定制家具專賣店店長崗位職責(zé)(共3篇)

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1、定制家具專賣店店長崗位職責(zé)(共3篇) 第1篇:專賣店店長崗位職責(zé)專賣店店長崗位職責(zé) 主持早、晚會,并做好記錄。 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。 進店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。 定期對員工進行培訓(xùn)指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。 專賣店店長崗位職責(zé)4 1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的各項任務(wù)。 2.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和

2、風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。 3.負責(zé)管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進行培訓(xùn)及思想溝通工作。 4.負責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。 5.負責(zé)樣車及庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放,車輛擺放整齊有序; 6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。 7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。 8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。 9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。 10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。 11.倡導(dǎo)并督促實行”服務(wù)、管理、感恩

3、的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境; 12.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養(yǎng)”低成本的相對競爭優(yōu)勢; 13.督促門店的促銷活動。 第2篇:專賣店店長崗位職責(zé)直營店店長崗位職責(zé) ——最終目標:銷售 一、對直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負責(zé)并定期向上級匯報,審核直營店上報公司各項 報表并簽字確認。 二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策,認真督導(dǎo)員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。 三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項目經(jīng)理,具體發(fā)送時 間可與項目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時分析成敗原因,做出整改方案。

4、 四、對員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo),培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動員工的工作積極性。 五、建立和完善例會工作。 六、主動與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時上 報。 七、關(guān)注、收集競品店的情況信息,分析并反饋給上級主管。 八、根據(jù)實際情況處理直營店當(dāng)日所發(fā)生一切事情,進行及時的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。 九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周 六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和 風(fēng)貌,鼓舞員工士氣,帶動員工進入最佳工作狀態(tài)。 十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務(wù)的熱情度和周到度。 十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生:做

5、到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角,尤其是 衛(wèi)生間的環(huán)境。 十二、每周四(下午16:00—17:00)進行工作總結(jié)及技巧交流。 十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。 十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實,特殊反饋電話要親自二次確認。 十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進行電話導(dǎo)向確認。 十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。 十七、統(tǒng)計工作:數(shù)字統(tǒng)計分析:月統(tǒng)計、匯總、活動統(tǒng)計、檔案整理。 __、每周三下午(合理制定時間)進行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓(xùn)(可與直營店講 師配合培訓(xùn)),進行內(nèi)容整理與總結(jié),次日上午交與項目經(jīng)理。 本制度未盡事宜可與

6、上級領(lǐng)導(dǎo)請示后妥善處理。直營店店長直接對項目經(jīng)理負責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)或遇上級領(lǐng)導(dǎo)無法解決的問題及上級領(lǐng)導(dǎo)故意拖延、營私舞弊等情況可越級匯報。 直營店店長 → 項目經(jīng)理 →總經(jīng)理 第3篇:專賣店店長崗位職責(zé)東陽市日月居紅木家具有限公司日月居旗艦店店店長崗位職責(zé) 1.行政隸屬 1.1. 上級主管:事業(yè)部經(jīng)理; 1.2. 直屬下級:專賣店店員。 2.主要工作 2.1. 管理好專賣店的人和事,確保專賣店的正常營運。 3. 主要職責(zé) 3.1. 帶領(lǐng)專賣店全體工作人員完成公司下達的銷售指標。 4.店長的崗位職責(zé) 4.1. 熟練掌握公司的專賣店銷售軟件管理系統(tǒng),及時的錄入信息以便總部及時了解店面情況

7、; 4.2. 了解日月居專賣店的核心理念(超值服務(wù)理念)與經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略; 4.3. 遵守總公司制定的規(guī)章制度,并根據(jù)專賣店的實際情況制定相應(yīng)的專賣店規(guī)章制度,并將規(guī)章制度各項內(nèi)容執(zhí)行到位; 4.4. 根據(jù)公司客戶回訪條列,安排做好每日的客戶電話回訪計劃,并做好統(tǒng)計工作。為店長的核心工作。 4.5. 負責(zé)管理專賣店的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購、推廣員、收銀員、售后安裝等工作人員的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài) 4.6. 定期對導(dǎo)購進行培訓(xùn),每月15號為專賣店培訓(xùn)日,培訓(xùn)內(nèi)容及考試結(jié)果以電子郵件的方式發(fā)送到總部。由總部進行測評檢查。 4.7. 沒有會計崗位時,負責(zé)盤

8、點、帳簿制作、商品交接的準確無誤; 4.8. 按照》《專賣店進銷貨檢驗條例》負責(zé)店鋪內(nèi)進貨出貨檢驗工作,貨品補齊,商品陳列; 4.9. 店長每日報表制度。店長每天9點前需要向總公司以電子郵件的方式匯報每天的工作及計劃(回訪客戶計劃位重重之重) 周報制度:每周做一次總結(jié), 每周五5點前以電子郵件形式上報到總店管理處。沒及時發(fā)送或者未發(fā)送每次20元。 月報制度:每月做一次總結(jié), 每月最后一天5點前以電子郵件形式上報到總店管理處。沒及時發(fā)送或者未發(fā)送每次50元.4.10. 負責(zé)晨會制度召開,時間控制15分鐘內(nèi)。做出總結(jié)及今日工作計劃的安排; 4.11. 根據(jù)“新客戶是我們的利潤源泉 老客戶是我們

9、生存的根本的服務(wù)理念,根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,向總公司申請安排促銷活動,提供推廣活動方案; 4.12. 做好各類銷售數(shù)據(jù)的記錄工作,并登記好每天店內(nèi)客流量資料并統(tǒng)計入網(wǎng),在日報中體現(xiàn); 4.13. 激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛; 4.14. 專賣店人員的招聘、錄用的初選; 4.15. 根據(jù)問責(zé)制度對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利; 4.16. 辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工; 4.17. 根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見; 4.18. 對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定; 4.19. 對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決; 4.20. 對公司的配貨提出意見和建議。 定制家具店鋪經(jīng)理崗位職責(zé) 定制家具店面人員崗位職責(zé) 家俱專賣店店長崗位職責(zé)(共20篇) 童裝專賣店店長崗位職責(zé) 定制家具店家居顧問崗位職責(zé)(共6篇)

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