辦公室管理方案計劃形考五

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1、 會議過程可劃分為不同的基本階段,這些階段不包括( ) 選擇一項: * A.茶歇 B. 會前 目C.會后 D.會中 題目2 答案已保存 滿分5.00 題干 標(biāo)記題目 中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是( 選擇一項: ) A.十人以下 B. 百人上下至數(shù)百人 C. 數(shù)十人 D.數(shù)千人 題目3 答案已保存 滿分5.00 題干 會議的直接成本不包括() 選擇一項: J A.會議文件資料費 B. 會議設(shè)備和用品費 C. 會議文件資料費 * D.時間成本 題目4 答案已保存 滿分5.00 題干 是指的() 制定會議策劃方案時,要明

2、確 6個W,其中“ Who 選擇一項: r A.會議主持人 團(tuán)、、 B.會議參加人員 (3 C.會議發(fā)言人 D.會務(wù)人員 題目5 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 F列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是( 選擇一項: A. 會議聲像信息 B. 會議講話信息 C. 會議書面信息 公開性會議信息 題目6 答案已保存 滿分5.00 題干 標(biāo)記題目 公共關(guān)系工作的特點不包括( 選擇一項: ) -A.以惠己為原則 B. 以長遠(yuǎn)為方針 C. 以公眾為對象 D. 以公眾為對象 題目7 答案已保存

3、 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 危機(jī)的特點不包括() 選擇一項: A.意外性 -C. 危害性 經(jīng)常性 D.嚴(yán)重性 題目8 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 危機(jī)管理的原則不包括() 選擇一項: A.維護(hù)信譽(yù)原則 B.快速反應(yīng)原則 団C.轉(zhuǎn)移焦點原則 D. 以人為本原則 題目9 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 與外國人見面問候招呼時,最好使用國際間比較通用的問候語,下列哪個選項較合適( 選擇一項: A. How do you do? B. Hi C. Good morni ng! D. Glad to mee

4、t you! 題目10 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 下面屬于辦公室用語禁忌的是( ) 選擇一項: A.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時,立刻說“ NO 旦B.等候別人說“恭候” 目C.需要考慮說“斟酌” D.中途先走說“失陪” 二、判斷題(每小題 5分,共50 分) 題目11 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 會議是實施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。 選擇一項: 題目12 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 會議的主辦者就是會議的主持人。 選擇一項: 題目13 答案已保存 滿分5.00

5、 標(biāo)記題目 題干 為了提高會議效率,即使遠(yuǎn)超過 1個小時的會議,也不應(yīng)安排中場休息。 選擇一項: 題目14 答案已保存 滿分5.00 題干 大型會議的主持人宣布會議閉幕,通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。 選擇一項: 對 題目15 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 大型會議應(yīng)設(shè)立會務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。 選擇一項: 題目16 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題

6、目 題干 辦公室公共關(guān)系溝通,就是指與組織的服務(wù)對象的溝通。 選擇一項: *對 題目17 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會和公眾利益。 選擇一項: 題目18 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 糾紛、重大突發(fā)性事件時, 危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、 時采取有效手段,以最快的速度、最大的努力,降低損失、重塑形象的過程。 選擇一項: .對 錯 題目19 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 請人勿送的常用禮貌語是說“留步”。 選擇一項: 題目20 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 How do 與外國人見面問候招呼時,最好使用國際間比較通用的問候語。例如,英語應(yīng)用 you do ?"(你好)等。 選擇一項: 對 錯

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