《設(shè)施設(shè)備管理》PPT課件

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1、 一 、 PDCA管 理 流 程四 、 設(shè) 備 設(shè) 施 的 檢 查二 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 策 劃三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施五 、 其 他 內(nèi) 容 目 錄 一 、 PDCA管 理 流 程t 借 用 “ PDCA” 質(zhì) 量 管 理 流 程 ， 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 全 過 程 可 以 進(jìn) 行如 下 分 類 ： Plan 計(jì) 劃確 定 設(shè) 施 設(shè) 備 重 要程 度 的 標(biāo) 準(zhǔn) （ 即 將設(shè) 施 設(shè) 備 按 重 要 程度 分 級(jí) ） 、 確 定 設(shè) 施 設(shè) 備 保 養(yǎng) 和 管 理模 式 、 制 定 設(shè) 施 設(shè)備 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 等Do 實(shí) 施內(nèi) 容 包 括 設(shè) 施 設(shè) 備

2、接 管 驗(yàn) 收 、 清 查 建賬 、 清 理 整 改 、 日常 管 理 、 能 耗 控 制（ 節(jié) 能 降 耗 ） 、 應(yīng)急 措 施 等Action 改 進(jìn)編 制 及 修 改 文 件 、改 進(jìn) 工 作 流 程 等Check 檢 查包 括 日 常 巡 查 、 周檢 、 月 檢 、 臨 時(shí) 檢查 、 年 度 評(píng) 價(jià) （ 設(shè)施 設(shè) 備 完 好 率 檢 查和 統(tǒng) 計(jì) 、 房 屋 完 好率 評(píng) 定 ） 等 級(jí) 二 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 策 劃1、 設(shè) 施 設(shè) 備 分 級(jí) 根 據(jù) 設(shè) 施 設(shè) 備 對(duì) 客 戶 服 務(wù) 的 重 要 性 ， 結(jié) 合 設(shè) 施 設(shè)備 運(yùn) 行 的 穩(wěn) 定 性 ， 將 設(shè) 施

3、設(shè) 備 分 為 、 、 級(jí)三 個(gè) 級(jí) 別 ， 每 級(jí) 設(shè) 施 設(shè) 備 的 維 護(hù) 保 養(yǎng) 標(biāo) 準(zhǔn) 不 同 。 級(jí) 級(jí) 電 梯 、 發(fā) 電 機(jī) 、 生 活水 泵 、 消 防 泵 、 噴 淋泵 、 穩(wěn) 壓 泵 、 低 壓 配電 柜 、 火 災(zāi) 中 央 報(bào) 警控 制 柜 、 消 防 聯(lián) 動(dòng) 柜 、冷 水 機(jī) 組 、 BA中 央 管理 計(jì) 算 機(jī)正 壓 風(fēng) 機(jī) 、 空 氣 處 理 器 、冷 卻 塔 、 公 用 天 線 系 統(tǒng) 、對(duì) 講 報(bào) 警 系 統(tǒng) 、 防 盜 監(jiān)視 系 統(tǒng) 、 氣 體 自 動(dòng) 滅 火設(shè) 施 、 高 壓 開 關(guān) 柜 、 變壓 器 、 交 通 道 閘 、 車 場自 動(dòng) 收 費(fèi) 裝 置

4、、 泳 池 水處 理 裝 置 、 DDC現(xiàn) 場 控制 器除 、 級(jí) 以 外 的 所 有設(shè) 施 設(shè) 備 。 如 ： 區(qū) 域 火災(zāi) 報(bào) 警 控 制 箱 、 小 型 控制 箱 （ 配 電 箱 ） 、 排 風(fēng)機(jī) 、 風(fēng) 機(jī) 盤 管 、 集 中 抄表 裝 置 、 維 修 機(jī) 具 以 及辦 公 室 、 食 堂 、 會(huì) 所 、清 潔 、 保 安 、 通 訊 、 宿舍 設(shè) 施 設(shè) 備 等 二 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 策 劃2、 設(shè) 施 設(shè) 備 保 養(yǎng) 模 式 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 采 用 計(jì) 劃 預(yù) 修 制 與 狀 態(tài) 維 修 、 事 后維 修 相 結(jié) 合 的 管 理 模 式 。 A、 計(jì) 劃 預(yù)

5、修 制 包 括 ： 三 級(jí) 保 養(yǎng) （ 即 ： 日 常 維 護(hù) 保養(yǎng) 、 一 級(jí) 保 養(yǎng) 、 二 級(jí) 保 養(yǎng) ） 、 小 修 、 中 修 、 大 修 、設(shè) 備 更 新 以 及 技 術(shù) 改 造 。 其 中 ， 日 常 維 護(hù) 保 養(yǎng) 工 作包 括 ： 工 作 計(jì) 劃 的 制 定 、 設(shè) 備 設(shè) 施 的 使 用 監(jiān) 管 、 設(shè)備 設(shè) 施 的 巡 查 和 保 養(yǎng) 、 故 障 維 修 、 對(duì) 日 常 工 作 的 檢查 等 。 B、 對(duì) 于 級(jí) 設(shè) 施 設(shè) 備 ， 采 取 事 后 維 修 ， 每 年 進(jìn) 行一 次 保 養(yǎng) 即 可 。 二 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 策 劃3、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理

6、 標(biāo) 準(zhǔn) 可 簡 單 總 結(jié) 為 ： 一 落 實(shí) 、 二 齊 全 、 三 干 凈 、 四 良 好 、 五 不 漏 、 十 字 方 針 A、 一 落 實(shí) 管 理 責(zé) 任 人 要 落 實(shí) B、 二 齊 全 技 術(shù) 資 料 齊 全 、 管 理 制 度 齊 全 C、 三 干 凈 機(jī) 房 干 凈 、 場 地 干 凈 、 設(shè) 施 設(shè) 備 干 凈 D、 四 不 漏 不 漏 電 、 不 漏 水 、 不 漏 氣 、 不 漏 油 E、 五 良 好 使 用 功 能 良 好 、 調(diào) 整 良 好 、 緊 固 良 好、 潤 滑 良 好 、 密 封 良 好 F、 十 字 方 針 調(diào) 整 、 緊 固 、 潤 滑 、 密 封

7、、 防 腐 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施1、 設(shè) 施 設(shè) 備 接 管 驗(yàn) 收 分 為 新 入 伙 項(xiàng) 目 、 采 購 、 租 賃 、 借 用 、 代 管等 設(shè) 施 設(shè) 備 的 接 管 驗(yàn) 收 依 據(jù) 設(shè) 施 設(shè) 備 出 廠 說 明 書 、 設(shè) 計(jì) 要 求 及 國 家有 關(guān) 技 術(shù) 規(guī) 范 、 標(biāo) 準(zhǔn) ， 是 否 合 格 、 功 能 與 運(yùn)行 是 否 符 合 規(guī) 定 要 求 ， 側(cè) 重 觀 感 和 使 用 。 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施2、 設(shè) 施 設(shè) 備 建 賬 管 理 對(duì) 區(qū) 域 內(nèi) 公 共 設(shè) 施 設(shè) 備 進(jìn) 行 統(tǒng) 計(jì) 建 帳 ， 填 寫 公共 設(shè) 施 設(shè)

8、備 統(tǒng) 計(jì) 表 、 設(shè) 施 設(shè) 備 臺(tái) 帳 、 公攤 配 套 用 房 明 細(xì) 統(tǒng) 計(jì) 表 、 公 共 設(shè) 備 設(shè) 施 功 率統(tǒng) 計(jì) 表 以 及 各 區(qū) 域 的 物 業(yè) 配 套 設(shè) 施 設(shè) 備 權(quán) 屬清 冊 公 共 設(shè) 施 設(shè) 備 統(tǒng) 計(jì) 表 要 按 功 能 系 統(tǒng) （ 配 電 、消 防 、 給 排 水 、 智 能 化 等 ） 管 理 區(qū) 域 （ 樓 幢 、 外圍 ） 和 專 用 功 能 區(qū) （ 會(huì) 所 、 辦 公 室 、 停 車 場 等 ）三 部 分 交 叉 填 寫 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 3、 設(shè) 施 設(shè) 備 編 號(hào) 規(guī) 則 設(shè) 施 設(shè) 備 編 號(hào) 由 四 部 分 組 成

9、 ： 項(xiàng) 目 名 稱 簡 稱 代 碼 設(shè) 施 設(shè) 備 類 別 碼 設(shè) 施 設(shè) 備 序 號(hào) 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 等 級(jí) 。 如 ： HY-03-01-( )表 示 海 運(yùn) 大 廈 -電 梯 類 -01號(hào) 梯 - 級(jí) 設(shè) 備 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 4、 接 管 后 的 清 理 整 改 接 管 入 伙 后 的 3 6月 內(nèi) ， 對(duì) 設(shè) 施 設(shè) 備 房 、 公 共 設(shè)施 設(shè) 備 進(jìn) 行 整 改 ， 對(duì) 設(shè) 施 設(shè) 備 房 進(jìn) 行 裝 修 、 清 潔除 塵 ， 對(duì) 設(shè) 施 設(shè) 備 進(jìn) 行 保 養(yǎng) 、 刷 漆 、 安 裝 各 類 標(biāo)識(shí) ， 使 公 共 設(shè) 施 設(shè) 備 達(dá) 到 公

10、司 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 。 例 如 ： 根 據(jù) 設(shè) 施 設(shè) 備 的 大 小 ， 設(shè) 施 設(shè) 備 卡 可 采 用如 下 樣 式 的 標(biāo) 牌 或 標(biāo) 簽 進(jìn) 行 標(biāo) 識(shí)設(shè) 施 設(shè) 備 卡 名 稱 ： 柴 油 發(fā) 電 機(jī)責(zé) 任 人 ： 劉 興 才編 號(hào) ： HY-04-001-( ) 名 稱 ： 筆 記 本 電 腦責(zé) 任 人 ： 陳 勇編 號(hào) ： NSG-15-001-( )名 稱 ： 筆 記 本 電 腦責(zé) 任 人 ： 陳 勇編 號(hào) ： NSG-15-001-( ) 名 稱 ： 筆 記 本 電 腦編 號(hào) ： NSG-15-001-( )名 稱 ： 數(shù) 碼 照 相 機(jī)編 號(hào) ： NSG-15-001-(

11、) 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 5、 設(shè) 施 設(shè) 備 保 修 期 管 理 保 修 期 設(shè) 施 設(shè) 備 日 常 保 養(yǎng) ， 以 清 潔 、 防 腐 、潤 滑 、 調(diào) 整 、 緊 固 為 主 ， 不 應(yīng) 觸 及 核 心 軟 、硬 件 部 分 ， 發(fā) 現(xiàn) 故 障 及 時(shí) 通 知 保 修 單 位 進(jìn) 行維 修 ； 對(duì) 公 共 設(shè) 施 應(yīng) 加 強(qiáng) 日 常 巡 查 力 度 ， 發(fā)現(xiàn) 質(zhì) 量 問 題 及 時(shí) 通 知 相 關(guān) 單 位 處 理 。 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 6、 計(jì) 劃 管 理 每 年 的 年 底 制 定 出 下 一 年 度 的 設(shè) 施 設(shè) 備 年 度 保養(yǎng) 計(jì)

12、 劃 、 公 共 建 筑 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 、 計(jì) 量 器 具 檢 定 計(jì)劃 、 生 活 水 池 清 洗 計(jì) 劃 等 。 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 中 應(yīng) 包 括供 方 公 司 呈 報(bào) 的 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 （ 如 電 梯 、 智 能 化 、中 央 空 調(diào) 的 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 等 ） 制 定 下 一 年 度 工 作 計(jì) 劃 和 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 。 編 制 下 一 年 度 需 要 使 用 維 修 資 金 的 項(xiàng) 目 ： 如 設(shè)施 設(shè) 備 的 中 修 、 大 修 、 更 新 改 造 等 ， 經(jīng) 公 司 審核 后 ， 由 管 理 處 按 維 修 資 金 使 用 程 序 處 理 （ 業(yè)主 委 員 會(huì) 、 業(yè) 主 大

13、 會(huì) 或 項(xiàng) 目 產(chǎn) 權(quán) 數(shù) 量 較 少 的 單位 業(yè) 主 審 批 ） 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 7、 公 共 設(shè) 施 設(shè) 備 日 常 監(jiān) 管 公 共 設(shè) 施 設(shè) 備 應(yīng) 由 管 理 處 值 班 人 員 操 作 ，設(shè) 施 設(shè) 備 維 修 供 方 在 保 養(yǎng) 時(shí) ， 如 停 電 梯 、停 電 、 停 水 、 操 作 設(shè) 備 須 征 得 管 理 處 同 意 值 班 員 每 天 定 期 巡 檢 設(shè) 備 運(yùn) 行 情 況 是 否 正常 ， 作 好 各 種 設(shè) 施 設(shè) 備 運(yùn) 行 數(shù) 據(jù) 記 錄 ， 記錄 應(yīng) 保 證 準(zhǔn) 確 性 、 及 時(shí) 性 和 真 實(shí) 性 維 修 人 員 （ 含 供

14、 方 維 修 人 員 ） 須 按 國 家 標(biāo)準(zhǔn) 、 規(guī) 范 、 公 司 相 關(guān) 制 度 及 作 業(yè) 規(guī) 程 要 求對(duì) 設(shè) 施 設(shè) 備 進(jìn) 行 保 養(yǎng) ， 發(fā) 現(xiàn) 故 障 及 時(shí) 維 修 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 8、 公 共 設(shè) 施 日 常 管 理 房 屋 本 體 和 公 共 設(shè) 施 的 巡 查 ： 每 年 的 年 底 按 公 共 建 筑 設(shè) 施 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 標(biāo) 準(zhǔn) 制 訂 下 一 年度 具 體 的 巡 查 計(jì) 劃 。 如 ： 每 周 一 次 對(duì) 樓 宇 公共 照 明 進(jìn) 行 巡 查 ， 每 半 月 對(duì) 本 小 區(qū) 路 燈 巡 查（ 安 排 在 夜 間 ） 一 次 ， 每

15、 月 對(duì) 本 小 區(qū) 公 共 場所 標(biāo) 識(shí) 牌 巡 查 一 次 等 。 每 年 年 底 按 公 共 建 筑 設(shè) 施 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 標(biāo) 準(zhǔn) 的 要 求 制 定 下 一 年 度 保 養(yǎng) 計(jì) 劃 、 進(jìn) 行 日 常 保養(yǎng) 工 作 （ 計(jì) 劃 性 、 全 面 性 檢 查 保 養(yǎng) ， 非 日 常維 修 保 養(yǎng) ） 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 9、 水 電 統(tǒng) 計(jì) 及 分 析 每 月 對(duì) 公 共 水 、 電 、 氣 等 用 量 情 況 進(jìn) 行 匯 總 和統(tǒng) 計(jì) ， 包 括 詳 細(xì) 統(tǒng) 計(jì) 和 大 塊 統(tǒng) 計(jì) 。 詳 細(xì) 統(tǒng) 計(jì) ： 是 指 對(duì) 各 分 區(qū) 域 (系 統(tǒng) )的 用 電 、

16、用水 、 用 氣 量 進(jìn) 行 詳 細(xì) 統(tǒng) 計(jì) ； 大 塊 統(tǒng) 計(jì) ： 是 指 統(tǒng) 計(jì) 公 共 用 水 、 用 電 、 用 氣 數(shù)量 （ 用 總 用 量 -總 代 收 部 分 的 量 ） 每 月 進(jìn) 行 分 析 ： 與 上 年 度 進(jìn) 行 比 較 分 析 ， 與 上月 度 進(jìn) 行 統(tǒng) 計(jì) 分 析 節(jié) 水 節(jié) 電 控 制 ： （ 特 別 針 對(duì) 中 央 空 調(diào) 、 地 庫 照明 、 路 燈 開 關(guān) 時(shí) 間 ） 三 、 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 的 實(shí) 施 10、 安 全 管 理 因 天 氣 、 人 為 或 管 理 不 當(dāng) 等 原 因 ， 設(shè) 施設(shè) 備 在 使 用 和 管 理 過 程 中 可 能 會(huì)

17、發(fā) 生 水浸 、 火 災(zāi) 、 損 壞 、 故 障 等 意 外 情 況 ， 并有 可 能 對(duì) 客 戶 的 工 作 和 生 活 造 成 嚴(yán) 重 影響 。 為 將 意 外 造 成 的 影 響 減 至 最 小 ， 各項(xiàng) 目 應(yīng) 按 本 部 安 全 辦 的 要 求 制 訂 設(shè) 施設(shè) 備 安 全 應(yīng) 急 預(yù) 案 在 每 年 年 底 要 按 設(shè) 施 設(shè) 備 安 全 應(yīng) 急 預(yù)案 的 要 求 制 訂 下 一 年 度 的 演 練 計(jì) 劃 四 、 設(shè) 備 設(shè) 施 的 檢 查防 微 杜 漸 ， 為 有 效 落 實(shí) 各 項(xiàng) 規(guī) 章 制 度 ， 各 級(jí) 領(lǐng) 導(dǎo) 需 要 對(duì)設(shè) 施 設(shè) 備 的 管 理 情 況 進(jìn) 行 定

18、期 或 不 定 期 的 檢 查 ， 并 將 檢查 結(jié) 果 納 入 到 績 效 考 核 體 系 中 。1、 定 期 和 臨 時(shí) 檢 查 日 巡 視 （ 工 程 主 管 ） 周 檢 查 （ 工 程 班 長 、 區(qū) 域 責(zé) 任 人 ， 檢 查 公 共 區(qū) 域設(shè) 施 設(shè) 備 運(yùn) 行 保 養(yǎng) 情 況 ） 月 檢 （ 管 理 處 組 織 的 月 度 檢 查 ， 其 中 包 括 設(shè) 施 設(shè)備 檢 查 ） 臨 時(shí) 檢 查 （ 暴 雪 、 冰 凍 、 暴 雨 、 臺(tái) 風(fēng) 等 惡 劣 天 氣來 臨 前 的 檢 查 ； 如 污 水 泵 、 上 下 水 管 、 電 梯 等 ） 四 、 設(shè) 備 設(shè) 施 的 檢 查2、

19、設(shè) 施 設(shè) 備 統(tǒng) 計(jì) 和 評(píng) 定 每 月 應(yīng) 將 設(shè) 備 運(yùn) 行 、 保 養(yǎng) 及 設(shè) 備 故 障 率 情況 進(jìn) 行 統(tǒng) 計(jì) ， 填 寫 設(shè) 備 運(yùn) 行 月 報(bào) 表 每 季 度 進(jìn) 行 電 梯 故 障 率 的 統(tǒng) 計(jì) 每 年 年 底 對(duì) 設(shè) 施 設(shè) 備 進(jìn) 行 一 次 全 面 檢 查 ，結(jié) 合 檢 查 結(jié) 果 和 全 年 的 設(shè) 施 設(shè) 備 運(yùn) 行月 報(bào) 表 ， 進(jìn) 行 年 度 設(shè) 施 設(shè) 備 完 好 率 統(tǒng)計(jì) 和 分 析 每 年 年 底 進(jìn) 行 房 屋 完 好 情 況 統(tǒng) 計(jì) 五 、 其 他 內(nèi) 容1、 每 個(gè) 工 程 人 員 和 責(zé) 任 區(qū) 人 員 須 掌 握 小 區(qū) 所 有 管 線（ 電

20、 、 水 、 燃 氣 ） 的 走 向 、 開 關(guān) 和 閥 門 的 位 置 、作 用 ； 有 安 全 操 作 意 識(shí) ， 熟 悉 設(shè) 施 設(shè) 備 系 統(tǒng) 的 應(yīng)急 程 序 。 特 別 是 必 須 要 有 高 度 責(zé) 任 心 和 良 好 的 服務(wù) 意 識(shí)2、 相 關(guān) 崗 位 人 員 應(yīng) 掌 握 辦 公 設(shè) 施 設(shè) 備 、 消 防 設(shè) 施 設(shè)備 、 智 能 化 設(shè) 施 設(shè) 備 的 操 作 、 應(yīng) 急 流 程 等 。 保 證每 個(gè) 項(xiàng) 目 設(shè) 施 設(shè) 備 人 員 專 業(yè) 全 覆 蓋3、 在 培 訓(xùn) 和 學(xué) 習(xí) 方 面 ， 應(yīng) 全 面 了 解 設(shè) 施 設(shè) 備 管 理 知識(shí) 、 崗 位 職 責(zé) 。 各 項(xiàng) 目 應(yīng) 及 時(shí) 開 展 技 術(shù) 交 流 ， 以及 紀(jì) 律 、 維 修 流 程 及 要 求 等 方 面 的 學(xué) 習(xí) THE END