互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型

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1、互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 “互聯(lián)網(wǎng)思維”和“轉(zhuǎn)型升級”是今年企業(yè)界最熱門的兩個關(guān)鍵詞。 企業(yè)家都在深入思考移動互聯(lián)網(wǎng)時代對公司商業(yè)模式，核心競爭力的影響。 企業(yè)家們要保持清醒頭腦，既要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，與時俱進，又要立足切自身轉(zhuǎn)型突圍。這方面失敗的例子比比皆是。 傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小制造型企業(yè)，該如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級持續(xù)發(fā)展呢？首先，我們要了解，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？ （顛覆傳統(tǒng)理念的商業(yè)模式案例） 免費送睡衣：4個人的公司年賺7000萬 市場上有個專做女式睡衣的品牌：夢露。 夢露女式睡衣市場售價每件188元。面對激烈的市場競爭，他們創(chuàng)新了一個與眾不同的銷售方式：免費贈送。但免費有兩個條件：

2、第一，如果你穿了感覺很好請幫我們做口碑宣傳。第二，送給你可以，但快遞費要你出。快遞費23元。還有兩個風險保障： 一是貨到付款，二是不滿意退貨。 價值：消費者零風險。23元得到一件價值188元的女式睡衣。 同時在157家網(wǎng)站發(fā)布免費送睡衣廣告。 贈送分幾個階段，第一個階段送1000萬件。 188元/件X1000萬件=18.8（億元） 在好奇心和占便宜心理支配下，很多人都會定一件。不就23塊錢嗎？ 下單后，13天收到產(chǎn)品。 花18.8億做這個賠本生意，老板腦袋進水了吧?做慈善？賠錢賺吆喝？ 事實究竟是怎么回事呢？ 通過算賬，才能揭開真相。1000萬件睡衣免費贈送，首先要解決貨源。 這么大的批量，找

3、廠家很容易。 夏天的睡衣，第一款式簡單，第二省布料，第三批量大，有成本優(yōu)勢。 你幫別人做1件10元，幫我做1000萬件每件8元？ 大家會有疑問：為什么8塊錢成本的睡衣在商場賣188元？中間的錢哪里去了？ 對商場這個環(huán)節(jié)拿去了。 夢露8元錢成本的睡衣，直接到消費者手中，中間沒有經(jīng)過流通環(huán)節(jié)，消費者得到最大實惠。 再看配送環(huán)節(jié)。 平時快遞一樣最小件的東西至少要10元。如果一年有1000萬件快遞交快遞公司運送，可不可以便宜？當然可以。 結(jié)果每件5元搞定。 最后一個環(huán)節(jié)就是廣告促銷了。 網(wǎng)站通常做免費送東西的廣告是不花錢的。網(wǎng)站要的是瀏覽量。送的東西越多吸引的網(wǎng)民越多。 同時，還與網(wǎng)站分成：網(wǎng)站上送出

4、一件，給網(wǎng)站3元提成。于是網(wǎng)站爭著打廣告。 這家公司什么都沒干就賺7000萬元。更讓人想不通的是，這家公司只有4個人：總經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、銷售總監(jiān)、會計。 這家公司一年送出1000萬件睡衣，凈賺7000萬元。并且他們什么也沒做。 制衣廠生產(chǎn)睡衣，快遞公司送貨，網(wǎng)站打廣告，三個干活加起來每件賺5元（快遞成本4元）。這家公司真的什么都沒有做嗎？它做了市場競爭中最重要也是致勝的一件事：商業(yè)模式設(shè)計！現(xiàn)在開始算賬： 23元（消費者支付）- 8元（睡衣成本）- 3元（網(wǎng)站提成）- 5元（快遞成本），最后還剩多少？ 還剩7元。 每件睡衣只付出16元成本，消費者支付23元快遞費，每件賺多少？7元。1000萬件

5、賺7000萬元。夢露“免費送睡衣”商業(yè)模式簡析 商業(yè)模式參與者 4個人的小公司商業(yè)模式設(shè)計與執(zhí)行 制衣廠加工睡衣 推廣網(wǎng)站（157家） 快遞公司送貨啟發(fā)： 分工合作、優(yōu)勢互補（合作） 資源整合、跨界共贏（跨界） 出力氣的賺辛苦錢（創(chuàng)新） 出腦子的賺智力錢 所有參與者均是贏家（共贏） 融合：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)。 創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造。借力、跨界、整合、分享先成為，后做到。成功是失敗之母。隨時隨地忘記你是誰。 與其說“商業(yè)模式?jīng)Q定成敗”，不如說是“創(chuàng)新決定成敗更加準確、更加本質(zhì)。 中小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級轉(zhuǎn)型：商業(yè)模式創(chuàng)新升級：企業(yè)管理提升 反者，道之動。（老子道德經(jīng)） 當忽悠盛行？

6、一場培訓大會進賬數(shù)千萬的大師攻城掠地，當“互聯(lián)網(wǎng)思維”成為人們張口閉口的口頭禪時，直覺、理智、經(jīng)驗、教訓以及13年制造業(yè)咨詢的經(jīng)驗告訴我：反其道行之，才是突圍之道！商業(yè)模式創(chuàng)新之道理念、原理、思維。商業(yè)模式創(chuàng)新之術(shù)方法、路徑、計劃與執(zhí)行。商業(yè)模式創(chuàng)新之器創(chuàng)新工具：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。商業(yè)模式的設(shè)計與執(zhí)行 資源整合（資源設(shè)計法） 發(fā)揮商會資源平臺、誠信平臺的獨特價值作用。 彌補單個企業(yè)資源有限、單打獨斗的缺陷和局限。商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新的要素 互聯(lián)網(wǎng)思維 中小企業(yè)如何設(shè)計創(chuàng)新商業(yè)模式？ 組建“商業(yè)模式創(chuàng)新小組” 聘請專業(yè)外腦擔任創(chuàng)新顧問 系統(tǒng)學習商業(yè)模式創(chuàng)新理論 建立商業(yè)模式創(chuàng)新機制他們是誰？格力電器

7、創(chuàng)始人前董事長朱江洪傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代，這是一個挑戰(zhàn)。我們的世界正被互聯(lián)網(wǎng)改變，我們要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要改變自己。但有些要素是不能改變的，如產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)。改變的是思維和觀念。 朱江洪中國很多企業(yè)，不缺策劃、不缺創(chuàng)意，最缺的是把一件事情扎扎實實地做到極致的決心和毅力！ 朱江洪 互聯(lián)網(wǎng)只能錦上添花，不能顛倒黑白?？萍季绕髽I(yè)，而不是銷售救企業(yè)。 朱江洪 “企業(yè)管理升級”商業(yè)模式執(zhí)行到位的有力保障中小企業(yè)管理升級三步曲第一步，管理觀念更新，走出管理誤區(qū)。第二步，向成功企業(yè)學習。第三步，建立適合本企業(yè)的管理模式?，F(xiàn)場提問： 改革開放30多年，中國經(jīng)濟快速發(fā)展， 眾多中小企業(yè)賺得

8、盆滿缽滿。 請問：企業(yè)究竟靠什么賺錢呢？中小企業(yè)賺錢的真相事實：中國的企業(yè)一直以來就不靠管理掙錢！現(xiàn)狀：融資難是表象，管理差是根本。1、機會 2、政策 3、關(guān)系4、資源 5、技術(shù)6、市場 隨著市場經(jīng)濟步入管理時代，外部環(huán)境惡劣迫使企業(yè)只能靠管理才能生存和發(fā)展，中小企業(yè)哀聲一片。 中小企業(yè)真正缺的是管理，只有靠管理才能掙錢，才能生存，也才能償還銀行貸款。 這正是中小企業(yè)的真相。中小企業(yè)賺錢的真相管理上的誤區(qū)一是：管理認識上的誤區(qū)。二是：人才認識上的誤區(qū)。管理上的誤區(qū)1、管理認識上的誤區(qū)遇到管理問題就用錢來解決事實上： 凡是用錢能解決的問題都不是管理問題； 管理問題光靠錢是解決不了的； 管理問題的

9、解決不僅要用錢，更要用心。（案例分析）有錢才能講信用嗎？ 前不久，和幾位東莞民企老板聊信用話題。其中一家五金廠的張姓老板大吐苦水。他的工廠創(chuàng)辦一年多，工廠規(guī)模小，資金不足，經(jīng)常拖欠供應(yīng)商貨款。結(jié)果供應(yīng)商串通一氣，停止供貨。張老板做業(yè)務(wù)出身，接單能力很強，眼下卻是有單開不了工。末了，他嘆息說：“我不是故意拖欠供應(yīng)商貨款，是確實周轉(zhuǎn)不開。等做大了，一定讓大家知道我是個守信用的人?！苯徽勚校瑥埨习辶髀冻鰧δ切┯幸?guī)模、有實力的大企業(yè)的羨慕。他認為有錢才能守信用，沒錢就不能守信用。 你怎么看這個問題？分析： 認為有錢才能守信用，沒錢就不能守信用。這其實是對信用的誤解。 步步高投資人段永平是業(yè)界公認的“信

10、用王”。供應(yīng)商們常說，跟步步高做生意，不怕它不付款，就怕自己做不好。中國還有一位“信用王”，那就是史玉柱。有人講信用，是因為他有講信用的習慣，并且嘗到了講信用的甜頭。信用關(guān)系經(jīng)營成敗。管理也同樣如此。 為什么企業(yè)那么多的制度形同虛設(shè)，那么多的流程流于形式？說到底，是企業(yè)沒有養(yǎng)成守信用的好習慣。這一點，老板、高管難脫其責。 信用是無條件的，要付出代價。堅守信用，需要成本。 為了樹立信用，樹立管理權(quán)威。規(guī)定的制度上至老板、高管，下至普通員工，一律無條件遵守，違者按規(guī)處罰。即使有人辭職，也要承受。這是管理信用建設(shè)必須付出的代價。 信用是一種信念、一種信仰、一種原則和底線。 為了堅守它，甘愿付出代價，

11、甚至不惜代價去捍衛(wèi)它。如是，你便掌握了信用的精髓，掌握了信用之道。 大事守信用是化解危機，小事守信用是塑造口碑。 管理無大事，由一件件小事積累而成，要打造好企業(yè)管理的信用基石，就得注重從每一件小事講信用做起。最終，逐漸形成信用文化和風氣，這樣，流程、制度、規(guī)定才能真正落實到實處，發(fā)揮作用。企業(yè)的信用口碑才能建立和流傳。管理上的誤區(qū)2、對“人才”認識上的誤區(qū)人才都在別人那里、都在人才市場、都在學校事實上： 適合自己企業(yè)的員工才是“人才” “人才”不是招來的，不是挖來的，而是自己培養(yǎng)的 世上本無“才”，把人招來培養(yǎng)便成了“才” 只能生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，必將被既能生產(chǎn)產(chǎn)品又能培養(yǎng)人才的企業(yè)淘汰 選人標準

12、：德商第一、情商其次、智商第三企業(yè)必須要走出上述誤區(qū) 同時，通過“三個再造”來強化管理，實現(xiàn)向管理要效益的目標 1、組織再造 2、流程再造 3、習性再造中國式精細化管理核心思想： 文化管人、流程管事文化管人、流程管事 如何管人（靠心）文化管人 如何管事（靠錢）流程管事現(xiàn)場提問： 你的企業(yè)有沒有遭遇“用工荒”或面臨招工難、留人難的問題？首先要走出三個誤區(qū)：重招輕留。平時不注重員工穩(wěn)定，沒有合理的人力資源計劃，一遇到“用工荒”就興師動眾，不惜開出高薪、放寬用工條件。但在如何留住員工上鮮有作為，招進來的員工再度流失，以致企業(yè)陷入“招工辭工招工”的惡性循環(huán)。重留輕用。有的企業(yè)意識到留人的重要性，改善福

13、利、改善伙食。有的還給員工宿舍配電視機、空調(diào)等設(shè)施。工作福利改善了，卻忽視對人的使用，在“如何讓員工發(fā)揮作用，創(chuàng)造業(yè)績”方面考慮甚少。這種“為留而留”的方式，導致“留得一時，留不住長久”。只用不幫。有的老板或者高管很會用人，在待遇上也很大方。他的想法很簡單：我花錢你做事。干得好就繼續(xù)用，干不好就另請高明。至于工作和生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，遇到的困難，那是你的事。最終導致企業(yè)很多問題長期得不到解決。老板和高管發(fā)火罵手下無能，下屬抱怨孤立無援、力不從心。第一步，留人。首先、從改善員工生活環(huán)境入手。做好宿舍安全、衛(wèi)生工作，提高飯?zhí)没锸迟|(zhì)量和衛(wèi)生條件。讓員工吃得滿意、住得舒心。其次、做好新員工崗前培訓，崗中

14、培訓。設(shè)立“優(yōu)秀師傅獎”、“最佳進步獎”，鼓勵員工以老帶新，激勵新員工努力學習，掌握技能。 再者，由老板、高管牽頭，開展員工走訪活動。到車間現(xiàn)場、飯?zhí)谩⑺奚崤c員工談心、交心，聽聽他們的心聲，了解員工思想動態(tài)，及時給予引導和幫助解決現(xiàn)實困難。讓這些背井離鄉(xiāng)者在企業(yè)找到溫暖和歸宿感。 各部門負責人是該部門人力資源經(jīng)理，對員工流失率承擔相應(yīng)責任。第二步，用人。用人是最好的留人方法。要相信員工身上蘊藏巨大能量。通過考核、評估讓員工人盡其才。同時通過作業(yè)指導書、績效考核等措施，解決工作中“怎么做”、“誰檢查”、“擔何責”的激勵機制，將員工收入與業(yè)績掛鉤。第三步，幫人。管理者要有服務(wù)意識和幫人之心。為員工

15、工作創(chuàng)造條件，解決影響任務(wù)完成的困難。計劃部要讓車間完成生產(chǎn)任務(wù)，就要做好物料、設(shè)備、圖紙、人員等產(chǎn)前準備工作。只有產(chǎn)前準備到位，才能幫助車間達成目標，也才能保證績效考核考出效果，實現(xiàn)企業(yè)提高效益，員工提升業(yè)績，增加收入。那種“只提工資、不提業(yè)績”的方法是很難長久的。中小企業(yè)如何向成功企業(yè)學習？為什么華為、海爾、格力學不到？中小企業(yè)向華為學什么它創(chuàng)造了奇跡21年、年銷售收入超過2000億元的世界500強企業(yè)。全球排名第一的電信設(shè)備供應(yīng)商。中國企業(yè)入圍世界500強中唯一民營企業(yè)。中小企業(yè)向華為學什么它打破了中國民企業(yè)壽命定律創(chuàng)建21年，每年以50%的業(yè)績增長，持續(xù)發(fā)展至今。中小企業(yè)向華為學什么它

16、經(jīng)歷了無數(shù)次危機和挑戰(zhàn)。這些危機和挑戰(zhàn)，落在許多中小企業(yè)身上，都足以致命、倒閉破產(chǎn)。華為都一次次將危機化解。中小企業(yè)向華為學什么華為的成功不是偶然的。它沒有官方背景。一切按市場規(guī)律辦事。從成立至今始終堅持四個字：創(chuàng)新求變。遠離市長，貼近市場。華為有哪些值得學習的地方？華為的企業(yè)文化1、軍事文化2、進攻精神3、狼性文化4、自我批評精神5、危機意識6、創(chuàng)新觀華為有哪些值得學習的地方？危機意識1、比爾蓋茨：微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月。2、張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。3、柳傳志：我們一直在設(shè)立一個機制，好讓我們的經(jīng)營者打盹，你一打盹，對手的機會就來了。4、任正非：企業(yè)越是高速增長，越是

17、發(fā)展順利，就容易忽視隱含在背后的管理問題。華為有哪些值得學習的地方？華為的管理模式所為管理模式，就是一系列有效管理動作的組合。中小企業(yè)向華為學什么 你的企業(yè)也許永遠成不了華為。 但你可以成為你所在領(lǐng)域的“任正非”。 因為成為華為有許多外部因素和條件，而成為“任正非”，只要你發(fā)愿并時刻踐行，你就能做到。 因為華為是神，任正非是人。任正非是一個是么樣的人？21年前，6個人，24000元起家。21年后，締造華為商業(yè)帝國。任正非 中國傳統(tǒng)文化悟道和踐行者 他對中國傳統(tǒng)文化“理解通透、運用極致”。悟道的企業(yè)家傳統(tǒng)文化踐行者儒家佛家道家道家立功 立德 立言求內(nèi)反者，道之動。反者，道之動。悟道的企業(yè)家傳統(tǒng)文

18、化踐行者儒家佛家求內(nèi)傳統(tǒng)文化踐行者立功 立德 立言任正非任正非道家思想知行合一說到做到、言行一致。以身作則、帶頭自律。大千世界，起源于一。任正非的思維特征哲學思維：充滿辯證，不走極端。系統(tǒng)思維：既解決問題、又建立常效機制。倡導什么，就建立什么制度，標本兼治?？陀^性思維：客觀才能公正。三高三低做事高調(diào)，做人低調(diào)。對內(nèi)高調(diào)，對外低調(diào)。境界高，姿態(tài)低。任正非觀點決不讓雷鋒吃虧，讓奉獻者得到合理回報。（價值觀導向）先僵化、后優(yōu)化、再固話。 （機械性、持續(xù)改善、流程制度。）任正非觀點艱苦奮斗必然帶來繁榮，繁榮后不再艱苦奮斗必然丟失繁榮。這個世界唯一不變的就是變化，稍有遲疑就失之千里?！捌胶饽敬髱煛标庩柶胶?看得見的陽與看不見的陰)虛實平衡（精神與物質(zhì)，文化與技術(shù)）大小平衡（遠大志向細小入手）因果平衡（既重結(jié)果，也重過程）中小企業(yè)學習華為“三步曲”第一步：向任正非學習做企業(yè)的坐標。（做人）第二步：建立流程制度。（做事）第三步：創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化（做文化）中小企業(yè)管理模式文化管人 流程管事文化管人：人的思想、價值觀、心態(tài)等。流程管事：凡事靠規(guī)章制度執(zhí)行到位。 所有大企業(yè)都是從小企業(yè)做起來的。中小企業(yè)做不大的根源在于老板長不大，只有老板成長，才有企業(yè)的做強做大。 未來真正的贏家是具有互聯(lián)網(wǎng)思維、不斷創(chuàng)新、不斷超越自我的傳統(tǒng)企業(yè)。向?qū)崢I(yè)致敬！謝謝觀賞T h a n k y o u !