xx年縣工商管理部門工作計(jì)劃.doc
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工作計(jì)劃:________ xx年縣工商管理部門工作計(jì)劃 單位:______________________ 部門:______________________ 日期:______年_____月_____日 第 1 頁 共 14 頁 xx年縣工商管理部門工作計(jì)劃 XX年,我局將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極打造“效能工商”、“實(shí)干工商”,不斷深化“四項(xiàng)工程”,推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,完善科學(xué)監(jiān)管,推行行政指導(dǎo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)騰飛、推動工商事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。 一、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展 積極運(yùn)用和延伸工商職能,創(chuàng)新服務(wù)平臺,優(yōu)化服務(wù)方式,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦實(shí)事、解難事、作貢獻(xiàn)。 (一)深入實(shí)施“六個(gè)一”工程。為充分發(fā)揮工商職能,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收,我局明年將在全系統(tǒng)深入實(shí)施“六個(gè)一”工程:一是完善一套紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)體系。進(jìn)一步打造好我局今年的重點(diǎn)項(xiàng)目,即建立紅盾護(hù)農(nóng)三級服務(wù)體系。著力完善每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)站、每個(gè)行政村的紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)點(diǎn)的內(nèi)部機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對聘請的各村民小組聯(lián)絡(luò)員和各站點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,并將各站點(diǎn)和農(nóng)村“一會兩站”等有機(jī)整合,形成職能完備、機(jī)制健全的紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)體系,更好地服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,解決農(nóng)民需求。二是協(xié)助每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成一個(gè)專業(yè)特色市場。策應(yīng)縣委縣政府政府要求,進(jìn)一步推動每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)專業(yè)特色市場的建設(shè)工作,堅(jiān)持依托專業(yè)市場培育特色產(chǎn)業(yè),依托特色產(chǎn)業(yè)培育專業(yè)市場,努力擴(kuò)大流通渠道,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。力爭明年全縣19個(gè)農(nóng)村專業(yè)特色市場全部開業(yè)運(yùn)營,并至少創(chuàng)建2個(gè)三星級市場,確保其他市場達(dá)到星級市場要求。三是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育發(fā)展一件品牌商標(biāo)。要求各基層分局對轄區(qū)內(nèi)注冊商標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)查摸底,從中選擇一個(gè)規(guī)模大、品質(zhì)優(yōu)、信譽(yù)好、銷售暢的地方品牌產(chǎn)品,幫助其建立健全品牌管理制度、檔案、銷售臺帳等資料,年底推薦申報(bào)知名、著名或馳名商標(biāo)。同時(shí),加大對“盱眙龍蝦”、“金康達(dá)”馳名商標(biāo)企業(yè)的指導(dǎo)與保護(hù)力度,促進(jìn)品牌產(chǎn)品向品牌產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展。四是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持發(fā)展一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。充分發(fā)揮法律咨詢、注冊登記、合同管理等職能,引導(dǎo)幫助同類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營大戶、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)戶等創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)或農(nóng)民專業(yè)合作社,并結(jié)合盱眙實(shí)際,重點(diǎn)培育壯大龍蝦、畜禽、果蔬等農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人,努力構(gòu)建“龍頭企業(yè)(合作社)+經(jīng)紀(jì)人+基地(農(nóng)戶)”的產(chǎn)銷模式,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造一條經(jīng)營規(guī)范有序的街道。要求各基層分局強(qiáng)化法規(guī)宣傳、強(qiáng)化巡查監(jiān)管、強(qiáng)化登記服務(wù)、強(qiáng)化執(zhí)法辦案等,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一條“百分之百有照、百分之百亮照、百分之百驗(yàn)照”的街道,發(fā)揮典型示范作用,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。六是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建一批示范店。在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一批有規(guī)模、有影響、講信譽(yù)的食品或農(nóng)資經(jīng)營大戶,將其培育成為食品安全示范店或農(nóng)資誠信示范店。通過示范店的建設(shè),發(fā)揮典型輻射作用,影響和帶動其他經(jīng)營業(yè)戶守法誠信經(jīng)營。 (二)切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)登記注冊窗口建設(shè)。在推行“一局多點(diǎn)、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)、就近受理”的基礎(chǔ)上,大力開展注冊窗口規(guī)范化建設(shè),努力做到登記咨詢“一口清”、服務(wù)流程“一站式”、為民辦事“一次結(jié)”,努力提高辦照效率。實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)等,努力做到事前指導(dǎo)、事中速辦、事后跟蹤服務(wù),不斷“催生”市場主體。對注冊資本在1000萬元以上的項(xiàng)目和外資項(xiàng)目,一律安排專人接待,實(shí)施全程幫辦服務(wù),促成重大項(xiàng)目在盱眙落地生根。二是進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)窗口建設(shè)。著力將消費(fèi)維權(quán)窗口建設(shè)成為服務(wù)型工商的亮麗窗口,切實(shí)做到“有訴必接、有假必打、有難必幫、有案必查”,努力將消費(fèi)糾紛化解在基層、和解在企業(yè)、解決在萌芽狀態(tài)。 (三)繼續(xù)開展好紅盾服務(wù)系列活動。將紅盾惠民、 紅盾助企、紅盾塑信、紅盾興農(nóng)等系列行動進(jìn)一步引向深入,為應(yīng)對金融危機(jī)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。 二、創(chuàng)新監(jiān)管思路,維護(hù)和諧穩(wěn)定的市場秩序 工商行政管理工作的基本職能是維護(hù)市場秩序,根本目的是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。建立和維護(hù)良好的市場秩序,是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的重要保障。 (一)積極推行行政指導(dǎo)。一是重點(diǎn)項(xiàng)目行政輔導(dǎo)。跟據(jù)盱眙境內(nèi)市場主體特點(diǎn)及相對人申請,積極發(fā)揮管理和服務(wù)職能,實(shí)施上門重點(diǎn)指導(dǎo)。二是服務(wù)發(fā)展行政建議。充分發(fā)揮商標(biāo)、廣告、市場、合同以及經(jīng)紀(jì)人等管理職能,在日常巡查監(jiān)管中,采取和運(yùn)用宣傳、輔導(dǎo)、建議、溝通、幫扶等手段,引導(dǎo)企業(yè)和各類經(jīng)濟(jì)組織樹立維權(quán)意識、品牌意識、信用意識,加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;托б婊H潜O(jiān)督管理行政提示。提示、引導(dǎo)市場主體按照法律法規(guī)及政策要求履行義務(wù),加強(qiáng)自律,盡可能減少違法行為的發(fā)生。四是輕微違規(guī)行政警示。對發(fā)現(xiàn)的不良行為傾向和情節(jié)輕微的的違章違法行為,進(jìn)行警示并責(zé)令改正,以規(guī)范市場主體及其市場行為。五是行政處罰案后幫扶。對行政執(zhí)法相對人進(jìn)行走訪、詢問、建議,幫助行政執(zhí)法相對人糾正違法行為為,引導(dǎo)相對人規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營。 (二)不斷完善監(jiān)管機(jī)制。我局將進(jìn)一步完善片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式,努力做到科學(xué)劃分區(qū)域、合理配置人員、明確工作職責(zé)、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、建立考評機(jī)制等,繼續(xù)推行片區(qū)“流動紅旗制”管理,提升片管人員的責(zé)任意識與主觀能動性,努力做到“三清一跟進(jìn)”,即清楚市場主體登記概況、清楚市場主體生產(chǎn)經(jīng)營狀況、清楚市場主體服務(wù)需求,跟進(jìn)監(jiān)管服務(wù)工作;全面達(dá)到“五會”,即會電腦、會登記、會檢查、會辦案、會調(diào)解,努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管。 (三)嚴(yán)格規(guī)范市場秩序。我局將把食品安全監(jiān)管作為工作的重中之重,一方面繼續(xù)對食品經(jīng)營戶推行“百分制考核、分等級監(jiān)管”的長效監(jiān)管機(jī)制,另一方面,加強(qiáng)食品安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作,努力實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化”監(jiān)管的目標(biāo)。此外,將著力圍繞工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等重點(diǎn)領(lǐng)域,深入查辦商業(yè)賄賂案件;結(jié)合《反壟斷法》的實(shí)施,依法查處和制止壟斷行為;深入開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”等活動,嚴(yán)厲查處傳銷案件,嚴(yán)格規(guī)范直銷行為;完善廣告聯(lián)合監(jiān)管制度,加強(qiáng)食品、藥品、醫(yī)療等重點(diǎn)廣告監(jiān)管;認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管職能,打擊利用網(wǎng)絡(luò)從事違法經(jīng)營活動;進(jìn)一步加強(qiáng)合同監(jiān)管,推行合同格式條款備案、合同示范文本,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;積極配合相關(guān)部門開展好校園周邊環(huán)境整治、掃黃打非、禁毒防艾、社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建等工作,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。 三、拓展維權(quán)渠道,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是工商行政管理機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé),也是構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定的切實(shí)需要。 (一)加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。一是結(jié)合我局實(shí)際,努力打造好“紅盾護(hù)農(nóng)三級(鎮(zhèn)村組)服務(wù)體系”,并與12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村“一會兩站”等對接、整合,努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)全覆蓋,方便廣大消費(fèi)者就近投訴。二是充分發(fā)揮“訴調(diào)工作室”作用,進(jìn)一步落實(shí)組織、制度、人員等,運(yùn)用訴調(diào)機(jī)制和人民調(diào)解程序,積極調(diào)處各類疑難消費(fèi)糾紛,維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。 (二)加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315工作機(jī)制,強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。 (三)深化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育。通過短信平臺、新聞媒體等渠道,深入農(nóng)村、社區(qū)、校園等場所,大力開展消費(fèi)知識教育與宣傳,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示和警示,倡導(dǎo)文明科學(xué)消費(fèi),著力提高消費(fèi)信心,發(fā)揮維權(quán)工作拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。 四、強(qiáng)化人力建設(shè),夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)有力的工作基礎(chǔ) 事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。工商工作的好壞,關(guān)鍵取決于有沒有一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬的工商干部隊(duì)伍。 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持帶頭學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)現(xiàn)代科技知識等,不斷豐富自身內(nèi)涵,提高工作水平。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行民主決策制度和民主生活會制度,激發(fā)班子成員的工作熱情,增強(qiáng)班子的“向心力”;認(rèn)真落實(shí)基層聯(lián)系點(diǎn)制度,多深入基層調(diào)查研究,幫助基層解決實(shí)際問題;認(rèn)真落實(shí)述職述廉制度,自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,主動接受系統(tǒng)內(nèi)外的監(jiān)督。三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識。班子成員要帶頭創(chuàng)造性地開展工作,努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)、措施更硬、效果更好,當(dāng)好干部職工的表率。 (二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一要針對隊(duì)伍存在的共性問題、突出問題,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,著力解決思想不解放、因循守舊的問題,著力解決干事不出力、認(rèn)識不到位的問題,堅(jiān)決糾正監(jiān)管不力、執(zhí)法不公、吃拿卡要、刁難群眾等損害人民群眾利益的問題等。二要加緊學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持季季有講座、月月有培訓(xùn)、周周有學(xué)習(xí),按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”原則,著力提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,努力提升不同職位、不同崗位、不同學(xué)歷、不同能力的人員綜合素質(zhì)。三是不斷提高執(zhí)行力。要通過制度的建立、修訂和完善,來規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),將任務(wù)目標(biāo)分解細(xì)化,融入各部門、各崗位的工作職責(zé)中,確保每項(xiàng)工作有目標(biāo)、有措施、有督促檢查、有考核評估,調(diào)動全體人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。 (三)突出黨風(fēng)廉政建設(shè)。圍繞“防”字抓教育,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè),堅(jiān)持用健康向上的精神食糧,充實(shí)干部職工的精神文化生活;突出抓好行政執(zhí)法、行政審批、隊(duì)伍管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。圍繞“嚴(yán)”字抓制度,切實(shí)抓好省、市局各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),形成按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范的有效機(jī)制。圍繞“全”字抓監(jiān)督,不斷拓寬監(jiān)督領(lǐng)域,逐步向行政許可、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸,向事前、事中、事后全過程延伸,向干部職工八小時(shí)以外的全領(lǐng)域延伸,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),堅(jiān)決查處群眾反映強(qiáng)烈的問題等。 (四)完善獎懲激勵機(jī)制。進(jìn)一步完善績效考核制度,形成客觀公正的評價(jià)機(jī)制,以實(shí)績管理干部,由群眾評價(jià)干部,按德才選拔干部,用制度激勵制約行為,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,克服干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的不良現(xiàn)象,形成良好的干事干成事、用人用能人的工作氛圍,推進(jìn)整體工作健康快速發(fā)展。 XX年,我局將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極打造“效能工商”、“實(shí)干工商”,不斷深化“四項(xiàng)工程”,推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,完善科學(xué)監(jiān)管,推行行政指導(dǎo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)騰飛、推動工商事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。 一、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展 積極運(yùn)用和延伸工商職能,創(chuàng)新服務(wù)平臺,優(yōu)化服務(wù)方式,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦實(shí)事、解難事、作貢獻(xiàn)。 (一)深入實(shí)施“六個(gè)一”工程。為充分發(fā)揮工商職能,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收,我局明年將在全系統(tǒng)深入實(shí)施“六個(gè)一”工程:一是完善一套紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)體系。進(jìn)一步打造好我局今年的重點(diǎn)項(xiàng)目,即建立紅盾護(hù)農(nóng)三級服務(wù)體系。著力完善每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)站、每個(gè)行政村的紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)點(diǎn)的內(nèi)部機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對聘請的各村民小組聯(lián)絡(luò)員和各站點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,并將各站點(diǎn)和農(nóng)村“一會兩站”等有機(jī)整合,形成職能完備、機(jī)制健全的紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)體系,更好地服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,解決農(nóng)民需求。二是協(xié)助每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成一個(gè)專業(yè)特色市場。策應(yīng)縣委縣政府政府要求,進(jìn)一步推動每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)專業(yè)特色市場的建設(shè)工作,堅(jiān)持依托專業(yè)市場培育特色產(chǎn)業(yè),依托特色產(chǎn)業(yè)培育專業(yè)市場,努力擴(kuò)大流通渠道,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。力爭明年全縣19個(gè)農(nóng)村專業(yè)特色市場全部開業(yè)運(yùn)營,并至少創(chuàng)建2個(gè)三星級市場,確保其他市場達(dá)到星級市場要求。三是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育發(fā)展一件品牌商標(biāo)。要求各基層分局對轄區(qū)內(nèi)注冊商標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)查摸底,從中選擇一個(gè)規(guī)模大、品質(zhì)優(yōu)、信譽(yù)好、銷售暢的地方品牌產(chǎn)品,幫助其建立健全品牌管理制度、檔案、銷售臺帳等資料,年底推薦申報(bào)知名、著名或馳名商標(biāo)。同時(shí),加大對“盱眙龍蝦”、“金康達(dá)”馳名商標(biāo)企業(yè)的指導(dǎo)與保護(hù)力度,促進(jìn)品牌產(chǎn)品向品牌產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展。四是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持發(fā)展一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。充分發(fā)揮法律咨詢、注冊登記、合同管理等職能,引導(dǎo)幫助同類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營大戶、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)戶等創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)或農(nóng)民專業(yè)合作社,并結(jié)合盱眙實(shí)際,重點(diǎn)培育壯大龍蝦、畜禽、果蔬等農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人,努力構(gòu)建“龍頭企業(yè)(合作社)+經(jīng)紀(jì)人+基地(農(nóng)戶)”的產(chǎn)銷模式,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造一條經(jīng)營規(guī)范有序的街道。要求各基層分局強(qiáng)化法規(guī)宣傳、強(qiáng)化巡查監(jiān)管、強(qiáng)化登記服務(wù)、強(qiáng)化執(zhí)法辦案等,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一條“百分之百有照、百分之百亮照、百分之百驗(yàn)照”的街道,發(fā)揮典型示范作用,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。六是在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建一批示范店。在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一批有規(guī)模、有影響、講信譽(yù)的食品或農(nóng)資經(jīng)營大戶,將其培育成為食品安全示范店或農(nóng)資誠信示范店。通過示范店的建設(shè),發(fā)揮典型輻射作用,影響和帶動其他經(jīng)營業(yè)戶守法誠信經(jīng)營。 (二)切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)登記注冊窗口建設(shè)。在推行“一局多點(diǎn)、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)、就近受理”的基礎(chǔ)上,大力開展注冊窗口規(guī)范化建設(shè),努力做到登記咨詢“一口清”、服務(wù)流程“一站式”、為民辦事“一次結(jié)”,努力提高辦照效率。實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)等,努力做到事前指導(dǎo)、事中速辦、事后跟蹤服務(wù),不斷“催生”市場主體。對注冊資本在1000萬元以上的項(xiàng)目和外資項(xiàng)目,一律安排專人接待,實(shí)施全程幫辦服務(wù),促成重大項(xiàng)目在盱眙落地生根。二是進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)窗口建設(shè)。著力將消費(fèi)維權(quán)窗口建設(shè)成為服務(wù)型工商的亮麗窗口,切實(shí)做到“有訴必接、有假必打、有難必幫、有案必查”,努力將消費(fèi)糾紛化解在基層、和解在企業(yè)、解決在萌芽狀態(tài)。 (三)繼續(xù)開展好紅盾服務(wù)系列活動。將紅盾惠民、 紅盾助企、紅盾塑信、紅盾興農(nóng)等系列行動進(jìn)一步引向深入,為應(yīng)對金融危機(jī)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。 二、創(chuàng)新監(jiān)管思路,維護(hù)和諧穩(wěn)定的市場秩序 工商行政管理工作的基本職能是維護(hù)市場秩序,根本目的是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。建立和維護(hù)良好的市場秩序,是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的重要保障。 (一)積極推行行政指導(dǎo)。一是重點(diǎn)項(xiàng)目行政輔導(dǎo)。跟據(jù)盱眙境內(nèi)市場主體特點(diǎn)及相對人申請,積極發(fā)揮管理和服務(wù)職能,實(shí)施上門重點(diǎn)指導(dǎo)。二是服務(wù)發(fā)展行政建議。充分發(fā)揮商標(biāo)、廣告、市場、合同以及經(jīng)紀(jì)人等管理職能,在日常巡查監(jiān)管中,采取和運(yùn)用宣傳、輔導(dǎo)、建議、溝通、幫扶等手段,引導(dǎo)企業(yè)和各類經(jīng)濟(jì)組織樹立維權(quán)意識、品牌意識、信用意識,加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;托б婊H潜O(jiān)督管理行政提示。提示、引導(dǎo)市場主體按照法律法規(guī)及政策要求履行義務(wù),加強(qiáng)自律,盡可能減少違法行為的發(fā)生。四是輕微違規(guī)行政警示。對發(fā)現(xiàn)的不良行為傾向和情節(jié)輕微的的違章違法行為,進(jìn)行警示并責(zé)令改正,以規(guī)范市場主體及其市場行為。五是行政處罰案后幫扶。對行政執(zhí)法相對人進(jìn)行走訪、詢問、建議,幫助行政執(zhí)法相對人糾正違法行為,引導(dǎo)相對人規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營。 (二)不斷完善監(jiān)管機(jī)制。我局將進(jìn)一步完善片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式,努力做到科學(xué)劃分區(qū)域、合理配置人員、明確工作職責(zé)、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、建立考評機(jī)制等,繼續(xù)推行片區(qū)“流動紅旗制”管理,提升片管人員的責(zé)任意識與主觀能動性,努力做到“三清一跟進(jìn)”,即清楚市場主體登記概況、清楚市場主體生產(chǎn)經(jīng)營狀況、清楚市場主體服務(wù)需求,跟進(jìn)監(jiān)管服務(wù)工作;全面達(dá)到“五會”,即會電腦、會登記、會檢查、會辦案、會調(diào)解,努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管。 (三)嚴(yán)格規(guī)范市場秩序。我局將把食品安全監(jiān)管作為工作的重中之重,一方面繼續(xù)對食品經(jīng)營戶推行“百分制考核、分等級監(jiān)管”的長效監(jiān)管機(jī)制,另一方面,加強(qiáng)食品安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作,努力實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化”監(jiān)管的目標(biāo)。此外,將著力圍繞工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等重點(diǎn)領(lǐng)域,深入查辦商業(yè)賄賂案件;結(jié)合《反壟斷法》的實(shí)施,依法查處和制止壟斷行為;深入開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”等活動,嚴(yán)厲查處傳銷案件,嚴(yán)格規(guī)范直銷行為;完善廣告聯(lián)合監(jiān)管制度,加強(qiáng)食品、藥品、醫(yī)療等重點(diǎn)廣告監(jiān)管;認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管職能,打擊利用網(wǎng)絡(luò)從事違法經(jīng)營活動;進(jìn)一步加強(qiáng)合同監(jiān)管,推行合同格式條款備案、合同示范文本,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;積極配合相關(guān)部門開展好校園周邊環(huán)境整治、掃黃打非、禁毒防艾、社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建等工作,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。 三、拓展維權(quán)渠道,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是工商行政管理機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé),也是構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定的切實(shí)需要。 (一)加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。一是結(jié)合我局實(shí)際,努力打造好“紅盾護(hù)農(nóng)三級(鎮(zhèn)村組)服務(wù)體系”,并與12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村“一會兩站”等對接、整合,努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)全覆蓋,方便廣大消費(fèi)者就近投訴。二是充分發(fā)揮“訴調(diào)工作室”作用,進(jìn)一步落實(shí)組織、制度、人員等,運(yùn)用訴調(diào)機(jī)制和人民調(diào)解程序,積極調(diào)處各類疑難消費(fèi)糾紛,維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。 (二)加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315工作機(jī)制,強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。 (三)深化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育。通過短信平臺、新聞媒體等渠道,深入農(nóng)村、社區(qū)、校園等場所,大力開展消費(fèi)知識教育與宣傳,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示和警示,倡導(dǎo)文明科學(xué)消費(fèi),著力提高消費(fèi)信心,發(fā)揮維權(quán)工作拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。 四、強(qiáng)化人力建設(shè),夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)有力的工作基礎(chǔ) 事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。工商工作的好壞,關(guān)鍵取決于有沒有一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬的工商干部隊(duì)伍。 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持帶頭學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)現(xiàn)代科技知識等,不斷豐富自身內(nèi)涵,提高工作水平。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行民主決策制度和民主生活會制度,激發(fā)班子成員的工作熱情,增強(qiáng)班子的“向心力”;認(rèn)真落實(shí)基層聯(lián)系點(diǎn)制度,多深入基層調(diào)查研究,幫助基層解決實(shí)際問題;認(rèn)真落實(shí)述職述廉制度,自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,主動接受系統(tǒng)內(nèi)外的監(jiān)督。三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識。班子成員要帶頭創(chuàng)造性地開展工作,努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)、措施更硬、效果更好,當(dāng)好干部職工的表率。 (二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一要針對隊(duì)伍存在的共性問題、突出問題,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,著力解決思想不解放、因循守舊的問題,著力解決干事不出力、認(rèn)識不到位的問題,堅(jiān)決糾正監(jiān)管不力、執(zhí)法不公、吃拿卡要、刁難群眾等損害人民群眾利益的問題等。二要加緊學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持季季有講座、月月有培訓(xùn)、周周有學(xué)習(xí),按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”原則,著力提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,努力提升不同職位、不同崗位、不同學(xué)歷、不同能力的人員綜合素質(zhì)。三是不斷提高執(zhí)行力。要通過制度的建立、修訂和完善,來規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),將任務(wù)目標(biāo)分解細(xì)化,融入各部門、各崗位的工作職責(zé)中,確保每項(xiàng)工作有目標(biāo)、有措施、有督促檢查、有考核評估,調(diào)動全體人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。 (三)突出黨風(fēng)廉政建設(shè)。圍繞“防”字抓教育,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè),堅(jiān)持用健康向上的精神食糧,充實(shí)干部職工的精神文化生活;突出抓好行政執(zhí)法、行政審批、隊(duì)伍管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。圍繞“嚴(yán)”字抓制度,切實(shí)抓好省、市局各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),形成按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范的有效機(jī)制。圍繞“全”字抓監(jiān)督,不斷拓寬監(jiān)督領(lǐng)域,逐步向行政許可、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸,向事前、事中、事后全過程延伸,向干部職工八小時(shí)以外的全領(lǐng)域延伸,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),堅(jiān)決查處群眾反映強(qiáng)烈的問題等。 (四)完善獎懲激勵機(jī)制。進(jìn)一步完善績效考核制度,形成客觀公正的評價(jià)機(jī)制,以實(shí)績管理干部,由群眾評價(jià)干部,按德才選拔干部,用制度激勵制約行為,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,克服干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的不良現(xiàn)象,形成良好的干事干成事、用人用能人的工作氛圍,推進(jìn)整體工作健康快速發(fā)展。 第 13 頁 共 14 頁 工作計(jì)劃 本文至此結(jié)束,感謝您的瀏覽! 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