國家開放大學(xué)電大《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(本)》終結(jié)性考試試題答案任務(wù)一2

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1、（更新版）國家開放大學(xué)電大《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本）》終結(jié)性考試試題答案（格式已排好M壬務(wù) 國家開放大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文樣文 國家開放大學(xué) 學(xué)士學(xué)位論文 題目：家用電器銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 分部：XXXXXX 學(xué)習(xí)中心：XXXXXX 專業(yè)：法律事務(wù) 入學(xué)時(shí)間：2021年3月1日 學(xué)號(hào)：XXXXXXXXXX 姓名：XXX 指導(dǎo)教師：XXX 論文完成日期：2021年3月 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行研 究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研 究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的 內(nèi)容。對(duì)

2、本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個(gè)人和集體，均已在 文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)O 作者簽名: 日期：年 月曰 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)聲明 本人完全了解國家開放大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定, 同意如下各項(xiàng)內(nèi)容：按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本; 學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、 數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論 文全文或者部分的閱覽服務(wù)，以及出版學(xué)位論文；學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定 向國家有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版；在不以贏利為目 的的前提下，學(xué)?？梢?/p>

3、適當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部?jī)?nèi)容用于學(xué)術(shù)活動(dòng)。 作者簽名: 日期： 年 月 日 國家開放大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 目錄 摘要 2 —、 弓I言 3 （-）研究背景 3 （-）研究意義 3 （三）研究現(xiàn)狀 3 二、 需求分析 3 （-）需求分析 3 （-）系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流分析 3 1. 銷售管理分析 4 2. 采購管理分析 4 三、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4 （-）系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 4 （-）數(shù)據(jù)庫分析設(shè)計(jì) 4 四、 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) 4 （-）銷售管理功能實(shí)現(xiàn) 4 （二） 客戶管理功能實(shí)現(xiàn) 5 五、 系統(tǒng)測(cè)試 5 （-）單元測(cè)試 5 （-）集成測(cè)試 5 （三） 測(cè)試結(jié)果

4、的分析 5 結(jié)束語 7 致謝 8 參考文獻(xiàn) 9 摘要 本電器銷售管理系統(tǒng)使用Java2 Platform (Java EE)結(jié)合數(shù)據(jù)庫技術(shù) 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的框架搭建和具體的功能實(shí)現(xiàn)。本文設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的是銷售管理、客 戶管理、售后管理和系統(tǒng)管理功能。首先，根據(jù)具體企業(yè)中的負(fù)責(zé)人員對(duì)企 業(yè)的銷售需求進(jìn)行詳細(xì)的了解分析，然后，實(shí)現(xiàn)了電器銷售過程對(duì)電器進(jìn)行 采購到銷售過程中的客戶管理、銷售訂單管理、售后服務(wù)管理等，實(shí)現(xiàn)了整 個(gè)電器銷售管理信息化過程。 通過對(duì)企業(yè)整個(gè)銷售過程進(jìn)行信息化，極大的提高了電器銷售過程中的 操作人員的工作效率。系統(tǒng)搭建過程中是基于瀏覽器/服務(wù)器模式建立的， 這種模式對(duì)于開發(fā)

5、人員來說有利于對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理的分層，實(shí)現(xiàn)后的瀏覽器 也非常適合電器銷售這種多網(wǎng)點(diǎn)，單一服務(wù)器的企業(yè)管理模式。多個(gè)需要訪 問系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)登錄系統(tǒng)時(shí)，通過瀏覽器直接登錄服務(wù)器，再進(jìn)行商品的選購 操作，有利于企業(yè)擴(kuò)展銷售規(guī)模。經(jīng)過對(duì)系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè) 試，本文完成的電器銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)為企業(yè)電器銷售過程提供服務(wù)的 目的。 關(guān)鍵詞：電器；管理系統(tǒng)；SQL； Java 13 —、引言 (-)研究背景 電器銷售過程中在電子商務(wù)部分的市場(chǎng)規(guī)模逐漸增強(qiáng)，并且在2016年增加了 35%以 上，其中手機(jī)電腦平板智能機(jī)達(dá)到了兩千多億元。 (-)研究意義 信息技術(shù)影響這現(xiàn)在的各個(gè)行業(yè)的

6、發(fā)展。各行業(yè)由于采用了信息化技術(shù)，都在一定 程度上實(shí)現(xiàn)了提高生產(chǎn)經(jīng)營效率的目的。與此同時(shí)，當(dāng)前信息技術(shù)水平快速提高，所以 這些行業(yè)受到信息的影響也越來越大。 (三)研究現(xiàn)狀 MIS信息系統(tǒng)是最初的信息管理系統(tǒng)，后續(xù)為各行業(yè)服務(wù)的信息化系統(tǒng)都是從技術(shù)上 發(fā)展起來的。當(dāng)前國際上比較流行的有ERP管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)著重在于數(shù)據(jù)的處理過程 而且又兼顧了管理。 二、需求分析 (―)需求分析 系統(tǒng)運(yùn)行中總體流程是一個(gè)復(fù)雜的過程，當(dāng)客戶對(duì)某種電器產(chǎn)生購買意向之后確實(shí) 發(fā)生購買動(dòng)作之前，開始整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。 (-)系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流分析 接下來對(duì)各個(gè)功能模塊借助數(shù)據(jù)流圖進(jìn)行數(shù)據(jù)流分析。 為了更好

7、的輔助后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，在需求分析階段繪制電器銷售管理系 統(tǒng)的0層數(shù)據(jù)流圖。 1. 銷售管理分析 進(jìn)一步展開功能，顧客是銷售的發(fā)起方，操作人員根據(jù)顧客購買意向查詢發(fā)起商品 查詢，系統(tǒng)根據(jù)查詢條件判斷庫存是否滿足需求，若滿足則發(fā)起銷售，若不滿足，則及 時(shí)提報(bào)采購意向。 2. 采購管理分析 采購管理過程是企業(yè)進(jìn)行電器貨物補(bǔ)充的關(guān)鍵步驟。在采購的過程中降低成本，可 以直接提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營效益。 三、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) (-)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)的最上層，也是直接系統(tǒng)的用戶和管理員的操作層。普通用戶 和管理員都通過界面對(duì)其提供的按鈕或其他輸入框，對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)或者功能進(jìn)行控

8、制, 各項(xiàng)控制功能直接交流的對(duì)象就是業(yè)務(wù)邏輯層。 (-)數(shù)據(jù)庫分析設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)選擇Mysql數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)管理工作，這種數(shù)據(jù)庫體積小，安裝 簡(jiǎn)便，而且有充分的能力去提供企業(yè)正常銷售管過程中需要的數(shù)據(jù)管理需求。 四、 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) (-)銷售管理功能實(shí)現(xiàn) java. util. UUID 自動(dòng)生成的 ID 號(hào)不可讀,public void Createld (String table) 函數(shù)用于為新記錄自動(dòng)生成關(guān)鍵字。生成過程以當(dāng)前日期+隨機(jī)字符串組成。組成以后向 服務(wù)器查詢是否有重復(fù)，若無重復(fù)則向服務(wù)器占用該ID,并返回ID。 (-)客戶管理功能實(shí)現(xiàn) 客戶資料新增界面用

9、于當(dāng)客戶有了購買動(dòng)作，并且積累了一段時(shí)間的歷史購買記錄 時(shí)對(duì)它的購買習(xí)慣進(jìn)行分析。針對(duì)顧客的購買歷史，分析出顧客的購買習(xí)慣，掌握顧客 的購買意向。當(dāng)顧客對(duì)于某種產(chǎn)品表現(xiàn)出購買傾向時(shí)，該產(chǎn)品若出現(xiàn)了新的型號(hào)或者技 術(shù)更新，則銷售人員需要通知該客戶，建議其了解新產(chǎn)品，促進(jìn)購買新產(chǎn)品，這樣就可 以從這一個(gè)方面促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。 五、系統(tǒng)測(cè)試 本系統(tǒng)的測(cè)試工作分為兩個(gè)步驟，首先根據(jù)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)定制單元測(cè)試方法和系 統(tǒng)測(cè)試方法。 (-)單元測(cè)試 單元測(cè)試從用戶登錄界面、員工操作查詢頁面和庫存查詢界面三方面進(jìn)行。 (-)集成測(cè)試 集成測(cè)試的主要工作內(nèi)容是將單元測(cè)試通過后的模塊進(jìn)行組合，進(jìn)而進(jìn)行

10、系統(tǒng)的集 成測(cè)試。測(cè)試的工作內(nèi)容是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)造性的測(cè)試。本文開發(fā)的模塊為 銷售管理模塊，客戶管理、銷售管理、系統(tǒng)管理4大模塊。 (三)測(cè)試結(jié)果的分析 測(cè)試完成后，得到如下系統(tǒng)服務(wù)器的性能測(cè)試報(bào)告表。 通過單元測(cè)試驗(yàn)證各個(gè)獨(dú)立單元的功能，再通過系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)證各個(gè)功能單元之間的 數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)測(cè)試，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，可以得出課題的各個(gè)功能設(shè)計(jì)都較完善的予以實(shí) 現(xiàn)。系統(tǒng)運(yùn)行過程穩(wěn)定，數(shù)據(jù)訪問時(shí)效性可以滿足客戶的要求，達(dá)到用戶預(yù)期效果。 觀察服務(wù)器性能測(cè)試報(bào)表可以看出在進(jìn)行銷售訂單添加過程中，系統(tǒng)服務(wù)器的CPU 和內(nèi)存等硬件指標(biāo)沒有發(fā)生明顯的上升，內(nèi)存占用沒有超過20%, CPU占用最

11、高僅占用 1/3O隨著增加測(cè)試機(jī)的個(gè)數(shù)，占用情況沒有明顯上升。這表示系統(tǒng)服務(wù)器在后續(xù)運(yùn)行過 程中可以提供比較穩(wěn)定的服務(wù)。 結(jié)束語 本文的研究成果主要包括兩個(gè)部分： (1) 實(shí)現(xiàn)電器銷售管理過程中的電器銷售、電器采購和售后服務(wù)等模 塊，這是銷售過程中的核心功能，也是操作人員主要操作的模塊，讓操作人 員可以通過這些模塊，方便的進(jìn)行工作。 (2) 在系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)搭建上，選擇了三層結(jié)構(gòu)模式，用分層的設(shè)計(jì)方式開 發(fā)模式降低了系統(tǒng)的開發(fā)難度，提高了開發(fā)效率。并且瀏覽器的訪問模式， 讓系統(tǒng)的客戶端的位置與數(shù)量都可以方便的進(jìn)行擴(kuò)展， 致謝 經(jīng)過一年的努力，終于完成了畢業(yè)課題。結(jié)束學(xué)業(yè)之際，首先需要向

12、指 導(dǎo)老師表示最真摯的感謝。老師嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)和淵博的知識(shí)給我?guī)砭薮蟮?影響，在整個(gè)論文的完成過程中多次指導(dǎo)，讓我在開發(fā)和設(shè)計(jì)過程中少走了 很多彎路。然后需要感謝企業(yè)管理人員，他們向我提供了直接的工作過程進(jìn) 行描述，從這些過程中分析整理得到系統(tǒng)的功能需求。論文的完成離不開各 位的支持與幫助，在此向各位表示真誠的感謝！ 參考文獻(xiàn) [1] 黃俊勇.基于Spring框架的研究與設(shè)計(jì).電腦知識(shí)與技術(shù). 2018(03). 116-117+120. [2] 仲昭勇，楊光軍.進(jìn)銷存管理系統(tǒng)中信息分析模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).福建電腦. 2013(06) 138-139. [3] 盧淑萍.JavaScr

13、ipt與jQuery實(shí)戰(zhàn)教程.北京：清華大學(xué)出版社，2014. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本）課程考核說明 一、有關(guān)說明 1. 考核對(duì)象 國家開放大學(xué)開放教育本科各專業(yè)學(xué)生。 2. 啟用時(shí)間 2021年春季學(xué)期。 3. 考核目標(biāo) 了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握微型計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的基本使用方法，掌握文字編輯、 電子表格、電子演示文稿的操作技能，了解網(wǎng)絡(luò)與信息安全的基礎(chǔ)知識(shí)?？荚嚢戳私?、 理解和掌握三個(gè)層次提出學(xué)生應(yīng)達(dá)到的考核標(biāo)準(zhǔn)。三個(gè)層次的涵義如下： （1） 了解：能正確表述有關(guān)名詞、概念、知識(shí)的含義。 （2） 理解：在了解的基礎(chǔ)上能全面地把握基本概念、基本原理、基本方法和基本技能。

14、 （3） 掌握：在理解的基礎(chǔ)上能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決實(shí)際問題。 4. 考核依據(jù) 本課程考核說明是依據(jù)國家開放大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本）課程教學(xué)大綱》和文字教 材制定的。考核說明是本課程形成性考核和終結(jié)性考試命題的基本依據(jù)。本課程文字教 材為：《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本科）》 5. 考核方式及計(jì)分方法 本課程考核采用形成性考核和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核占課程綜合成績(jī)的 30%,終結(jié)性考試占課程綜合成績(jī)的70%。課程考核成績(jī)統(tǒng)一采用百分制，即形成性考核、 終結(jié)性考試、課程綜合成績(jī)均采用百分制。 課程綜合成績(jī)達(dá)到60分以上（及格），方可獲得本課程相應(yīng)學(xué)分。 考

15、核方式相關(guān)信息以國家開放大學(xué)當(dāng)學(xué)期發(fā)布的考試安排通知為準(zhǔn)。 二、形成性考核 1. 考核目的 通過考核學(xué)生平時(shí)作業(yè)的完成情況，檢驗(yàn)本門課的學(xué)習(xí)效果。通過教學(xué)單位規(guī)定的考核 內(nèi)容，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。 2. 考核手段平時(shí)作業(yè)、教學(xué)單位規(guī)定的考核內(nèi)容。 3. 形成性考核任務(wù)、要求及計(jì)分方法 平時(shí)作業(yè)在網(wǎng)絡(luò)課程中完成，形式為客觀題，電腦自動(dòng)判分，占形成性考核成績(jī)的90%； 教學(xué)單位規(guī)定的考核內(nèi)容由分部（省校）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和組織實(shí)施，占形成性考核成績(jī)的10%。 三、 終結(jié)性考試 1. 考試目的 通過考核學(xué)生對(duì)微型計(jì)算機(jī)的基本操作技能，以及對(duì)文字編輯、電子表格、電子演示文 稿的操作

16、技能，來檢驗(yàn)本課程的學(xué)習(xí)效果。 2. 命題原則 （1） 本課程的考試命題嚴(yán)格控制在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求的范圍之內(nèi)。 （2） 考試命題覆蓋本課程教材的主要內(nèi)容，既全面，又突出重點(diǎn)。 （3） 考試命題側(cè)重考察學(xué)習(xí)者所掌握的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)、具備的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的 基本素養(yǎng)。 3. 考核手段基于“國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)”進(jìn)行考核。 4. 考核方式開卷。 5. 考試時(shí)限60分鐘 6. 終結(jié)性考試題型 終結(jié)性考試采用綜合大作業(yè)的方式，考試內(nèi)容在學(xué)習(xí)網(wǎng)上公布，學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成, 在學(xué)習(xí)網(wǎng)上傳考試結(jié)果，教師下載評(píng)閱判分，滿分100分。 四、 課程考核的相關(guān)內(nèi)容 第一章計(jì)算

17、機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) ［考核目的］ 考核學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念的認(rèn)知。 ［考核知識(shí)點(diǎn)］ 計(jì)算機(jī)的基本概念基本知識(shí)，計(jì)算機(jī)信息處理。 ［考核要求］ 掌握：一種漢字輸入方法。 理解：計(jì)算機(jī)的定義，計(jì)算機(jī)硬件組成，計(jì)算機(jī)軟件的定義和分類。 了解：計(jì)算機(jī)的用途、發(fā)展，信息的基本概念和計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)。 第二章Windows 10操作系統(tǒng)及其應(yīng)用 ［考核目的］ 考核學(xué)生對(duì)Windows 10操作系統(tǒng)的理解和實(shí)操方法的掌握。 ［考核知識(shí)點(diǎn)］ Windows 10基本操作，文件及文件管理，定制個(gè)性化工作環(huán)境，Windows 10常用附件, Windows 10的基本管理。 ［考核

18、要求］ 掌握：Windows 10基本操作，文件資源管理器的基本操作，Windows 10常用附件的使 用方法，個(gè)性化工作環(huán)境的定制,Windows 10的基本管理。 理解：文件、文件夾（目錄）和路徑的概念。 了解：文件壓縮和解壓縮的基本知識(shí)，多媒體計(jì)算機(jī)。 第三章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ) ［考核目的］ 考核學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)概念、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的理解和實(shí)操方法的掌握。 ［考核知識(shí)點(diǎn)］ 因特網(wǎng)的聯(lián)接，上網(wǎng)瀏覽，基于WWW的常見服務(wù)，電子郵件。 ［考核要求］ 掌握：撥號(hào)上網(wǎng)，IE瀏覽器的使用方法，搜索引擎的使用方法，收藏夾的使用方法，Web 郵件的基本使用方法。 理解：TCP/IP協(xié)議，文件

19、傳輸協(xié)議，域名系統(tǒng)。 了解：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、分類和結(jié)構(gòu)，超文本和URLo 第四章Word 2016文字處理系統(tǒng) ［考核目的］ 考核學(xué)生對(duì)Word文字處理系統(tǒng)的理解和實(shí)操方法的掌握。 ［考核知識(shí)點(diǎn)］ Word基本操作，表格處理，圖形處理，樣式和模板。 ［考核要求］ 掌握：Word 2016啟動(dòng)與退出方法，Word 2016窗口界面各個(gè)部分的特點(diǎn)和功能，文檔 的打開和關(guān)閉，文檔顯示模式，頁面設(shè)置，文檔編輯，文檔預(yù)覽、保存和打印，文檔安 全，使用幫助，字體設(shè)置，段落設(shè)置，邊框和底紋，頁眉和頁腳，項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)，版 式編排； 掌握：表格的建立和編輯，表格修飾，表格排版，表格與文本的轉(zhuǎn)換。 掌握：文本框，圖文框，圖形組合及版式控制。 理解：樣式的作用，建立和使用樣式，管理樣式。