2027國家開放大學(xué)電大專科《團(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號：2251）

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1、2027國家開放大學(xué)電大專科《團(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號：2251） 盜傳必究 一、單項選擇題（每題2分，共20分） 1. 團(tuán)體社會工作作為一種社會工作方法，將（）視為自己的最終目標(biāo)。 A. 激發(fā)團(tuán)體成員的潛能 B. 發(fā)展團(tuán)體成員的能力 C. 培養(yǎng)團(tuán)體成員的良好行為 D. 建立團(tuán)體成員的社會歸屬感 2. （）主要是從社會學(xué)的觀點出發(fā)，研究和探討在人類發(fā)展的過程中，人與人之間相互作用的狀 況。 A. 個人行為發(fā)展理論 B. 個人心理發(fā)展理論 C. 團(tuán)體生活發(fā)展理論 D. 團(tuán)體心理發(fā)展理論 3. 明確團(tuán)體的限制和界限，表達(dá)團(tuán)體的信念、態(tài)度和價值，這是團(tuán)體的（）o

2、A. 秩序性規(guī)范 B. 文化規(guī)范 C. 角色規(guī)范 D. 行為規(guī)范 4. 社會工作者為一個老年團(tuán)體的成員聯(lián)系社區(qū)提供的免費家務(wù)勞動，在這個過程中工作者這所扮演 的角色是（）。 A. 協(xié)調(diào)者 B.中間人 C. 倡導(dǎo)者 D.調(diào)解者 5. 下列有關(guān)支持性團(tuán)體說法有誤的是（）。 A. 支持性團(tuán)體由共同問題的成員組成 B. 支持性團(tuán)體的動力來源于團(tuán)體本身 C. 在支持性團(tuán)體中，社會工作者扮演的是決策者和引導(dǎo)者的角色 D. 支持性團(tuán)體在醫(yī)療社會工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛 6. 下列不屬于自助團(tuán)體的特點的是（）。 A. 非競爭性、合作取向的 B. 反精英，反官僚主義 C. 持助人自助的態(tài)度

3、 D. 工作者在團(tuán)體中具有專業(yè)權(quán)威地位 7. 深化焦點需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來，深化焦點主要運(yùn)用在()。 A. 團(tuán)體初期 B. 團(tuán)體中期 C. 團(tuán)體后期 D. 團(tuán)體結(jié)束期 8. ()的持續(xù)時間較長、活動頻率較高，對工作者的素質(zhì)要求也比較高。 A. 治療性團(tuán)體 B. 成長性團(tuán)體 C. 成長性團(tuán)體 D. 社會行動團(tuán)體 9. ()認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。 A. 華生 B. 弗洛伊德 C. 羅杰斯 D. 馮特 10. ()是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。 A. 澄清 B. 陳述 C. 摘要

4、 D. 敘述 二、多項選擇題(每題2分.共10分) 11. 人類的倫理價值觀主要包括()o A. 正義 B. 公平 C. 責(zé)任 D. 權(quán)利 E. 心理健康 12. 當(dāng)工作者介入團(tuán)體成員的環(huán)境以改變成員的行為時，扮演的角色包括以下幾種 A. 倡導(dǎo)者 B. 調(diào)解者 C. 中間人 D. 協(xié)調(diào)者 E. 決策者 13. 團(tuán)體活動的設(shè)計與執(zhí)行的過程，需要注意（）。 A. 設(shè)計活動前團(tuán)體情境的考慮 B. 時間分配 C. 空間的安排 D. 資源供應(yīng) E. 活動的限度 14. 人類在遇到自己同時存在的動機(jī)不能同時獲得滿足時，會產(chǎn)生兩類動機(jī)，分別是（） A. 雙避沖突

5、 B. 雙趨沖突 C. 雙重趨避沖突 D. 多重趨避沖突 E. 趨避沖突 15. 關(guān)于工作者在團(tuán)體發(fā)展中的地位表述正確的是（）o A. 在團(tuán)體的初始期，團(tuán)體剛剛形成，工作者需要澄清團(tuán)體目標(biāo)，營造團(tuán)體氣氛 B. 進(jìn)入團(tuán)體的轉(zhuǎn)換期，團(tuán)體的動力逐步形成，工作者開始逐步偏離中心位置 C. 到團(tuán)體工作期，工作者只是資源的提供者，他的位置已經(jīng)退到邊緣 D. 進(jìn)入結(jié)束期，工作者又會回到中心位置 E. 工作者的地位會因團(tuán)體發(fā)展階段不同而不同 三、判斷題（正確的打錯誤的打“X”，每題2分，共20分） 16. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體工作是一種幫助個人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成一

6、種 主要的工具。（X） 17. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對工作者、團(tuán)體成員和整個團(tuán)體都有負(fù)而影響。（X ） 18. 在團(tuán)體經(jīng)驗中，植入希望可以由工作者進(jìn)行，也可以由其他成員進(jìn)行。（V ） 19. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（V ） 20. 團(tuán)體工作過程中，工作者對團(tuán)體過程、方案與活動結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評價，團(tuán)體成員則沒有必要 參與團(tuán)體評價的過程。（X ） 21. 工作者與團(tuán)體成員的關(guān)系不應(yīng)是上下級的關(guān)系，而應(yīng)是朋友關(guān)系。（X ） 22. 選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對象的層次首先是系統(tǒng) 中的個人。（X ） 23

7、. 團(tuán)體沖突是任何一個團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。 24. 喬治?威廉建立了世界上第一個基督教青年會。（V ） 25. 一般來說，在一個健康的團(tuán)體中，都會存在一定的矛盾和沖突。（V ） 四、 簡答題（每題10分，共30分） 26. 簡述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。 答：（1）用點頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分） （2） 用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動；（4 分） （3） 用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。 （4分） 27. 簡述過渡階

8、段工作者的催化技術(shù)。 答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分） （2） 幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分） （3） 鼓勵成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識和肯定其重要性；（2分） （4） 鼓勵成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任；（2分） （5） 鼓勵成員對他人作真誠的回應(yīng)。（2分） 28. 簡述團(tuán)體工作中一對一互動與個案工作中一對一互動的主要區(qū)別。 答：（1）團(tuán)體是一個系統(tǒng)，工作者與成員之間一對一的互動是在這個系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動時， 其他成員也在場，這無疑會對互動的效果產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實也會引起系統(tǒng)中其他部分的改變。 （5分） （2

9、）相對于個案社會工作，團(tuán)體是一個“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個案更多樣的解決問題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分） 五、 論述題（共20分） 29. 論述名義決策團(tuán)體技術(shù)的實施步驟。 答：（1）讓成員按U字形座位坐好，開口處放置黑板或白板。（2分） （2） 1作者說明需討論的主題，對主題中的重要概念進(jìn)行清晰的界定，讓成員完全熟悉所要討論的問 題。（4分） （3） 給成員5?10分鐘時間思考，成員間不準(zhǔn)有任何的互動行為。（2分） （4） 成員思考后，將自己的想法寫在黑板上。（2分） （5） 進(jìn)入討論階段，成員對所列的意見依序澄清和解釋，每個人可以對別人的意見公開發(fā)表看法。（4 分） （6） 經(jīng)過討論之后，成員投票，按重要性排出先后次序。（2分） （7） 對初次投票的結(jié)果進(jìn)行再討論。（2分） (8) 依據(jù)再討論的結(jié)果再投票，這次投票的結(jié)果就是團(tuán)體的最后決策。(2分)