海外營銷中心崗位kpi構(gòu)成表

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1、海海外外營營銷銷中中心心 崗崗位位KPIKPI構(gòu)構(gòu)成成表表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法銷售管理主管海外銷售回款 80%15%15%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%15%15%*實(shí)際完成率/80%成品庫存指標(biāo) 10萬臺(tái)30%30%*庫存指標(biāo)/實(shí)際庫存海外營銷費(fèi)用控制 80%15%15%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%15%15%*實(shí)際完成率/80%成品庫存指標(biāo) 10萬臺(tái)30%30%*庫存指標(biāo)/實(shí)際庫存海外營銷費(fèi)用控制 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%成品庫存指標(biāo) 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)

2、量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%試產(chǎn)計(jì)劃完成率100%35%35%*實(shí)際試產(chǎn)計(jì)劃完成百分比客戶資料準(zhǔn)確度100%45%每次更改扣5%，最低值為0外協(xié)員分康銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%分康銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%成品庫存指標(biāo)100%30%30%*庫存指標(biāo)/實(shí)際庫存分康滿意度100%50%每次投訴扣10%，最低值為0D:personal各部門KPI匯總崗位KPI構(gòu)成表(海外)1/3發(fā)貨員海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%發(fā)貨無差錯(cuò)率100%40%每次投訴扣5%，最低值

3、為0發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)誤差值 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%業(yè)務(wù)人員滿意度100%40%每投訴一次扣5%，最低值為0海外回款與結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析100%40%出差錯(cuò)一次扣1%，最低值為0海外銷售會(huì)計(jì)（1）海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%業(yè)務(wù)人員滿意度100%40%每投訴一次扣5%，最低值為0海外回款與結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析100%40%出差錯(cuò)一次扣1%，最低值為0海外銷售會(huì)計(jì)（2）海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*

4、實(shí)際完成率/80%銷售結(jié)算無差錯(cuò)60%出差錯(cuò)一次扣5%，最低值為0業(yè)務(wù)人員滿意度100%20%每投訴一次扣5%，最低值為0銷售統(tǒng)計(jì)資料員海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%資料統(tǒng)計(jì)齊全、準(zhǔn)確60%出差錯(cuò)一次扣5%，最低值為0業(yè)務(wù)人員滿意度100%20%每投訴一次扣5%，最低值為0海外產(chǎn)品主管海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%業(yè)務(wù)人員滿意度100%80%每投訴一次扣2%，最低值為0D:personal各部門KPI匯總崗位KPI構(gòu)成表(海外)2/3市場調(diào)

5、研員海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%廣告品制作質(zhì)量無不合格品30%一次質(zhì)量問題扣5%，最低值為0月度銷售情況分析報(bào)告（數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)提供）內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確30%部門評審不通過扣10%以上業(yè)務(wù)人員滿意度無投訴20%每被投訴一次扣10%用戶服務(wù)主管海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%售后材料控制 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%售后材料領(lǐng)用歸類統(tǒng)計(jì)誤差錯(cuò)40%每差錯(cuò)一次扣5%，最低值為0領(lǐng)料及時(shí),

6、無投訴040%每被投訴一次扣10%售后信息員海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%信息收集傳遞及時(shí)無誤無投訴50%每被投訴一次扣10%銷售人員滿意度100%30%每被投訴一次扣10%售后維修工海外銷售回款 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外銷售結(jié)算數(shù)量 80%10%10%*實(shí)際完成率/80%海外維修任務(wù)完成率100%50%50%*實(shí)際完成率銷售人員滿意度100%30%每被投訴一次扣10%批準(zhǔn)：審核（部門負(fù)責(zé)人）：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（協(xié)調(diào)員）審核（企人中心總經(jīng)理）：備注：本表為樣表。各單位可根據(jù)本單位的人數(shù)及KPI指標(biāo)數(shù)量，自行重新造表，但格式不能發(fā)生改變。D:personal各部門KPI匯總崗位KPI構(gòu)成表(海外)3/3