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1、管理者如何做好角色定位 滿分答案
單項選擇題
1. 管理者職務(wù)執(zhí)行過程的五個步驟第一步是〔〕
正確
1. A 確定問題
2. B 現(xiàn)狀掌握
3. C 探究原因
4. D 制定策略
2.關(guān)于基層管理者來說，最重要的能力要求是〔〕
正確
1. A 業(yè)務(wù)能力
2. B 交往能力
3. C 協(xié)調(diào)能力
4. D 管理能力
3. 管理者在工作中擔任的角色一共有〔〕種
正確
1. A 9
2. B 10
3. C
2、 11
4. D 12
4.依據(jù)不同層次管理者能力的劃分，在管理能力上，要求最高的是〔〕正確
1. A 高層管理者
2. B 中層管理者
3. C 底層管理者
4. D 基層管理者
5.解決問題時，因個人在知覺上受情境中條件或因素既有功能的影響，致使問題不易解決的情形被稱為〔〕正確
1. A 心向作用；
2. B 思維慣性
3. C 功能固著
4. D 無意識因素
6.海爾案例中的PDCA，D指的是〔〕
正確
1. A 計劃
3、 2. B 檢查
3. C 實施
4. D 總結(jié)
7.〔〕是自主管理強化執(zhí)行力的切入點
正確
1. A 角色定位
2. B 角色
3. C 角色意識
4. D 角色分配
8.海爾的PDCA指的什么〔〕
正確
1. A 銷售鏈
2. B 管理原則
3. C 管理過程循環(huán)
4. D 四大管理技巧
9. 任何一個職務(wù)都有其生命周期，管理者在自己的職務(wù)生命周期內(nèi)應(yīng)該做〔〕項工作正確
1. A 3
2.
4、 B 4
3. C 5
4. D 不計其數(shù)
10. 〔〕構(gòu)成某種特定的角色
正確
1. A 一整套權(quán)利和義務(wù)
2. B 互相作用
3. C 行動
4. D 社會規(guī)范
11.以下不屬于每周應(yīng)該做的事的事〔〕
正確
1. A 自己和部下都要養(yǎng)成在規(guī)按時間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣
2. B 對業(yè)務(wù)管理的自我檢查進行評分和反省。
3. C 關(guān)于引人注目的部下的行為寫出評價記錄。
4. D 整理本周發(fā)生的問題并提出解決問題的措施。
5、 12. 管理者的心理素養(yǎng)主要包括：動能心素、智能心素和〔〕
正確
1. A 復(fù)合心素
2. B 氣質(zhì)因素
3. C 情商因素
4. D 以上都不對
13.角色的定義是由美國社會心理學(xué)家〔〕和凱利所做出的
正確
1. A 史蒂夫
2. B 斯考特
3. C 蒂博特
4. D 伯頓
14.管理者角色的定位不是籠統(tǒng)地去界定，而是要進行群體和( )的界定。正確
1. A 責任范圍
2. B 層次
3. C 角色
4. D 以上都不對
15.管理者在工作中擔任的角色可分為〔〕類正確
1. A 5
2. B 4
3. C 3
4. D 10
管理者如何做好角色定位滿分答案
