精編國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機考終結(jié)性2套真題題庫及答案110001

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1、最新國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機考終結(jié)性2套真題題庫及答案 盜傳必究 題庫一 試卷總分：100 答題時間：60分鐘 客觀題 一、單項選擇題（共5題，共10分） 1. 對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。 A運營管理 B財務(wù)管理 C市場營銷管理 D戰(zhàn)略管理 2. 稅務(wù)機關(guān)對不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）。 A查定征收 B查驗征收 C核定征收 D查賬征收 3. （）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。 A能力測試 B工作情景模擬 C而試 D品行鑒定 4.

2、當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）。 A滲透定價 B撇脂定價 C跟蹤定價 D隨行就市定價 5. 速動比率是速動資產(chǎn)與流動負債的比值，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，這個比值一般維持在（）為宜。 A 1 B 1.5 C 2 D 2.5 二、多項選擇題（共10題，共30分） 1. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要途徑有（）。 A簡化產(chǎn)品 B節(jié)約原材料 C進行生產(chǎn)創(chuàng)新 D實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化 E降低管理費用 2. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險包括（）等等。 A技術(shù)風(fēng)險 B市場風(fēng)險 C財務(wù)風(fēng)險 D政策風(fēng)險 E法律風(fēng)險 3. 小企業(yè)常用的

3、風(fēng)險防范策略主要有（）。 A風(fēng)險回避 B風(fēng)險轉(zhuǎn)移 C風(fēng)險降低 D風(fēng)險分散 E風(fēng)險承擔(dān) 4. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采取以下措施（） A建立科學(xué)的人才選拔和任用制度 B建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度 C給員工良好的發(fā)展空間 D注重與員工的情感交流和心理溝通 E與員工簽訂一定期限的勞動合同，以約束其跳槽行為 5. 小企業(yè)的主要稅種包括（）。 A印花稅 B企業(yè)所得稅 C增值稅 D教育費附加 E營業(yè)稅 6. 根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是 根據(jù)（）等指標(biāo)，并結(jié)合

4、行業(yè)特點制定。 A從業(yè)人員 B凈利潤率 C營業(yè)收入 D資產(chǎn)總額 E注冊資金總額 7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔(dān)的風(fēng)險有：（）等等。 A創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險 B市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險 C人才流動風(fēng)險、管理風(fēng)險 D國際化風(fēng)險、多元化風(fēng)險 E道德風(fēng)險 8. 常用的風(fēng)險識別方法有（）。 A環(huán)境分析法 B生產(chǎn)流程分析法 C財務(wù)狀況分析法 D列出風(fēng)險清單分析法 E事故分析法 9. 促銷組合包括（）。 A廣告 B人員推銷 C銷售促進 D公共關(guān)系 E制定價格 10. 小企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括（）。 A質(zhì)量管理 B設(shè)施選址和布置 C供應(yīng)鏈管理 D產(chǎn)

5、品和服務(wù)設(shè)計 E生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用，具有事先策劃 的性質(zhì)。（） T V F X 2. 從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（） T V F X 3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（） T V F X 4. 創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（） T V F X 5. 產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目

6、前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行。（） T V F X 6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（） T V F X 7. 顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（） T V F X 8. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使 其減少或消除風(fēng)險侵害和避免損失。（） T V F X 9. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢

7、資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（） T V F X 10. 對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（） 主觀題 四、 簡述題（共1題，共20分） 小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資方式是權(quán)益融資還是負債融資？它 有哪些優(yōu)缺點？（試題分值：20分） 答；是負債融資，其優(yōu)點是：（1）滿足企業(yè)長期資金的需要。（2）還債壓力或償債風(fēng)險較小。
缺點是：（1）籌資成本高于短期籌資。（2）限制較多。 答：權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點：資本具有永久性；沒有固定的股利負擔(dān)，融資風(fēng)險較?。粰?quán)益資本 可以增強企業(yè)負債能力；權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺

8、點：成木較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。 五、 案例分析題（共1題，共20分） 工匠的理想 一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達 了他的思想，這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后，分享企業(yè)利潤。 問題： 1. 對創(chuàng)業(yè)者來說會有哪些預(yù)期回報？（10分） 2. 根據(jù)這個未來企業(yè)家的才能，你認為他會成功嗎？ （10分）（試題分值:20分） 答：1 .收入回報，自我滿足感，工作安全感，靈活性

9、和社會地位。 2. 他是富于理想化而非專業(yè)化的人，他最大的優(yōu)勢是其專業(yè)工作經(jīng)驗，也就是木工技術(shù)。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應(yīng)具備管理方面的知識，要對未來企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來他很難成功。 題庫二 試卷總分：100 答題時間：60分鐘 客觀題 一、單項選擇題（共5題，共10分） 1. 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面而。其中的 精華部分是：（）。 A目錄 B管理團隊 C摘要 D市場分析 2. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法，其分析的重點在于（）。 A價值活動分析 B優(yōu)劣勢分析 C外部機會和威脅的分析 D企業(yè)

10、內(nèi)部條件的分析 3. 稅務(wù)機關(guān)對不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）。 A查定征收 B查驗征收 C核定征收 D查賬征收 4. 有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（）中。 A封面 B扉頁 C附錄 D正文 5. 下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（）。 A資產(chǎn)總額 B員工人數(shù) C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 D銷售額 二、多項選擇題（共10題，共30分） 1. 企業(yè)價值評估的常用方法有（）。 A重置成木法 B市場法 C收益法 D實物期權(quán)法 E政府評估法 2. 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為：（）

11、。 A經(jīng)營管理成本低 B原材料成本低 C用人成本低 D運輸成本低 E融資成本低 3. 小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有0。 A撇脂定價 B信用定價 C跟蹤定價 D組合定價 E滲透定價 4. 行業(yè)中，潛在競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，主要包括：（）等。 A難以獲得必要的原材料 B較難開拓分銷渠道 C不適宜的組織形式 D對專有技術(shù)的控制 E行業(yè)發(fā)展前景黯淡 5. 小企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括（）。 A質(zhì)量管理 B設(shè)施選址和布置 C供應(yīng)鏈管理 D產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計 E生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計 6. 小企業(yè)人才選聘的原則包括（）。 A德才兼?zhèn)? B經(jīng)驗至上

12、 C能力至上 D內(nèi)部優(yōu)先 E量才適用 7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔(dān)的風(fēng)險有：（）等等。 A創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險 B市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險 C人才流動風(fēng)險、管理風(fēng)險 D國際化風(fēng)險、多元化風(fēng)險 E道德風(fēng)險 8. 目前，我國家族企業(yè)管理尚不成熟，具有如下特征：（）。 A集權(quán)式的組織模式 B創(chuàng)業(yè)成本較高 C恩威并用的管理方法 D “家長”的示范效應(yīng) E更加注重企業(yè)眼前的發(fā)展 9. 下列屬于小企業(yè)進行工作設(shè)計的行為方法是（）。 A機械化 B工作擴大化 C工作豐富化 D工作輪換 E自動化 10. 創(chuàng)業(yè)設(shè)計的內(nèi)容包括（）。 A人員選擇 B資金來源 C地點選擇

13、 D項目選擇 E組織結(jié)構(gòu) 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險， 并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。（） T V F X 2. 排序考評法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評 者從最好到最差依次進行排序。（） T V F X 3. 個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個 人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)濟實體。（） T V F X 4. 我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任

14、公司和股份有限公司兩種。（） T V F X 5. 從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（） T V F X 6. 創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（） T V F X 7. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（） T V F X 8. 逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要 求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵的。（） T V F X 9. 企業(yè)可

15、將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平 之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。（） T V F X 10. 小企業(yè)風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險預(yù)測和識別、規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、分散風(fēng)險和控制風(fēng)險。（） T V F X 主觀題 四、簡述題（共1題，共20分） 小張擁有一項專利技術(shù)，打算創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。你認為他應(yīng)該選擇哪種創(chuàng)業(yè)途徑？為什么？這種途徑的利 弊是什么？（試題分值：20分） 答：創(chuàng)建新企業(yè)。擁有專利技術(shù)是創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件之一。創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢：（1）組織結(jié)構(gòu)、

16、 經(jīng)營范圍等方而，可以根據(jù)需要構(gòu)建。（2）生產(chǎn)或者服務(wù)方面，可以樹立自己的品牌。（3）經(jīng)營場所的選 擇，擁有主動權(quán)。（4）產(chǎn)品銷售方面，可以開辟新市場。創(chuàng)建新企業(yè)的劣勢：（1）新企業(yè)、新產(chǎn)品，沒有 間接經(jīng)驗參考，經(jīng)營風(fēng)險較大。（2）融資比較困難。（3）新企業(yè)經(jīng)濟效益不穩(wěn)定，很難吸引人才。（4） 一 切從頭開始，雜事繁多。 五、案例分析題（共1題，共20分） 丹佛運動品商店 丹佛運動產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個小城鎮(zhèn)，1935年開業(yè)，現(xiàn)在由杜安?丹佛經(jīng)營，他是 家族的第四代成員，在這個小鎮(zhèn)上為獲得一個合理的盈利而努力工作。目前，沃爾瑪公司宣布，考慮在小 鎮(zhèn)的南部開一家商店。丹佛聽到這個

17、消息，感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠誠懇懇地服務(wù)了 60年，為 什么現(xiàn)在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤，而極少返還的大公司所替代？他因此認為，法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時，丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母偁幹蝎@勝。 問題： 1. 丹佛不公平待遇的感覺是正確的嗎？（6分）他的企業(yè)有權(quán)要求某種保護措施抵制這種競爭？ （6 分） 2. 如果必要的話，丹佛應(yīng)該如何計劃與沃爾瑪競爭？ （8分）（試題分值:20分） 答：1.丹佛感到不公平的感受是沒有道理的。在自由的市場經(jīng)濟體制中運作，合理規(guī)范的競爭是受鼓 勵的，法律只限制不道德的競爭方式。 2.大的零售商在一些領(lǐng)域是相當(dāng)成功的，但是在體育用品方而小企業(yè)仍然具有較大的競爭力。沃爾瑪 的優(yōu)勢在于價格低廉，丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢，即：個人的服務(wù)，豐富的產(chǎn)品線，這些比 折扣價更具競爭力。他們的廣告計劃應(yīng)以顧客的利益為出發(fā)點，盡力去吸引媒體的注意，吸引顧客的注意。 總之，此店應(yīng)從服務(wù)等細節(jié)上做到比競爭者更好，才能繼續(xù)生存下去。