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1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《醫(yī)藥商品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2027-2028期末試題及答案(試卷代號(hào):2624)
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一、 名詞解釋(每題5分,共20分)
1. 首營(yíng)品種:是藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)向某一生產(chǎn)企業(yè)首次購(gòu)進(jìn)的藥品。
2. 片劑指:藥物與適宜的輔料均勻混合,通過(guò)制劑技術(shù)壓制而成的圓片狀或異形片狀的固體制劑。
3. 執(zhí)業(yè)藥師:是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,取得《執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)》并經(jīng)注冊(cè)登記,在藥品生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)、使用單位中執(zhí)業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員。
4. 處方:是指由注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診療活動(dòng)中為患者開(kāi)具的、由取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù) 職務(wù)任職資格的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員審核、調(diào)配、核對(duì),并作為患者用藥憑證的醫(yī)療
2、文書(shū)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)病區(qū)用 藥醫(yī)囑單也屬于處方。
二、 簡(jiǎn)答題(共40分)
5. 簡(jiǎn)述口腔潰瘍的主要癥狀及治療藥物選擇。(10分)
答:(1) 口腔潰瘍主要癥狀易發(fā)于口腔非角化區(qū),如唇、頰黏膜等處,為圓形或橢圓形,潰瘍表淺, 上覆黃白色滲出膜,邊緣整齊,周圍有紅暈。嚴(yán)重口腔潰瘍深及黏膜下層甚至肌肉。伴有燒灼性疼痛,嚴(yán) 重時(shí)可影響說(shuō)話、進(jìn)食。(4分)
(2)治療口腔潰瘍藥物
① 化學(xué)藥物。如甲硝哇口腔粘貼片、碘甘油、醋酸地塞米松粘貼片、復(fù)方氯己定含漱液、西地碘片、 溶菌酶片等。(3分)
② 中成藥可選用口腔潰瘍散、口腔潰瘍藥膜、口炎清沖劑等。(3分)
6. 筒述藥品依法陳列的原則。(8分
3、)
答:依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,藥品陳列原則如下:
① 藥品與非藥品分開(kāi)陳列;
② 處方藥與OTC藥品分開(kāi)陳列,處方藥不得開(kāi)架自選銷售;
③ 內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)陳列;
④ 固體藥品與液體藥品分開(kāi)陳列;
⑤ 易串味藥品與其他藥品分開(kāi)陳列;
⑥ 危險(xiǎn)品不得陳列,如必須陳列,只能陳列代用品或空包裝;
⑦ 拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜,保留原包裝標(biāo)簽;
⑧ 中藥飲片裝斗前需復(fù)核,不得錯(cuò)斗、串斗,斗標(biāo)應(yīng)用正名正字。(每點(diǎn)1分,共8分)
7. 筒述藥品養(yǎng)護(hù)的防鼠措施。(8分)
答:藥品養(yǎng)護(hù)的防鼠措施包括:
① 堵塞門(mén)窗空隙及其他一切可能竄入老鼠的通道
4、;
② 庫(kù)內(nèi)無(wú)人時(shí),應(yīng)隨時(shí)關(guān)好庫(kù)門(mén)、庫(kù)窗,特別是夜間;
③ 采用鼠夾等工具,加強(qiáng)庫(kù)內(nèi)滅鼠;
④ 加強(qiáng)庫(kù)外鼠害防治,倉(cāng)庫(kù)四周應(yīng)保持整潔,不要隨便亂堆、亂放雜物,以消滅鼠源。(每點(diǎn)2分, 共8分)
8. 藥品儲(chǔ)存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。請(qǐng)問(wèn)色標(biāo)管理的顏色分為哪幾種?待驗(yàn)藥品庫(kù)(區(qū))、退貨藥品庫(kù)(區(qū))、 合格藥品庫(kù)(區(qū))、零貨稱取庫(kù)(區(qū))、待發(fā)藥品庫(kù)(區(qū))、不合格藥品庫(kù)(區(qū))的顏色標(biāo)準(zhǔn)各是什么? (8 分)
答:庫(kù)區(qū)按顏色可分為紅、黃、綠三種。(3分)
待驗(yàn)藥品庫(kù)(區(qū))、退貨藥品庫(kù)(區(qū))為黃色;(2分)
合格藥品庫(kù)(區(qū))、零貨稱取庫(kù)(區(qū))、待發(fā)藥品庫(kù)(區(qū))為綠色;(2分)
不合格藥品庫(kù)(區(qū))
5、為紅色。(1分)
9. 柜組核算的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有哪些?(6分)
答:(1)商品銷售額是柜組銷售能力的總體反映,也是柜組人員獲得銷售報(bào)酬韻主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(1分)
(2) 經(jīng)營(yíng)品種反映柜組的銷售能力與為消費(fèi)者服務(wù)韻質(zhì)量指標(biāo)。
(3) 商品資金它反映了資金使用的效果。
(4) 費(fèi)用反映了柜組的支出質(zhì)量指標(biāo)。
(5) 差錯(cuò)率柜組在藥品銷售過(guò)程中發(fā)生的差錯(cuò)金額與總銷售金額的比例,反映柜組銷售及管理水平。
(1分)
(6) 利潤(rùn)是考核柜組銷售業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。(每點(diǎn)1分,共6分)
三、 計(jì)算題(10分)
10. 藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)一批商品,已知進(jìn)價(jià)為200000元,銷售價(jià)為240000元,
6、銷售這批商品的費(fèi)用 率為5%,增值稅率為17%,每天儲(chǔ)存費(fèi)為每萬(wàn)元6. 6元,貨款年利息率為15%,求這批商品的保本儲(chǔ)存期 是多少。(一年以365日計(jì))
解:商品銷售毛利=240000-200000=40000元(2分)
商品銷售費(fèi)用=240000X5%=12000元(2分)
稅金=40000 X 17%=6800 元(1 分)
每天儲(chǔ)存費(fèi)用=20X6. 6=132元(1分)
每天利息=200000X (15%/365) =82.19 元(2 分)
保本儲(chǔ)存期=(40000 - 12000-6800) / (132+82. 19)=99 天(2 分)
四、 分析題(共30分)
7、11. 藥品泰諾的通用名是什么?由哪幾種成分組成?各起什么治療作用?(10分)
答:泰諾的通用名:酚麻美敏片(2分)
成分及作用:
① 對(duì)乙酰氨基酚:頭痛、發(fā)熱(2分)
② 鹽酸偽麻黃堿:鼻塞(2分)
③ 氫漠酸右美沙芬:鎮(zhèn)咳(2分)
④ 馬來(lái)酸氯苯那敏:流涕、噴嚏、鼻子發(fā)癢(2分)
12. 隋某系長(zhǎng)沙某醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)員,于7月22日從山東省青州堯王制藥有限公司購(gòu)進(jìn)湖南科倫制藥有 限公司生產(chǎn)的。.9%氯化鈉注射液(500ml) 10件,青州堯王制藥有限公司生產(chǎn)的葡萄糖注射液、氯化鈉注 射液等八個(gè)品種2126件,貨值40000多元。購(gòu)進(jìn)后一直將這些產(chǎn)品存放在湘鄉(xiāng)市長(zhǎng)橋村4組李某家門(mén)而
8、, 該門(mén)面無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品并已銷售220件。經(jīng)查,隋某沒(méi)有取得合法的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。(20分)
試分析:(1)上述人員違反了《藥品管理法》的哪些規(guī)定?
(2)藥品監(jiān)督管理局應(yīng)給予他們哪些行政處罰?
答:(1)《藥品管理法〉第十四條規(guī)定,開(kāi)辦藥品批發(fā)企業(yè),須經(jīng)企業(yè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民 政府藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》;開(kāi)辦藥品零售企業(yè),須經(jīng)企業(yè)所在地縣級(jí)以上地 方藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,憑《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理部門(mén)辦理登 記注冊(cè)。無(wú)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證〉的,不得經(jīng)營(yíng)藥品。(5分)
隋某違反《藥品管理法》第十四條規(guī)定,無(wú)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)藥品葡萄糖、氯化鈉注射劑,屬 違法銷售的藥品。(5分)
(2)《藥品管理法》第七十三條規(guī)定,未取得〈藥品經(jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)藥品的,依法予以取締,沒(méi)收違 法銷售的藥品和違法所得,并處違法銷售的藥品(包括已售出的和未售出的藥品)貨值金額二倍以上五倍 以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(5分)
藥品監(jiān)督管理局應(yīng)對(duì)隋某店內(nèi)存放的未售出藥品進(jìn)行查封扣押,并處違法銷售的藥品(包括已售出的 和未售出的藥品)貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。(5分)