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1、發(fā)揮“鯰魚效應〞 激發(fā)創(chuàng)新活力
江蘇廣電總臺電視傳媒中心節(jié)目研發(fā)部是臺內相對年輕的部門，2022年1月成立，3月正式投入工作。部門剛成立時僅有5人，且大多來自節(jié)目一線，面對研發(fā)這片全新的領域，如何協(xié)助決策層做好研發(fā)工作的統(tǒng)籌與管理，更好地推進總臺各頻道的節(jié)目研發(fā)創(chuàng)新，是部門一直在考慮的問題。經過四年多的努力，部門工作已逐漸得到總臺和頻道的廣泛認可，部門的人員規(guī)模也擴大至十余人。這主要得益于總臺三級研發(fā)體系對研發(fā)的高度重視，以及部門對自身職責的準確定位和對新業(yè)務的不斷探究。
一、總臺層面：創(chuàng)立三級研發(fā)體系高度重視研發(fā)創(chuàng)新
江蘇廣電總臺創(chuàng)立了三級研發(fā)體系，即總臺層面、電視傳媒中心
2、層面、頻道層面，共同推進電視節(jié)目的消費。在必要的情況下，可以打破原有行政架構，靈敏調動各級資源，全力保障研發(fā)工作的順利施行。
本著“寬容失敗，鼓勵創(chuàng)新〞的原那么，江蘇廣電總臺為創(chuàng)新提供了很大的空間：每年會設置數千萬的研發(fā)基金，讓頻道創(chuàng)新及樣片制作沒有后顧之憂；總臺的宣傳管理部會協(xié)助臺指導對總臺〔包括電臺、電視等部門〕的創(chuàng)新研發(fā)進展宏觀調控，審核管理研發(fā)經費等。總臺層面的高度重視，臺指導一把手親自抓，對于形成自上而下的研發(fā)氣氛有宏大的推進作用。如2022年8月，周莉臺長等臺指導親自帶著各個頻道的總監(jiān)，在一個月時間里，利用雙休日，觀摩了研發(fā)部搜集的大量海內外優(yōu)秀節(jié)目，聽取了新方案匯報并討論研
3、究。這對后來的頻道新節(jié)目創(chuàng)新和誕生，乃至接下來幾年各頻道爭先創(chuàng)新場面的形成，都有宏大的推動作用。
頻道層面的研發(fā)，主要表達在頻道的主動創(chuàng)新上。頻道根據自己的定位、當下熱點和頻道需求，自主開展創(chuàng)新研發(fā)；有時也會結合總臺組織的創(chuàng)新活動，積極參與其中。
電視傳媒中心層面的研發(fā)，那么主要表達在專門的節(jié)目研發(fā)部，發(fā)揮效勞和引領作用，為大家提供創(chuàng)新思路和幫助。
二、研發(fā)部：四大職責持續(xù)深化，協(xié)助頻道不斷創(chuàng)新
四年多的理論讓我們逐漸明晰了這樣一個理念：研發(fā)部首先是一個效勞部門，雖身處總臺、電視傳媒中心層面，與頻道沒有直接隸屬關系，但卻是為各頻道提供各種創(chuàng)意、資訊“貼身〞效勞的；研發(fā)部
4、又是一個競爭性部門，雖然不制作節(jié)目，卻源源不斷地提供新形式、新資訊，并對各頻道的創(chuàng)新節(jié)目品質進展監(jiān)視，讓各頻道沒有“喘息〞和放松的時機。正因為我們像“鯰魚〞一般不斷地“折騰〞，促發(fā)了頻道研發(fā)的效率。
1.做“前沿瞭望哨〞——我們看世界，你們看我們
研發(fā)部是一個電視機構的“前沿瞭望哨〞，是“我們看世界，你們看我們〞的一扇窗。忙于一線制作的員工、忙于管理的指導，可以通過研發(fā)部的工作更好地理解海內外媒介開展趨勢、新節(jié)目形式動態(tài)等，并轉化到他們的工作中。
為了實現這一目的，研發(fā)部從創(chuàng)辦之初就開展了大量相關工作。每月研發(fā)部都會制作一份月刊?tv生態(tài)圈?，這份內部發(fā)行的雜志每期會介紹十多
5、部海外最新的優(yōu)秀節(jié)目形式，并對國內外當下的行業(yè)動態(tài)做原創(chuàng)分析。這份雜志為一線員工的創(chuàng)新提供了大量參考，得到了大家的一致好評，有的頻道在改版創(chuàng)新之時，員工會將雜志的新節(jié)目形式內容復印傳閱。
研發(fā)部每季度至少組織一次面向全臺層面的“海外優(yōu)秀節(jié)目觀摩會〞，觀摩節(jié)目大多是根據其創(chuàng)新程度、海外優(yōu)秀節(jié)目收視排行榜、影響力等關鍵要素進展挑選的；挑選觀摩片目時，我們還注重和當下的研發(fā)熱點做結合，例如奧運前夕，觀摩片會以競技游戲為主，跨年臨近那么以海外跨年晚會和大型活動為重點；每次觀摩會，還會綜合衛(wèi)視、城市、綜藝、少兒等頻道的不同定位，挑選更具普遍意義、可操作性強的形式。為了精準傳遞出觀摩節(jié)目的精華，部門
6、員工自己擔任講解員，為大家分析節(jié)目的背景、亮點、收視表現、相關延伸節(jié)目等等。每場觀摩會都凝聚著部門的心血，每次3個多小時的觀摩會介紹10多部優(yōu)秀節(jié)目，展現的都是最精華的部分，所以場場爆滿、座無虛席，不少員工甚至是站著觀摩完全程。如今，觀摩會已成為江蘇廣電總臺人力資源部組織的“jsb大講堂〞的主打內容之一，在臺培訓工程中口碑最好、最受歡迎。這些觀摩片還會及時在總臺媒資系統(tǒng)的創(chuàng)意墻上呈現，方便更多的人便捷收看。
此外，研發(fā)部還有自己的內部網站，其中有專業(yè)文章、海外形式的介紹，還有從各大網站上摘取的和研發(fā)創(chuàng)新有關的海內外最新動態(tài)，專業(yè)性非常之強。
這些“看世界〞的工作，品質高，內容精，為
7、一線操作人員翻開了一扇瞭望世界電視業(yè)的窗口，對研發(fā)創(chuàng)新獲得成效起到了顯著的作用。研發(fā)部介紹的優(yōu)秀節(jié)目，經常能在各頻道的創(chuàng)新節(jié)目或環(huán)節(jié)中得以呈現，如今年觀摩的?歡樂頌?、?對與錯?等節(jié)目的精華部分，已成為城市、綜藝等頻道節(jié)目改版中的重點環(huán)節(jié)。
2．做好效勞者——頻道需要什么，我們就做什么
部門創(chuàng)辦之初，大多數員工都來自一線，對于制作節(jié)目有一定的情結，而自主研發(fā)也是部門對自己提出的要求。2022年7月，部門成立剛半年，盡管團隊僅有5人，還是用1個月的時間制作了一檔樣片。臺指導、各頻道部門負責人對樣片頗為認可，但由于各個頻道均有自己的考量，在哪個頻道制作播出上產生了分歧，最終不了了之。當
8、時我們與其他臺研發(fā)部做了溝通，發(fā)現這也是一些電視臺研發(fā)部遇到的共同問題。
這件事改變了我們研發(fā)的理念：現階段研發(fā)部的主要定位，就是純粹地進展研發(fā)創(chuàng)新相關的各項效勞，效勞頻道，效勞制作團隊。因此，我們將更多精力投入到“瞭望〞工作中，加強效勞意識，研發(fā)頻道需要什么，我們就提供什么。
首先，研發(fā)部應頻道需求，協(xié)助其進展創(chuàng)新工作。如?萬家燈火?就是研發(fā)部和頻道共同打造的首個節(jié)目。創(chuàng)辦該欄目時，城市頻道有一個制作講壇類節(jié)目的初步設想，研發(fā)部為這一類型的節(jié)目做了國內市場環(huán)境分析、詳細方案籌劃，幫頻道請業(yè)內專家共同研討，并和頻道共同敲定了節(jié)目的名稱、定位、形式甚至選題。節(jié)目播出后，我們又不斷跟蹤
9、，提出修改意見，花費了頗多心思。節(jié)目播出后反響頗佳，內容極具實用性，廣受觀眾喜歡。今年，我們又協(xié)助城市頻道開發(fā)了?萬家燈火?的衍生節(jié)目?安康零間隔 ?，節(jié)目以真人秀的創(chuàng)新形式豐富了頻道的構成，更為提升節(jié)目收視奉獻頗高。
這樣的案例還有很多，如城市頻道的?愛拼就會贏?、影視頻道的?我就是明星?等，都是研發(fā)部參與頻道研發(fā)的成果；各頻道改版創(chuàng)新時，我們也會參與其中，從專業(yè)制作的角度獻計獻策。
為效勞于頻道創(chuàng)新，從2022年起，研發(fā)部還經常為頻道量身打造“專場觀摩會〞，這一活動被頻道戲稱為“送戲下鄉(xiāng)〞。此類小觀摩會專門結合頻道的定位、某一階段的特定創(chuàng)新需求而組織，參與層面更為廣泛，人群更為
10、集中，效果立竿見影。如今年上半年，研發(fā)部除了組織兩場面向總臺層面的大觀摩外，還分別為新聞中心、新聞公共頻道、衛(wèi)視、衛(wèi)視頻道幸福文化教育公司、影視頻道組織了共5場觀摩會，到達了每月辦一場的頻率，多個部門和頻道目前已對一些優(yōu)秀的觀摩片進展細化和外鄉(xiāng)化，在自辦節(jié)目中得到表達。
3．做好組織者——強化自下而上研發(fā)的體制，激發(fā)頻道創(chuàng)新活力
在研發(fā)過程中我們意識到，僅靠單個部門的力量是不夠的，必須調動全臺、全社會的智慧共同研發(fā)，形成良好的創(chuàng)新氣氛。研發(fā)應該是一個自上而下、自下而上并行的良性機制，所以幾乎是在研發(fā)部成立的同時，我們就承辦了電視傳媒中心首屆“方案征集活動〞，目前該活動和總臺總編〔綜
11、合〕辦公室共同主辦，已經連續(xù)舉辦了四屆。
為了激發(fā)大家的參與熱情，挖掘民間智慧，方案征集活動設置獎項較多，獎金不菲，并以“頻道是否采納〞為最終標準；獲獎方案還能申請研發(fā)經費，制作樣片；我們還設置了積極參與獎，鼓勵那些投遞方案多、質量相對較高的個人；臺指導會親自給勝出者頒獎，這對頻道、個人都是一種很高的榮譽和精神鼓勵，頻道之間會互相比較，不甘落后。目前，每年征集活動收到的方案數量都呈遞增趨勢，尤其是臺內方案的數量、質量每年都有大幅進步。在這樣的機制下，包括?密室療傷?、?好漢一個半?、?今晚大不同?、?我愛飯米粒?、?幸福pker派?等各頻道新節(jié)目，都是從歷年的方案征集活動中脫穎而出、投入
12、制作的。
如今，很多頻道已自發(fā)形成了內部預先征集的良好機制。為了鼓勵頻道的這一做法，今年的方案征集活動還特別設置了“團體獎〞，對這些積極參與的頻道再度進展獎勵，以提倡這種舉全頻道之力共同研發(fā)的良好氣氛；今年，該活動還首度和總臺人力資源部合作，方案優(yōu)勝者將獲得出國培訓的優(yōu)先時機。在這些多重刺激下，已經有更多的頻道、個人積極參與進來。
4.做好“監(jiān)視者〞——監(jiān)視新節(jié)目品質，讓創(chuàng)新不因播出而終止
新節(jié)目的推出不代表創(chuàng)新的完畢，不斷推陳出新、進步品質是增強其生命力的法寶。所以，研發(fā)部從2022年起，又多了一份艱巨的工作：每周撰寫?每周新節(jié)目質量報告?。部門每周會監(jiān)看臺內各頻道共十多檔
13、、播出時間在一年內的新節(jié)目，對其進展收視率分析、找亮點、提建議。為做這份報告，我們不怕做“惡人〞，好話壞話都說，每期報告里的每句話都經過仔細推敲，確保每一個意見都是建議中肯、可操作性強，而不是隔岸觀火、紙上談兵。跨年、春節(jié)等大型活動較多的時候，我們還會對省級衛(wèi)視主要的跨年晚會、春晚等大型活動進展介紹和分析。
這份報告會在總臺新大樓的多媒體系統(tǒng)播出，無論是走出電梯，還是去食堂就餐，或是每層樓的樓道，幾乎在大樓的每個角落，?每周新節(jié)目質量報告?的內容都迎面而來。報告播出之后，經?？吹綐堑览锎蠹荫v足觀看和討論，有些頻道總監(jiān)為了等自己頻道的節(jié)目，會在電視機前等上半天；頻道經常打來 ，索要報告的電子版，或是主動要求給他們的改版節(jié)目也分析分析，并跟我們討論節(jié)目中主要存在哪些問題。我們發(fā)現，報告里提到的缺乏之處，會很快被調整，這也是我們最欣慰的時候。
發(fā)揮“鯰魚效應” 激發(fā)創(chuàng)新活力
