社會心理學(xué)第九章利他行為

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1、第 九 章 利 他 行 為 l親 社 會 行 為 與 利 他 行 為l親 社 會 行 為 是 泛 指 一 切 符 合 社 會 期 望而 對 他 人 、 群 體 或 社 會 有 益 的 行 為 。它 主 要 包 括 分 享 行 為 、 捐 獻(xiàn) 行 為 、 合作 行 為 、 安 慰 行 為 、 、 同 情 行 為 等 。l親 社 會 行 為 不 一 定 以 特 定 的 人 或 群 體為 對 象 ， 但 其 結(jié) 果 卻 是 使 個 人 、 群 體或 社 會 受 益 。l親 社 會 行 為 比 利 他 行 為 概 念 更 為 廣 泛 。 第 一 節(jié) 利 他 行 為 概 述一 、 利 他 行 為 的 概

2、 念 問 題 ： 朋 友 借 錢 是 否 是 利 他 行 為 ？ 1.利 他 行 為 的 定 義 利 他 行 為 指 對 別 人 有 好 處 ， 沒 有 明顯 自 私 動 機(jī) 的 自 覺 自 愿 的 行 為 。 或 者 是任 何 形 式 下 ， 不 指 望 得 到 報 答 而 自 愿 的助 人 行 為 。 特 征 ：1、 以 助 人 為 目 的2、 不 期 望 回 報3、 自 愿 性4、 自 我 犧 牲 性 2.利 他 行 為 種 類 以 取 向 劃 分自 我 利 他 主 義純 利 他 主 義 以 情 境 劃 分非 緊 急 情 境緊 急 情 境 第 二 節(jié) 影 響 利 他 行 為 的 因 素

3、一 、 利 他 行 為 的 喚 起二 、 代 價 的 權(quán) 衡三 、 求 助 者 的 特 點四 、 助 人 者 的 特 點五 、 環(huán) 境 因 素 一 、 利 他 行 為 的 喚 起五 個 基 本 的 步 驟 ：第 一 步 ： 注 意 突 發(fā) 事 件第 二 步 ： 解 釋 突 發(fā) 事 件 為 突 發(fā) 事 件第 三 步 ： 假 設(shè) 自 己 有 責(zé) 任 幫 助第 四 步 ： 知 道 自 己 要 做 什 么第 五 步 ： 決 定 去 幫 助 二 、 代 價 的 權(quán) 衡 一 次 交 通 意 外 后 ,傷 者 躺 在 地 上 但 肇 事 者 卻逃 逸 了 .多 人 圍 觀 但 也 是 沒 人 幫 忙 .一

4、位 路 過的 司 機(jī) 看 不 過 去 ,連 忙 把 傷 者 抬 上 車 送 到 醫(yī)院 。 但 是 那 些 圍 觀 的 人 怎 么 指 責(zé) 他 呢 ?家 屬怎 么 說 他 呢 ?他 們 都 說 :肯 定 是 你 撞 的 !你要 負(fù) 起 全 部 責(zé) 任 !不 是 你 撞 的 你 怎 么 這 么 好心 送 傷 者 到 醫(yī) 院 去 ! 那 司 機(jī) 冤 枉 到 極 點 ,簡 直 是 有 冤 無 處 訴 !有 沒有 道 歉 倒 不 是 很 大 問 題 ,問 題 是 好 人 當(dāng) 賊 扮! 討 論 ：2002年 12月 14日 ， 當(dāng) 一 名 兒 童 在 內(nèi) 蒙 古 呼 和浩 特 青 城 公 園 不 慎 落

5、入 冰 窟 后 ， 許 多 素 不相 識 的 青 城 市 民 選 擇 了 無 畏 和 犧 牲 ， 以 不同 學(xué) 校 、 不 同 年 齡 、 不 同 民 族 的 青 少 年 為主 的 營 救 大 軍 ， 不 約 而 同 涌 向 三 角 湖 。 在這 場 前 仆 后 繼 的 大 營 救 中 ， 落 水 兒 童 蘇 小林 獲 救 ， 而 年 僅 12歲 的 小 學(xué) 生 王 超 、 剛 滿18歲 的 中 專 生 劉 業(yè) 和 20歲 的 大 學(xué) 生 郝 龍 彪 ，獻(xiàn) 出 了 他 們 花 蕾 般 的 生 命 。 2004年 新 年 伊 始 ， 北 京 市 未 成 年 人 保 護(hù) 條例 在 北 京 全 面

6、實 施 ， 而 一 度 被 樹 立 為“ 少 年 英 雄 ” 的 賴 寧 ， 其 照 片 紛 紛 從 校 園墻 上 被 摘 下 ， 取 而 代 之 的 都 是 一 些 學(xué) 校 各種 活 動 照 片 、 學(xué) 生 的 書 畫 作 品 和 偉 人 名 人的 照 片 。 賴 寧 照 片 被 摘 掉 的 消 息 傳 出 來 之后 ， 立 即 引 起 社 會 的 廣 泛 關(guān) 注 ， 人 們 對 此議 論 紛 紛 ， 有 的 說 ， 應(yīng) 該 讓 孩 子 們 學(xué) 習(xí) 賴寧 這 種 見 義 勇 為 的 精 神 ； 有 的 表 示 反 對 ，他 們 認(rèn) 為 賴 寧 這 個 孩 子 們 見 義 勇 為 的 典 型已

7、 經(jīng) 過 時 ； 還 有 的 說 ， 讓 孩 子 了 解 賴 寧 ，并 不 一 定 要 讓 孩 子 去 做 。 三 、 求 助 者 的 特 點 ：1.性 別 特 征 ： 女 性 易 被 男 性 救 助 。 原 因 ： 弱 者 ， 性 吸 引 力 ， 如 救 助 者 為 男 性 被 救 助 者 為 男 性 ， 2%過 路 車 停 下 。 被 救 助 者 為 女 性 ， 25%過 路 車 停 下 。 女 性 助 人 者 助 人 行 為 不 受 性 別 影 響 。 2.吸 引 程 度外 表 ： 舉 止 端 莊 ， 儀 表 堂 堂 ， 可愛 ， 漂 亮 3.年 齡 ： 老 人 ， 兒 童 受 惠 4.

8、相 似 性5.責(zé) 任 歸 因 ： 如 果 責(zé) 任 是 由 不 可 控 制 的 、 外在 的 原 因 引 起 的 ， 得 到 的 幫 助更 多 。 四 、 助 人 者 的 特 點 ：心 境 -好 心 情 、 好 行 為 好 心 情 、 好 行 為 ？ 壞 心 情 ， 好 行 為 壞 心 情 ， 好 行 為 的 例 外 內(nèi) 疚 感 ： 人 們 會 盡 可 能 消 除 內(nèi) 疚 感 ， 減 少不 良 感 覺 ， 并 恢 復(fù) 自 我 形 象 。 共 情 ： 共 情 使 人 們 更 少 關(guān) 注 自 己 的 痛 苦而 更 多 關(guān) 注 他 人 的 痛 苦 。 責(zé) 任 和 承 諾 ： 個 體 覺 得 負(fù) 有 責(zé)

9、 任 和 作 出 過 承諾 會 影 響 利 他 行 為 贊 同 的 需 要 有 強(qiáng) 烈 贊 同 需 要 的 人 更 可 能 作 出 利 他行 為 。 五 、 環(huán) 境 因 素 ： 1、 旁 觀 者 效 應(yīng) ： 是 指 個 體 對 于 緊 急 事 態(tài)的 反 應(yīng) ， 在 單 個 人 時 與 同 其 他 人 在 一 起是 不 同 的 。 由 于 他 人 的 在 場 ， 個 體 會 抑制 利 他 行 為 。原 因 ： 責(zé) 任 擴(kuò) 散 對 情 境 的 社 會 性 定 義 2、 當(dāng) 別 人 也 提 供 幫 助 時 ： 利 他 行 為 的 榜 樣 能促 進(jìn) 利 他 行 為 。 3、 噪 音 、 氣 候 、 時

10、 間 等 的 影 響 噪 聲 越 大 ， 助 人 傾 向 降 低 天 氣 （ 天 氣 好 的 話 ， 更 愿 意 填 寫 問 卷 ， 在露 天 餐 廳 更 愿 付 小 費(fèi) ） 社 區(qū) 大 小 ， 社 區(qū) 越 大 ， 助 人 傾 向 降 低 。 時 間 充 裕 才 易 幫 忙 ： 第 三 節(jié) 利 他 行 為 理 論 分 析一 、 生 物 學(xué) 基 礎(chǔ)利 他 行 為 也 許 出 自 本 能 ， 許 多 動 物 的利 他 行 為 也 許 能 說 明 這 一 點 。 動 物 的 利 他 行 為 是 受 本 能 驅(qū) 使 的 ， 它們 無 法 意 識 到 行 為 的 動 機(jī) 和 后 果 ， 而 人 類則 不

11、 同 。 二 、 社 會 交 換 論 人 與 人 之 間 的 相 互 作 用 ， 本 質(zhì) 上 是個 人 試 圖 盡 可 能 獲 得 最 大 利 益 ， 同 時又 盡 可 能 少 地 付 出 代 價 的 社 會 交 換 過程 。 人 們 在 做 出 親 社 會 行 為 之 前 ， 往 往要 先 對 自 己 、 對 別 人 及 對 社 會 背 景 做出 估 價 ， 考 慮 助 人 行 為 是 否 能 夠 給 自己 帶 來 快 樂 或 減 少 自 己 的 痛 苦 。 二 、 社 會 文 化 規(guī) 范 （ 期 望 ）互 惠 規(guī) 范 ： 對 于 那 些 曾 經(jīng) 幫 助 過 我 們 的人 ， 我 們 應(yīng) 當(dāng) 施 以 幫 助 而 不 是 傷 害社 會 責(zé) 任 規(guī) 范 ： 人 們 應(yīng) 該 幫 助 那 些 需 要幫 助 的 人 ， 而 不 要 考 慮 以 后 的 交 換 。平 等 規(guī) 范 ： 人 們 要 幫 助 那 些 值 得 幫 助 的人 。 三 、 學(xué) 習(xí) 模 仿 理 論通 過 榜 樣 學(xué) 習(xí) 以 及 強(qiáng) 化 而 建 立 利 他 行為 。