計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)概述及診斷維修

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2、內(nèi)存儲器、外存儲器、基本輸入設(shè)備、基本輸出設(shè)備、微型計(jì)算機(jī)的基本軟件組成、計(jì)算機(jī)的主要性能指標(biāo),完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分。只有硬件系統(tǒng)而沒有軟件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱之為裸機(jī)，裸機(jī)不能完成任何操作。,硬件系統(tǒng),硬件系統(tǒng)主要指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中使用的電子線路和物理裝置。計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的基本功能是通過接受計(jì)算機(jī)程序的命令來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、運(yùn)算和數(shù)據(jù)輸出等一系列的操作。,1運(yùn)算器,運(yùn)算器主要處理加、減、乘、除、平方等算術(shù)運(yùn)算和與、或、非、異或、同或等邏輯運(yùn)算。,2控制器,控制器主要控制計(jì)算機(jī)程序和原始數(shù)據(jù)的輸入、運(yùn)算、存儲和數(shù)據(jù)的輸出等?？刂破鲗?shí)現(xiàn)的方法有：組合邏輯方法、可編程邏輯陣列和微程序控

3、制的方法。,3存儲器,存儲器的主要功能是存儲程序和數(shù)據(jù)。,4輸入/輸出設(shè)備,輸入設(shè)備主要輸入用戶提供的原始信息和數(shù)據(jù)，并轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可以識別的信息。輸出設(shè)備主要是將計(jì)算機(jī)處理后的結(jié)果反饋或輸出給用戶。,軟件系統(tǒng),軟件是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中使用的各種程序，而軟件系統(tǒng)則指控制整個計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)工作的程序集合。軟件的作用主要有：充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的性能、提高計(jì)算機(jī)的使用效率，以及方便用戶與計(jì)算機(jī)交流信息等。,1系統(tǒng)程序,系統(tǒng)程序又稱為系統(tǒng)軟件，位于軟件系統(tǒng)的最低層，同時也是硬件的直接聯(lián)系者。系統(tǒng)程序包括操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、服務(wù)性程序等。,2應(yīng)用程序,應(yīng)用程序又稱為應(yīng)用軟件，是在系統(tǒng)軟件的基

4、礎(chǔ)上編制的程序。包括數(shù)據(jù)處理程序、輔助教學(xué)程序等，如Photoshop圖像處理軟件和Office系列辦公軟件。,計(jì)算機(jī)的外觀及內(nèi)部構(gòu)造,計(jì)算機(jī)外觀,內(nèi)部構(gòu)造,計(jì)算機(jī)的外觀,計(jì)算機(jī)的外觀大致如圖，從圖中可以看出該計(jì)算機(jī)主要由顯示器、機(jī)箱、音箱、鍵盤和鼠標(biāo)等硬件構(gòu)成。,顯示器,機(jī)箱,音箱,鍵盤,鼠標(biāo),內(nèi)部構(gòu)造,機(jī)箱的內(nèi)部構(gòu)造如圖所示，從圖中可以看出，機(jī)箱內(nèi)除了電源外，還有主板、CPU、內(nèi)存條、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、硬盤和軟驅(qū)等設(shè)備。,電源,CPU和散熱風(fēng)扇,顯卡,主板,光驅(qū),軟驅(qū),硬盤,網(wǎng)卡,內(nèi)存條,鼠標(biāo),鍵盤,COM,打印機(jī),顯示器,計(jì)算機(jī)故障概述、診斷方法,計(jì)算機(jī)在工作時，有時會因?yàn)楦鞣N原因，導(dǎo)致

5、計(jì)算機(jī)工作出錯，如出現(xiàn)死機(jī)、無故重啟、軟件運(yùn)行出錯等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象都被稱之為計(jì)算機(jī)故障。,計(jì)算機(jī)故障分類,故障的診斷方法,計(jì)算機(jī)故障分類,1軟件故障,軟件故障是指由計(jì)算機(jī)軟件所引起的故障，如一些高版本的軟件不能在較低版本的操作系統(tǒng)中運(yùn)行、軟件沖突或軟件運(yùn)行時占用較多資源并導(dǎo)致死機(jī)等。,2硬件故障,硬件故障是指由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備引起的故障，如板卡或CPU未安裝正確、板卡或內(nèi)存條的金手指被氧化造成接觸不良、散熱不佳導(dǎo)致CPU不能穩(wěn)定工作，以及數(shù)據(jù)線或電源線松動等。,3綜合性故障,綜合性故障主要是指硬件沖突故障和軟硬件故障共存的故障。硬件沖突主要指計(jì)算機(jī)的各設(shè)備在其他計(jì)算機(jī)上運(yùn)行無誤，而組裝為獨(dú)立的計(jì)

6、算機(jī)時便會出錯。軟硬件故障指軟件故障和硬件故障共存，即硬件設(shè)備錯誤，同時軟件安裝錯誤。,故障的診斷方法,計(jì)算機(jī)在出現(xiàn)了故障后，就需檢測引起故障的原因。檢測計(jì)算機(jī)故障的順序一般是先軟后硬，即先檢測軟件故障，再檢測硬件故障。檢測計(jì)算機(jī)的故障可按如圖的步驟進(jìn)行。,故障的診斷方法,1觀察法,2.拔插法,3.最小系統(tǒng)法,4.程序診斷法,5.比較法,通過眼看、耳聽、手摸、鼻聞等方式檢,查電腦比較明顯的故障。觀察時不僅要認(rèn)真,，而且要全面。通常觀察內(nèi)容包括電腦周邊,環(huán)境、電腦硬件環(huán)境、電腦軟件環(huán)境、在加,電時觀察元件溫度是否有異味產(chǎn)生。,觀察法,拔插法,拔插法是通過將芯片或卡類設(shè)備“拔出”或“插入”來尋找故

7、障原因的方法。拔插法的基本做法是：針對故障系統(tǒng)依次拔出卡類設(shè)備，每拔一塊，然后開機(jī)測試電腦狀態(tài)。一旦拔出某設(shè)備后，電腦故障消失，那么故障原因就在這個設(shè)備上，接下來就針對此設(shè)備檢查故障原因，很快即可找到。,最小系統(tǒng)法,最小系統(tǒng)是指從維修判斷的角度能使電腦開機(jī)或運(yùn)行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有以下兩種形式。,（,1,）硬件最小系統(tǒng)：即去掉電腦主機(jī)內(nèi)的硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、網(wǎng)卡、聲卡、內(nèi)存、顯卡等設(shè)備，只保留電源、主板和,CPU,。在這個系統(tǒng)中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作。,（,2,）軟件最小系統(tǒng)：硬盤中的軟件環(huán)境只

8、有一個基本的操作系統(tǒng)，沒有安裝任何應(yīng)用軟件（這個環(huán)境可以通過卸載所有應(yīng)用軟件或者重新安裝操作系統(tǒng)來獲到），在這種環(huán)境下，根據(jù)分析判斷的需要，加載需要的應(yīng)用軟件，判斷故障所在。也就是說，需要使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，判斷是系統(tǒng)問題、軟件沖突問題還是軟、硬件間的沖突問題。,程序診斷法,針對運(yùn)行不穩(wěn)定等故障，用專用的軟件來對計(jì)算機(jī)的軟、硬件進(jìn)行測試，如,3D Mark 2003,、,WinBench,等，經(jīng)過這些軟件的反復(fù)測試而生成的報告文件，以此文件可以比較輕松的找到一些由于系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定引起的一些計(jì)算機(jī)故障。,比較法,比較法是用好的配件與懷疑有故障的配件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較，從而找出故障部位。,計(jì)算機(jī)啟動檢測,計(jì)算機(jī)啟動流程是指,從給電腦加電到裝載完操作系統(tǒng)的過程。電腦的啟動過程涉及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的一系列操作。對計(jì)算機(jī)啟動過程的了解，有助于在電腦發(fā)生故障時分析、判斷產(chǎn)生故障的環(huán)節(jié)。,