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1、正確定位 強(qiáng)化管理 團(tuán)結(jié)協(xié)作
-----《中層管理者培訓(xùn)讀本》讀后感
首先感謝公司人力綜合部組織本次的中層管理知識提升讀書活動,對我們推薦的《中層管理者培訓(xùn)讀本》讓我們提升管理水平。通過兩個多月來的學(xué)習(xí)。使我較全面和系統(tǒng)的了解了我們中層管理者的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,更重要的是使我們明白了怎樣把自己的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,正確有效的落實到日常的管理工作中,帶領(lǐng)部門人員提升工作業(yè)績,為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我從一下三個方面談?wù)勛约簭谋敬巫x書活動中獲得的感想。
一、 找準(zhǔn)定位 明確責(zé)任
以前對自己的角色和責(zé)任的定位只是一個模糊的概念,只知道按照以往
2、的工作經(jīng)驗、思路按部就班,對上級、下屬和同級之間的職責(zé)沒有系統(tǒng)清楚的概念。通過這次的學(xué)習(xí),才知道中層管理者是一個非常關(guān)鍵的層級,應(yīng)該做到上傳下達(dá)、承前啟后,做好橋梁和紐帶作用,對于上級來說中層是上司的替身、服從者、執(zhí)行者、協(xié)助者、受訓(xùn)者;對下屬來說中層是上級的代表,制度的代表,計劃者、執(zhí)行者、指揮者、監(jiān)督者、授權(quán)者、培育者和激勵者。對于同級來說中層管理者又充當(dāng)著服務(wù)、協(xié)調(diào)和支配的角色。中層管理者在企業(yè)的作用是即代表上層建筑的決策意志,又代表著廣大員工的思想動態(tài),是一個具有特殊意義的群體。因此作為中層管理者應(yīng)該表現(xiàn)出團(tuán)隊取向的工作風(fēng)格,樂于協(xié)同作戰(zhàn),培養(yǎng)團(tuán)隊作戰(zhàn)的工作習(xí)慣,不搞個人英雄主義。你需
3、要做的是鼓舞你的部屬在“團(tuán)隊意識第一”的基礎(chǔ)上發(fā)揮“個人英雄主義”,讓他們的才干和能力不斷的提升,以實現(xiàn)“1+1>2”的團(tuán)隊力量最大化。中層管理者在注重部門利益的同時,必須明確,維護(hù)公司利益,公司利益優(yōu)先是開展工作的最基本原則。決不能將工作重心偏移到只顧部門利益、個人關(guān)系和搞小集體上,視部門職責(zé)而不顧。在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非,散布謠言,影響到公司的有序發(fā)展。作為中層管理者要有培養(yǎng)他人的意愿與傾向,關(guān)注下屬的潛能與可塑性,并在實際工作中幫助其成長。部屬個人能力提升了,整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力就會提升。
二、 提高能力 加強(qiáng)管理
作為中層管理者只有把自己的管理水平提高了,才能是管轄的工作有序開
4、展。各個部門每項工作的開展離不開決策。正確的決策能使工作開展事半功倍。尤其對身為主管的人來說,做決策的目的,就是要能夠把事情做好──透過別人來完成某些事情,產(chǎn)出想要的結(jié)果。如果我們想要有更好的結(jié)果,就需要做出更好的決策;而想要做出更佳的決策,就需要做更多的思考??绮块T工作和日常的大部分工作都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),溝通協(xié)調(diào)能力這也是中層管理者最重要的能力,協(xié)調(diào)就是溝通,就是理順,創(chuàng)設(shè)人與人、人與事,部門與部門之間的交往環(huán)境,最好的協(xié)調(diào)就是實現(xiàn)共贏,其核心是指揮得當(dāng)、調(diào)控有力、激勵有方,通過優(yōu)化組合,最大限度激發(fā)每位員工的潛能,讓其產(chǎn)生歸屬感,在檢查、激勵、反饋的過程中,完成組織的目標(biāo)和任務(wù)。大膽創(chuàng)新
5、能力:執(zhí)行不是簡單地復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)地命令,不是機(jī)械地照搬教條,應(yīng)該是一種創(chuàng)造性地勞動,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新新的管理理念,努力創(chuàng)新舉措,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,過程中摸索前進(jìn),不斷完善、科學(xué)、創(chuàng)新,掌握其頂級寫字樓先進(jìn)的管理經(jīng)驗水平及理念,努力使自己的管理水平有所突破,達(dá)到一個新的高度。我們針對年度、月度甚至具體工作,都要具有計劃性,即做好長遠(yuǎn)規(guī)劃又要有及其目標(biāo),因此要結(jié)合本部門的工作特點,周密部署整體工作計劃與詳細(xì)的工作方案,分清事情的輕重緩急,制定具體的時間表,并保證計劃的整體性、一致性與連貫性。
三、 共同協(xié)調(diào) 團(tuán)結(jié)協(xié)作
實踐證明,當(dāng)好中層管理者,必須牢固地樹立起下級服從上級的
6、服從意識,是絕對當(dāng)不好中層管理者的。如我們平時經(jīng)常聽到的一種不正確的說法: “我才不聽他的呢!”看似有點“骨氣”,其實是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致,在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實現(xiàn)共同理想的過程中,只有分工的不同,沒有高低貴賤的區(qū)別。中層管理者在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時,保持自己獨立的人格與尊嚴(yán),與單位領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長補短、相互促進(jìn),既可以獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級關(guān)系,又有益于樹立良好的作風(fēng),促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。管理的核心思想是:通過別人完成任務(wù)。具體工作是八個字:計劃、組織、指揮、控制。做為一個中層干部必須明白:下級的績效就是上
7、級的績效,上級的核心工作就是協(xié)助下級成功,做到工作上放手,人格上尊重,生活上關(guān)心。選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī),給予下屬員工適當(dāng)?shù)募?,是管理中必不可少的?nèi)容。在日常的工作中很多工作是需要多部門聯(lián)合完成的,因此部門之間的協(xié)調(diào)尤為重要。同級之間開展工作應(yīng)該從工作大局出發(fā),按照優(yōu)勢互補的原則,進(jìn)行科學(xué)分工,明權(quán)彼此責(zé)權(quán),不要越權(quán)。面對問題、分歧、矛盾,領(lǐng)導(dǎo)成員之間應(yīng)正視客觀現(xiàn)實,要及時通過討論和自我批評,使問題得到溝通解決,自覺維護(hù)其它領(lǐng)導(dǎo)成員的威信。對于交叉重復(fù)的事務(wù),同級之間可以共同商討,不得擅自作主處理。對待同事、同級,要多看長處,少看短處,不怕別人超過自己。形成共同的合力,推動工作的開展。
通過這次活動,學(xué)到的知識遠(yuǎn)不止以上三個方面,在很多方面都是自己對管理技能有了重新認(rèn)識。因此在今后的工作中逐步將這次學(xué)到的知識運用到每項工作中,使自己在管理方面不斷改進(jìn),使公司的安全形勢穩(wěn)步發(fā)展。
安 環(huán) 部
二〇一五年九月二十七日