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1、大型新聞網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)的運維管理策略
摘 要：本文綜合了內(nèi)容管理系統(tǒng)的特點及優(yōu)勢，探討了內(nèi)容管理系統(tǒng)日常運行維護的內(nèi)容及難度，從技術和管理兩個層面進行分析，并著重根據(jù)內(nèi)容管理系統(tǒng)運行過程中的隱患從幾個方面提出針對大型新聞網(wǎng)站的內(nèi)容管理系統(tǒng)運維管理策略。
關鍵詞：大型新聞網(wǎng)站；系統(tǒng)結構；系統(tǒng)運行隱患；安全管理
1、大型新聞網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)特點及優(yōu)勢 1.1分級權限管理 提供用戶多層次的權限管理方式，可以分配不同的角色，不同的用戶組，進行異地協(xié)同工作。承建網(wǎng)站的信息維護由各相關部門負責，各頻道的信息維護由各部門自行負責，技術部門只需要對服務器應用程序進行維護就可
2、以了。既保證了信息更新的及時性，又大大減輕了新聞網(wǎng)站在更新和維護上所投入的精力。 1.2遠程應用操作 用戶可以直接通過瀏覽器，操作安裝于服務器上的系統(tǒng)前端應用程序，完全實現(xiàn)基于WEB的、面向多用戶的遠程協(xié)同工作，而不需要安裝用戶端程序，系統(tǒng)管理員只需維護一套服務器端程序。 1.3可視化操作方式 內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS提供了一系列豐富的圖視化工具，包括所見即所得文章編輯器和網(wǎng)頁模板編輯器，并支持表格、圖片的插入，這些高度可視化的方法極大地方便和簡化了用戶操作，確保所編輯的信息和模板在網(wǎng)站發(fā)布時統(tǒng)一直觀、準確無誤。并且方便的信息編輯功能，使得只要會操作計算機的人員都可以進行網(wǎng)站信息的編輯。
3、 1.4 網(wǎng)頁模板與信息分離 內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS采用網(wǎng)頁模板與信息分離的技術，網(wǎng)頁模板提供了一種改變網(wǎng)站頁面風格的簡易方式，用戶可以通過不斷地調(diào)整網(wǎng)頁模板的設置或更改模板來完成網(wǎng)站的風格改版和更新，網(wǎng)站中的文章信息則自動繼承下來，與新網(wǎng)頁模板智能地組合在一起，快速創(chuàng)建一個全新的網(wǎng)站。這樣使得新聞網(wǎng)站可以根據(jù)自身規(guī)模需要進行網(wǎng)站的制作，天天改版都不成問題。 1.5靈活的網(wǎng)站構建方式 采用內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS，用戶可以靈活地構建網(wǎng)站欄目結構，它提供了直觀的、樹狀結構的瀏覽和編輯界面，操作人員能夠輕易地定位、檢查和控制所有的操作對象（文章信息和模板），網(wǎng)站可以通過動態(tài)信息與網(wǎng)頁模板智能性組合而
4、快速創(chuàng)建。 1.6集成多種應用 內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS為用戶構建了一個基礎的信息平臺，提供了用戶WEB方式的集成式解決方案，在這個平臺上，用戶可以根據(jù)自己的需要擴展多種其他WEB應用，并且能夠提供不同產(chǎn)品間的完全兼容。 1.7真正的企業(yè)級工具 內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS大大加強了用戶為滿足需求而自行實施網(wǎng)站建設的能力，它為用戶提供了豐富而倍受歡迎的應用，目前該產(chǎn)品已得到廣泛地應用，并幫助用戶建立基于WEB的內(nèi)外網(wǎng)一體化信息管理體系；同時，內(nèi)容管理系統(tǒng)Bx大大降低了用戶網(wǎng)絡信息化管理的成本，它能夠使用戶在極短的時間內(nèi)、借助很少的外部資源來建立復雜的、大規(guī)模的信息化網(wǎng)站體系。 2、內(nèi)容管理系統(tǒng)的系統(tǒng)
5、架構及工作流程 2.1標準的系統(tǒng)結構 前端應用系統(tǒng)：負責稿件錄入、稿件管理、網(wǎng)站結構管理、頻道及欄目管理、模板管理等等 消息接收程序：負責接收生成頁面消息，形成消息文件，供頁面生成系統(tǒng)使用。 頁面生成程序：處理消息文件，進行相應的靜態(tài)頁面生成。 頁面分發(fā)程序：負責把生成的靜態(tài)頁面文件發(fā)送到目標服務器上去。 2.2工作流程 1、新聞編輯在前端應用系統(tǒng)中進行稿件相關的操作，如：寫入稿件、建立欄目、建立模板體系、執(zhí)行稿件發(fā)布等； 2、對需要生成靜態(tài)頁面的操作，如：發(fā)布稿件、撤銷稿件、更新欄目頁面等，前端系統(tǒng)會形成一個消息，前端系統(tǒng)通過Socket連接向消息接收程序發(fā)送該消息文件； 3、消息接收程
6、序收到前端應用系統(tǒng)發(fā)過來的消息后，會把消息內(nèi)容形成一個消息，放在指定的消息目錄下； 4、頁面生成程序在不停的掃描存放消息文件的目錄，一旦該目錄下有消息文件，頁面生成程序會把消息文件讀進內(nèi)存進行處理，處理完成后，會把消息文件刪除，頁面生成程序根據(jù)消息文件的提示，取出相應的模板和稿件數(shù)據(jù)，生成靜態(tài)頁面放到輸出目錄； 5、頁面上傳程序在掃描頁面生成的輸出目錄，一旦該輸出目錄下有新的靜態(tài)頁面文件生成，頁面上傳程序就根據(jù)配置把文件相應傳送出去。 圖1 2.3大型新聞網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)運維難度的由來 根據(jù)以上工作流程，小型網(wǎng)站會根據(jù)自身業(yè)務量的大小，基于合理利用有限的硬件資源這一原則將一套標準的系統(tǒng)
7、結構都整合在一個服務器上；大型新聞網(wǎng)站由于使用內(nèi)容管理系統(tǒng)的編輯眾多以及其龐大的日發(fā)稿量，從而會將以上系統(tǒng)結構中的各個程序都分別部署到幾個服務器上形成一個服務器群組，其目的在于加快工作流程中各個環(huán)節(jié)的處理速度，但同時整個系統(tǒng)的故障點也相應增加，對于系統(tǒng)管理員來說，日常維護及故障定位的難度都相應增加了。 3、內(nèi)容管理系統(tǒng)運維的主要內(nèi)容 內(nèi)容管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行是新聞網(wǎng)站特別是大型新聞網(wǎng)站業(yè)務正常運轉(zhuǎn)的保障，只有內(nèi)容管理系統(tǒng)運行得到保障，新聞稿件才得以快速安全地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，從而實現(xiàn)新聞網(wǎng)站做為網(wǎng)絡媒體自身的價值。內(nèi)容管理系統(tǒng)的運維技術隨著管理員日常維護實踐的發(fā)展而發(fā)展，其涉及的方面非常廣，
8、主要分為三種類型： （1）內(nèi)容管理系統(tǒng)使用管理辦法的制訂與管理 為保障內(nèi)容系統(tǒng)正常運行，規(guī)范內(nèi)容管理系統(tǒng)安全使用，應當通過制訂管理辦法指導、協(xié)調(diào)各業(yè)務部門的內(nèi)容系統(tǒng)使用工作，從而統(tǒng)一規(guī)劃內(nèi)容管理系統(tǒng)的建設及擴容改造。 （2）系統(tǒng)后臺的管理 系統(tǒng)管理員主要通過系統(tǒng)后臺進行用戶權限管理、站點管理、網(wǎng)站結構管理、欄目管理、模板管理、工作量統(tǒng)計以及系統(tǒng)日志管理分析等工作。 （3）網(wǎng)絡、服務器硬件及操作系統(tǒng)的管理 系統(tǒng)管理員主要通過對網(wǎng)絡及服務器硬件的日常維護管理從而保證內(nèi)容管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，關注內(nèi)容管理系統(tǒng)的各個關鍵組件運行狀態(tài)日志，快速定位故障點并加以修復，使得故障時間減到最短。定期
9、對操作系統(tǒng)進行優(yōu)化，使其運行程序始終快捷穩(wěn)定，在整個服務器群組運行一段時間后有可能引起的系統(tǒng)資源不足情況要進行評估，必要時進行擴容改造以滿足內(nèi)容管理系統(tǒng)平臺的需求 4、內(nèi)容管理系統(tǒng)的日常運行隱患分析 4.1系統(tǒng)平臺環(huán)境的隱患 系統(tǒng)平臺環(huán)境的隱患主要包括以下： （1）各服務器操作系統(tǒng)的安全隱患：主要是windows系列操作系統(tǒng)，UNIX操作系統(tǒng)，以及LINUX操作系統(tǒng)，這些系統(tǒng)在自身安全上都存在或多或少的漏洞。首當其沖的是windows NT系統(tǒng)，其次是LINUX系統(tǒng)和UNIX系統(tǒng)，入侵者主要利用一些現(xiàn)有的工具對操作系統(tǒng)口令或安全漏洞進行攻擊，獲得相應的權限后，就可以對系統(tǒng)實施控制以
10、及破壞；而計算機病毒則可能在極短的時間內(nèi)迅速傳播到網(wǎng)絡上的所有主機，而引起大規(guī)模的服務器甚至網(wǎng)絡癱瘓。 （2）網(wǎng)絡方面的隱患：主要是內(nèi)部網(wǎng)絡交換機吞吐量過大時可能會造成廣播風暴；導致網(wǎng)絡堵塞，影響平臺內(nèi)各服務器的數(shù)據(jù)傳輸。其次是硬件故障導致斷網(wǎng)，從而使得整個內(nèi)容管理系統(tǒng)無法訪問及運行。 ?。?）服務器硬件故障的隱患：主要是服務器由于壽命或者環(huán)境等因素而造成的硬件故障而導致的服務器重啟甚至停機。 4.2使用人員誤操作導致的隱患 對于一些接受培訓不足以及危機意識薄弱的使用人員，一些大范圍更換發(fā)布關鍵組件（例如頁面模板、發(fā)布規(guī)則等）的錯誤操作容易造成短時間內(nèi)觸發(fā)大量稿件生成的情況，導
11、致各服務器短時間內(nèi)滿負荷運行，延長了正常稿件的生成時間，結果大大降低了發(fā)布新聞的速度。 4.3系統(tǒng)管理員誤操作或不作為導致的隱患 作為直接對系統(tǒng)進行管理的技術人員，其不作為或錯誤操作更為致命，例如：沒有定期對生成日志定期進行清理，影響到頁面生成程序的運行；備份數(shù)據(jù)庫時沒有對其進行完整性檢查，需要恢復時發(fā)現(xiàn)操作無法成功；服務器監(jiān)控不到位，關鍵服務沒有啟動引起的整個系統(tǒng)運行不正常等等。 5、內(nèi)容管理系統(tǒng)的運維管理策略 “以人為本是科學發(fā)展觀的核心”?？茖W的內(nèi)容管理系統(tǒng)的運維管理策略同樣是要本著以人為本的原則，進行內(nèi)容管理系統(tǒng)運維管理。 首先，要對所有使用內(nèi)容管理系統(tǒng)的人員特別是
12、管理人員進行系統(tǒng)全面的培訓，樹立正確的危機意識，對于一些可能會造成重大影響的操作要謹慎為之。建立健全的培訓機制。這種投資是長期的行為，區(qū)別于設備上的投資，更重要的是要建立高素質(zhì)的人員隊伍和技術人員儲備。普及信息安全意識，加強內(nèi)網(wǎng)和內(nèi)部人員的安全管理。 其次，以發(fā)展的眼光建立好系統(tǒng)平臺的基礎設施，盡量每個節(jié)點都用負載均衡+容災的方式進行部署，減少單點故障影響整個系統(tǒng)的可能性；負載均衡的部署方式也方便以后整個系統(tǒng)的統(tǒng)一維護以及擴容；建立完善的服務器監(jiān)控機制以及應急處理方案，做到快速反應及快速處理故障，使整個系統(tǒng)盡快恢復正常運行狀態(tài)。 再次，建立完善的內(nèi)容管理系統(tǒng)管理辦法，明確各級的責任，建立科學的認證的權限管理架構，對于造成重大發(fā)布事故的人或者部門要追究到具體負責人。 最后，在完善管理辦法的同時，不斷加強公司內(nèi)部的通告，提高全體使用人員的素質(zhì)水平，倡導安全使用內(nèi)容管理系統(tǒng)，增強每個用戶的安全意識，只有這樣才能從根本上完善整個內(nèi)容管理系統(tǒng)的日常運維管理。 參考文獻： 【1】 大型新聞網(wǎng)站網(wǎng)絡信息安全體系，陳詩洋，2009（9）
大型新聞網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)的運維管理策略
