個(gè)性化服裝定制項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
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1、 商 業(yè) 計(jì) 劃 書 二0一三年八月 目 錄 一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 1 (一)名稱 1 (二)擬實(shí)施地點(diǎn) 1 (三)擬投資金額及注冊(cè)資本 1 (四)擬引進(jìn)股東及股本結(jié)構(gòu) 1 (五)市場(chǎng)定位 1 (六)運(yùn)作模式簡(jiǎn)介 2 二、產(chǎn)品與服務(wù)描述 2 (一)產(chǎn)品及服務(wù)介紹 2 (二)產(chǎn)品定位 3 (三)產(chǎn)品服務(wù)所必需的技術(shù)支持 3 (四)產(chǎn)品服務(wù)所需要的原輔料、生產(chǎn)體系、配送支持 4 (五)業(yè)務(wù)流程 5 三、行業(yè)與市場(chǎng) 6 (一)市場(chǎng)規(guī)模 6 (二)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征分析 6 (三)產(chǎn)品的市場(chǎng)
2、定位 8 (四)目前市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 8 (五)本項(xiàng)目產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品比較 9 (六)本項(xiàng)目運(yùn)作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)比較 10 四、軟件開發(fā)與網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè) 11 (一)軟件開發(fā) 11 (二)網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè) 13 五、產(chǎn)品設(shè)計(jì) 15 (一)設(shè)計(jì)隊(duì)伍 15 (二)擬與外圍的合作 15 (三)擬投入研發(fā)經(jīng)費(fèi) 15 (四)設(shè)計(jì)人員相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制 16 (五)設(shè)計(jì)流程 17 六、品牌推廣及營(yíng)銷策略 19 (一)品牌推廣 19 (二)營(yíng)銷策略 20 七、產(chǎn)品制造 21 (一)生產(chǎn)方式 21 (二)產(chǎn)品質(zhì)量控制 21 (三)成本控制 22 八、管理 2
3、3 (一)公司治理結(jié)構(gòu) 23 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 24 (三)管理體系建設(shè) 24 (四)對(duì)管理層及關(guān)鍵人員激勵(lì)機(jī)制 24 九、融資說明 25 (一)資金的需求 25 (二)資金的使用計(jì)劃 25 (三)擬出讓股份 25 (四)投資者權(quán)利 26 (五)退出方式 26 十、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 26 十一、風(fēng)險(xiǎn)分析 26 (一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析 26 (二)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析 27 (三)軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析 27 (四)質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)分析 27 十二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 27 27 個(gè)性化服飾定制項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 (一)名稱:待定 (二)擬實(shí)施地點(diǎn):惠州 (三)擬投資金
4、額及注冊(cè)資本: (四)擬引進(jìn)股東及股本結(jié)構(gòu) 股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 甲方 乙方 丙方 丁方 戊方 (五)市場(chǎng)定位 服裝的設(shè)計(jì)重在于質(zhì)量及時(shí)尚,消費(fèi)群體初定位在80年后出生的青年一代,及后逐步鋪開。 (六)運(yùn)作模式簡(jiǎn)介 (一)公司設(shè)計(jì)。首先,公司將從本土出發(fā),充分挖掘惠州本土藝術(shù),將惠州的本土藝術(shù)形象的轉(zhuǎn)載到服裝上,再公司根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì),設(shè)計(jì)一定數(shù)量的最新服飾款式,并提供給消費(fèi)者;根據(jù)設(shè)計(jì),提供給生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)下生產(chǎn)單給外包工廠,外包工廠加工完成后,通過品管部門的嚴(yán)格檢驗(yàn)后, (二
5、)社會(huì)設(shè)計(jì)。消費(fèi)者原創(chuàng)設(shè)計(jì)的服飾,其設(shè)計(jì)專有權(quán)歸消費(fèi)者個(gè)人所有,形成專獨(dú)編碼,,由公司代為推廣銷售,設(shè)計(jì)者按其銷售額的20%提成,由此可一方面在實(shí)現(xiàn)展示自我個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí),也達(dá)到了在與其他消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意分享中,獲取相應(yīng)的收入,其也許將會(huì)成為未來一種流行的生存方式。 二、產(chǎn)品與服務(wù)描述 (一)產(chǎn)品及服務(wù)介紹 公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)主要為休閑服飾及相應(yīng)的服務(wù),具體體現(xiàn)為如下幾個(gè)方面: 1、服裝款式設(shè)計(jì)方面 A、公司自由設(shè)計(jì)隊(duì)伍設(shè)計(jì)的服飾 公司擁有自己的設(shè)計(jì)部門,部門由采風(fēng)人員、時(shí)尚敏感人員及設(shè)計(jì)人員構(gòu)成,每月將根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗藝術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)流行趨勢(shì),推出一定數(shù)量款式的新服飾 B、消
6、費(fèi)者(或外圍設(shè)計(jì)師)設(shè)計(jì)的服飾 鑒于當(dāng)前社會(huì)上有很多的職業(yè)設(shè)計(jì)室,以及高等院校的服裝設(shè)計(jì)學(xué)院等,公司將充分利用這些資源,但為了實(shí)現(xiàn)成本的控制,公司將在一定程度范圍內(nèi),鼓勵(lì)消費(fèi)者(或外圍設(shè)計(jì)師)根據(jù)自己的個(gè)性來設(shè)計(jì)一些個(gè)性化的服飾。 上述B和A中,公司將根據(jù)每個(gè)款式的實(shí)際銷售或點(diǎn)擊情況,給予設(shè)計(jì)師一定的提成或獎(jiǎng)勵(lì),因此每個(gè)設(shè)計(jì)者都有可能成為公司的簽約設(shè)計(jì)師,其能從自己設(shè)計(jì)款式在與其他消費(fèi)者分享中獲取長(zhǎng)期性的收益,由此可一方面在實(shí)現(xiàn)展示自我個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí),也達(dá)到了在與其他消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意分享中,獲取相應(yīng)的收入,其也許將會(huì)成為未來一種流行的生存方式。 (二)產(chǎn)品定位 公司提供的產(chǎn)品定位為休閑
7、服飾,其主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及相應(yīng)的印花和繡花等。 (三)產(chǎn)品服務(wù)所必需的技術(shù)支持 1、設(shè)計(jì)隊(duì)伍 公司將組建自己的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,同時(shí)也將充分利用社會(huì)資源,通過在線軟件,以及職業(yè)的設(shè)計(jì)室和高等院校的服裝學(xué)院等進(jìn)行合作,通過DIY的互動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品與消費(fèi)者的零距離接觸,達(dá)到產(chǎn)品貼近市場(chǎng),從而在最大程度內(nèi)挖掘市場(chǎng)的潛力。 2、相應(yīng)的輔助設(shè)備 公司將花240萬元購(gòu)買電腦和國(guó)際上最先進(jìn)的服飾CAD設(shè)備、電腦印花和繡花設(shè)備等。 3、在線軟件開發(fā)。 公司將組建自己的IT隊(duì)伍,開發(fā)在線設(shè)計(jì)軟件,同時(shí)將根據(jù)公司發(fā)展不同的階段,以及消費(fèi)者的不同需求,對(duì)軟件給予不定時(shí)的升級(jí)。 4、網(wǎng)上
8、推廣、銷售平臺(tái)。 品牌推廣的好壞將直接決定網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,為此公司每年將花一定金額2000萬元進(jìn)行品牌推廣,這些推廣將根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位選擇一定的媒體,如通過QQ進(jìn)行在網(wǎng)絡(luò)推廣等,公司IT隊(duì)伍將負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)平臺(tái)的設(shè)計(jì)以及相應(yīng)的網(wǎng)站后臺(tái)管理等。 (四)產(chǎn)品服務(wù)所需要的原輔料、生產(chǎn)體系、配送支持 1、面料 公司每季度將選擇男女裝面料各30種,每種面料各10個(gè)流行顏色,消費(fèi)者在公司所提供的面料中進(jìn)行自由的設(shè)計(jì)和開發(fā)。 ****集團(tuán)有兩個(gè)染廠,每年產(chǎn)量可1億米,而且****作為首家被中國(guó)紡織產(chǎn)品信息中心認(rèn)定為“休閑面料染整開發(fā)基地”企業(yè),具有很強(qiáng)的開發(fā)能力;與此同時(shí),公司現(xiàn)擁有9臺(tái)進(jìn)口氣流染色
9、機(jī),完全可以解決小批量、快交貨的要求。 2、生產(chǎn)體系及輔料 鑒于公司剛剛準(zhǔn)備籌建,為達(dá)到控制成本和控制風(fēng)險(xiǎn)的目的,公司將充分利用下游服裝廠多年合作的資源,把服飾生產(chǎn)進(jìn)行外包,與此同時(shí),鑒于剛開始生產(chǎn)款式的個(gè)性化,無法實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),由此增加了生產(chǎn)成本的控制難度,為此將根據(jù)莆田當(dāng)?shù)赜?萬多個(gè)家庭服裝廠的實(shí)際情況,把服裝生產(chǎn)社會(huì)化,公司將根據(jù)這些情況,制訂相應(yīng)流程,進(jìn)行質(zhì)量控制,從而組織相應(yīng)的生產(chǎn)體系。在輔料方面,每品種將準(zhǔn)備100種(如口袋、袖子、扣子、拉鏈等)。 3、物流配送 本項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供,具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點(diǎn),在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此,物流
10、配送外包擬選擇大規(guī)模的物流公司。與此同時(shí),由于產(chǎn)品是個(gè)性化的服飾,由此如何做到物流配送準(zhǔn)確性將給公司構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn),公司將根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行條形碼管理,從訂單的生成、下單、生產(chǎn)、品管和郵寄等各個(gè)環(huán)節(jié)都將實(shí)行嚴(yán)格的條形碼管理。 (五)業(yè)務(wù)流程 上圖是傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)架構(gòu),生產(chǎn)、銷售與管理占區(qū)了企業(yè)的大部分資源??梢院芮宄陌l(fā)現(xiàn),在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)給與個(gè)性化的消費(fèi)者的關(guān)注不足。為此,我們?cè)O(shè)計(jì)了如下了個(gè)性化服飾定制流程來彌補(bǔ)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的缺陷。具體設(shè)計(jì)流程請(qǐng)參見本計(jì)劃書的第五部分。 挑選已設(shè)計(jì)的產(chǎn)品 通過DIY工具,進(jìn)行標(biāo)件組合 消費(fèi)者自己設(shè)計(jì) 放入購(gòu)物車 系
11、統(tǒng) 確認(rèn) 可行 提交 訂單 進(jìn)入結(jié) 算系統(tǒng) 用戶注冊(cè)登陸 訂單 生成 組織 生產(chǎn) 訂單 完成 三、行業(yè)與市場(chǎng) (一)市場(chǎng)規(guī)模 根據(jù)巴黎百富勤在2005年11月發(fā)布的研究報(bào)告,該報(bào)告認(rèn)為中國(guó)將進(jìn)入歷史上第三個(gè)消費(fèi)高峰,依據(jù)是“自1978年開始實(shí)施的計(jì)劃生育政策,1982年到2005年出生的獨(dú)生子女,總?cè)藬?shù)已經(jīng)接近了3.3億,他們生長(zhǎng)的環(huán)境比1977年至1981年的獨(dú)生子女更好,更加不喜歡儲(chǔ)蓄,追求消費(fèi)行為帶來的舒適便利和品牌形象,預(yù)計(jì)到2008年左右將成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上的主力軍”,中國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將可能隨著80后新生一代的消費(fèi)能力的提升而發(fā)生歷史性的改變。
12、而與此同時(shí),根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù),至2006年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1.37億,有支付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3000萬,并仍在不斷增長(zhǎng)中。而據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,具有支付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每年消費(fèi)500元/人,則每年通過網(wǎng)上支付消費(fèi)的就達(dá)到150億元人民幣。 (二)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征分析 1、感性消費(fèi) 新一代的青年,由于從小處于家庭的核心,在成長(zhǎng)中備受關(guān)注,形成了他們多以自我為中心的價(jià)值觀理念,并有很強(qiáng)的敏感性,因此,在消費(fèi)中崇尚屬于自我的消費(fèi)選擇——“我的選擇我喜歡”。而這種選擇同時(shí)又大都帶有強(qiáng)烈的自身情緒因素影響,對(duì)自己的角色定位受影響的彈性很大,尤其當(dāng)感官受到廣告?zhèn)髅?、促銷人員、價(jià)格
13、折扣、外部環(huán)境、群體消費(fèi)趨向等等各種因素,或其綜合作用影響時(shí),其消費(fèi)行為變得情緒化、感性化、沖動(dòng)化,期望借此來體現(xiàn)自身的獨(dú)特,消費(fèi)的重點(diǎn)有時(shí)甚至脫離商品本身,熱衷于其衍生的各種附加價(jià)值。 2、個(gè)性消費(fèi) 有專家預(yù)測(cè):新世紀(jì),我們正進(jìn)入一個(gè)個(gè)性消費(fèi)的時(shí)代。而CMMS(新生代中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究)2005的調(diào)查也顯示:57.3%的大學(xué)生宣稱“我喜歡購(gòu)買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”“80后”一代的青年,是社會(huì)時(shí)尚經(jīng)濟(jì)的主流消費(fèi)者,這一代的獨(dú)生子女,有獨(dú)立的思考方式和價(jià)值觀,有自己的見解和取舍,有自我化的價(jià)值觀,追求個(gè)性彰顯,與眾不同,“我有我風(fēng)格”,這些都導(dǎo)致了更加前衛(wèi)、個(gè)性、新鮮的消費(fèi)行為,于是個(gè)性化成為
14、他們消費(fèi)的必然選擇,成為他們體現(xiàn)自身可區(qū)分可辨識(shí)的、獨(dú)特的、個(gè)性DNA的方式。 當(dāng)大街上到處是千篇一律的面貌時(shí),如何改變,如何在人群中凸現(xiàn),成為思想活躍的青年人考慮的問題,于是“個(gè)性消費(fèi)DIY”這個(gè)名稱開始風(fēng)靡。他們開始嘗試自己動(dòng)手,自己挑選自己需要的原料,自行設(shè)計(jì)。 3、娛樂消費(fèi) 當(dāng)代青年是青春、活力、時(shí)尚的,有著極大的求知欲和求新欲,隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,生活方式也發(fā)生了根本性的變化,他們大多未完全步入社會(huì),壓力較小,時(shí)間也相對(duì)寬松,于是對(duì)各種休閑娛樂的消費(fèi)需求要比其他年齡層的群體旺盛,消費(fèi)數(shù)額相當(dāng)可觀,尤其在經(jīng)常性的日常娛樂消費(fèi)及偶爾性的旅游消費(fèi)方面,這種趨勢(shì)有日漸加強(qiáng)的態(tài)勢(shì)。 4
15、、潮流消費(fèi) 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),不僅是科技上的突破,也使傳統(tǒng)的生活方式和購(gòu)物消費(fèi)方式產(chǎn)生了革命性的變革,而這種新興的、小范圍的、以自我為中心的、快速便捷的方式尤其受到如今越來越多年輕人的青睞,成為時(shí)下最具潮流的新生活思維模式。很多青年人說“如果一天不上網(wǎng)的話,心里就會(huì)感覺缺點(diǎn)什么似的”,Internet也是時(shí)下最流行元素的一手傳播媒介,充滿了各種另類、獨(dú)具風(fēng)格的潮流信息,也為青年人展現(xiàn)自我,交流思想提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)本身的消費(fèi),已經(jīng)成為他們生活中不可缺少的一部分。除了“網(wǎng)上沖浪”的消費(fèi)外,網(wǎng)上購(gòu)物也愈加成為商業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中青年們熱衷的消費(fèi)新方式。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迎合了青年們快節(jié)奏的生活
16、,前沿化的消費(fèi)觀,作為一種新潮的消費(fèi)模式得到了青年們的選擇。 5、體驗(yàn)消費(fèi) 經(jīng)濟(jì)社會(huì)的青年們?cè)谔厥獾臅r(shí)代背景下成長(zhǎng)起來,形成了以自我為中心的價(jià)值觀,獨(dú)立意識(shí)漸強(qiáng),而且隨著消費(fèi)水平的提高以及對(duì)生活質(zhì)量的追求,他們的消費(fèi)行為在多數(shù)情況下,也不再像以往具有過多的盲目性,而是更趨于冷靜、理性,更重視產(chǎn)品所帶來的各方面的附加效應(yīng),以此進(jìn)行比較、鑒別、挑選,尤其重視產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)中是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,并獲得差異性、個(gè)性化、多樣化的體驗(yàn)感覺。于是,各種能夠親身參與其中的或是其消費(fèi)行為所帶來的實(shí)際效果,能夠體驗(yàn)到期望感覺的消費(fèi)模式受到推崇和熱衷。 6、成就消費(fèi) 作為獨(dú)生子女的青年
17、一代,對(duì)自我的期望值都比較高,對(duì)未來也有相當(dāng)?shù)你裤剑M(fèi)方式變得更加多元化,更加注重消費(fèi)過程中帶來的感覺,享受的不單純是結(jié)果,而且是過程中的快感和成就感。他們締造行為與意識(shí)上的“白領(lǐng)消費(fèi)一族”,不論收入是否豐厚,消費(fèi)意識(shí)絕不落伍,具有變革與創(chuàng)新的勇氣,以及改善自身?xiàng)l件愿望,消費(fèi)行為變得更加大膽,實(shí)際。 (三)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 1、80年代后出生一代的消費(fèi)群體 當(dāng)前80后已經(jīng)從校園走向社會(huì),加入就業(yè)大軍。通過不同的途徑掌控了一定的財(cái)富,其消費(fèi)自由度大大高于已有的社會(huì)尺度。(80后的消費(fèi)自由觀:消費(fèi)自由,今日錢今日花,敢花明天的錢。)在他們看來,一輩子勤勤儉儉,“臨到老什么都沒享受到”那是老黃
18、歷了,自由消費(fèi)才是真正的生活。80后擁有全新的生活理念和消費(fèi)心理,盡管癡迷于他們心中的偶像,卻幾乎沒有任何品牌信仰。在他們的眼里,所有品牌只有兩種:“我喜歡的”和“我不喜歡的”。 買符合自己個(gè)性的東西,多便宜都沒關(guān)系,再貴也要買;做自己認(rèn)為對(duì)的事情,如有人反對(duì),那是他不懂欣賞;注重自我感受,怎么穿隨我心意;任何時(shí)候講話都以“我……”開始,“我喜歡,我不喜歡……”;我的地盤我作主! 2、休閑服飾品牌運(yùn)營(yíng)商 充分利用****營(yíng)銷公司的客戶資源,同時(shí)也讓****營(yíng)銷的客戶共享本網(wǎng)站的資源,從而實(shí)現(xiàn)雙方資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 (四)目前市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 中國(guó)秀客網(wǎng)()是一家從事個(gè)性化產(chǎn)品定制
19、服務(wù)的商業(yè)2.0網(wǎng)站,致力于通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供全面的個(gè)性產(chǎn)品體驗(yàn)。 中國(guó)秀客網(wǎng)通過簡(jiǎn)單易操作的在線DIY工具,吸引更多用戶加入到個(gè)性化產(chǎn)品電子商務(wù)定制中,建立功能多元化、使用簡(jiǎn)單化、生產(chǎn)互動(dòng)化的線上個(gè)性化產(chǎn)品定制平臺(tái);同時(shí)將互聯(lián)網(wǎng)用戶需求釋放到傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè)中,讓用戶能享受到更多類別的個(gè)性產(chǎn)品消費(fèi),成為自我消費(fèi)的主人。 中國(guó)秀客網(wǎng)支持“秀客”自主上傳個(gè)性化的圖片來豐富自己的秀空間,鼓勵(lì)秀客用自己喜愛的圖片定制個(gè)性化產(chǎn)品,每個(gè)秀客都可以成為簽約設(shè)計(jì)師,能從圖片分成中獲取長(zhǎng)期性的收益。展示自我的個(gè)性化消費(fèi)和大眾草根式的創(chuàng)意分享,將會(huì)成為一種生存方式和都市時(shí)尚。 公司投入巨資建立了龐大的后
20、臺(tái)信息化管理體系和前臺(tái)秀客社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)。網(wǎng)站運(yùn)用了國(guó)際上最先進(jìn)的電子商務(wù)管理體系,具備超強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,可方便的管理庫(kù)存、分揀、發(fā)貨、供應(yīng)商、用戶服務(wù)、用戶資料及其相關(guān)商品數(shù)據(jù)庫(kù)。 其核心技術(shù):秀客網(wǎng)有兩項(xiàng)技術(shù)屬于國(guó)家“863”軟件開發(fā)計(jì)劃的民用項(xiàng)目,分別是線上定制設(shè)計(jì)引擎和數(shù)碼噴涂技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)圖片和產(chǎn)品的無縫連接,給用戶真實(shí)的線上設(shè)計(jì)體驗(yàn)。 其提供的產(chǎn)品主要有:把圖片或涂鴉等印到T恤、茶杯或者抱枕等物品上,做成最能體現(xiàn)自己個(gè)性的作品。 中國(guó)秀客網(wǎng)于2006年5月份上線,截至2007年2月,僅有1萬多注冊(cè)用戶,該網(wǎng)站的下單數(shù)/注冊(cè)用戶為1.1%,截至2007年9月,注冊(cè)用戶達(dá)到25
21、0萬,全面開展運(yùn)營(yíng)后,預(yù)期值有望提升至3%-5%或者更高。 公司目標(biāo)在一年內(nèi)成為中國(guó)最大的個(gè)性化產(chǎn)品定制網(wǎng)站,和最大的創(chuàng)意圖片交易平臺(tái)。 秀客網(wǎng)融資情況:中國(guó)秀客網(wǎng)憑借在模式上的創(chuàng)新,以及良好的盈利前景,于2007年2月獲得天使投資人的青睞,獲得了1200萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資。 (五)本項(xiàng)目產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品比較 產(chǎn) 品 市場(chǎng)定位 技術(shù)含量 復(fù)雜程度 可模仿程度 本項(xiàng)目 休閑服飾,主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及印花和繡花等 80后一代,和休閑服飾品牌運(yùn)營(yíng)商 較高 較復(fù)雜 較低 秀客網(wǎng) 把圖片等印到T恤、茶杯或抱枕等物品上 80后一代 一般 簡(jiǎn)單 較
22、高 (六)本項(xiàng)目運(yùn)作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)比較 1、使企業(yè)簡(jiǎn)化營(yíng)銷環(huán)節(jié),降低銷售成本。 傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷流程包括廣告宣傳——地區(qū)代理——分銷商——零售商——消費(fèi)者,中間環(huán)節(jié)多,延擱時(shí)間長(zhǎng),銷售成本高,而本項(xiàng)目模式能夠減少這些中間環(huán)節(jié),使企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,也由于降低了銷售成本而使產(chǎn)品價(jià)格在保證企業(yè)最大利益的同時(shí)能夠降到最低,突出產(chǎn)品在營(yíng)銷過程中的價(jià)格優(yōu)勢(shì),也客觀上縮短了產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間。 2、結(jié)算方式更快捷。 電子商務(wù)中的電子貨幣、電子支票、電子錢包等新形式的出現(xiàn),為本項(xiàng)目營(yíng)銷模式提供了許多便利,使企業(yè)和消費(fèi)者都不同程度的得到實(shí)惠。由于電子商務(wù)平臺(tái)為消費(fèi)者提
23、供了及時(shí)在線支付功能,消費(fèi)者足不出戶就可以買到物美價(jià)廉的商品,比起傳統(tǒng)消費(fèi)模式,消費(fèi)者購(gòu)物要來回坐車、花大量的時(shí)間進(jìn)行商品的性能和價(jià)格比較、然后才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物行為、何況有一些商品還必須另花運(yùn)費(fèi)運(yùn)回家中,無論是金錢還是時(shí)間都要?jiǎng)澦愕亩唷,F(xiàn)代社會(huì)人們生活節(jié)奏的不斷加快,城市地域的不斷擴(kuò)大;交通狀況改善速度跟不上城市發(fā)展規(guī)模等現(xiàn)實(shí)問題,都促使人們?nèi)找娓淖冎^去的消費(fèi)習(xí)慣。本項(xiàng)目的消費(fèi)模式越來越多的顯示出其優(yōu)越性和時(shí)代特征,具有廣闊的潛在市場(chǎng)。 網(wǎng)上支付使企業(yè)自身能夠及時(shí)掌握營(yíng)銷狀況。電子貨幣等的使用使企業(yè)資金回流立竿見影,不會(huì)象傳統(tǒng)模式那樣使資金回流耽擱在郵寄的路上、銀行轉(zhuǎn)賬的程序中,更
24、可以杜絕欠賬、拖帳等惡意消費(fèi)行為的發(fā)生,保證了企業(yè)的根本利益并使交易成本降到最低。即時(shí)動(dòng)態(tài)的資金回流便于企業(yè)掌握財(cái)務(wù)狀況,進(jìn)行資金分配,在原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)加工、以及再投資等過程中都更加主動(dòng)和從容。 3、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性有助于企業(yè)的成長(zhǎng)。 本項(xiàng)目的交易服務(wù)過程與傳統(tǒng)貿(mào)易過程一樣,分為3個(gè)階段:交易前、交易中和交易后。在交易過程中,涉及3個(gè)方面的內(nèi)容:信息交換、電子數(shù)據(jù)交換和電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT),電子商務(wù)在交易過程前為消費(fèi)客戶提供產(chǎn)品展示,交易過程中為消費(fèi)客戶提供網(wǎng)上問題解決方案、企業(yè)服務(wù)支持和產(chǎn)品信息,強(qiáng)化與客戶的聯(lián)系,交易后能夠自動(dòng)紀(jì)錄廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)
25、傳遞、意見反饋、交易管理等各項(xiàng)服務(wù)功能的所有數(shù)據(jù),還可以借助非實(shí)時(shí)的電子郵件、新聞組、和實(shí)時(shí)的討論組(CHAT)來了解市場(chǎng)和商品信息,洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步需要,還可用網(wǎng)上白板會(huì)議(WHITEBOARD CONFERENCE)來并流即時(shí)的圖形信息,這所有的過程都被詳細(xì)記錄下來,成為企業(yè)非常有價(jià)值的信息資源。從這些數(shù)據(jù)中能夠使企業(yè)洞察消費(fèi)者的消費(fèi)傾向、對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)可程度、市場(chǎng)飽和程度、影響產(chǎn)品營(yíng)銷的不利因素等非常重要的信息,有助于企業(yè)調(diào)查產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、開發(fā)產(chǎn)品新功能或研發(fā)新產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整營(yíng)銷和廣告策略等,使企業(yè)發(fā)展避免或少走彎路。 四、軟件開發(fā)與網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)
26、(一)軟件開發(fā) 1、技術(shù)環(huán)境 1)硬件平臺(tái) 以位于托管或是自建的服務(wù)器為硬件平臺(tái),既作為數(shù)據(jù)服務(wù)器,管理原始商業(yè)信息并響應(yīng)商業(yè)服務(wù)器提出的服務(wù)請(qǐng)求;又作為Web服務(wù)器,以高速率發(fā)布信息;服務(wù)器還具有定位其它服務(wù)器的功能。 電信級(jí)的硬件防火墻加防病毒軟件來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全防范等。 2)軟件平臺(tái) 服務(wù)器選用WINDOWS2003操作系統(tǒng)或是LINUX等作系統(tǒng),選用Apache做為Web服務(wù)器。使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS) SQL Server或MYSQL,它支持并行查詢、動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)行級(jí)鎖、動(dòng)態(tài)空間管理和索引操作等,具有高性能、高可靠性和高可伸縮性;支持行級(jí)和列級(jí)規(guī)則、觸發(fā)器、
27、存儲(chǔ)過程等,可以保證數(shù)據(jù)的完整性;支持管理向?qū)?、日志管理、備份和恢?fù)、事件/報(bào)警管理、安全管理等,具有易于管理和維護(hù)的特點(diǎn);同時(shí)SQL Server或MYSQL還提供了對(duì)Internet、Intranet和電子商務(wù)的強(qiáng)大支持,它不僅可以利用unix強(qiáng)大的加密、檢索等功能,而且與Apache和php高度集成,可以遠(yuǎn)程管理。其特點(diǎn)為: ◎智能的后臺(tái)管理界面,無需安裝,培訓(xùn) ◎安全可靠的操作平臺(tái),擴(kuò)展性更強(qiáng) ◎網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化技術(shù)提高搜索排名 ◎中英文多種語言根據(jù)訪問地區(qū)自動(dòng)智能轉(zhuǎn)換 ◎產(chǎn)品管理/無限級(jí)產(chǎn)品分類管理/支持多語種 ◎會(huì)員卡管理(積分/禮劵/紅包設(shè)置) ◎會(huì)員按級(jí)別享受
28、不同折扣率 ◎無限級(jí)新聞分類,智能商業(yè)信息采集系統(tǒng) ◎動(dòng)態(tài)購(gòu)物車設(shè)計(jì) ◎訂單管理:查詢訂單入庫(kù)狀態(tài), 產(chǎn)生報(bào)表 ◎支持多種在線支付方式 ◎代理 / 批發(fā) / 推薦人提成管理系統(tǒng) ◎EMAIL / 站內(nèi)短信群發(fā)功能 ◎圖文并茂發(fā)布系統(tǒng)廣告 ◎超級(jí)管理員可設(shè)置普通管理員權(quán)限 ◎定制論壇、圖庫(kù)、博客 ◎自動(dòng)生成產(chǎn)品RSS和網(wǎng)站地圖,更有效地宣傳網(wǎng)站,鼓勵(lì)搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的訪問率和收錄次數(shù) ◎靈活機(jī)動(dòng)的DIY服裝設(shè)計(jì)調(diào)整。 2、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)的邏輯流程圖如下所示: 網(wǎng)絡(luò)化服裝款式圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為服務(wù)器端和客戶端兩部分,處于分布式地理位置,通過Interne
29、t進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。 服務(wù)器端提供信息服務(wù)平臺(tái),主要包括: 1) 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)1考慮到Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)越性,建立基于Oracle平臺(tái)的服裝款式部件數(shù)據(jù)庫(kù),以保存款式圖設(shè)計(jì)所需豐富的、各類款式部件數(shù)據(jù)。 2) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器1通過開放數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)(Open Database Connectivity, ODBC)技術(shù)直接在局域網(wǎng)上與Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)連接,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理 3) Web應(yīng)用服務(wù)器1根據(jù)客戶端查詢請(qǐng)求利用http技術(shù)為客戶端提供Web瀏覽功能把客戶端的信息查詢請(qǐng)求遞交給后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),把從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)返回的信息以XML格式再遞交給客戶端。 客戶端包括款式設(shè)計(jì)軟件、本地?cái)?shù)據(jù)
30、庫(kù)和輸入P輸出設(shè)備等,其主要功能是由款式設(shè)計(jì)軟件從遠(yuǎn)程Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)中以檢索方法調(diào)用所需設(shè)計(jì)信息;接收并解析返回的XML格式信息提取矢量數(shù)據(jù);進(jìn)行曲線擬合、部件自動(dòng)拼接和款式生成,并將設(shè)計(jì)結(jié)果存入本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。 (二)網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè) 支付方式我們采用目前最為先進(jìn),最為安全的PKI技術(shù)。所謂PKI(Public Key Infrastructure)技術(shù),即公鑰基礎(chǔ)設(shè)施。它是利用公鑰理論和技術(shù)建立的提供信息安全服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,是國(guó)際公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的安全認(rèn)證機(jī)制。它利用現(xiàn)代密碼學(xué)中的公鑰密碼技術(shù)在開放的Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提供數(shù)據(jù)加密以及數(shù)字簽名服務(wù)的統(tǒng)一的技術(shù)框架。一個(gè)典型的
31、PKI系統(tǒng)應(yīng)由以下部分組成:PKI客戶端、注冊(cè)機(jī)構(gòu)(RA)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)和證書庫(kù)。(1)PKI客戶端。PKI客戶端的主要功能是使各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能夠以透明、安全、一致、可信的方式與PKI交互,從而使用戶能夠方便地使用加密、數(shù)字簽名等安全服務(wù)。(2)注冊(cè)機(jī)構(gòu)(RA)。RA是用戶與認(rèn)證中心的接口,其主要功能是核實(shí)證書申請(qǐng)者的身份,它所獲證書的申請(qǐng)者身份的準(zhǔn)確性是CA頒發(fā)證書的基礎(chǔ)。(3)認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)。作為PKI核心的認(rèn)證中心是證書頒發(fā)機(jī)構(gòu),由CA簽發(fā)的證書是網(wǎng)上用戶的電子身份標(biāo)識(shí)。 PKI技術(shù)利用認(rèn)證機(jī)構(gòu)CA來實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的身份認(rèn)證,即真實(shí)性。認(rèn)證機(jī)構(gòu)CA是雙方共同信任的一個(gè)第三方證書簽發(fā)
32、機(jī)構(gòu)。CA對(duì)用戶的基本信息和公鑰用CA自己的私鑰進(jìn)行數(shù)字簽名,來確認(rèn)該用戶的身份真實(shí)性。PKI技術(shù)采用非對(duì)稱加密(RSA算法)和文摘(HASH算法)來實(shí)現(xiàn)信息的完整性與不可否認(rèn)性。在此體系中,加密密鑰與解密密鑰各不相同,發(fā)送信息的人利用接收者的公鑰發(fā)送加密信息,接收者再利用自己專有的私鑰進(jìn)行解密。這種方式既保證了信息的機(jī)密性,又能保證信息具有不可抵賴性。 在本系統(tǒng)中,主要牽涉到以下幾個(gè)要素:CA:認(rèn)證機(jī)構(gòu)。在此系統(tǒng)中即國(guó)際清算組織,作為交易雙方都信任的中立機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)向雙方發(fā)放數(shù)字證書,并記錄所有經(jīng)過發(fā)卡銀行處理過的持卡人驗(yàn)證交易。持卡人:信用卡的合法擁有者。最終消費(fèi)并獲得商品的個(gè)人或組織。商
33、戶:直接面對(duì)客戶進(jìn)行交易并且出售商品的組織。發(fā)卡行:發(fā)卡銀行。持卡人消費(fèi)時(shí)候使用的信用卡的發(fā)行方。收單行:收單銀行。持卡人和商戶之間進(jìn)行交易時(shí),后臺(tái)的賬務(wù)實(shí)際上是由發(fā)卡行將賬目轉(zhuǎn)入商戶的銀行賬戶。商戶的銀行賬戶所在行就是收單行。 在基于PKI的網(wǎng)上交易系統(tǒng)中,PKI技術(shù)是信息安全技術(shù)的核心。因此,建立規(guī)范的、基于PKI技術(shù)的安全認(rèn)證系統(tǒng)是滿足網(wǎng)上交易安全系統(tǒng)需求的安全認(rèn)證的關(guān)鍵。在本系統(tǒng)的構(gòu)建中,CA認(rèn)證是關(guān)鍵的一點(diǎn)。另外值得指出的是,在商戶端必須安裝有商店嵌入模塊MPI,才能將商戶交易平臺(tái)連接到網(wǎng)上交易系統(tǒng)認(rèn)證的機(jī)制上。 五、產(chǎn)品設(shè)計(jì) (一)設(shè)計(jì)隊(duì)伍 1、設(shè)計(jì)隊(duì)伍: A、公司自
34、有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) B、通過在線軟件開發(fā)的消費(fèi)者 C、職業(yè)設(shè)計(jì)室、高校服裝學(xué)院等簽約的設(shè)計(jì)師 2、配套設(shè)備: 電腦、CAD設(shè)備以及印花和繡花等設(shè)備。 3、機(jī)構(gòu)設(shè)置:下設(shè)技術(shù)創(chuàng)新部、新產(chǎn)品開發(fā)部、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合部和信息部。 4、設(shè)計(jì)部職責(zé):設(shè)計(jì)隊(duì)伍每季度將根據(jù)最新的面料、流行色等設(shè)計(jì)一定數(shù)量的款式;同時(shí)在特定節(jié)日,設(shè)計(jì)出一定數(shù)量符合節(jié)日氛圍的款式;除此之外,公司設(shè)計(jì)人員還負(fù)責(zé)與消費(fèi)者的溝通,根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)消費(fèi)者提供的個(gè)性化款式給予審核,從而達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造的互動(dòng)關(guān)系。 (二)擬與外圍的合作 公司將充分利用社會(huì)上的資源,通過在線軟件,與職業(yè)的設(shè)計(jì)室和高校服裝學(xué)院等進(jìn)行合作,除了日常
35、的設(shè)計(jì)外,公司將根據(jù)特定的節(jié)日(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或特定的活動(dòng)(如演唱會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等),開展服飾設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)等,并把優(yōu)秀的產(chǎn)品掛到網(wǎng)上,以便供消費(fèi)者選擇。 (三)擬投入研發(fā)經(jīng)費(fèi) 公司每月擬投入20萬元經(jīng)費(fèi)進(jìn)行研發(fā),除此之外,將根據(jù)實(shí)際的銷售情況,給予相應(yīng)的提升。 (四)設(shè)計(jì)人員相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)措施一: 目標(biāo)激勵(lì) 通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。 激勵(lì)措施二: 示范激勵(lì) 通過各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。 激勵(lì)措施三: 尊重激勵(lì) 尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤
36、其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。 激勵(lì)措施四: 參與激勵(lì) 建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí) 激勵(lì)措施五: 榮譽(yù)激勵(lì) 對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等。 激勵(lì)措施六: 物質(zhì)激勵(lì) 通過底薪加抽成的方式,對(duì)那些有突出貢獻(xiàn)的員工增加工資、生活福利、保險(xiǎn),獎(jiǎng)金等。 (五)設(shè)計(jì)流程 在服裝行業(yè)中 ,客戶的個(gè)性化需求愈加明顯 ,為了快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求 ,
37、可以將服裝的開發(fā)設(shè)計(jì)過程分為兩個(gè)部分 :一個(gè)是在分析市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的新款服裝開發(fā)過程 ,周期較長(zhǎng) ,為客戶化設(shè)計(jì)提供條件 ;一個(gè)是根據(jù)客戶需求進(jìn)行的服裝客戶化設(shè)計(jì)過程 ,周期較短 ,能夠滿足快速設(shè)計(jì)的需求. 這兩個(gè)過程的目的和任務(wù)雖然不同 ,但卻有十分緊密的聯(lián)系. 新款服裝開發(fā)過程所得到的結(jié)果 ,在進(jìn)行模塊化和規(guī)范化后 ,可以作為服裝客戶化設(shè)計(jì)過程的基礎(chǔ). 與服裝的開發(fā)設(shè)計(jì)過程相對(duì)應(yīng) ,服裝設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)應(yīng)該同時(shí)包括支持新款服裝開發(fā)的知識(shí)和根據(jù)客戶需求進(jìn)行客戶化設(shè)計(jì)的知識(shí). 款式設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是把設(shè)計(jì)師頭腦中的服裝可視化地表現(xiàn)出來,形成一種初步的設(shè)計(jì)概念,為后續(xù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、樣板設(shè)計(jì)、工藝
38、設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ).在款式定制設(shè)計(jì)過程中,首先需要在現(xiàn)有款式庫(kù)中查找是否有符合要求的款式,若有,則直接輸出款式設(shè)計(jì)結(jié)果;若沒有,則可以從部件庫(kù)中選取部件,組合生成新款式.也可以在現(xiàn)有款式的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,這兩種方法在設(shè)計(jì)過程中相互交叉組合,直到設(shè)計(jì)出客戶滿意的款式為止。 服裝CAD系統(tǒng)與PDM系統(tǒng)的集成可以使整個(gè)設(shè)計(jì)過程變得可以追溯,可以對(duì)現(xiàn)有的款式、部件以及樣板等進(jìn)行管理,能夠保證數(shù)據(jù)的一致性,從而提高整體設(shè)計(jì)過程的效率和質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的整體效益. 在服裝設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識(shí)和結(jié)果需要保存到服裝設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)中,以供其他人使用,做到知識(shí)共享,將個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富;同時(shí)
39、,設(shè)計(jì)結(jié)果又需要與PDM系統(tǒng)建立關(guān)聯(lián),從而使PDM系統(tǒng)能夠?qū)φ麄€(gè)設(shè)計(jì)知識(shí)和過程進(jìn)行管理,提高設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量,降低設(shè)計(jì)成本,使得設(shè)計(jì)師能夠更加高效地獲取設(shè)計(jì)知識(shí). 在PDM系統(tǒng)中的每個(gè)款式主記錄下,包含了其組成部件的主記錄.部件的主記錄對(duì)象又通過聯(lián)系對(duì)象(L1)與樣板主記錄對(duì)象進(jìn)行關(guān)聯(lián),樣板主記錄也通過聯(lián)系對(duì)象(L2)與樣板對(duì)象相關(guān)聯(lián),樣板對(duì)象通過接口與CAD系統(tǒng)中的樣板基型模型相關(guān)聯(lián).這樣就建立了“款式2部件2樣板”之間的關(guān)聯(lián),從而保證整個(gè)設(shè)計(jì)過程快速、高效地進(jìn)行.樣板主記錄對(duì)象同時(shí)又和操作過程主記錄對(duì)象相關(guān)聯(lián),操作過程主記錄對(duì)象通過接口與CAD系統(tǒng)中的操作過程記錄文件相關(guān)聯(lián).在樣板的主
40、記錄下還包含了該基型樣板針對(duì)不同規(guī)格的放樣,通過“樣板2操作過程記錄/尺寸規(guī)格表”數(shù)據(jù)鏈,可以快速地進(jìn)行樣板的變型設(shè)計(jì). 六、品牌推廣及營(yíng)銷策略 (一)品牌推廣 1、80后的購(gòu)買傾向: 購(gòu)買趨向一:追求與產(chǎn)品的互動(dòng)性 目前,品牌VI設(shè)計(jì)變得越來越人性化,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通?!?80后人群”以獨(dú)生子女占絕大多數(shù),他們?cè)谏钪胁豢杀苊獾貢?huì)有孤獨(dú)的一面,他們更渴望溝通,希望得到認(rèn)可、支持和關(guān)愛。同時(shí),他們也對(duì)復(fù)雜的東西不耐煩,不愿意在復(fù)雜的東西上面花費(fèi)更多的時(shí)間,他們接受的東西要容易理解,從品牌標(biāo)識(shí)的角度來講,更趨于直觀、一目了然,帶有互動(dòng)性的設(shè)計(jì)風(fēng)格更容易吸引“80后人群”消費(fèi)者。 購(gòu)
41、買趨向二:非理性購(gòu)買占多數(shù) “80后人群”的成長(zhǎng)環(huán)境決定了他們的購(gòu)買過程中更缺少理性思考,他們很少去仔細(xì)比較不同品牌在品質(zhì)或價(jià)格上的差別,而更容易被一些能引起他們興趣的形象和符號(hào)所吸引。 購(gòu)買趨向三:運(yùn)動(dòng)符號(hào)刺激購(gòu)買 “80后人群”是在運(yùn)動(dòng)時(shí)代中長(zhǎng)大的,他們喜歡看球賽,喜歡穿球鞋,運(yùn)動(dòng)用品專賣店中總是集中了很多的“80后人群”。 即使他們功課很忙,即使他們?cè)诓幻Φ臅r(shí)候也沒有去運(yùn)動(dòng),而是坐在電腦跟前,但并不妨礙他們用各種運(yùn)動(dòng)元素來包裝自己?;蛘邞?yīng)該說他們真正需要的并不是現(xiàn)實(shí)的運(yùn)動(dòng),而是運(yùn)動(dòng)的感覺,是精神層面的運(yùn)動(dòng)。穿上一雙運(yùn)動(dòng)鞋,就好像剛剛?cè)ヅ芰瞬剑┥弦簧磉\(yùn)動(dòng)裝,就好像剛剛做過體操。
42、 2、擬建設(shè)的品牌:“鼠標(biāo)服飾” 3、品牌推廣口號(hào): “鼠標(biāo)服飾”創(chuàng)造完美個(gè)性 “鼠標(biāo)服飾”我的風(fēng)格,我作主 “鼠標(biāo)服飾”創(chuàng)造個(gè)性化風(fēng)格 4、品牌推廣:外包,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名品牌推廣公司進(jìn)行包裝推廣。擬投入推廣經(jīng)費(fèi)2000萬元,用于品牌設(shè)計(jì)、品牌包裝和相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告等。 (二)營(yíng)銷策略 1、營(yíng)銷重點(diǎn) 本項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的,具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點(diǎn),只要能上網(wǎng)基本上就可以點(diǎn)擊和了解公司的有關(guān)產(chǎn)品信息等。為確保網(wǎng)站能在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊率有較大的突破,公司將把營(yíng)銷重點(diǎn)放在沿海發(fā)達(dá)城市,通過電視、網(wǎng)絡(luò)媒體以及根據(jù)特定節(jié)日組織大型的比賽活動(dòng)等對(duì)品牌進(jìn)行廣泛宣傳。
43、 2、客戶管理 公司將通過網(wǎng)站平臺(tái)自動(dòng)記錄咨詢洽談、網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見反饋、交易管理等各項(xiàng)服務(wù)功能的數(shù)據(jù),之外還可以借助非實(shí)時(shí)的電子郵件、新聞組、和實(shí)時(shí)的討論組(CHAT)等幫幫助企業(yè)建立貼近市場(chǎng)的客戶檔案、客戶關(guān)系、客戶訂單、投訴等管理。 3、定價(jià) 公司提供的產(chǎn)品為休閑服飾,主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及印花和繡花等,其中: T恤價(jià)格為59-99元/件 褲子價(jià)格為169-199元/條 夾克價(jià)格為249-299元/件 襯衫價(jià)格為149-199元/件 印花和繡花等輔助服務(wù)將根據(jù)花型及色的數(shù)量進(jìn)行計(jì)算價(jià)格。 公司將在特定的節(jié)日(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或
44、特定的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)會(huì)等)等進(jìn)行一系列有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。 4、物流管理 本項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供,具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點(diǎn),在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此,物流配送外包擬選擇大規(guī)模的物流公司。與此同時(shí),由于產(chǎn)品是個(gè)性化的服飾,由此如何做到物流配送準(zhǔn)確性將給公司構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn),公司將根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行條形碼管理,從訂單的生成、下單、生產(chǎn)、品管和郵寄等各個(gè)環(huán)節(jié)都將實(shí)行嚴(yán)格的條形碼管理。 5、售后服務(wù) 公司提供的售后服務(wù)主要包括為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)解決方案,解決客戶的投訴,對(duì)所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行后續(xù)跟蹤及相應(yīng)的信息提供(如客戶的滿意度調(diào)查)等。 七、產(chǎn)品制造 (一)生產(chǎn)方式
45、 生產(chǎn)組織采用外包方式。 (二)產(chǎn)品質(zhì)量控制 1、面輔料品種的控制: 由于是量身訂做,故相對(duì)規(guī)?;a(chǎn)而言,需要更多品種的面料和輔料,這就決定了在面輔料采購(gòu)的過程中,有時(shí)無法及時(shí)采購(gòu)到,有時(shí)即使是及時(shí)采購(gòu)到,但質(zhì)量卻無法保證,由此都影響了服裝的質(zhì)量。鑒于此情況,擬采取的措施有: A、鑒于項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際情況,將對(duì)量身訂做產(chǎn)品的面輔料選擇僅僅局限于公司提供的品種; B、公司根據(jù)上述品種,進(jìn)行規(guī)模化采購(gòu),并庫(kù)存一定的量; C、面輔料由消費(fèi)者自己提供,公司只負(fù)責(zé)生產(chǎn)。 2、下單流程控制 生產(chǎn)部下單過程的管理直接在源頭上決定了服裝質(zhì)量的好壞,公司生產(chǎn)部將嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)師提供的服裝設(shè)計(jì)圖紙以
46、及相應(yīng)的質(zhì)量要求,做好生產(chǎn)通知單,并嚴(yán)格審核生產(chǎn)通知單上所體現(xiàn)的信息與客戶要求的一致性。 3、生產(chǎn)流程控制 由于公司生產(chǎn)方式為外包加工,所以具體的生產(chǎn)流程控制將由加工廠來實(shí)施,但為確保產(chǎn)品質(zhì)量,公司生產(chǎn)部將配有一定數(shù)量的跟單員,對(duì)裁剪流程、生產(chǎn)的制作流程等進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤和監(jiān)控。 4、品質(zhì)管理流程控制 品質(zhì)管理是產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道把關(guān),品質(zhì)管理將側(cè)重于品質(zhì)檢驗(yàn)、缺陷統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)分析報(bào)告、品質(zhì)改善建議書等任務(wù)的管理。 (三)成本控制 1、面輔料成本控制 由于產(chǎn)品是量身訂做的,所以產(chǎn)品品種將是多種多樣,這就對(duì)面輔料的成本控制構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。為確保成本的有效控制,公司每季度將根據(jù)市場(chǎng)的流行
47、情況,選擇男女裝面料各30種以上,每種面料各10個(gè)以上流行顏色,而在輔料方面,每品種將準(zhǔn)備100種以上(如口袋、袖子、扣子、拉鏈等),消費(fèi)者在公司所提供的面料中進(jìn)行自由的設(shè)計(jì)和開發(fā)。 同時(shí),公司將充分利用服裝廠和面料廠的各自優(yōu)勢(shì),整合相應(yīng)資源,同時(shí)將與輔料供應(yīng)商的進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,以便在最大程度內(nèi)控制成本。 2、生產(chǎn)成本控制 量身訂做的服裝將在裁剪流程和生產(chǎn)制作過程等方面的成本控制構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),由于無法進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn),各道工序間將很難形成有效的分工,其勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備無法在生產(chǎn)上應(yīng)用,由此也將提高服裝的生產(chǎn)成本。鑒于此情況,擬采取的措施有: A、公司將充分利用下游服裝廠多年
48、合作的資源,把服飾生產(chǎn)進(jìn)行外包; B、根據(jù)莆田當(dāng)?shù)赜?萬多個(gè)家庭服裝廠的實(shí)際情況,將把服裝生產(chǎn)社會(huì)化,公司將根據(jù)這些情況,制訂相應(yīng)流程,進(jìn)行質(zhì)量控制,從而促進(jìn)相應(yīng)生產(chǎn)體系的建立。 3、品管成本控制 量身訂做,在品質(zhì)管理方面將難以做到流程化管理;由于各個(gè)消費(fèi)者要求不一樣,因此在品質(zhì)檢驗(yàn)方面也將有側(cè)重,這就將給品質(zhì)管理增加相當(dāng)?shù)碾y度,同時(shí)也增加相應(yīng)品管成本,如:品管人員的增加,每個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的不一致性將增加品管的工作強(qiáng)度等。鑒于此情況,擬采取的措施: A、公司將從訂單生成-生產(chǎn)組織-品質(zhì)管理等各個(gè)流程實(shí)行條形碼管理,條形碼管理將建立完善的客戶資料,包括客戶的基本資料、產(chǎn)品要求等,品質(zhì)管理將根
49、據(jù)這些要求,對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和跟蹤。 B、將建立較完善的統(tǒng)計(jì)體系,對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分析原因,從而對(duì)生產(chǎn)的流程等提出改進(jìn)建議。 C、公司將根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量的實(shí)際情況,定期對(duì)品管重點(diǎn)組織培訓(xùn),從而提高品管效率。形成規(guī)模后可以考慮與ITS 提供各種個(gè)性化繡花和印花. 八、管理 (一)公司治理結(jié)構(gòu) 1、機(jī)構(gòu)設(shè)置 股東大會(huì) 董 事 會(huì) 總 經(jīng) 理 監(jiān) 事 會(huì) 審 計(jì) 部 設(shè)計(jì)部 品牌營(yíng)銷 生產(chǎn)部 物流部 IT部 辦公室 人 力資 源 部 財(cái)務(wù)部 董事會(huì)秘書
50、2、三會(huì)議事規(guī)則及經(jīng)營(yíng)管理細(xì)則等 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)成員組成 2、團(tuán)隊(duì)愿景描述 3、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式 (三)管理體系建設(shè) 按ISO9001和ISO14001體系進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。 (四)對(duì)管理層及關(guān)鍵人員激勵(lì)機(jī)制 1、建立績(jī)效考評(píng)體系: 根據(jù)公司的戰(zhàn)略,制訂相應(yīng)的崗位說明,并在此基礎(chǔ)上,制訂一定數(shù)量的關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行量化的績(jī)效考核。通過量化績(jī)效的考核,把員工分成幾個(gè)類別,第一類占20%,他們是頂尖人才;第二類是中等水平的員工,占65%,他們的變動(dòng)彈性最大;第三類是最差的,占15%,準(zhǔn)備辭退的。公司將根據(jù)不同類別人才的特征,進(jìn)行有針對(duì)性的管理。 2、建立360度綜合
51、評(píng)估體系 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,該評(píng)估體系主要側(cè)重于員工自身的全面發(fā)展與公司的發(fā)展同步進(jìn)行。即:公司定期根據(jù)員工的實(shí)際情況,同時(shí)根據(jù)其潛力和相應(yīng)崗位對(duì)員工素質(zhì)的不同要求,進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn),從而讓員工真正認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)、潛力和缺陷,以便讓員工在公司的發(fā)展中真正充實(shí)和提升自己的整體素質(zhì)。 3、建立股權(quán)激勵(lì)機(jī)制 根據(jù)上述分類,公司第一類員工和第二類員工的50%都將得到股票期權(quán)。 4、其他相應(yīng)的激勵(lì)措施 激勵(lì)措施一: 目標(biāo)激勵(lì) 通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。 激勵(lì)措施二: 示范激勵(lì) 通過各級(jí)
52、主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。 激勵(lì)措施三: 尊重激勵(lì) 尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。 激勵(lì)措施四: 參與激勵(lì) 建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí) 激勵(lì)措施五: 榮譽(yù)激勵(lì) 對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、瀏覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等。 激勵(lì)措施六: 物質(zhì)激勵(lì) 增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工
53、資晉級(jí)。 九、融資說明 (一)資金的需求 本項(xiàng)目共需資金4000萬元。其中自有資金4000萬元,平均外部融資500萬元。 (二)資金的使用計(jì)劃 1、240萬元用于購(gòu)買電腦、CAD設(shè)備及其他辦公用品等; 2、2000萬元用于品牌推廣 3、研發(fā)費(fèi)用240萬元/年 4、面料和輔料存貨300萬元 5、網(wǎng)站管理費(fèi)用200萬元 6、其他費(fèi)用1020萬元 (三)擬出讓股份 公司擬注冊(cè)資本為 萬元,其中自己出資 萬元,占 %,外來投資者出資 萬元,占 %。 (四)投資者權(quán)利 1、分紅權(quán) 2、知情權(quán) 3、股東大會(huì)權(quán)利 4、出席權(quán) 5、表
54、決權(quán) 6、臨時(shí)股東大會(huì)召集請(qǐng)求權(quán) 7、監(jiān)督、建議、質(zhì)詢權(quán) 8、股份持有與處置權(quán) 9、剩余財(cái)產(chǎn)分配請(qǐng)求權(quán) 10、尋求司法保護(hù)權(quán) (五)退出方式 1、股權(quán)回購(gòu) 2、利潤(rùn)分紅 3、股票上市 4、股權(quán)轉(zhuǎn)讓 十、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 根據(jù)公司未來10年的利潤(rùn)及現(xiàn)金預(yù)算表,該項(xiàng)目的平均投資回收期為2.10年,平均凈現(xiàn)值為20159萬元,平均IRR為125%。所有這些數(shù)據(jù)都表明該項(xiàng)目是一個(gè)大有可為的投資,可以為股東帶來豐厚的回報(bào)。具體的計(jì)算過程請(qǐng)參見所附的excel表格。 十一、風(fēng)險(xiǎn)分析 (一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析 盡管根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù),至2006年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1.37億,有支
55、付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3000萬,并仍在不斷增長(zhǎng)中。而據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,具有支付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每年消費(fèi)500元/人,則每年通過網(wǎng)上支付消費(fèi)的就達(dá)到150億元人民幣。但如果公司網(wǎng)站的點(diǎn)擊率以及相應(yīng)的下單數(shù)量沒有達(dá)到一定規(guī)模的話,公司仍將面臨很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為此擬采取措施有: 1、加大品牌推廣力度,從電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)媒體以及雜志上針對(duì)公司定位的消費(fèi)群體進(jìn)行大力推廣,確保品牌形象在消費(fèi)者中以最快的時(shí)間建立起來。 2、加大產(chǎn)品開發(fā)力度,建立休閑服飾超市,豐富消費(fèi)者選擇。 (二)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析 決策人員對(duì)產(chǎn)品抱有較大信心,投入了大量的資金而且時(shí)限較長(zhǎng),相反,市場(chǎng)反應(yīng)卻并未像決策人員預(yù)計(jì)的
56、那樣,或者銷售量增長(zhǎng)緩慢,產(chǎn)品極容易被對(duì)手所模仿;或者產(chǎn)品銷售的整個(gè)市場(chǎng)前景平平。 (三)軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析 軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)無非體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:需求、技術(shù)、成本和進(jìn)度。具體表現(xiàn)為:需求已經(jīng)成為項(xiàng)目基準(zhǔn),但需求還在繼續(xù)變化; 產(chǎn)品定義含混的部分比預(yù)期需要更多的時(shí)間; 涉足不熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域,花費(fèi)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的時(shí)間比預(yù)期的要多;由于項(xiàng)目組成員之間發(fā)生沖突,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作等。 (四)質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)分析 個(gè)性化產(chǎn)品必然會(huì)導(dǎo)致品種數(shù)量多,產(chǎn)品質(zhì)量難以控制。 十二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 2008年1月份開始籌建,籌建時(shí)間為半年,2008年7月1日開始正式運(yùn)營(yíng)。
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