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2022年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動匯報材料：做好優(yōu)質(zhì)護理 守護精神家園
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動匯報材料：做好優(yōu)質(zhì)護理 守護精神家園
隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的號角在全國吹響，陜西省友情醫(yī)院精神心理科榮幸地成為該院首批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一，從
XX年5月至今，我們結(jié)合精神心理?？萍膊√攸c，堅持優(yōu)質(zhì)護理工程的服務(wù)宗旨，從管理創(chuàng)新和不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量，發(fā)
揮護理人員的最大潛力，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在不斷地深化，取得了肯定的成效，為我院優(yōu)質(zhì)護理工程的全面開展奠定了基礎(chǔ)。
協(xié)調(diào)護理人力資源、創(chuàng)新護理服務(wù)模式
精神心理科臥床病人少，陪護率
2、低，實施以患者為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，科室結(jié)合實際住院人數(shù)及危重病人數(shù)調(diào)整配置護
理人員12人，達到衛(wèi)生部1：0.4的床護比，依據(jù)實際狀況創(chuàng)新了護理服務(wù)模式，實施彈性排班，設(shè)立長期責(zé)任班，使護患關(guān)系
更加和諧；工作高峰時增加兩頭班，以緩解責(zé)任護士的工作壓力；實行了雙夜班制，保證夜間護理需求，使夜間護理質(zhì)量明顯
提高。節(jié)假日依據(jù)病區(qū)患者狀況增減護士，確愛護理工作有序和高效。目前每個責(zé)任護士負(fù)責(zé)病人8—10人。負(fù)責(zé)病人的生活
護理，病情觀看，治療，康復(fù)，健康指導(dǎo)等，實行8小時在崗，24小時負(fù)責(zé)制的整體化護理，為病人供應(yīng)全程、連續(xù)、有效的
3、 護理服務(wù)。
公示護理服務(wù)項目、夯實基礎(chǔ)護理服務(wù)
優(yōu)質(zhì)護理活動開展后，科室將《基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》及《分級護理標(biāo)準(zhǔn)》在病區(qū)走廊公示，不僅讓患者及患者家屬了解服務(wù)內(nèi)
容，也讓廣闊醫(yī)護人員把握基礎(chǔ)護理服務(wù)的項目和要求，并接受患者及家屬的監(jiān)督?；顒右詠碜o士長多次組織全科護士對《基
礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，細(xì)化了精神科分級護理制度，依據(jù)病人病情，確定護理級別，設(shè)立固定的病人衛(wèi)生日，基礎(chǔ)
護理納入夜班工作職責(zé)。要求責(zé)任護士對病人做到心中有數(shù)，確保病人的護理平安。基礎(chǔ)護理項目如：面部清潔，口腔護理，
指（趾）甲清潔護理，幫助更衣護理，定期洗澡理發(fā)、刮胡子，病人進食的護理，生活自理力量的訓(xùn)練等貫穿于科室常規(guī)護理
工作之中。晨晚間護理細(xì)致周到，仔細(xì)的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適，幫助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴，尤其是晚間
護理也能保證認(rèn)真清掃，保持每個床單位干凈潔凈并幫助患者取得舒適的臥位，督促患者洗漱、幫助患者更衣等等?；A(chǔ)護理
服務(wù)的落實增加了護患溝通的途徑，融洽了護患關(guān)系，大大降低了陪護率，減輕家庭負(fù)擔(dān)，規(guī)范了病區(qū)管理。
優(yōu)質(zhì)文檔2
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