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1、落實科學發(fā)展觀 促進中心發(fā)展
落實科學發(fā)展觀促進中心發(fā)展--
鎮(zhèn)遠縣計劃生育婦幼保健服務中心楊春花
按照上級統(tǒng)一部署和安排,根據(jù)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作的要求,為了搞好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,我尋求快速發(fā)展的突破口,進一步謀劃和理清工作思路,做到有的方矢,現(xiàn)將學習科學發(fā)展觀情況總結如下:
科學發(fā)展觀是計劃生育婦幼保健工作必須長期堅持的指導思想,也是解決當前和今后一個時期計婦發(fā)展過程中各種新矛盾、新問題的基本原則。作為醫(yī)療服務保障單位,如何提高全體員工的科學發(fā)展能力,不斷提高醫(yī)療服務質量和服務水平,是當前必須認真思考和實踐的重要課題。我
2、結合實際,以開展深入學習時間實踐科學發(fā)展觀活動為契機,以“提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展”為目標,著力解決影響和制約計婦中心科學發(fā)展的突出問題,不斷提高醫(yī)療服務質量,推動計婦中心又好又快發(fā)展。主要做法:學習實踐活動緊緊圍繞計婦中心工作,做到“三個結合”,一是與日常工作結合。把活動作為提高工作、服務上水平的出發(fā)點和落腳點,在工作中學習,在學習中工作,做到工作、學習“兩不誤、兩促進”。二是與創(chuàng)建“平安單位”,加強基層建設工作相結合。進一步理順科室管理制度、崗位流程,加強科室規(guī)范化管理,促進各項工作上水平。三是與安全環(huán)保、節(jié)能減排工作相結合。大力開展控投降本工作、節(jié)支增效活動
3、。黨員干部要通過學習實踐活動做到“學習走在先、工作干在先、服務做在先、幫扶搶在先”“四個先”。通過學習實踐活動使我計婦中心醫(yī)療服務質量、服務水平上臺階。
通過學習,一是強化了求真務實的意識,服務意識不斷增強,科學管理水平和科學發(fā)展能力不斷提高,進而統(tǒng)一了思想,凝聚了人心。二是激發(fā)了活力,鼓足了干勁。通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,全面提高了廣大黨員領導干部的整體素質,牢固樹立正確的政績觀,進一步增強了群眾觀念,鼓足了干勁,為推動計婦中心全面可持續(xù)發(fā)展努力工作。三是轉變作風,科學發(fā)展。通過扎實深入地開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,加強了計婦中心領導班子和領導干部決策能力建設,轉變了思想作風,工作作
4、風,更加貼近群眾、貼近基層。四是認真分析,梳理思路。通過對科學發(fā)展觀的學習和理解,深刻剖析了影響和制約我中心發(fā)展的突出問題和矛盾,阻礙發(fā)展的癥結,找準了今后的努力目標,認清了發(fā)展的方向,計婦中心的發(fā)展藍圖初現(xiàn)。
開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,在回顧計劃生育和婦幼保健的發(fā)展歷程,肯定取得的成績的同時,通過學習、調研,全面查找和分析計婦中心存在的突出問題和群眾的迫切要求。我們清醒地看到,中心在貫徹落實科學發(fā)展觀的過程中存在一些不足。中心底子薄,人才力量少,落實科學發(fā)展觀方面還存在一定的問題,中心領導班子在領導和推進醫(yī)藥短缺,與周邊兄弟計婦中心比較,還存在很大的差距。具體表現(xiàn)在中心綜合實力不
5、夠強;管理理念和手段需要創(chuàng)新;中心發(fā)展的特殊歷程造成學術梯隊的建設還跟不上發(fā)展的需要;醫(yī)護人員的服務意識、服務技能還需要進一步提高。
總結和分析以上問題的原因,主要表現(xiàn)在:一是制度機制方面的因素。首先是中心定位不夠明確。對于目前中心建制是否沿用以及怎樣沿用由于歷史及自身的原因還沒有形成統(tǒng)一的認識,對于轉變?yōu)樯鐓^(qū)服務機構后的制度銜接、人員規(guī)劃、機構調整問題在還沒有得到上級衛(wèi)生廳的統(tǒng)一指導情況下工作進度明顯落后于領導的要求。其次,還在于我中心的體制機制不夠健全,存在一些漏洞,各種考核制度、激勵機制不夠慎密,不夠完善。在一段時間內,基層部分科室出現(xiàn)了“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的現(xiàn)象,工作沒
6、能正真體現(xiàn)“多勞多得”,導致部分技術較強員工的工作積極性、主動性受到挫傷。二是歷史方面的因素。中心本部員工的引進和技術發(fā)展規(guī)劃也不明確,致使中心在天時地利人和的大好環(huán)境下錯過發(fā)展機遇,近幾年來沒有專業(yè)本科大學生進入。中心沒有形成自己的技術力量和人才梯隊,老同志退休后,原有業(yè)務無后續(xù)能力,員工的業(yè)務技能很難在實踐中得以提高。今年,中心積極采取措施,通過努力加大專業(yè)扶持,今年派專業(yè)人員到各大醫(yī)院進修、學習,我中心擁有了幾個較為突出的專業(yè)和一批屬于自己的專家,但隊伍還不夠雄壯,不足以撐托起中心的發(fā)展,而且專家年齡相對集中,后備梯隊還沒有形成。三是主觀方面的因素。部分員工的危機意識、責任意識不強,主動
7、服務的意識不強,抱有“當一天和尚撞一天鐘”,混日子的想法;部分員工主動學習提高業(yè)務技能的動力不足,員工之間“比、學、趕、幫、超”的氛圍不濃厚。醫(yī)學領域需要醫(yī)護人員經常學習,不斷更新知識,俗話說不進則退,尤其在醫(yī)學領域更為明顯,不學習,學慢了,技術水平自然而然就倒退了。
科學發(fā)展觀在中心日常工作的方方面面,都體現(xiàn)了發(fā)展的重要性。比如,提高醫(yī)療質量,增強救治能力要靠發(fā)展;提高管理水平,實現(xiàn)優(yōu)質服務要靠發(fā)展;打造中心品牌,形成特色專科,還是要靠發(fā)展。所以,“發(fā)展才是硬道理”這是亙古不變的真理,加快中心發(fā)展就是貫徹和落實科學發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。從我中心近年來的變化看,就是抓住了發(fā)展這個要義。近年來,中
8、心結合廣大婦女發(fā)病特點,加大在婦女常見病、多發(fā)病診治方面的科研攻關力度,研制了一套較為完善的治療方案,臨床治療效果得到病人的肯定,并在當?shù)匦纬梢欢ǖ挠绊?。隨著人民生活水平的日益提高,對健康的標準也在提高,對健康的需求也在增加。下一步,我們將要把工作的重點轉移到疾病的早期預防上,加強健康宣傳力度,加強婦女常見病、多發(fā)病病人科學健康生活方式的指導,加強中心在早期疾病預防方面的投入,做好對常見病、多發(fā)病早期干預工作,不斷提高廣大婦女的健康水平。一是進一步拓寬體檢市場,爭取吸引更多的體檢病人,在總量上力爭突破目標。二是利用現(xiàn)有特色??苾?yōu)勢,吸引外部病人,爭取門診就診病人突破往年人次;病房床位使用率在0
9、8年基礎上增加兩個百分點。三是控投降本。進一步健全逐級成本控制責任制,層層分解指標,細化成本核算單元,開展每月一查,每季一分析一通報的成本約束督辦制度,堅持將科室、崗位業(yè)績考核與成本控制結果相掛鉤,努力把控制成本的責任落實到每個支出主體。
保持又好又快的發(fā)展,是科學發(fā)展觀的基本原則。目前,我中心的診療技術已相對成熟,我們要在此基礎上,進一步加大宣傳力度,加大??茦I(yè)務技能培訓與提高,繼續(xù)發(fā)揮??苾?yōu)勢,以點帶面,促進中心整體發(fā)展。通過近幾年我保健站在體檢方面的探索與實踐,我們要在此基礎上,進一步理順工作流程,更加科學地設計體檢套餐,進一步優(yōu)化、美化體檢環(huán)境,進一步做精做細做準體檢項目,做大做強我
10、中心體檢工作。中心擔負著治病救人救死扶傷的神圣職責。以人為本、愛崗敬業(yè)、全心全意為患者服務,是每一位醫(yī)務工作者所必須具備的基本要求。以人為本是科學發(fā)展的核心,我們要堅持以病人為中心,把患者滿意作為中心工作的首要任務。我們應該首先是健康管理師,然后才是醫(yī)生、護士、藥師,我們不單是臨終搶救者,我們更是疾病防范的排頭兵。因此,我們要努力轉變等病人上門的思想和做法,走進社區(qū)和家庭進行健康教育和醫(yī)療救護知識普及,主動掌握各類高發(fā)疾病的流行病趨勢、治療方案、干預措施,讓我們身邊的人們在健康、和諧的環(huán)境中奉獻智慧。
一是全體醫(yī)護人員要進一步增強服務意識,牢記服務宗旨,進一步改變服務態(tài)度,以優(yōu)質的服務來吸引
11、病人,贏得效益,贏得發(fā)展,最終達到人民群眾的真正滿意。二是進一步提高員工業(yè)務水平,加強學習、培訓力度,強化考核;引導員工立足崗位,愛崗敬業(yè),勤奮學習,刻苦鉆研,努力幫助他們實現(xiàn)自身的社會價值和人身目標。三是根據(jù)我中心今后發(fā)展規(guī)劃,科學地、有計劃地引進、培養(yǎng)人才,逐漸形成我院的人才梯隊,推進中心全面可持續(xù)發(fā)展;四是進一步優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境,注意改善工作中不方便群眾的工作程序,簡化優(yōu)化就診流程,變被動服務為主動服務。五是進一步完善、拓展綠色救治渠道,盡量做到“便民、為民、利民”。
目前,我中心正處在發(fā)展的關鍵時期,創(chuàng)建“一流計婦醫(yī)療服務品牌”,正處在起步階段,我們要通過開展學習實踐活動,引導全體員
12、工進一步增強發(fā)展意識和機遇意識,引導全體員工認清形勢、明確目標,理順中心現(xiàn)有模式與廣大育齡群眾的需求融和發(fā)展的關系,提高科學發(fā)展、和諧發(fā)展的能力和本領,著力推進中心發(fā)展方式的轉變。同時,我們要加快在社區(qū)服務方面探索與實踐,找準群眾需求的突破口,爭取在短時間內做成具有我中心特色的較為完善的保健服務模式,完善體制機制,是深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要環(huán)節(jié),也是學習實踐活動的最終目標。在調研過程中,機制不健全、不完善也是制約我中心發(fā)展的突出問題。我們將結合基層建設工作,認真梳理研究中心各項工作制度,“除障礙、破壁壘”徹底剔除那些固化的、不符合科學發(fā)展的機制、考核辦法,把解決現(xiàn)實問題與建立長效機制結
13、合起來,推進體制機制的創(chuàng)新,著力構建和完善有利于科學發(fā)展、提高工作效率、保持和諧穩(wěn)定的體制機制,形成保障制度,調動員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。我們應該清楚,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)既是一個民生行業(yè),又是一個服務行業(yè)。衛(wèi)生服務的需求因人、因時、因地而異,并關乎人民群眾的切身利益,因此有其自身的行業(yè)管理規(guī)定。中心作為“非贏利性”醫(yī)療機構,不能完全按照企業(yè)模式片面追求效益最大化,必須按照衛(wèi)生部的行業(yè)標準進行管理和經營,必須按照發(fā)改委、勞動和社會保障部關于非贏利性醫(yī)療機構管理辦法和服務價格執(zhí)行,必須體現(xiàn)“公益性”和“非贏利性”。另結合中心實際,片面追求效益無疑將促使基層醫(yī)務人員相方設法從患者身上找出路,最終的結果是損害了老百姓的利益、損失了中心的社會形象,因此,通過學習科學發(fā)展觀,使我充分認識責任重大,今后將更加努力學習和工作,全面提高業(yè)務素質,更好的為廣大人民群眾服務,使中心發(fā)展上一個新的臺階。