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1、XX科技公司績效考核管理辦法(試運(yùn)行)一、考核目的(一)為進(jìn)一步提高組織的績效能力,客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)配合集團(tuán)當(dāng)前改革和績效考核要求,使公司的管理工作日趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。(二)完善企業(yè)用人和激勵(lì)機(jī)制,確保實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),提高企業(yè)的核心競爭力。二、考核原則(一)公平、公正、公開原則:考核過程中堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)的根本原則,對(duì)事不對(duì)人,一視同仁。(二)以工作計(jì)劃和工作職責(zé)為載體原則:考核主要以工作計(jì)劃的完成情況和工作職責(zé)的履行情況作為主要依據(jù)。(三)溝通與反饋的原則:考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力
2、資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者,并對(duì)被考核者提出的異議及時(shí)進(jìn)行處理。(四)定性與定量考核相結(jié)合原則:定性與定量相結(jié)合,能夠提高績效考核的公正性、可操作性。三、考核范圍(一)總公司及下屬公司的技術(shù)員(專員)及以上職級(jí)的人員和關(guān)鍵崗位的工人(需要納入考核范圍的關(guān)鍵崗位由績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組確定),非正式編制的操作工人不考核。(二)總公司副總經(jīng)理級(jí)(含)以上人員由集團(tuán)負(fù)責(zé)考核,(三)試用期員工(經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的除外)和未畢業(yè)的實(shí)習(xí)員工不考核。(四)入職或離職當(dāng)月出勤未滿10天的不考核??冃Э己耸呛怂憧冃ЧべY的基礎(chǔ),未考核的不執(zhí)行考核工作。四、考核周期考核以月度為周期,
3、每個(gè)月115日為上個(gè)月績效考核收集、匯總、評(píng)價(jià)、審批、反饋、申訴處理及考核結(jié)果兌現(xiàn)時(shí)間。五、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)考核機(jī)構(gòu)公司績效考核的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:組 長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理、運(yùn)營管理部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組 員:運(yùn)營管理部運(yùn)營專員 人力資源部人事(薪酬)管理專員(二)職責(zé)組 長:負(fù)責(zé)績效考核方案的審批;負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果兌現(xiàn)的審批。副組長:負(fù)責(zé)績效考核方案的審核;負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果的審核;負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果兌現(xiàn)的審核;負(fù)責(zé)績效考核申訴的處理。組 員:負(fù)責(zé)績效考核方案制訂、組織實(shí)施、反饋、應(yīng)用等工作。六、考核實(shí)施(一)考核內(nèi)容考核層級(jí)權(quán) 重考核內(nèi)容直接上級(jí)考核60%工
4、作業(yè)績40% 工作能力40% 工作態(tài)度20%間接上級(jí)考核20%工作業(yè)績40% 工作能力40% 工作態(tài)度20%橫向同事考核20%工作能力60% 工作態(tài)度40%(二)計(jì)算方式月度考核分?jǐn)?shù)= 直接上級(jí)考核結(jié)果60%+間接上級(jí)考核結(jié)果20%+橫向同事考核結(jié)果20%備注:年度考核分?jǐn)?shù)為月度考核分?jǐn)?shù)的平均數(shù)。七、考核人選(一)被考核人的直接上級(jí)和間接上級(jí)須填寫上級(jí)考核下屬的績效考核表。(二)被考核人的橫向同事(以4-5人為宜)填寫同級(jí)互評(píng)的績效評(píng)價(jià)表;橫向同事互評(píng)得分的最終結(jié)果是減去一個(gè)最高得分和一個(gè)最低得分,取剩下得分的平均分。八、考核細(xì)則(一)日??己藬?shù)據(jù)的積累由考核人和人力資源部負(fù)責(zé),人力資源部根據(jù)
5、公司月(旬)例會(huì)對(duì)各部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃的審核結(jié)果做好績效考核臺(tái)賬的記錄工作。(二)每月第2日由人力資源部依據(jù)不同層級(jí)下發(fā)績效考核評(píng)價(jià)表單,由被考核人的上級(jí)、同事填寫,遵循“即時(shí)發(fā)放、即時(shí)填寫、即時(shí)收集”的原則,即時(shí)完成表單的填寫工作。(三)人力資源部在每月的36日進(jìn)行績效考核匯總及分?jǐn)?shù)核算,并將考核匯總結(jié)果上報(bào)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。(四)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組在每月的78日完成對(duì)績效考核結(jié)果的審批。(五)每月的910日為績效申訴受理時(shí)間,如被考核人對(duì)績效考核結(jié)果有異議,可在規(guī)定績效申訴受理時(shí)間內(nèi)以書面形式向人力資源部提出申訴。(六)每月的1112日為績效申訴調(diào)查時(shí)間,績效申訴調(diào)查小組將調(diào)查結(jié)果及
6、處理意見報(bào)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。(七)每月的1314日由人力資源部依據(jù)最終績效考核結(jié)果核算績效工資,制訂績效工資匯總表。(八)每月15日前將批準(zhǔn)后的績效工資匯總表報(bào)財(cái)務(wù)管理部執(zhí)行。(九)如因個(gè)人原因造成績效考核工作拖延的,視情況報(bào)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組給予績效扣分。(十)每月末由公司紀(jì)檢監(jiān)察部門出具被考核人在工作中違反公司制度的問題報(bào)告及績效考核處理意見,經(jīng)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后作為當(dāng)月績效考評(píng)的依據(jù),并視情況在總績效得分中予以扣減。(十一)公司總經(jīng)理對(duì)績效考核最終結(jié)果有一票否決權(quán)。九、績效考核的內(nèi)容與評(píng)分方式(一)人力資源部根據(jù)每個(gè)崗位的崗位職責(zé)制定業(yè)績考核表,員工工作業(yè)績的考核按業(yè)績考核表執(zhí)行。
7、業(yè)績考核表總分100分,詳見附表。(二)工作態(tài)度和工作能力的考核執(zhí)行直接上級(jí)/間接上級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)量表和橫向同事評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)量表??偡址謩e為60分和100分,詳見附表。十、績效考核的應(yīng)用(一)績效考核結(jié)果作為核算月度績效工資的依據(jù)。月度績效工資=績效工資基數(shù)考核分?jǐn)?shù)100考核得分系數(shù)考核得分系數(shù)如下:等級(jí)優(yōu)異優(yōu)秀良好及格不及格分?jǐn)?shù)區(qū)間90及以上80(含)-9070(含)-8060(含)-7060以下考核系數(shù)1.11.00.90.80.5(二)績效考核結(jié)果作為績效改進(jìn)與制定培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。(三)年度績效考核得分在90分以上的工資層級(jí)自動(dòng)上調(diào)一檔;月度績效考核得分低于60分的工資層級(jí)自動(dòng)下調(diào)一檔;連續(xù)
8、三個(gè)月績效得分低于60分的職級(jí)自動(dòng)下調(diào)一級(jí)。十一、績效申訴(一)被考核人如果對(duì)績效考核結(jié)果有異議,可在每月的910日,以書面形式向人力資源部提出申訴。人力資源部在收到申訴材料之日起1日內(nèi)將申訴材料及申訴建議上報(bào)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。(二)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)申訴內(nèi)容及人力資源部的建議,責(zé)成人力資源部會(huì)同相關(guān)部門組成績效申訴調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查小組應(yīng)在2日內(nèi)結(jié)束調(diào)查,并向績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面調(diào)查報(bào)告和處理意見。(三)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)調(diào)查報(bào)告及處理意見做出最終考核裁定,并將裁定結(jié)果以書面形式反饋給申訴人。備注:1.申訴必須以書面形式報(bào)到人力資源部,除書面形式以外的其他任何形式的申訴均不予受理
9、;2.申訴必須在規(guī)定的申訴時(shí)間內(nèi)進(jìn)行書面申訴,未按規(guī)定時(shí)間內(nèi)申訴的將不予受理;3.申訴必須先報(bào)到人力資源部,所有未通過人力資源部的申訴均視為無效申訴,不予受理;4.績效申訴調(diào)查小組由績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)成人力資源部牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)部門參與調(diào)查;5.績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組做出的裁定為最終裁定。十二、附則(一)本方案自2014年1月1日起實(shí)施,本方案為公司通用性考核方案,如能實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核的崗位,按針對(duì)性的考核方案執(zhí)行。(二)本方案為試運(yùn)行版,績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題對(duì)本方案內(nèi)容適時(shí)予以調(diào)整。(三)本方案由人力資源部制訂,報(bào)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批,總經(jīng)理簽字確認(rèn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。(四)本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附件:1.績效考核工作流程2.績效考核申訴流程3. 各部門業(yè)績考核表4.直接上級(jí)/間接上級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)量表5.橫向同事考核標(biāo)準(zhǔn)量表6.績效考核表(直接/間接上級(jí))7.績效評(píng)價(jià)表(橫向同事)8.個(gè)人績效考核綜合匯總表9.績效得分匯總表10.績效考核申訴表XX公司人力資源部二一年二月 二十一日