行政實習(xí)生崗位職責(zé)

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1、行政實習(xí)生崗位職責(zé) 行政實習(xí)生崗位職責(zé) 【篇一：行政崗實習(xí)生】 行政崗實習(xí)生 崗位職責(zé)： 1.協(xié)助進行各類行政活動的管理及具體執(zhí)行工作； 2.協(xié)助公司常規(guī)行政事務(wù)的處理及執(zhí)行,包括辦公設(shè)備及設(shè)施的維護, 傳真收發(fā),文檔復(fù)印,禮品管理； 3.負責(zé)前臺接待,如賓客接待,電話接聽及轉(zhuǎn)接等工作； 4.協(xié)助人力資源專員進行面試預(yù)約； 5.完成上級安排的任務(wù)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，行政管理相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和寫作水平，執(zhí)行力高； 3. 有相關(guān)行政助理實習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先； 4. 每周至少保證4天的工作時間； 5. 熟練使用office 辦公軟

2、件，尤其是word/excel/ppt等。 【篇二：行政前臺崗位職責(zé)】 行政前臺崗位職責(zé) 日常事務(wù)： 1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。 對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。 2、負責(zé)公司電話接聽、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作，并按要求轉(zhuǎn) 接電話或記錄信息，確保及時準確。 3、接待用品、清潔用品申請和正確使用。 4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督。 5、公司員工通訊錄整理更新、上傳。 6、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到 具體某位員工負責(zé)。 7、保持公司前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。 8、監(jiān)督員工每日考勤情況，并負責(zé)每月統(tǒng)計

3、公司員工的考勤情況， 考勤資料存檔。 9、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。 10、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行 增補。 11、負責(zé)會議的協(xié)調(diào)、安排，做好會前準備、會議記錄和會 后內(nèi)容整理工作。 12、做好材料收集、檔案管理等工作。 13、積極配合公司的各項活動，做好后勤保障工作。 14、負責(zé)公司訂票、訂餐外聯(lián)工作。 15、積極配合行政部門進行公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公司集 體活動、拓 展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。 16、公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜。 17、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

4、。 18、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行 政服務(wù)。 19、協(xié)助上級做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成 上級交辦的臨時事務(wù)。 工作標準： 前臺接待人員工作標準 1、電話接聽： 電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務(wù)，隨時準備記錄客人提出 的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉(zhuǎn)達有關(guān)部門和責(zé)任人。 1.1 外線來電： 1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。 1.1.2 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！那然生命文化 股份有限公 司，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。

5、 忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺 接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的 聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。 1.1.3 如所找其人確認不在辦公室，應(yīng)及時回應(yīng)：“您好。****現(xiàn)在不 在位上， 請問可否聯(lián)系其他工作人員?！? 1.1.4 如對方不同意聯(lián)系其他工作人員，應(yīng)回應(yīng)：“請問您有急事嗎？可否留下 您的聯(lián)系方式，我會及時幫您通知?！辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的 手機號碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對方同 意留下聯(lián)系

6、方式，應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。 1.1.5 如對方同意聯(lián)系其他的工作人員，應(yīng)告知辦公室電話。 1.2 內(nèi) 線來電： 1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。 1.2.2 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有 什么事情需 要幫忙嗎？” 2、來訪人員接待： 2.1 禮貌待客，起身微笑服務(wù)?！澳?，請問您找哪位？您有預(yù)約嗎？” 2.2 如有預(yù)約應(yīng)及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離 開工作崗位的基 礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門（指一下方向即可）。 2.3 如來 訪人員沒有預(yù)約，電話確認對方是否同意接待。 2.3.1 如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)

7、約，前臺要打電話問問，告 訴相關(guān)同事 或領(lǐng)導(dǎo)，***單位的***來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待 的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應(yīng)委婉的拒絕并及時送客?！皩Σ黄?！您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉(zhuǎn)達您的訊息嗎？等他 回來后我會及時地通知他?！? 2.3.2 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基 礎(chǔ)上有效地 把客人指引到相關(guān)部門。 2.3.3 如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來 訪者入洽談 室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人 還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。 3、其他： 3.1

8、應(yīng)主動跟進出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。 3.2 主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對職權(quán)范圍外的工作及時 匯報。 3.3 管理好前臺的設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時，應(yīng)及時 向相關(guān)人員匯報并 及時處理。 3.4 維護好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 3.5 監(jiān)督衛(wèi)生阿 姨工作，保證辦公環(huán)境的整潔。 3.6 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具、煙缸等 的清潔。 4、公司前臺禮儀規(guī)范： 面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保 持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于 與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲 修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清

9、新、淡雅的香水。 5、前臺行為規(guī)范： 5.1 舉止文明大方，注意坐姿、站姿； 5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩； 5.3 注意文明辦公，嚴禁上網(wǎng)聊天。 那然生命股份有限公司—那然公社事業(yè)部 2021年7月7日 【篇三：行政助理實習(xí)總結(jié)】 實習(xí)總結(jié) 一、實習(xí)目的： 在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單 位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈 活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長 和擴充知識面，豐富實踐工作和.經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社 交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入.打下基礎(chǔ)，同時也為自已處 事的態(tài)

10、度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。 二、實習(xí)介紹： 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2021年4月了，而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn) 營銷策劃公司也完成了我的2個月實習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎 樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪 變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個.，漸漸地融入這個.，實現(xiàn)我邁向.獨立成長的第一步?，F(xiàn)回首這2月份的時間里，我 雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪， 對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行 一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。 在行政部的兩個

11、月實習(xí)，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好 行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展 了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容： 1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié) 調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、 有步驟、有重點地抓好各項工作。 2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格，在實 習(xí)期間，極打掃辦公室的 衛(wèi)生，負責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料等。 3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會 議記錄整理入檔；草擬綜 合性文件和報告、通告、通

12、知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽 收文件；協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。 4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理，保證辦公用品的正常發(fā) 放，同時催促采購物品的如數(shù)到庫。 5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作，包括先進個人、先進集 體的評選；年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定；表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。 6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理；協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得 準備工作。 7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、

13、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品 及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié) 調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間??但每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能 力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在 完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。 三、實習(xí)感受： 參加實習(xí)的兩個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多 的朋友和更多寶貴的人生財富。 第一、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣 第二、在物欲縱流的現(xiàn)代.，要做到不隨波逐流，保持真我，堅 持做自己。 第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳

14、聽八方，也就是要眼到手 也到。 第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。 第五、自己為自己的行為負責(zé)，要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。 第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作 的快樂。 第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得 更加堅強。 通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去，可以更加熟 悉就業(yè)市場、了解.現(xiàn)實、加強自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自 己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是 一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實際工

15、作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過的 錢鴻實業(yè)集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過 我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。 這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠銘記在我的心里，為我一輩子的 永恒的記憶。 四、實習(xí)公司性質(zhì)： 合創(chuàng)地產(chǎn)機構(gòu)hop-create是一家獨立的，專注于地產(chǎn)營銷的事業(yè)群。合創(chuàng)以城市中高端精品住宅的全程企劃和銷售代理為核心，為國內(nèi) 品牌地產(chǎn)商提供市場研判、項目定位、產(chǎn)品優(yōu)化、整合推廣、銷售 代理等系統(tǒng)服務(wù)；并于杭州、寧波設(shè)立2 大旗下區(qū)域公司，覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今，已為萬科集團、保 利地產(chǎn)、華潤置

16、地、錢江房產(chǎn)、貝利集團、中豪集團、新福集團、 恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營銷整合服務(wù)。同時，合創(chuàng)以控股模 式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限 公司2大子機構(gòu)，形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)咨詢顧問、招商及品牌公 關(guān)策劃、執(zhí)行的服務(wù)鏈。合創(chuàng)強調(diào)實效的策略研究和規(guī)劃、銳利的 廣告創(chuàng)意和表達；并以豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和出色的執(zhí)行，通過對地產(chǎn) 價值資源的深度整合，為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競爭力及創(chuàng)造性的 價值。 五、實習(xí)體會： 通過這兩個月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足 我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步,行政助理 工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。 行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長達近兩個月以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。