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1、設施設備管理規(guī)定
1. 目的
為規(guī)范各物業(yè)區(qū)域設施設備的管理，以確保業(yè)主、用戶能正常生活和工作，特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍
物業(yè)區(qū)域的供水、供電、供氣及機電設備
3.日常保養(yǎng)規(guī)定（向業(yè)主、住戶公示）
3.1供水、供電、供氣及機電設備是經(jīng)過周密考慮而設計的，請業(yè)主（住戶）不要隨意更改，如未獲批準擅自更改，造順民經(jīng)濟損失由業(yè)和（住戶）負責。
3.2各樓宇增裝有公共電視天線，為保持樓宇的雅觀，請勿增設個別戶外天線。
3.3切勿把垃圾、菜葉、雜物等廢料投入廁所及下水道，如因使用不當，導致堵塞或損壞，一切修理費用由業(yè)主（住戶）
2、自行負責。
3.4屋樓內(nèi)公共地方，不得稼具、貨物、神位及燒香，不得亂涂亂畫，如屬小孩行為，由小孩的監(jiān)護人承擔相應的責任及清洗復原的費用。
3.5各住宅單位均設有專供晾衣服的位置，請勿在其他公共區(qū)域晾曬衣物，以免影響園區(qū)的雅觀。
3.6愛護公共設備、電梯、對講機、教育小區(qū)不要在電梯內(nèi)嬉戲，不要亂按對講機和電梯開關(guān)鍵，如屬人為損壞，當事人修理費用，并視損壞程序接受罰款。
3.7如長時間離開住所，請關(guān)好水、電、氣總掣，如因水、電、氣總量造成經(jīng)濟損失的，由業(yè)主、住戶承擔相關(guān)的一切費用。
4. 設備安全運行制度
4.1機電設備的以安全、正常、經(jīng)濟運行為標準，機電設備的
3、操作、保養(yǎng)、維修由機電工程部專業(yè)技術(shù)人員或外聘專業(yè)維修保養(yǎng)公司公司實施，維修人員須持有相應的操作證、上崗證，專業(yè)維修保養(yǎng)公司需持有相關(guān)技術(shù)的資質(zhì)證，且在有效期內(nèi)。
4.2智能控制、消防、電梯、供電、供水設備管理實行24小時值班制度，值班員必須密切留意和掌握設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好運行記錄。
4.3機電設備嚴格按照設備維修保養(yǎng)堆積進行維護，保證設備完好。
4.4值班員和維修人員應嚴格按照操作管理規(guī)程進行操作和維修。
4.5機電維修員應了解和掌握設備運行規(guī)律，貫徹以預防為主的方針，防止事故發(fā)生。
4.6維修設備時，先準備好材料和采取相應的安全提供和技術(shù)
4、措施，防止觸電及設備事故的發(fā)生。
4.7在電源干線、低壓配電柜上行工作時，必須有專人監(jiān)護，操作必須使用絕緣工具關(guān)懸掛標志牌。
4.8做好設備運行和維修記錄，建立設備臺賬，定期對設備進行清潔衛(wèi)生。
4.9供配電設備房必須具備有滅火器材。
5. 設備運行記錄管理制度
5.1管理區(qū)域內(nèi)驗收交接應移交有關(guān)機電設備檔案資料，包括設備產(chǎn)品合格證、施工圖、接線圖、試驗報告、說明書等，設專柜保管。
5.2服務中心建立設備運行檔案柜，保存設備技術(shù)資料、設備臺賬、設備運行管理資料和維修資料等。
5.3值班員和機電維修員做好智能控制、消防、水電、電梯等設備的值班記錄和各種設
5、備的巡視檢查和保養(yǎng)記錄，并有記錄人的簽名。
5.4所有記錄以月為單位整理、裝訂成冊、歸檔管理。
5.5定期對設備管理記錄進行統(tǒng)計分析，掌握設備運行情況。
5.6借閱查找設備管理記錄應佃理相關(guān)手續(xù)。
6. 設備管理交接班制度
6.1值班人員應按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者，必須提前征得領導同意，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，才能請假。
6.2交接班雙方人員必須做好交接的準備工作，準時進行交班。交接班的準備工作包括：
l查看運行記錄；
l介紹運行狀況和方式；
l以及設備檢修、變更等情況；
l清點儀
6、表、工具
l檢查設備狀況；
l交班時，雙方領班在值班日志上簽字。
6.3在下更情況下不得交接班：
l在事故處理未完或理大設備啟動或停機時；
l交接班準備工作未完成時；
l接班人數(shù)未能達到規(guī)定人數(shù)的最低限度時；
l領班人員有酒醉現(xiàn)象或其他神志不清情況而未手到頂班人時。
7. 設備管理報告制度
7.1下更情況報告主管
l主要設備非正常操作的開停、調(diào)整及其他異常情況；
l設備出現(xiàn)故障或停機檢修；
l零部件更換及修理；
l維修人員的工作去向、客戶維修材料的領用；
l運行人員暫時離崗；
l對外及上級聯(lián)系。
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7、.2下列情況必須報告服務中心經(jīng)理
l重點設備非正常操作的啟停、調(diào)整及其他異常情況；
l采用新的運行方式；
l重點設備發(fā)生故障或停機搶修。
8. 設備故障和事故處理程序
8.1無論發(fā)生何種設備故障和事故，主管單位必須立刻組織力量迅速處理。
8.2發(fā)生較重大事故或故障（指造成較大范圍、較長時間有關(guān)系統(tǒng)不能正常工作或?qū)⒃斐捎嘘P(guān)系統(tǒng)不能正常工作，產(chǎn)生較嚴重影響，直接經(jīng)濟損失1000元以上的）時，必須及時報告上級領導和有關(guān)單位協(xié)調(diào)解決。
8.3無論發(fā)生何種設備故障和事故，主管單位有關(guān)人員必須在值班記錄和故障檢修記錄本上做詳細記錄，不得疏漏隱瞞。
8.4發(fā)生較重大事故或故障時，主管單位在事故、故障初步處理后，寫出事故、故障報告，由服務中心經(jīng)理召開有關(guān)外聘公司、機電維修部人員參加事故分析會，寫出分析意見和改進措施，然后上報物業(yè)公司經(jīng)理審批。
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