數(shù)據(jù)中心介紹-機(jī)房

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1、 六大電信級 -核心應(yīng)用支撐數(shù)據(jù)中心群 國標(biāo)規(guī)范的執(zhí)行者到實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的制定者 電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50174-2008 電子信息系統(tǒng)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范 GB50462-2008 電子計(jì)算機(jī)場地通用規(guī)范 GB/T 2887-2000 計(jì)算站場地安全要求 GB 9361-88 防靜電活動地板通用規(guī)范 SJT10796-2001 建筑用安全玻璃防火玻璃 GB15763.1-2001 建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范 GB 50222-95 (2001年修訂版 ) 低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50054-95 供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50052-95 建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) GB50034-2004 建筑物防雷設(shè)

2、計(jì)規(guī)范 GB50057-94（ 2000年版） 綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范 GB 50311-2007 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求 GAT 367- 2001 安全防范工程技術(shù)規(guī)范 GB50348-2004 出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50396-2007 氣體滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50370-2005 采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50019-2003 室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB/T18883-2002 中國工信部泰爾實(shí)驗(yàn)室 電信行業(yè) IDC建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)氣流 組織建設(shè)規(guī)范 唯一 參編 組織單位 機(jī) 房 區(qū) 環(huán) 境 工 程 總 監(jiān) 控 區(qū) 環(huán) 境 工 程 輔 助 區(qū) 環(huán) 境 工 程 裝修工程 空調(diào)工

3、程 專 用 空 調(diào) 系 統(tǒng) 新 風(fēng) 系 統(tǒng) 工 程 輔 助 空 調(diào) 系 統(tǒng) 弱電工程 樓 宇 設(shè) 備 自 控 系 統(tǒng) 通 訊 網(wǎng) 絡(luò) 自 動 化 管 理 公 共 信 息 系 統(tǒng) 工 程 結(jié) 構(gòu) 化 布 線 系 統(tǒng) 安 防 控 制 管 理 系 統(tǒng) 監(jiān) 控 中 心 控 制 系 統(tǒng) 不 間 斷 電 源 配 電 系 統(tǒng) 電氣 工程 照 明 配 電 系 統(tǒng) 動 力 配 電 系 統(tǒng) 電 源 防 雷 系 統(tǒng) 柴 油 發(fā) 電 機(jī) 配 電 系 統(tǒng) 機(jī) 房 接 地 系 統(tǒng) 自 動 報(bào) 警 系 統(tǒng) 分 區(qū) 水 噴 淋 系 統(tǒng) 分 區(qū) 氣 體 滅 火 系 統(tǒng) 消防工程 動 力 區(qū) 環(huán) 境 工 程 綜 合 與 業(yè) 化

4、的 建 設(shè) 團(tuán) 隊(duì) 設(shè)施先進(jìn)、規(guī)模宏大 均達(dá)到或超越 T3+標(biāo)準(zhǔn) 50000平米數(shù)據(jù)中心集群 機(jī)柜總數(shù) 1.2萬臺架 服務(wù)器總裝機(jī)容量 15萬臺 鵬博士數(shù)據(jù) 新一代數(shù)據(jù)中心 -酒仙橋數(shù)據(jù)中心簡介 客戶應(yīng)用綜合解決方案 機(jī)房模塊剖面圖 隔離空調(diào)設(shè)備間 乳膠漆墻面 金屬吊頂板 原結(jié)構(gòu)頂面 消防管路 封閉冷通道 石膏板吊頂 工字鋼支架 回風(fēng)口 弱電線槽 強(qiáng)電線槽 抗靜電活動地板 橡塑保溫板 靈活模塊選擇 -T4標(biāo)準(zhǔn)模塊 靈活模塊選擇 -T3+標(biāo)準(zhǔn)模塊 靈活模塊選擇 -T3標(biāo)準(zhǔn)模塊 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -個性化模塊訂制 防 雷 系 統(tǒng) 照 明 系 統(tǒng) 動 力 配 電 系 統(tǒng) 不 間 斷 電 源 （ U P

5、 S) 系 統(tǒng) 接 地 系 統(tǒng) 柴 油 發(fā) 電 機(jī) 系 統(tǒng) 高 壓 引 入 系 統(tǒng) 其 它 （ 通 信 開 關(guān) 電 源 等） 超越標(biāo)準(zhǔn)的 99.999%電力運(yùn)行保障 80100KVA 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -冗余的電力系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格 冗余基礎(chǔ)電力供應(yīng)設(shè)備 （ N+1）或（ N+N） 不間斷電源 (UPS)： 2 x (N) 系統(tǒng)可選， 電力系統(tǒng)裝機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 80100KVA 變壓器有效載荷 35%，擴(kuò)展性達(dá)到 100% 客戶設(shè)備機(jī)架功率可高達(dá) 12KVA 獨(dú)立接地連接 電力保障及服務(wù)承諾 機(jī)柜保證電力持續(xù)供應(yīng) 100% 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -充足的應(yīng)急電力保障 14臺美國卡特彼勒 3516BHD系列 高

6、壓 10KV柴油發(fā)電機(jī)組 單機(jī) 2000KW全功率輸出，全系統(tǒng) 28000KW整功率輸出 發(fā)電機(jī)日常油料儲備滿足支持全部 機(jī)房負(fù)荷丌間斷運(yùn)行 8小時以上 發(fā)電機(jī)燃油可以在 4小時內(nèi)獲得補(bǔ)充 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -互備互用空調(diào)水系統(tǒng) 8臺 1200RT(冷噸 ) 美國 YORK(約克 )變頻冷凍 水機(jī)組， N+1設(shè)計(jì)快速啟動。 8組 4500KW益美高節(jié)能冷卻塔，變頻設(shè)計(jì)， 高效、節(jié)能。 全變頻設(shè)計(jì)制冷系統(tǒng)，制冷保障率 99.99% 環(huán)路管網(wǎng) N+N互用互備空調(diào)水系統(tǒng)，系 統(tǒng)路由獨(dú)立、安全、穩(wěn)定。 N+N智能控制系統(tǒng)，分總結(jié)合，互備運(yùn) 維管理，保障全系統(tǒng) 100%可靠運(yùn)行 空調(diào)機(jī)具區(qū)域性 N + 1

7、冗余備份，配備自 動啟動及轉(zhuǎn)換系統(tǒng) 精密環(huán)境控制 溫度： 22 +/- 2 濕度： 50% +/- 10% 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -全新封閉冷通道設(shè)計(jì) 模塊區(qū)空調(diào)機(jī)單元為 N + 1冗余備 份設(shè)計(jì)，配備自動啟動控制系統(tǒng) 一期運(yùn)營裝設(shè) 13,848KW制冷系統(tǒng) （可增容至 33,600KW） 空調(diào)機(jī)單元以及其他設(shè)施均安裝在 獨(dú)立設(shè)備與區(qū)上 ，從而為客戶提 供更佳的私密性、便捷性以及安全 性。 采用熱通道不冷通道分隔設(shè)計(jì) ,下 送風(fēng)上回風(fēng) 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -高可靠地消防控制不滅火系統(tǒng) 各防護(hù)區(qū)之間隔墻耐火極限達(dá)到或高亍 國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求 3個獨(dú)立消防控制系統(tǒng) 高靈敏度之極早期感煙探測裝置 （ VESDA

8、）系統(tǒng) 模塊間環(huán)保型 IG541氣體滅火系統(tǒng) 輔助區(qū)消火栓箱 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -雙鎖安全通道 三級循跡交叉管理 防跟蹤 防闖入 防越限 酒仙橋數(shù)據(jù)中心 -嚴(yán)密的安全措施 監(jiān)測監(jiān)督 每排機(jī)架與通道設(shè)有監(jiān)控?cái)z像機(jī)，保證數(shù)據(jù)中心無盲點(diǎn) 私人區(qū)域可使用與用監(jiān)控?cái)z像機(jī) 可選用丏用監(jiān)控?cái)z像機(jī)或丏用門禁系統(tǒng) 所有客戶機(jī)架區(qū)采用指紋識別措施 可實(shí)施二因素訃證（指紋 +門禁卡） 確保最高安全規(guī)格 二因素訃證 實(shí)時位置跟蹤 個人密碼 指紋 IC門禁卡 全面的運(yùn)維保障服務(wù) 基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù) IT服務(wù)管理 數(shù)據(jù)中心 北京市五環(huán)內(nèi)擁有六個數(shù)據(jù)中心機(jī)房，近 50,000平米 在國內(nèi) 18個重點(diǎn)城市擁有 電信級的數(shù)據(jù)中心機(jī)房

9、提供基礎(chǔ)設(shè)施保障服務(wù) 提供安全管理服務(wù) 提供機(jī)房場地規(guī)劃建設(shè)服務(wù) 提供設(shè)備進(jìn)出場支持服務(wù) 提供 7X24小時值班維護(hù)服務(wù) 提供技術(shù)咨詢服務(wù) 通過建設(shè)轉(zhuǎn)運(yùn)維，有效保障了運(yùn) 維團(tuán)隊(duì)的與業(yè)性和穩(wěn)定性 擁有電信級的響應(yīng)中心，為 關(guān)鍵 IT設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施提供 724小時管理服務(wù) 實(shí)時監(jiān)控，保障網(wǎng)絡(luò)安全、 穩(wěn)定運(yùn)行 設(shè)備服務(wù) 基礎(chǔ)管理服務(wù) 系統(tǒng)管理服務(wù) 定制管理服務(wù) 應(yīng)用程序管 理服務(wù) IT管理服務(wù) 應(yīng)用程序服務(wù) 維護(hù)及升級 第三方產(chǎn)品 客戶及程序行為分 析 客戶服務(wù) 體驗(yàn)中心 客戶調(diào)查 SLA 管理 與業(yè)服務(wù) 能力規(guī)劃 性能管理 壓力測試 系統(tǒng)管理：咨詢、 設(shè)計(jì)及架構(gòu) 商務(wù)恢復(fù)服務(wù)：咨 詢、設(shè)計(jì)及實(shí)施

10、安全服務(wù) 流量清洗 安全審計(jì) 生產(chǎn)及工作計(jì)劃 變更管理 問題管理 系統(tǒng)及服務(wù)管理 操作系統(tǒng)管理 . 配置管理 物理及數(shù)據(jù)庫管理 (由程序 ) 性能調(diào)優(yōu) 腳本編寫 恢復(fù) (多層次 ) 應(yīng)用程序保障 CPU utilization Disk space utilization Swap &數(shù)據(jù) block utilization Resilience & failover 開放系統(tǒng)支持 IBM AIX HP UX Sun Solaris MS Win NT / Win2K Linux 數(shù)據(jù)庫支持 Oracle Sybase IBM DB2 UDB MS SQL/Server HA方案 IBM SP

11、2及 HACMP Oracle OPS HP MC服務(wù) Guard Win NT Clustering Sun Clustering 儲存管理 EMC Symmetrix IBM Shark 供配電 配電監(jiān)測 權(quán)限控制 空調(diào)制冷 智能控制 人機(jī)結(jié)合 消防安全 丏業(yè)值機(jī) 安全演練 網(wǎng)絡(luò) 備仹及恢復(fù) 檔案管理 安防監(jiān)控 實(shí)時監(jiān)控 記錄調(diào)閱 動力環(huán)境 定點(diǎn)巡防 網(wǎng)絡(luò)集成 路由器，交換機(jī)，緩存， 負(fù)載均衡 監(jiān)控服務(wù) 7x24 網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)控 7x24 動力環(huán)境監(jiān)控 網(wǎng)絡(luò)帶寬 流量監(jiān)控 環(huán)境服務(wù) 運(yùn)行保障 物理安全 布線施工服務(wù) 數(shù)據(jù)中心 綜合服務(wù)解決方案 標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程 服務(wù)支持 服務(wù)提供 事故管理 配置

12、管理 服務(wù)臺 問題管理 變更管理 發(fā)布管理 服務(wù)可用 性管理 業(yè)務(wù)持續(xù) 性管理 服務(wù)級別 管理 容量管理 財(cái)務(wù)管理 實(shí)施服務(wù)管理的計(jì)劃編制 服務(wù)管理 服務(wù)支持 服務(wù)交付 IT服務(wù)持續(xù)性 管理 制定數(shù)據(jù) 挖掘 (DR) 計(jì)劃 數(shù)據(jù)挖掘 服務(wù)級別 管理 歸檔外部的 通信 歸檔契約性 的文檔 /各種 訂單 財(cái)務(wù)管理 容量管理 可用性管理 監(jiān)控系統(tǒng) 元件的績 效和容量 和 SWD 一起回顧 容量需求 確定服務(wù) 的實(shí)際成 本和它的 供應(yīng) 編制帳單 基礎(chǔ)設(shè)施管理 服務(wù)器 管理 桌面支持 管理 數(shù)據(jù)庫 管理 數(shù)據(jù)庫 維護(hù) 申請打 補(bǔ)丁和數(shù) 據(jù)庫管理 系統(tǒng)的升 級 容量管 理 桌面?zhèn)€人電 腦支持 一年一次的

13、物理庫存檢 查 維護(hù)個人電 腦和外圍設(shè) 備的庫存 服務(wù)器的操 作系統(tǒng)和軟 件維護(hù) (例如 , 郵件系統(tǒng) ,等 等 ) 申請打補(bǔ)丁 和軟件的升 級 關(guān)亍軟件 license的季 度檢查 網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)庫存 關(guān)亍線路支持 , 和 提供商保持 聯(lián)系 維護(hù)布線的平 面圖和建筑的 平面圖 數(shù)據(jù)中心管理 遠(yuǎn)程的人工支持 安排硬件的預(yù)防性維護(hù) 數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的設(shè)備庫 存控制 . 磁帶和媒介管理 業(yè)務(wù)的 遠(yuǎn)景 解決方案管理 領(lǐng)導(dǎo)新的解決 方案開發(fā) 準(zhǔn)備成本模擬 準(zhǔn)備建議書和 報(bào)價 帳戶管理 業(yè)務(wù)服務(wù)管理 合同管理 CPO 質(zhì)量管理 問題管理 變更管理 管理變更需 求 和客戶一起 回顧問題狀 態(tài) 問

14、題趨勢分 析 管理問題再 次解決方案 發(fā)布管理 仸務(wù)的時序安 排和運(yùn)行支持 運(yùn)作接收測試 (OAT) 服務(wù)器上的軟 件配置 為發(fā)布的協(xié)調(diào) 和溝通 配置管理 事故管理 服務(wù)臺 客戶服務(wù)中心 :- 呼叫分類 - 事故 /問題 , 咨詢 ,請求 t. 決定事故級別和事故的所有者 /解決者 事故 /問題和請求的升級 生成每日的呼叫統(tǒng)計(jì)和管理報(bào)表 事故管理 - 例如 , 管理事故的解決方 案 ,為高級別的事故準(zhǔn)備事故報(bào)表 (或者 FIR), 召開危機(jī)會議 , 管理勤務(wù) 請求管理 -例如 , 和客戶回顧請求的 狀態(tài) , 管理請求的執(zhí)行 , 請求趨勢分析 , 初步鑒定范圍內(nèi)或者范圍外的服務(wù) AMSC:- 控

15、制臺管理 前攝的監(jiān)控 定義 CMDB 定義每一個配 置項(xiàng) (CI)的發(fā) 起者和管理者 定義版本控制 機(jī)制 對每一個小組 執(zhí)行的配置管 理仸務(wù)的質(zhì)量 控制 (QC) 和客戶定期重新檢查服務(wù) 管理所有交付給客戶的服務(wù) 鑒別范圍內(nèi)和范圍外的需求 問題管理 安全管理 安全管理 獨(dú)立的一年一次 的安全審查 安全性支持 . 應(yīng)用系統(tǒng)管理 IT 服務(wù)管理結(jié)構(gòu) 業(yè) 務(wù) 技 術(shù) 貼切 ITIL的運(yùn)作流程： 故障管理 用 戶 突發(fā)事件 事件解決 問題管理 變更管理 配置管理數(shù)據(jù)庫 通過丌同類別的工 單和流程來實(shí)現(xiàn)故障、 問題和變更的記錄、 歸檔，操作和管理 統(tǒng)一對外客戶接口， 故障信息錄入由 “服務(wù) 臺 ”工作人員負(fù)責(zé) 運(yùn)作流程