職業(yè)道德規(guī)范 員工行為規(guī)范

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1、職業(yè)道德規(guī)范 員工行為規(guī)范 1、員工誓詞:我是光榮的中電投人,我將忠誠(chéng)企業(yè),遵章守紀(jì),愛(ài)崗敬業(yè),追求卓越,我愿為“??奉獻(xiàn)綠色能源、?、服務(wù)社會(huì)公眾???”貢獻(xiàn)全部智慧和力量。 2、《員工行為規(guī)范》中規(guī)定下班時(shí)要??.妥善整理工作現(xiàn)場(chǎng)物品資料??、認(rèn)真做好記錄總結(jié),全面做好交接班、關(guān)閉門窗、電源,做好防火、防盜和?.與同事道別。? 3、《員工行為規(guī)范》中規(guī)范員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)要做到:工作學(xué)習(xí)化,做知識(shí)型員工;善于學(xué)習(xí),學(xué)以致用,創(chuàng)新提高,促進(jìn)工作;參加培訓(xùn),遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí);及時(shí)總結(jié)匯報(bào)交流學(xué)習(xí)成果,共同提高。(??對(duì)?) 4、員工規(guī)范中是如何規(guī)定安全工作規(guī)范的? 1.貫徹安全理念,執(zhí)

2、行安全規(guī)程。 2.進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)著裝符合安全要求。 3.杜絕違章,做到“三不傷害”。 4.防范人身、設(shè)備、交通等意外事故。 5.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,做到“四不放過(guò)”。 5、《員工行為規(guī)范》中規(guī)范服務(wù)工作包括:??客戶滿意是我們永恒的追求。 ??????;誠(chéng)信服務(wù),遵守合同,信守承諾;??主動(dòng)傾聽(tīng)客戶意見(jiàn),不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作。??????;簡(jiǎn)化程序,方便客戶,服務(wù)客戶。 6、《員工行為規(guī)范》中是如何規(guī)范員工工作行為的? 工作行為—安全?規(guī)范 1.貫徹安全理念,執(zhí)行安全規(guī)程。 2.進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)著裝符合安全要求。 3.杜絕違章,做到“三不傷害”。 4.防范人身、設(shè)備、交通等意外事故。

3、 5.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,做到“四不放過(guò)” 7、在執(zhí)行中保證工作質(zhì)量;在言行中樹(shù)立企業(yè)形象。是集團(tuán)公司要求員工的風(fēng)貌規(guī)范要求之一。(?錯(cuò)的,是工作態(tài)度 ??) 7、?《員工行為規(guī)范》中如何規(guī)范員工精神風(fēng)貌? 精神風(fēng)貌——健康?向上 1.健康身心為社會(huì)增添和諧; 2.保護(hù)環(huán)境為人類創(chuàng)造幸福; 3.忠誠(chéng)奉獻(xiàn)與企業(yè)共同發(fā)展; 4.誠(chéng)信服務(wù)與客戶實(shí)現(xiàn)共贏; 5.努力進(jìn)取以創(chuàng)新追求卓越 8、《員工行為規(guī)范》中如何規(guī)范員工參加會(huì)議? 參加會(huì)議——準(zhǔn)時(shí)?守紀(jì) 1.著裝規(guī)范,提前入場(chǎng),?指定位置就座。 2.集中精力,認(rèn)真聽(tīng)會(huì),做好記錄。 3.保持會(huì)場(chǎng)秩序,注重禮節(jié),適時(shí)鼓掌。 4.通訊工

4、具關(guān)閉或置靜音,會(huì)場(chǎng)內(nèi)不接聽(tīng)手機(jī)。 5.有序離場(chǎng),避免擁擠,?禮讓女士、尊長(zhǎng)。 9、《員工行為規(guī)范》中是如何規(guī)范工作中的行為? 工作中——進(jìn)行有序 1.堅(jiān)持策劃、程序、修正、卓越。 2.集中精力,堅(jiān)守崗位,保持良好工作秩序。 3.尊重上級(jí),支持下級(jí),協(xié)作同級(jí),主動(dòng)配合。 4.注重辦事效能,不做與工作無(wú)關(guān)的事。 5.工作節(jié)儉,減少資源消耗。 35號(hào)文件附件 填空題:1、???????、廉潔、???????和負(fù)責(zé)是對(duì)集團(tuán)公司員工的基本要求,必須確保公司聲譽(yù)不會(huì)因欺詐、不忠或貪污行為而受損。 來(lái)也 誠(chéng)實(shí)、勤勉和負(fù)責(zé) 第二題:?此圖表示:嚴(yán)禁酗酒或亂用違禁藥品???

5、?,削弱工作能力,嚴(yán)重影響其他員工和整個(gè)公司的安全、效率,違者要接受違規(guī)或違法處理。 填空題3、 利益沖突 是指集團(tuán)公司各級(jí)員工在處理個(gè)人事務(wù)、履行職責(zé)時(shí)與特定關(guān)系人或業(yè)務(wù)往來(lái)或競(jìng)爭(zhēng)的任何組織存在重要私人利益關(guān)系,可能影響自身行為,給集團(tuán)公司帶來(lái)利益損失的情況。 判斷題4、集團(tuán)公司把貫徹落實(shí)員工紀(jì)律守則的情況納入審計(jì)與內(nèi)控監(jiān)督范圍,作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,重點(diǎn)審計(jì)和評(píng)價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額資金動(dòng)作事項(xiàng)的利益沖突管理情況,與集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作協(xié)調(diào)運(yùn)行,實(shí)施績(jī)效考核和責(zé)任追究。(錯(cuò),集團(tuán)公司把貫徹落實(shí)利益沖突守則) 第5題貫徹《利益沖突守則》的目的

6、是什么? 規(guī)范及指引集團(tuán)公司及所屬單位利益沖突管理。避免各級(jí)員工私人利益與集團(tuán)公司利益沖突。合理保證集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制有效性。提高公司治理和管理效果。 6、員工紀(jì)律守則中“五個(gè)必須、五個(gè)不準(zhǔn)”是什么? ?必須維護(hù)而不準(zhǔn)損害集團(tuán)公司利益 必須維護(hù)而不準(zhǔn)違反集團(tuán)公司規(guī)章制度 必須維護(hù)而不準(zhǔn)損害集團(tuán)公司形象 必須維護(hù)而不準(zhǔn)妨礙集團(tuán)公司團(tuán)結(jié) 必須維護(hù)而不準(zhǔn)破壞集團(tuán)公司同業(yè)務(wù)單位的友好合作關(guān)系 7、各級(jí)員工均承擔(dān)相關(guān)安全責(zé)任,在完成工作任務(wù)和履行崗位職責(zé)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律。(錯(cuò),相關(guān)的安全法規(guī)、條例和規(guī)章制度) 8、員工紀(jì)律守則中,廉潔從業(yè)有哪些規(guī)定?

7、 9、各級(jí)員工處理個(gè)人事務(wù)或公務(wù)存在利益沖突情況時(shí),員工或其所在單位應(yīng)事先聲明,必須及時(shí)?向上級(jí)報(bào)告???????,請(qǐng)求采取適當(dāng)?shù)念A(yù)控措施。預(yù)防措施包括??回避???、調(diào)整權(quán)限范圍???、授權(quán)許可等。 員工職業(yè)道德題 第一題:職業(yè)形象包括多種因素:外表形象?、知識(shí)結(jié)構(gòu)?、品德修養(yǎng)、溝通能力等。 填空2一個(gè)互相??信任?的團(tuán)隊(duì),一個(gè)互相扶持的團(tuán)隊(duì),一個(gè)互相?依賴?的團(tuán)隊(duì),對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,是關(guān)系興衰存亡的關(guān)鍵因素,也是個(gè)人獲得職業(yè)發(fā)展的決定因素。 填空題3、職業(yè)形象,是指職場(chǎng)中個(gè)人在公眾面前樹(shù)立的印象。它是通過(guò)衣著打扮、言談舉止?、外形外貌所反映出個(gè)人的專業(yè)態(tài)度、?技術(shù)和

8、技能?等。 判斷題4、法國(guó)銀行大王萊菲斯特求職的故事,給我們揭示了只要謹(jǐn)守職業(yè)道德就能成功。(錯(cuò),應(yīng)該是成功必不可少的條件) 5、世界衛(wèi)生組織用“五快”來(lái)衡量機(jī)體健康的狀態(tài),用“三良”來(lái)衡量心理健康的情況。其中“五快”是指食得快、說(shuō)得快、走得快、睡得快、便得快;“三良”是指良好的個(gè)性、良好的處世能力、良好的人際關(guān)系。 6、愛(ài)崗敬業(yè)的基本要求是樹(shù)立職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)、提高職業(yè)技能。(錯(cuò),是強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任,) 7、團(tuán)結(jié)合作是在職場(chǎng)、在官場(chǎng)甚至在所有的場(chǎng)合都是暢通無(wú)阻的萬(wàn)能通行證。 (錯(cuò)) 8、聯(lián)想集團(tuán)選拔人才時(shí)看重畢業(yè)生兩方面的素質(zhì):一是禮貌、熱情的工作態(tài)度;二是認(rèn)真、踏實(shí)的工作狀

9、態(tài)。(錯(cuò)) 8、判斷題 職業(yè)道德是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。( 錯(cuò),禮儀) 9、職務(wù)的本質(zhì)是責(zé)任,崗位的本質(zhì)是責(zé)任。(對(duì)) 10、《員工職業(yè)道德與素質(zhì)教育》中關(guān)于承諾的五項(xiàng)原則是什么? 11、2、在員工職業(yè)道德素質(zhì)中,具有執(zhí)行能力的員工與一般員工有哪些明顯的特點(diǎn)? 第一題在86頁(yè) 3、從職業(yè)道德素質(zhì)分析,如何解決壓力之下負(fù)面想法? 4、如何進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)? (1)自動(dòng)自發(fā);(2)注重細(xì)節(jié);(3)為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé);(4)善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng);(5)樂(lè)于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意;(6)對(duì)工作投入;(7) 有韌性;(8)有團(tuán)隊(duì)精神 5什么是現(xiàn)代職業(yè)道德? 10、失敗的團(tuán)隊(duì)中??沒(méi)有贏家????????,而成功的團(tuán)隊(duì)?沒(méi)有輸家??????????,組織的成功依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)需要每一個(gè)員工盡職盡責(zé)。150頁(yè) 、 ?

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