2031國家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）

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1、2031國家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分） 1. 工作者為一個(gè)單親媽媽團(tuán)體的成員的孩子安排社區(qū)青少年中心的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中工作者所扮 演的角色是（）。 A. 中間人 B. 協(xié)調(diào)者 C. 調(diào)解者 D. 倡導(dǎo)者 2. 團(tuán)體社會(huì)工作將（）視為自己的最終目標(biāo)。 A. 發(fā)展個(gè)人的能力 B. 促進(jìn)社會(huì)繁榮 C. 培養(yǎng)個(gè)人的良好行為 D. 建立團(tuán)體成員的社會(huì)歸屬感 3. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。 A. 華生 B. 弗洛伊德 C. 羅杰斯 D. 馮特

2、4. （）中沒有固定的、專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，成員不是以專業(yè)知識(shí)來解決問題。 A. 支持性團(tuán)體 B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體 C. 自助團(tuán)體 D. 成長性團(tuán)體 5. 團(tuán)體規(guī)范一般可以分為三類，分別是秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和（）o A. 文化規(guī)范 B. 行為規(guī)范 C. 目標(biāo)規(guī)范 D. 言語規(guī)范 6. 伊根的三階段問題解決模式的三個(gè)階段不包括（）。 A. 澄清問題階段 B. 制定目標(biāo)階段 C. 分析問題階段 D. 實(shí)施行動(dòng)階段 7. （）是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。 A. 澄清 B. 陳述 C. 摘要 D. 敘述 8. 在（）中，社會(huì)工作者扮演

3、的是推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的角色。 A. 治療性團(tuán)體 B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體 C. 自助團(tuán)體 D. 支持性團(tuán)體 9. 工作者：讓我們開始吧！開始時(shí)我想請大家作一番自我介紹，談?wù)勀阏J(rèn)為重要或愿意談的內(nèi)容, 任何內(nèi)容都可以談。這段話說明工作者設(shè)置的團(tuán)體基調(diào)是（）。 A. 嚴(yán)肅的基調(diào) B. 輕松的基調(diào) C. 正式的基調(diào) D. 針對任務(wù)的基調(diào) 10. 作為研究方法的團(tuán)體評估有兩種基本類型：結(jié)果評估和（）。 A. 組前計(jì)劃評估 B. 團(tuán)體過程的檢測評估 C. 過程評估 D. 團(tuán)體的需求評估 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分） 11. 西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)包括（）。 A.

4、新教倫理 B. 信仰科學(xué) C. 人道主義 D. 民主自由 E. 社會(huì)福利思想 12. 關(guān)于人格對團(tuán)體的影響，主要應(yīng)該考慮的特性包括（ A. 情緒穩(wěn)定程度 B. 可依賴性 C. 人際取向 D. 優(yōu)越感 E. 社會(huì)敏感度 13. 下列屬于二人組合次團(tuán)體互動(dòng)形式的是（）。 A. 平等一互惠互動(dòng)型 B. 依賴一支配型 C. 攻擊一被攻擊型 D. 分離一傾向互動(dòng)型 E. 追求一被追求互動(dòng)型 14. 下列屬于團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)的是（）o A. 協(xié)助團(tuán)體成員達(dá)成諸多方而能力的提升 B. 協(xié)助團(tuán)體成員學(xué)習(xí)參與團(tuán)體活動(dòng)的方式、方法，激發(fā)他們發(fā)展?jié)撃? C. 協(xié)助團(tuán)體成員建立

5、對社會(huì)及周邊人群的認(rèn)識(shí)，形成他們的自我認(rèn)識(shí)和對社會(huì)的歸屬感 D. 協(xié)助團(tuán)體成員學(xué)習(xí)社會(huì)道德規(guī)范，形成良好的思想素質(zhì) E. 協(xié)助團(tuán)體成員修正自身的不良行為，通過新行為取代舊行為 15 .團(tuán)體結(jié)構(gòu)包括（）0 A. 溝通結(jié)構(gòu) B. 自然結(jié)構(gòu) C. 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu) D. 權(quán)力結(jié)構(gòu) E. 角色結(jié)構(gòu) 三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X” ,每題2分，共20分） 16. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體社會(huì)工作是一種幫助個(gè)人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成 一種主要的工具。（X ） 17. 喬治?威廉建立了世界上第一個(gè)基督教青年會(huì)。（V ） 18. 團(tuán)體依其構(gòu)成因素可分為外力團(tuán)體和內(nèi)力團(tuán)體。（

6、X ） 19. 治療性團(tuán)體是典型的個(gè)人取向的團(tuán)體。（V ） 20. 成長性團(tuán)體可以分為自我認(rèn)知的團(tuán)體和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)團(tuán)體。（X） 21. 自助團(tuán)體源自團(tuán)體工作發(fā)展初期的社會(huì)睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會(huì)中心中的團(tuán)體工作 模式。（X ） 22. 一般來說，在一個(gè)健康的團(tuán)體中，都會(huì)存在一定的矛盾和沖突。（V ） 23. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ） 24. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（V） 25. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X ） 四、簡答題（每題10分，

7、共30分） 26. 簡述團(tuán)體生活發(fā)展理論。 答：（1）在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） （2） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） （3） 在團(tuán)體生活中，能夠有就會(huì)使成員獲得選擇自己喜歡的朋友的自由。（2分） （4） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使成員自由地表現(xiàn)自我，暫時(shí)自己與他人的不同。（2分） （5） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)油使成員表現(xiàn)其獨(dú)特的個(gè)性和分享他人的獨(dú)特性，使團(tuán)體成員表現(xiàn)其自 身的獨(dú)立性。（2分） 27. 簡述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。 答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分） （2） 用

8、眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動(dòng)；（4 分） （3） 用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。 （4分） 28. 簡述團(tuán)體評估的作用。 答：（1）評估可以指導(dǎo)干預(yù)方向，使得干預(yù)行動(dòng)一直圍繞團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)順利進(jìn)行；（2分） （2） 評估可以幫助工作者和成員明白在團(tuán)體過程中團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的程度；（2分） （3） 評估為成員提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來表達(dá)自己對團(tuán)體的滿意度和不滿意度；（2分） （4） 評估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進(jìn)方向；（2分）

9、（5） 對機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)體評估積累了大量的資料，為提高整個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗(yàn)和資料，為機(jī) 構(gòu)的培訓(xùn)提供了重要的依據(jù)。（2分） 五、論述題（共20分） 29. 論述團(tuán)體方案設(shè)計(jì)的原則。 答：團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)必須將工作者、團(tuán)體成員、機(jī)構(gòu)與環(huán)境各要素結(jié)合起來綜合考慮，并且要考慮到 實(shí)際操作過程可能碰到的問題，在方案設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)先進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。?分） （1） 1作者要了解自己的特質(zhì)、能力、優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，設(shè)計(jì)方案時(shí)考慮所帶的團(tuán)體與自己背景 及風(fēng)格之間的適合性；（2分） （2） 方案的設(shè)計(jì)還要與團(tuán)體成員的特質(zhì)相配合，團(tuán)體成員的性別、年齡、受教育程度和職業(yè)背景等都 會(huì)對方案的設(shè)計(jì)有影響；（2

10、分） (3) 團(tuán)體的方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意先后次序，由淺人深、由部分到總體、由人際表層到深層、由行為層次到 情感層次再到認(rèn)知層次，慢慢使成員融入團(tuán)體；(2分) (4) 非語言的活動(dòng)設(shè)計(jì)必須配合語言的討論；(2分) (5) 如果設(shè)計(jì)的是新活動(dòng)，除了反復(fù)斟酌，工作者最好在帶領(lǐng)團(tuán)體前至少實(shí)際操作一遍；(2分) (6) 方案的設(shè)計(jì)要讓所有的成員都參與，活動(dòng)切忌設(shè)計(jì)得太復(fù)雜和繁瑣；(2分) (7) 方案的設(shè)計(jì)要配合現(xiàn)有的資源；(2分) (8) 為應(yīng)對團(tuán)體出現(xiàn)的變化因素，可事先設(shè)計(jì)一些備用方案，視團(tuán)體發(fā)展的狀況來彈性調(diào)整原先的設(shè) 計(jì)。(2分) (9) 團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)還要考慮當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化因素。(2分)