(quán),監(jiān)督權(quán),消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。,講授新課,,,安全權(quán) 知情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償權(quán) 結(jié)社權(quán) 獲得教育權(quán) 受尊重權(quán) 監(jiān)督權(quán),講授新課,假冒偽劣 缺斤短兩 虛假廣告
7、 偽劣商品害人 拒絕消費者的合理賠償要求 搭配銷售 對消費者隨便搜身、歧視、辱罵 ,公平交易權(quán),,知情權(quán),安全權(quán),依法求償權(quán),受尊重權(quán),自主選擇權(quán),快速搶答,到商場購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌； 選擇商品應事先考慮好,以免耽誤其他顧客購物； 對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務應表示謝意； 維護生產(chǎn)經(jīng)營者的正當利益等。,2.做文明的“上帝”,課堂小結(jié),我們都是消費者,“上帝”的地位,消費者需要保護,保護消費者權(quán)利的意義,消費者享有的權(quán)利,安全權(quán),知情權(quán),自主選擇權(quán),消費者也要履行義務,,,公平交易權(quán),其他權(quán)利,隨堂訓練,1.青島天價蝦事件，哈爾濱天價魚事件，上海豫園天價茶事件隨著人民生活水平的不斷提高，外出就餐，休閑購物，度假旅游日益成為新常態(tài)，“天價”宰客事件也時有發(fā)生天價宰客事件（D） 侵害了消費者的公平交易權(quán)和知悉真實情況權(quán) 擾亂市場經(jīng)濟秩序，影響經(jīng)濟社會有序發(fā)展 敗壞社會風氣，不利于社會主義和諧社會的建設 背離了誠信友善的社會主義核心價值觀 A B C D,隨堂訓練,2.中學生王某在網(wǎng)上購買了一臺步步高點讀機，收到后才發(fā)現(xiàn)是偽劣產(chǎn)品，他根據(jù)消費者權(quán)益保護法及時投訴網(wǎng)店，最后網(wǎng)店按法律的規(guī)定賠償了王某的損失此案中王某主要維護了消費者的（ B） A生命健康權(quán) B依法求償權(quán) C人身自由權(quán) D自主選擇權(quán),
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