《維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益》教學(xué)設(shè)計(jì)

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1、教學(xué)設(shè)計(jì)：做個(gè)醒目的消費(fèi)者 -----維護(hù)我們的合法權(quán)益 【課程標(biāo)準(zhǔn)】3.5知道法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利。 【教學(xué)目標(biāo)】 1、 情感態(tài)度價(jià)值觀 提高消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念 2、 能力目標(biāo) 掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方法，提高判斷和選擇能力 3、 知識(shí)目標(biāo) 明確要做一個(gè)合格的消費(fèi)者，維護(hù)自身權(quán)益。 了解維護(hù)權(quán)益的方法 【學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)】 表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) 情感態(tài)度價(jià)值觀 知識(shí) 能力 樹(shù)立消費(fèi)者唯權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念 3.5.2維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 ①做

2、一個(gè)聰明的消費(fèi)者 運(yùn)用 在日常生活中學(xué)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)選擇 ②維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑 運(yùn)用 搜集侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,討論如何通過(guò)合法途徑維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益 【學(xué)情分析】 在現(xiàn)實(shí)生活中，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事情時(shí)有發(fā)生，但學(xué)生的維權(quán)意識(shí)淡薄。因此，有必要讓學(xué)生掌握如何做一個(gè)醒目的消費(fèi)者，樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，在受到侵權(quán)的時(shí)候，如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益。 【教學(xué)重點(diǎn)】增強(qiáng)判斷和選擇能力，學(xué)會(huì)維權(quán) 【教學(xué)難點(diǎn)】樹(shù)立維權(quán)的意識(shí)和懂得維權(quán)的方法 【教學(xué)方法】情景創(chuàng)設(shè)法、案例分析法、問(wèn)題探究法 【教學(xué)準(zhǔn)備】1、搜集我們生活中的事例、視頻 2、編寫學(xué)案

3、 3、制作多媒體課件 【課型】新授課 【教學(xué)時(shí)間】1課時(shí) 【教學(xué)流程】 教學(xué)環(huán)節(jié) 教學(xué)活動(dòng) 設(shè)計(jì)意圖 教師活動(dòng) 學(xué)生活動(dòng) 比一比誰(shuí)最棒 展示視頻小品，各小組選出心目中的醒目消費(fèi)者參加，并根據(jù)視頻小品開(kāi)展問(wèn)答游戲比賽 開(kāi)展游戲活動(dòng) 通過(guò)小品和游戲，活躍課堂氣氛的同時(shí)，讓學(xué)生回顧課本知識(shí)，感悟到我們?cè)谙M(fèi)中，需要增強(qiáng)消費(fèi)者意識(shí)，學(xué)會(huì)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，才可以做個(gè)醒目的消費(fèi)者。 想一想 情景分析 生活大演練：小明的消費(fèi)歷險(xiǎn)記 情景一：小明想購(gòu)買一臺(tái)索尼MP3，來(lái)

4、到了天河電腦城，一到電腦城，就被各式各樣的促銷打折廣告吸引住了，突然，他看見(jiàn)了一位仰慕已久的體育明星劉飛翔所代言的索非牌MP3 ，雖說(shuō)這個(gè)牌子聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，但是老板告訴他，這臺(tái)MP3 原價(jià)180，特價(jià)80。這時(shí)，你作為他的同學(xué)，你會(huì)給他什么意見(jiàn)呢？ 情景二：小明最終還是選擇了正規(guī)大品牌，購(gòu)買了索尼的MP34，在交錢時(shí)，銷售人員提出不開(kāi)發(fā)票可以贈(zèng)送2G盤一個(gè)，這時(shí)候你會(huì)選擇？為什么？ 情景三：小明買完顯示器后，又在附近的商場(chǎng)逛了一圈，還買了一個(gè)鼠標(biāo)回家，誰(shuí)知道，回到家后，小明在使用鼠標(biāo)的時(shí)候，鼠標(biāo)發(fā)生輕微爆炸，炸傷了小明的手，經(jīng)過(guò)治療后康復(fù)出院，共花去醫(yī)藥費(fèi)180元。小明出院后，就憑

5、著發(fā)票向銷售者索賠，但遭到銷售者拒絕，銷售者說(shuō)，這份使用說(shuō)明書上寫有“貨物售出，概不負(fù)責(zé)”。 小明的同學(xué)小方提議，不如我們?cè)谒痰觊T口淋紅油恐嚇?biāo)?，看他賠不賠。 小明的同學(xué)小文就說(shuō)，算了吧，我們是未成年人，忍氣吞聲吧，哪里可以跟財(cái)大氣粗的商家較量呢，算吧！ 如果你是小明，你會(huì)怎么辦？ 探討：從上述的情景啟發(fā)中，我們可以談?wù)勗鯓幼鲆粋€(gè)醒目的消費(fèi)者？ 閱讀故事情景，思考回答問(wèn)題，在思想碰撞中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，并提高消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。

6、 創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活的故事情景，讓學(xué)生有話可說(shuō)，產(chǎn)生共鳴，也有利于激發(fā)學(xué)生的興趣，提升知識(shí)和能力 從情景中引出，并經(jīng)過(guò)學(xué)生討論生成：； 要成為一個(gè)精明的消費(fèi)者，必須具備良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)： 1、 交易消費(fèi)過(guò)程中，掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)和法律知識(shí)，煉就一雙慧眼，增強(qiáng)判斷能力和選擇能力 2、發(fā)生侵權(quán)行為后，要拿起法律武器維護(hù)合法權(quán)益 議一議 討論探究 小明經(jīng)歷了很多波折，最終通過(guò)法院解決了問(wèn)題，法院判決該經(jīng)營(yíng)者賠償小明治療費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)精神損失費(fèi)等480元。 有人說(shuō)，為了那區(qū)區(qū)480元去打官司，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，連辛勞費(fèi)都賺不回，不值

7、得。請(qǐng)你們從正、反兩方開(kāi)展辯論 小組討論，并在辯論過(guò)程中使道理越辯越明。 通過(guò)學(xué)生的辯論，使情感價(jià)值觀進(jìn)一步落實(shí)，回歸主題，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)利和自我保護(hù)意識(shí)。 做一做 感悟升華 2010年亞運(yùn)即將來(lái)臨，針對(duì)我市食品安全問(wèn)題，我區(qū)將在好又多廣場(chǎng)舉行一個(gè)“和諧消費(fèi)，維護(hù)合法權(quán)益”的公益活動(dòng)宣傳，請(qǐng)你選擇從國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的任一角度為本次食品安全消費(fèi)問(wèn)題的宣傳活動(dòng)寫一句宣傳口號(hào) 小組討論并寫出口號(hào) 有利于學(xué)生從多角度思考維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題。并激發(fā)學(xué)生創(chuàng)建和諧消費(fèi)環(huán)境的情感。 課后探討 （1）展示練習(xí)題目 學(xué)案： 一、 情景分析 情景一：小明想購(gòu)買一臺(tái)索尼MP

8、3，來(lái)到了天河電腦城，一到電腦城，就被各式各樣的促銷打折廣告吸引住了，突然，他看見(jiàn)了一位仰慕已久的體育明星劉飛翔所代言的索非牌MP3 ，雖說(shuō)這個(gè)牌子聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，但是老板告訴他，這臺(tái)MP3 原價(jià)180，特價(jià)80。這時(shí)，你作為他的同學(xué)，你會(huì)給他什么意見(jiàn)呢？ 情景二：小明最終還是選擇了正

9、規(guī)大品牌，購(gòu)買了索尼的MP3，在交錢時(shí)，銷售人員提出不開(kāi)發(fā)票可以贈(zèng)送2G盤一個(gè)，這時(shí)候你會(huì)選擇？為什么？ 情景三：小明買完顯示器后，又在附近的商場(chǎng)逛了一圈，還買了一個(gè)鼠標(biāo)回家，誰(shuí)知道，回到家后，小明在使用鼠標(biāo)的時(shí)候，鼠標(biāo)發(fā)生輕微爆炸，炸傷了小明的手，經(jīng)過(guò)治療后

10、康復(fù)出院，共花去醫(yī)藥費(fèi)180元。小明出院后，就憑著發(fā)票向銷售者索賠，但遭到銷售者拒絕，銷售者說(shuō)，這份使用說(shuō)明書上寫有“貨物售出，概不負(fù)責(zé)”。 小明的同學(xué)小方提議，不如我們?cè)谒痰觊T口淋紅油恐嚇?biāo)?，看他賠不賠。 小明的同學(xué)小文就說(shuō)，算了吧，我們是未成年人，忍氣吞聲吧，哪里可以跟財(cái)大氣粗的商家較量呢，算吧！ 你同意誰(shuí)的意見(jiàn)？ 如果你是小明，你會(huì)怎么辦？

11、 二、 知識(shí)探討： 從上述的情景啟發(fā)中，我們可以談?wù)勗鯓幼鲆粋€(gè)醒目的消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？

12、 三、 甲方乙方： 小明經(jīng)歷了很多波折，最終通過(guò)法院解決了問(wèn)題，法院判決該經(jīng)營(yíng)者賠償小明治療費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)精神損失費(fèi)等480元。 有人說(shuō)，為了那區(qū)區(qū)480元去打官司，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，連辛勞費(fèi)都賺不回，不值得。請(qǐng)

13、你們從正、反兩方開(kāi)展辯論 你的觀點(diǎn)是： 理由： 四、 課后回顧 1、單選：在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，要成為一名聰明的消費(fèi)者，這就要求我們（ ） A 多看廣告 B 只相信熟人 C 增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力 D 追隨街頭的流行 2、多選：小東生日的時(shí)候，媽媽給他買了一太他向往已久的自行車，可自行車用了不久，車輪鋼絲就斷了，小東可以（ ）多選 A找銷售者 B找工商局申訴 C找自行車生產(chǎn)商理賠 D打12315 2、 請(qǐng)閱讀課本P97案例，回答問(wèn)題。 （1） 材料中家具店侵犯了王先生的哪些消費(fèi)者權(quán)利？ （2） 請(qǐng)給王先生出主意，如何維護(hù)其合法權(quán)益？