【流通概論】期末復習練習（主要適用于網(wǎng)考）

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1、 【流通概論】期末復習練習（主要適用于網(wǎng)考） 流通概論期末復習練習題（主要適用于網(wǎng)考） 一、單項選擇題（請將正確答案的字母序號填在括號內。） 1．第三次社會大分工是（C）。 A．畜牧業(yè)與農業(yè)的分離B．手工業(yè)與農業(yè)、畜牧業(yè)的分離 C．商業(yè)與農業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離D．商業(yè)與手工業(yè)的分離 2．商業(yè)對國內生產(chǎn)總值的貢獻程度，可用來衡量的指標有（A）。 Ａ.商業(yè)所實現(xiàn)的產(chǎn)值占國內生產(chǎn)總值的比例 Ｂ.商業(yè)所實現(xiàn)的產(chǎn)值占勞動就業(yè)率的比例 Ｃ.商業(yè)所實現(xiàn)的產(chǎn)值占國民收入的比例 Ｄ.商業(yè)所實現(xiàn)的產(chǎn)值占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的比例 3．商人資本是最早出現(xiàn)的（D）。 Ａ.交換形態(tài)Ｂ.貨幣形態(tài)

2、Ｃ.商品形態(tài)Ｄ.資本形態(tài) 4．對有店鋪零售商業(yè)來說，形成差別化甚至壟斷經(jīng)營的最重要因素是（B）。 Ａ.商品價格Ｂ.店鋪選址Ｃ.商品組合Ｄ.廣告與促銷 5．以下屬于無店鋪零售商業(yè)的是（C）。 Ａ.超級市場Ｂ.倉儲式商店Ｃ.郵寄商店Ｄ.便利店 6．POS系統(tǒng)也叫銷售時點系統(tǒng)，其最大作用是有利于零售商進行（A）。 Ａ.單品管理Ｂ.店鋪管理Ｃ.現(xiàn)金管理Ｄ.部門管理 7．（C）的最大特點是：有一個盟主，各成員店在財產(chǎn)與法律上是獨立的，成員店在經(jīng)營管理上失去自主權，一切要在盟主規(guī)定的條件下去經(jīng)營，雙方以合同為連鎖關系的紐帶。 A．正規(guī)連鎖 B．自由連鎖 C．特許連鎖 D．購物中心

3、 8．目前，我國的連鎖商業(yè)存在的首要問題是（A）。 Ａ.連鎖公司規(guī)模過?。?內部管理不規(guī)范 Ｃ.地區(qū)分割、部門所有Ｄ.地區(qū)、業(yè)態(tài)、業(yè)種發(fā)展不平衡 9．對零售業(yè)進行分類時，業(yè)態(tài)分類是根據(jù)（A）。 Ａ.銷售方式Ｂ.經(jīng)營環(huán)境Ｃ.企業(yè)性質Ｄ.行業(yè)特征 10.作為一種商業(yè)積聚形態(tài)，購物中心與（B）有很多相似之處。 Ａ.超級市場Ｂ.商業(yè)街Ｃ.百貨店Ｄ.倉儲商店 11.百貨商店的目標市場是（B）。 Ａ.高中檔顧客Ｂ.普通大眾Ｃ.流動顧客Ｄ.各個消費層次的顧客 12．我國政府統(tǒng)計對零售商業(yè)的業(yè)種分類有16大類，其中第一類是（C）。 A．日用品零售業(yè) B．紡織品零售業(yè)C．食品類零售業(yè) D．飲

4、料、煙草零售業(yè) 13．核心商圈的基本顧客來源是（C）。 A．工作人口B．流動人口C．居住人口D．外地人口 14．“零售引力法則”是由（A）提出的。 A．威廉賴利B．戴維霍夫C．尼爾森D．吉斯特 15．在店鋪選址應避免的區(qū)域中，不正確的是（B）。 A．快速車道旁B．同類商店集聚地C．高層建筑物內D．店鋪密度過大的地區(qū) 16．一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的0.6—1.8米之間，其中黃金段的高度一般在（B）之間。 A．1.2—1.8米B．0.85—1.2米C．0.5—0.85米D．0.1—0.5米 17．考慮賣場燈光照明度時，（A）部分配置的光度最強。 A．賣場最里面

5、B．賣場前面C．賣場側面D．賣場中部 18．采購批量與保管費用的關系是（A）。 A．成正比B．成反比C．沒有比例關系D．不確定 19．商流費用不包括（D）。 A．搜尋費用B．談判費用C．簽約履約費用D．保管費用 20．（C）是在市場上為交易雙方溝通溝通信息、促成交易、提供相關服務的行為。它是一種典型的中介行為。 A．經(jīng)銷B．拍賣C．經(jīng)紀D．代理 21．有一商品的條碼為6914973304024，其中“691”的含義是（A）。 Ａ．商品的制造國家或地區(qū)代碼Ｂ．制造商代碼Ｃ．商品項目代碼Ｄ．校檢碼 22．在以下物流自動化構成內容中，屬于基礎性工作的是：（B）。 A.商品倉儲自動

6、化B.商品分類編碼 C.商品包裝加工自動化D.商品配送自動化 23．將物流劃分為采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、終端物流等，是按（C）分類。 A.主體B.流向C.階段D.業(yè)種 24．供應鏈管理的本質是（B）。 A．一個企業(yè)的物流管理B.跨企業(yè)的物流管理 C.采購物流管理D.銷售物流管理 25.政府在商品流通的運行與發(fā)展過程中的作為不是直接從事商業(yè)或商品流通，而是對商業(yè)與商品流通的干預，這種干預是通過（D）來實現(xiàn)的。 Ａ.法律法規(guī)Ｂ.管理制度Ｃ.行業(yè)規(guī)范Ｄ.流通政策 26．從宏觀上看，（A）的生命周期短，意味著商業(yè)組織具有較強的新陳代謝能力或具有較高的流動性，就是商業(yè)的又一顯著特

7、征。 A．商業(yè)組織 B．商品 C．大型商業(yè)企業(yè) D．批發(fā)商業(yè) 27．零售要素組合的最后一項因素是（B）。 A．服務 B．選址 C．店鋪設計與商品陳列 D．銷售 28．購物中心內設置兒童游樂場或開展文化活動，屬于零售商業(yè)的（A）功能。 A、服務B、減少消費者的成本負擔C、文化傳播D、信息傳遞 29．對零售業(yè)進行分類時，業(yè)種的分類是根據(jù)（A）。 Ａ.經(jīng)營商品的大類Ｂ.行業(yè)Ｃ.企業(yè)性質Ｄ.店鋪選址 30．倉儲式商店一般采?。˙）形式。 Ａ.股份制Ｂ.會員制Ｃ.連鎖制Ｄ.合伙制 31．通道的寬度因客流量及賣場面積的大小而不同，但最低應保持在（D）之間。 A．0.5—

8、0.6米B．0.6—0.7米C．0.7—0.8米D．0.8—0.9米 32．商圈分析是指經(jīng)營者對商圈的構成情況、特點、（A）以及影響商圈規(guī)模變化的因素進行實地調查和分析。 A．范圍 B．規(guī)模 C．目標顧客 D．收入水平 33．開發(fā)、制造PB商品的主體是（C）。 Ａ.制造商Ｂ.批發(fā)商Ｃ.零售商Ｄ.消費者 34．一般來說，次級商圈的顧客大約占（B）。 A．55—70%B．15—25%C．10—15%D．10%以下 35．營業(yè)員接待顧客待機的時間長短與商品價格的高低（A）。 A.成正比B.成反比C.沒有比例關系D.成正態(tài)分布 36．消費者在購買動機驅使下走入商店，從對商品的選擇、

9、評價到購買，在心理上大致要經(jīng)過八個階段。消費者在（D），通常喜歡看看同類產(chǎn)品的不同品牌，試試商品，所以營業(yè)員應該特別注意商品的陳列方式，一定要排列整齊、美觀，而且容易看得清楚。 A．觀察階段B．興趣階段C．欲望階段D．評價階段 37．針對哪類批發(fā)用戶購買類型（C），批發(fā)商應力圖多接觸那些對購買決策起關鍵作用的人物，并為他們提供有用的信息和幫助，以促進用戶的購買。 A．直接重購B．修正重購C．都不對D．全新重購 38．對于大批量期貨交易可采?。˙）的采購方式。 A．市場選購B．合同定購C．計劃收購D．預購 39．哪種批發(fā)形式在我國還不多見（D）。 A.獨立批發(fā)商B.制造批發(fā)商C.批

10、兼零批發(fā)商D.連鎖批發(fā)商 40．批發(fā)市場貨源的提供者指（A）。 A.上市者B.代理批發(fā)商C.中間批發(fā)商D.交易參加者 41．一般來說，一個店鋪的賣場面積應占店鋪使用面積的（A）。 A．60—70%B．70—80%C．80—90%D．50—60% 42．顧客在購買過程中，愿意花費較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于（B）。 A．日用品B．選購品C．應急品D．特殊品 43．表示商品發(fā)展性的指標是（D）。 A．資金周轉率B．市場占有率C．資金利潤率D．行業(yè)銷售增長率 44．不依附于生產(chǎn)部門，獨立從事批發(fā)交易活動并對所經(jīng)營的商品擁有所有權的批發(fā)商叫（B）。 A．制造批發(fā)商B．商

11、人批發(fā)商C．代理商D．共同批發(fā)商 45．（B）一般設在交通樞紐或商品集散地。 A．一次批發(fā)商B．二次批發(fā)商C．三次批發(fā)商D．銷地批發(fā)商 46．批發(fā)商用戶需求（C）。 A．富有彈性B．彈性無窮大C．缺乏彈性D．彈性為零 47．批發(fā)是商品流通的重要環(huán)節(jié)，批發(fā)商業(yè)的特點有四個，其中首要特點是（C）。 A．交易關系穩(wěn)定B．交易更加理性C．交易批量大D．交易范圍廣泛 48．下列那類商品不能進入商品交易所交易（C）。 A．大量需求與大量供給的商品B．耐久性商品 C．具有壟斷性質的商品D．替代性商品 49．在網(wǎng)絡營銷市場中，購銷雙方為“多對多”形式的是（C）。 A．網(wǎng)上零售Ｂ.網(wǎng)上貿易

12、Ｃ．網(wǎng)上交易市場Ｄ．網(wǎng)上商店 50．有一商品的條碼為6914973304024，其中“0402”的含義是（C）。 Ａ．制造商國家或地區(qū)Ｂ．制造商代碼Ｃ．商品代碼Ｄ．校檢碼 51．在流通過程中，以下哪一個因素起決定作用（A）。 A.商流B.物流C.信息流D.資金流 52．作為相對獨立的利潤中心的配送中心，屬于以下哪一種模式的配送（D）。 A.物流模式B.授權模式C.自營模式D.配銷模式 53．目前在發(fā)達國家，（B）已經(jīng)成為貨物配送的主要形式，它代表了未來配送發(fā)展的方向，在現(xiàn)代物流中發(fā)揮著關鍵作用。 A.商業(yè)門店配送B.配送中心配送C.共同配送D.倉庫配送 54．（D）是各國最主

13、要的商品流通政策。 A．大型店政策 B．專賣政策 C．消費者保護政策 D．反壟斷政策 55．我國《消費者權益保護法》明確規(guī)定了消費者的（C）權利。 A．8種 B．7種 C．9種 D．10種 56．據(jù)商業(yè)史學家的研究，我國在（C）就已經(jīng)出現(xiàn)了一些專門從事商品交換的人。 A．商朝B．西周C．夏朝D．東周 57．第三次社會大分工與前兩次社會大分工的根本差別是產(chǎn)生了（D）。 Ａ.手工業(yè)Ｂ.農業(yè)Ｃ.畜牧業(yè)Ｄ.商業(yè) 58．自20世紀五六年代開始，許多批發(fā)商全部買下了他們所服務的零售商，甚至通過自建或收購的方式向生產(chǎn)領域滲透，（C）的道路。 A、連鎖化經(jīng)營B、走橫向一體化經(jīng)營

14、C、走縱向一體化經(jīng)營D、走專業(yè)化經(jīng)營 59．零售商業(yè)的服務對象是（B）。 Ａ.再銷售者Ｂ.個人消費者Ｃ.產(chǎn)業(yè)用戶Ｄ.事業(yè)用戶 60.專賣店是指專門經(jīng)營或授權經(jīng)營（C）的品牌商品，適應消費者對品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 A．零售商B．批發(fā)商C．制造商D．個體戶 61.倉儲式商店的目標顧客為（B）。 A．家庭主婦B．中小商人和團體C．普通大眾D．高中檔顧客 62．一般來說，影響商圈大小的因素主要有七個方面，其首要因素是（B）。 A．顧客的流動性B．店鋪的經(jīng)營特色C．交通地理條件D．店鋪的經(jīng)營規(guī)模 63．零售店鋪的選址要以（D）為首要原則。 A．節(jié)省顧客的購物時間B．節(jié)省顧客的交通

15、費用 C．符合城市規(guī)劃D．便利顧客 64．商品陳列時，利用平臺或推車進行堆積陳列，屬于表現(xiàn)（A）的陳列形式。 A.廉價B.高級C.豐富D.別人買過 65．零售店經(jīng)營的商品可按不同標準進行分類，以利于制定商品經(jīng)營戰(zhàn)略，擴大商品銷售，增加企業(yè)利潤。將商品劃分為日用品、日用百貨、專用品和流行品，是根據(jù)（D）進行分類的。 A．商品的耐久性和有形性B．商品的用途 C．顧客對商品的選擇程度D．顧客的購買習慣 66．一般來說，一個店鋪的賣場面積應占店鋪使用面積的（A）。 A．60—70%B．70—80%C．80—90%D．50—60% 67．顧客在購買過程中，愿意花費較多的時間觀察、詢問、

16、比較選擇的商品屬于（B）。 A．日用品B．選購品C．應急品D．特殊品 68．表示商品發(fā)展性的指標是（D）。 A．資金周轉率B．市場占有率C．資金利潤率D．行業(yè)銷售增長率 69．不依附于生產(chǎn)部門，獨立從事批發(fā)交易活動并對所經(jīng)營的商品擁有所有權的批發(fā)商叫（B）。 A．制造批發(fā)商B．商人批發(fā)商C．代理商D．共同批發(fā)商 70．（B）一般設在交通樞紐或商品集散地。 A．一次批發(fā)商B．二次批發(fā)商C．三次批發(fā)商D．銷地批發(fā)商 71．批發(fā)商用戶需求（C）。 A．富有彈性B．彈性無窮大C．缺乏彈性D．彈性為零 72．既不取得商品所有權，也不實際取得商品，而只是在買賣雙方之間從事介紹、撮合，促

17、進雙方成交的商人稱作（C）。 A.銷售代理商B.采購代理商C.經(jīng)紀人D.拍賣商 73．“搶帽子交易者”是指（A）。 A．投機散戶B．投機大戶C．經(jīng)紀公司D．場內經(jīng)紀人 74．電子商務的應用領域十分廣泛，它可以為各種類型企業(yè)提供（D）全方位服務。 A．網(wǎng)上交易 B．網(wǎng)絡營銷 C．網(wǎng)上金融服務 D．網(wǎng)上交易與管理 75．網(wǎng)上交易是電子商務中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式，具有良好的發(fā)展前景。與網(wǎng)上商店不同，網(wǎng)上貿易的交易對象是（B）。 A．代理商B．商業(yè)用戶C．個人消費者D．零售商 76．現(xiàn)代物流運營的基礎和前提是（B）。 A.全球化B.信息化C.網(wǎng)絡化D.自動化 77．現(xiàn)代物流

18、管理的永恒主題是（B），要努力提升物流增值性服務。 A．質量和數(shù)量B．成本和服務C．費用和利潤D．成本和利潤 78．（D）是指以降低對環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標，利用先進物流技術，規(guī)劃和實施的運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等物流活動。 A．定制物流B．軍事物流C．虛擬物流D．環(huán)境物流 79．從事配送業(yè)務的企業(yè)通過與上游廠商建立廣泛的代理或買斷關系，與下游企業(yè)或零售店鋪形成穩(wěn)定的配送關系，在此基礎上開展廣泛的社會化配送，這種配送稱為（B）。 A.自營配送B.代理配送C.共同配送D.倉庫配送 80．從發(fā)展趨勢來看，我國商品流通政策還將在（D）發(fā)生變化，如重視對中小商業(yè)的保護與扶持

19、。 A.二個方面B.三個方面C.四個方面D.五個方面 二、多項選擇題（在下列各題的備選答案中選擇2至5個正確的。多選、少選、錯選均不得分。） 1．要進行商品交換必須具備的前提條件有（AB）。 A．社會分工B．產(chǎn)權明晰C．貨幣媒介D．勞動者的技能與熟練程度 2．商業(yè)的主要構成要素是（ABD）。 Ａ.必須以營利為目的Ｂ.必須有獨立的組織 Ｃ.必須從事商品生產(chǎn)Ｄ.必須從事專業(yè)化和社會化的商品交換活動 3.店鋪外觀設計的功能是(ABD)。 Ａ.讓顧客確知店鋪的存在Ｂ.促進銷售Ｃ.美化環(huán)境Ｄ.吸引顧客來店 4.便利店的生存與發(fā)展需要的基本條件有(ABC)。 Ａ.消費者夜生活時間

20、延長Ｂ.單身家庭或單身消費者的大量存在 Ｃ.家務勞動的外部依賴程度高Ｄ.講求購物環(huán)境 5.超級市場的業(yè)務流程可以概括為(ABCD)。 Ａ.開架銷售Ｂ.自主服務Ｃ.小車攜帶Ｄ.出門結算 6．購物中心的主要功能是（ABC）。 Ａ.購物Ｂ.休閑Ｃ.娛樂Ｄ.倉儲 7．商店服務品質的高低主要取決于（ABCD）。 A．服務意識B．服務態(tài)度C．服務技術D．儀表舉止E．售后服務 8．批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括（ABCD）。 A．再銷售者B．產(chǎn)業(yè)用戶C．事業(yè)用戶D．政府部門E．個人消費者 9．批發(fā)商組織化可收到如下效果（ABCDE）。 A．可以擴大進貨批量，降低進貨成本 B．可能靈活調度庫存

21、商品，提高商品供給能力 C．可以擴大信息源，提高信息搜集與提供能力 D．可以加強銷售協(xié)作，提高銷售能力 E．可以共用物流設施，提高物流效率。 10．批發(fā)市場具有（ABCD）。 A．媒介功能B．經(jīng)濟輻射功能C．服務功能D．管理功能 11．商業(yè)自動化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法，實現(xiàn)經(jīng)營設施的機械化、自動化，經(jīng)營管理的科學化、合理化，主要包括（ABC）。 A．商業(yè)信息流通標準化B．商品銷售自動化C．物流自動化 D．銷售組織連鎖化E．服務設施自動化 12．與傳統(tǒng)的交易方式相比較，電子商務的主要特點是（ABCDE）。 A.時空普遍化B．影響全球化C．技術標準化D．媒體豐富化E．過程

22、交互化 13．現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別在于（ABCDE）。 A．更強調物流系統(tǒng)與生產(chǎn)、銷售、消費等全過程的“大物流” B．進一步強化了“大物流”的理念 C．強調效率、成本、服務與效益的均衡 D．把滿足顧客對物流的服務需求作為組織物流的首要目標 E．認為物流是企業(yè)的“先鋒”，是決定生產(chǎn)與銷售的價值創(chuàng)造事業(yè) 14．下列屬于不合理配送的表現(xiàn)形式有（ABCDE）。 A．資源籌措不合理B．庫存決策不合理C．經(jīng)營觀念的不合理 D．配送與直達的決策不合理E．送貨過程中的不合理運輸和價格不合理 15．各國對大型店鋪的規(guī)制是出于（AB）的考慮。 A.增加中小商業(yè)的經(jīng)營機會B.避免外部不經(jīng)濟

23、 C．限制大型企業(yè)的經(jīng)營D．實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟 16．商業(yè)的產(chǎn)生是為了解決生產(chǎn)與交換在（ABC）的矛盾。 A、時間上B、空間上C、技能上D、行業(yè)間E、運輸上 17．迄今為止，一些學者提出了許多有關零售業(yè)態(tài)變遷的理論假說，這些假說有（ABCDE）。 A．零售輪理論 B．適者生存理論 C．綜合化與專業(yè)化循環(huán)理論 D．辯證過程理論 E．真空地帶理論和生命周期理論 18.自由連鎖經(jīng)營的基本原則有(ABC)。 Ａ.統(tǒng)一營銷行動Ｂ.利益一致Ｃ.適時調整Ｄ.造福社會、造福消費者 19.倉儲式商店的突出優(yōu)勢是（AB）。 Ａ.以廉價吸引顧客Ｂ.投入費用低 Ｃ.地處市中心繁華區(qū)Ｄ.為顧客提供

24、較完善的自我服務設施 20.(ACD)屬于無店鋪零售企業(yè)。 Ａ.郵購商店Ｂ.專賣店Ｃ.自動售貨Ｄ.電視售貨和電話售貨 21．賣場設計是店鋪內部設計的核心，包括（ABC）。 A．賣場的劃分B．面積分配C．賣場布局D．賣場裝修 22．一個地區(qū)內的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)類型大體包括（ABCDE）。 A．中心商業(yè)區(qū)B．副中心商業(yè)區(qū)C．商業(yè)小區(qū) D．購物中心E．獨立店區(qū) 23．批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要是來自（ABCD）。 A.制造商的挑戰(zhàn)B.零售商的挑戰(zhàn)C.信息化的挑戰(zhàn) D.物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)E.代理商的挑戰(zhàn) 24．批發(fā)市場的保證金主要有（AC）。 A.委托保證金B(yǎng).清算保證金C.合同保證金

25、D.變更追加保證金 25．商品條碼的應用涉及以下方面：（ABCD）。 A．商品銷售 B．自動補充商品 C．商品盤點 D．商品采購 26．電子商務的應用范圍極其廣泛，按不同的分類標準，可分為若干種類。其中，最主要是按電子商務的交易對象分類，可分為如下幾類（ABCDE）。 A．企業(yè)對消費者電子商務B．企業(yè)對企業(yè)電子商務 C．消費者對消費者電子商務D．對等網(wǎng)絡電子商務E．移動商務 27．現(xiàn)代物流管理的主要內容有（ABCDE）。 A．物流作業(yè)管理 B．物流戰(zhàn)略管理 C．物流成本管理 D．物流組織與人力資源管理 E．物流服務管理 28．零售企業(yè)處理顧客投訴的方式有（ABDE

26、）。 A.退換現(xiàn)金B(yǎng).商品調節(jié)和價格調節(jié)C.處分對顧客態(tài)度不好的服務員 D.服務調節(jié)E.向顧客表示歉意 29．物流合理化包括（BCE）。 A．商品分類編碼 B．物流作業(yè)合理化 C．物流結構合理化 D．商品配送自動化 E．物流體制合理化 30．反壟斷政策是各國最主要的商品流通政策，各國反壟斷法規(guī)制的主要內容包括（ABC）。 A．禁止壟斷B．禁止不正當?shù)慕灰紫拗艭．禁止不公正交易D．禁止自由競爭 31．物物交換的局限性在于（AC）。 A．商品的價值無法得到充分、準確的體現(xiàn)B.商品要有剩余 C.交換雙方必須彼此都需要對方的產(chǎn)品D.交換形式簡單 32.零售商業(yè)三次革命的

27、代表性業(yè)態(tài)是（BCD）。 A．購物中心B.百貨店C.連鎖店D.超級市場 33.作為相對獨立的產(chǎn)業(yè)門類，商業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)，特別是與制造業(yè)相比，其特點是（ABCD）。 A．對勞動力有較強的吸納能力B.進入與退出障礙低，競爭激烈 C.行業(yè)集中度較低，規(guī)模經(jīng)濟性不明顯D.技術進步的從屬性 34.超級市場的經(jīng)營優(yōu)勢表現(xiàn)為（ABCD）。 A．進貨成本較低B.由于低價銷售，對消費者有較大的吸引力 C.采用自我服務方式，可節(jié)約人工費用D.商品開架陳列，方便消費者選購 35．零售商業(yè)的分類方法通常有（AB）。 A．業(yè)種分類B．業(yè)態(tài)分類C．功能分類D．區(qū)域分類 36.從世界范圍來看，當今消費者需

28、求的變化主要體現(xiàn)在如下（ABCD）方面。 A．收入水平B．人口結構C．家庭規(guī)模D．生活方式及價值觀念 37．百貨店是指在一個大建筑物內，根據(jù)不同商品部門設銷售區(qū)，開展（BCD）的零售業(yè)態(tài)。 A．銷售B.進貨C.運營D.管理E.計劃 38．商圈大小受許多因素的影響，可使用（BCD）等方法對商圈進行測定。 A．零售輪理論B．零售引力法則C．零售飽和理論D．霍夫模型 39．最佳商品組合的標志是（ABD）。 Ａ.發(fā)展性　?。?競爭性　?。?穩(wěn)定性　?。?盈利性 40.商品交易所的功能有（ABCD）。 A．供求調節(jié)B.價格形成C.平抑價格D.風險轉移E.服務 41．狹義的經(jīng)營方式主要

29、指批發(fā)商的銷售方式或批發(fā)業(yè)態(tài)。據(jù)此，我們將批發(fā)業(yè)態(tài)劃分為（ABCD）。 A．經(jīng)銷B.代理C.經(jīng)紀D.拍賣E.代銷 42．商品條碼的形式有多種，可根據(jù)不同商品的特點，選擇不同的條碼形式。商品條碼的形式主要有（ＡＢＣＤＥ）。 A．條碼標簽B．商品包裝條碼C．吊牌條碼D．條碼卡E．條碼本 43．借鑒國內外企業(yè)推行配送合理化的經(jīng)驗，可采取以下（ABCDE）主要措施。 A．推行專業(yè)化配送B.推行加工配送C.推行共同配送 D.實行送取結合E.推行即時配送系統(tǒng) 44．配送中心的作業(yè)流程管理主要有（ABCDE）。 A．進貨入庫作業(yè)管理B．流通加工作業(yè)管理C．在庫保管作業(yè)管理 D．理貨作業(yè)管理

30、E．配貨作業(yè)管理 45．商品流通組織化政策主要包括：（ABC）。 A.連鎖商業(yè)政策B.綜合商社政策C.商店街政策D.中小商業(yè)扶持政策 三、判斷正誤題（在你認為正確的題前括號內畫“√”，不正確的畫“”。） （√）1．商業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高受到了資本與人才的雙重約束。 （）2．由于各個商業(yè)經(jīng)營組織的事業(yè)內容具有明顯的同質化傾向，因此，商業(yè)領域的競爭就更加充分而激烈，如果沒有必要的行業(yè)管制，極易造成市場秩序的混亂。 （）3．便利店是以經(jīng)營即時性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。它產(chǎn)生于20世紀30年代的日本，營業(yè)時間一般是從早上6點至晚上11點。

31、（）4．國民福利包括國民收入、生活質量、工作興趣、消費者閑暇和消費者愛好的滿足五個方面。我們認為，商業(yè)與這五個方面具有直接的相關性。 （）5．店鋪選址應盡可能靠近人口密度高的地區(qū)。 （）6．店鋪出入口設計時要注意，出入口位置一定要設在店鋪的中央。 （）7．商品采購中“勤進快銷”原則是指進貨越勤越好。 （）8．銷售批量的大小是區(qū)分批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)的重要標準。 （）9．非會員單位也可以在交易所內直接進行交易。 （√）10．狹義的電子商務就是在互聯(lián)網(wǎng)上進行商品買賣的經(jīng)營活動。 （）11．流通加工不含有生產(chǎn)性活動。 （√）12．物流戰(zhàn)略管理是對企業(yè)的物流活動實行的總體性管理，其核心問

32、題是使企業(yè)的物流活動與環(huán)境相適應，以實現(xiàn)物流的長期、可持續(xù)發(fā)展。 （√）13．與傳統(tǒng)的批發(fā)、儲運企業(yè)相比，配送中心在服務內容上由商流、物流分離發(fā)展到商流、物流、信息流有機結合。 （√）14．商品流通政策的含義要比商品流通產(chǎn)業(yè)政策的含義寬泛。 （√）15．商品流通政策不是單一的，而是多元的政策體系。 （）16．制造商或消費者的購銷活動也是重要的商業(yè)活動。 （√）17．從宏觀上看，商業(yè)組織的生命周期短，意味著商業(yè)組織具有較強的新陳代謝能力或具有較高的流動性。 （）18．業(yè)態(tài)是指零售商業(yè)的行業(yè)種類；業(yè)種是指零售商業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。 （）19．零售商業(yè)是競爭性行業(yè)，可以沒有任何規(guī)制。 （√

33、）20．對新設店鋪來說，其商圈的確定，可根據(jù)當?shù)亓闶凼袌龅匿N售潛力，運用趨勢分析來確定，如運用城市規(guī)劃、人口分布、住宅建設、小區(qū)開發(fā)、公路建設、公共交通等方面的資料來確定商圈的范圍。 （√）21．加盟連鎖企業(yè)的獨立性高于正規(guī)連鎖，低于自由連鎖。 （）22．商業(yè)自動化主要是商業(yè)設施的現(xiàn)代化。 （）23．商品代碼可由企業(yè)根據(jù)需要自行制定編制規(guī)則。 （√）24．所謂物流成本管理不是管理物流成本，而是通過成本去管理物流。 （）25．只要看物流狀況，就能判斷企業(yè)的管理水平。 （）26．發(fā)展配送中心的目的就是降低運輸成本。 （）27．配送是指以配送中心為起點的商品組配過程。 （）28．物流

34、標準化與物流柔性化是互相矛盾的。 （√）29．商品流通政策的作用在于矯正“市場失敗”，促進市場公平競爭及有效率的發(fā)展。 （√）30．為加快流通產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展，我國應當系統(tǒng)的建立與完善流通現(xiàn)代化、組織化、合理化等政策。 （√）31．商業(yè)的事業(yè)內容是組織與組織之間的商品交換，而不是組織內部的產(chǎn)品分配、調撥。 （）32．批發(fā)商業(yè)是“城市服務產(chǎn)業(yè)”，零售商業(yè)是“城市形成產(chǎn)業(yè)”。 （）33．西歐國家的跨國零售企業(yè)不論是數(shù)量還是國際化比率上都遠遠超過了美國企業(yè)。 （）34．消費者的購物成本，即消費者為購買商品所支出的交通費用、時間消耗費用及體力消耗費用等。 （√）35．顧客服務是零售商為了

35、使顧客購物更加便利、更有價值而進行的一整套活動和計劃?？梢哉f，顧客服務是21世紀零售商業(yè)的成功的關鍵。 （）36．自由連鎖的集中程度低于正規(guī)連鎖，高于特許連鎖。 （）37．商品結構中的主力商品是指高檔商品。 （）38．批發(fā)商業(yè)存在的必要性是因為可以節(jié)約商流費用。 （）39．清算機構的清算業(yè)務主要包括兩個層次：一是對會員的清算，二是會員對客戶的清算。 （√）40．網(wǎng)上銀行是一種虛擬銀行，只是在計算機網(wǎng)絡上建一站點，全天候提供金融服務。 （）41．現(xiàn)代物流管理的根本目標是降低總成本。 （）42．配送中心的所有業(yè)務都是物流作業(yè)，因此配送中心是一個純物流組織。 （√）43．配銷模式的配送中心一般也是相對獨立的利潤中心。 （√）44．商品流通政策是一種公共政策而非私人政策，具有公共物品的性質。 更多資料請百度一下“電大天堂” 8 找那些找不到的電大作業(yè)答案，百度一下‘電大天堂’