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1、物流公司組織架構(gòu)圖以及各部門職責一、組織架構(gòu):總經(jīng)理董事會市場部財務部行政部倉儲運輸部2、 各部門職責:(1) 總經(jīng)理:1 根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標,組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案,并推動實施。2 擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。3 審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實施。4 審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。5 主持公司的全面經(jīng)營管理工作。6 向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。7 處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。8 推進公司企業(yè)文化的建設工作,樹立良好的企業(yè)形象。9 從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作,為公司發(fā)展做出艱巨
2、的探索和嘗試。召集、主持總經(jīng)理辦公會議、專題會議等,總結(jié)工作、聽取匯報,檢查工作、督促進度和協(xié)調(diào)矛盾等。(2) 財務部:1負責公司日常財務核算,參與公司的經(jīng)營管理。2根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。3搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析,提出建議。4嚴格財務管理,加強財務監(jiān)督。5做好有關(guān)單據(jù)的審核及賬務處理;各項費用支付審核及賬務處理;應收賬款、應付賬款賬務處理;總分類賬、日記賬等賬簿處理;財務報表的編制。6.加強企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務事務處理、資金預算、財務盤點 、成本核算。7.做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。(三)人事行
3、政部:1.人事行政部門的工作職責:負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。2.人力資源管理與發(fā)展: 1)組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。 2)招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派提出意見,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出提出建議,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
4、3)工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。 4)培訓開發(fā): 提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。 5)人員考核:主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可
5、以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。3.負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。4.強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化5.完成上級交辦的其它事宜。(四)市場部:1.負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導制定公司營銷戰(zhàn)略。3.負責營銷計劃的編制和落實:1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(營銷方案、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關(guān)鍵客戶管理等)計劃及預算。2) 匯總、協(xié)調(diào)營銷需求計劃,組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。3) 組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相
6、關(guān)部門,便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。4.負責市場調(diào)查和分析:1) 制定市場調(diào)研計劃,負責組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調(diào)查報告,為決策層提供參考。2) 建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持。5、 負責市場運作和營銷策略的制定:1) 根據(jù)市場調(diào)研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施。5 負責客戶開拓、管理和維護:1) 與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源。2)建立健全企業(yè)的售后服務網(wǎng)絡,在技術(shù)部門的支持下組織對
7、公司客戶的售后服務,維護良好的客戶關(guān)系。 6、負責完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。(五)倉儲運輸部:倉儲部分:1,負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。2,負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作;。3,庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調(diào)整;負責制定各倉庫儲位的規(guī)化、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。4,制定倉庫工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領(lǐng)督促員工完成目標任務。5,負責分配倉庫員工工作及
8、日常工作監(jiān)督。6,負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。7,及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。8,負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。9,及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施。10,組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。11,建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。12,能夠按照財務部的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。13,編制各
9、類倉儲報表并準時上呈。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。14,負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料。15,負責庫存盤點缺損率;收貨及時率;發(fā)貨及時率;收發(fā)貨準確率;單據(jù)完整率。物流運輸部分:1,負責制定物流配送相關(guān)操作及安全管理的具體措施、流程,并負責在實施中的指導與監(jiān)督。2,制定和執(zhí)行配送工作計劃,對配送工作規(guī)范和考核標準不斷進行總結(jié)和完善。3,制定配送應急處理預案,進行配送事故的調(diào)查和處理。負責處理物流配送過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;根據(jù)公司需求和配送方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達情況。4,對配送員實施日常管理,反映員工需求,負責解決和協(xié)調(diào)配送員工作中出現(xiàn)的問題。營造良好的工作氛圍,公平、公正地對待每一位員工。5,負責制定年度物流計劃及費用預算工作;配送成本、效率的分析,運力需求評估、配送路線及距離的審查,配送流程的優(yōu)化(含配送計劃程序、更改程序),監(jiān)管配送流程的執(zhí)行,保障配送準確。6,負責提供各項貨品的物流動態(tài)。7,實施妥善的車輛維護保養(yǎng)計劃、維修,及時進行車輛年檢,防范車輛機械事故的發(fā)生。8,完成領(lǐng)導交辦的其他事項。