國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤堵糜螌W(xué)概論》期末試題及答案（試卷號(hào)：2476）(4)

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1、2025國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤堵糜螌W(xué)概論》期末試題及答案（試卷號(hào)：2476） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇（在每小題的4個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共20 分） 1. 以下哪個(gè)不屬于旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)評(píng)價(jià)的通用指標(biāo)？（） A. 投資創(chuàng)匯率 B. 資金利稅率 C. 資產(chǎn)負(fù)債率 D. 旅游業(yè)總收入 2. 在我國(guó)涉外飯店的星級(jí)評(píng)定工作中，三星級(jí)飯店的評(píng)定是由（）。 A. 各省、自治區(qū)和直轄市旅游局評(píng)定 B. 國(guó)家旅游局星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定 C. 省市旅游局或國(guó)家旅游局評(píng)定均可 D. 由省市旅游局初評(píng)后，報(bào)國(guó)家旅游局確認(rèn) 3. （）是指自然環(huán)境中的各要素（水體

2、、大氣、土壤、生物等）受到人類活動(dòng)負(fù)面影響的程度。 A. 環(huán)境指數(shù) B. 環(huán)境破壞指標(biāo) C. 環(huán)境質(zhì)量 D. 環(huán)境受損指數(shù) 4. 旅游業(yè)存在和發(fā)展的根本基礎(chǔ)是（）。 A. 旅游政策 B. 旅游機(jī)構(gòu) C. 旅游資源 D. 旅游策劃 5. 以下哪一個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（） A. 一般來(lái)說(shuō)，人文氣息越重的地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)能力越差 B. 旅游資源的開(kāi)放程度與其受到損害的程度密切相關(guān) C. 景區(qū)的使用強(qiáng)度對(duì)生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響成正相關(guān)關(guān)系 D. 旅游者的行為對(duì)環(huán)境的影響是直接而嚴(yán)重的 6. 影響旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的決定性因素是（）。 A. 旅游產(chǎn)品 B. 旅游營(yíng)銷 C. 旅

3、游服務(wù) D. 旅游價(jià)格 7. 對(duì)旅游產(chǎn)品購(gòu)買欲望的實(shí)現(xiàn)，主要取決于旅游者的（）。 A. 支付能力與閑暇時(shí)間 B .性格 C. 文化背景 D. 職業(yè) 8. 以下哪一個(gè)不是影響旅游產(chǎn)品生命周期的主要因素？（） A. 旅游者需求 B. 成本水平 C. 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) D. 旅游經(jīng)營(yíng)管理 9. 旅游業(yè)存在和發(fā)展的根本基礎(chǔ)是（）o A. 旅游政策 B. 旅游資源 C. 旅游機(jī)構(gòu) D. 旅游策劃 10. 世界旅游組織確定的世界旅游日是每年的（）。 A. 5月18日 B. 7月15日 c. 9月27日 D. 11月5日 二、多項(xiàng)選擇《在每小題的5個(gè)選項(xiàng)中，有不少于兩

4、個(gè)是正確的，請(qǐng)選出它們并將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。 選錯(cuò)、多選或少選都不給分。每小題2分，共10分） 11. 旅游者作為一種特殊的社會(huì)活動(dòng)群體和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)群體，表現(xiàn)出了一些共同的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)有 （）o A. 異地性 B. 消費(fèi)性 C. 休閑性 D. 體驗(yàn)性 E. 盈利性 12. 旅行社的主要業(yè)務(wù)是（）o A. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì) B. 旅游咨詢業(yè)務(wù) C. 產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù) D. 采購(gòu)業(yè)務(wù) E. 接待業(yè)務(wù) 13. 旅游對(duì)社會(huì)文化的消極影響主要體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面？（） A. 旅游導(dǎo)致傳統(tǒng)文化的沖淡、異化和消失 B. 不良的示范效應(yīng) C. 干擾旅游目的地居民的正常生活 D.

5、旅游活動(dòng)造成對(duì)環(huán)境的影響 E. 降低了旅游目的地居民的收入 14. 旅游區(qū)保護(hù)規(guī)劃主要涉及以下哪幾方面內(nèi)容？（） A. 旅游資源保護(hù) B. 環(huán)境保護(hù) C. 社會(huì)文化保護(hù) D. 旅游政策保護(hù) E. 旅游者安全保護(hù) 15. 以下哪幾點(diǎn)是旅游業(yè)的特征？（） A.綜合性與關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性 B?服務(wù)性 C. 以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐 D. 勞動(dòng)密集性 E. 敏感性與脆弱性 三、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，在正確的題后括號(hào)內(nèi)劃錯(cuò)誤的劃“X” o每小題2分，共20分） 16. 旅游目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響著其滿足旅游者的旅游消費(fèi)的能力。（V ） 17. 旅行社需要在不同的旅游服務(wù)項(xiàng)目之間

6、進(jìn)行合理的分配，以使旅游者對(duì)整個(gè)旅游過(guò) 程感到滿意。（J ） 18. 旅游產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是一種綜合性的群體產(chǎn)品，其核心內(nèi)容是景點(diǎn)。（X ） 19. 旅游者在消費(fèi)之前并不能接觸到旅游產(chǎn)品，而是需要一定的媒介獲悉產(chǎn)品內(nèi)容以及接觸產(chǎn)品。旅 行社便擔(dān)當(dāng)銷售渠道的角色，為旅游者提供旅游消費(fèi)的便利。（V ） 20. 我國(guó)對(duì)旅游資源按照知名程度等因素分為國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市縣級(jí)三級(jí)旅游風(fēng)景資源。（V ） 21. 旅游一般發(fā)生在人們自己的居住地或者是工作場(chǎng)所。（X ） 22. 按照旅游效應(yīng)的社會(huì)價(jià)值的性質(zhì)劃分，可以分為隱性旅游效應(yīng)和顯性旅游效應(yīng)。(V ) 23. 組織信息與經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，阻止行業(yè)內(nèi)部的不

7、合理競(jìng)爭(zhēng)是旅游行業(yè)組織的基本職能之一。(V ) 24. 人類的旅游活動(dòng)在時(shí)間層面上呈現(xiàn)季節(jié)性的特點(diǎn)，這是旅游業(yè)、旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處。 (V ) 25. 政府干預(yù)旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)機(jī)主要有以下三個(gè)方面：政府動(dòng)機(jī)、社會(huì)發(fā)展動(dòng)機(jī)和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。(V ) 四、簡(jiǎn)答題(每小題10分.共50分) 26. 簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與一般市場(chǎng)營(yíng)銷的差異。 答：與一般市場(chǎng)營(yíng)銷相比，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)： (1) 旅游市場(chǎng)上提供的產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品； (2) 旅游者參與旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程； (3) 旅游產(chǎn)品質(zhì)量難以控制； (4) 分銷渠道不同于有形產(chǎn)品； (5) 更加依賴多部門的協(xié)作。(10分)

8、 27. 旅游規(guī)劃的編制一般需要哪幾個(gè)步驟？ 答：旅游規(guī)劃的編制一般包括以下四個(gè)階段： (1) 任務(wù)確定階段； (2) 前期準(zhǔn)備階段； (3) 規(guī)劃編制階段； (4) 征求意見(jiàn)階段。(10分) 28. 影響旅游者選擇旅游交通方式的主要因素有哪些？ 答：影響旅游者選擇旅游交通方式的主要因素： (1) 旅行目的； (2) 價(jià)格因素； (3) 距離因素； (4) 旅行者的偏好和經(jīng)驗(yàn)。(10分) 29. 從旅游需求的角度看，旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的客觀條件有哪些？ 答：從旅游需求的角度看，旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的客觀條件主要有： (1) 經(jīng)濟(jì)收入； (2) 余暇時(shí)間： (3) 身體狀況及家庭人口結(jié)構(gòu)。(10分) 30. 簡(jiǎn)述旅游資源開(kāi)發(fā)的程序。 答：(1)旅游資源調(diào)查； (2) 旅游資源評(píng)價(jià)及可行性分析； (3) 市場(chǎng)定位； (4) 開(kāi)發(fā)模式選擇； (5) 制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃； (6) 實(shí)施開(kāi)發(fā)方案； (7) 實(shí)施效果論證和優(yōu)化方案。(10分)