農村電子商務調研報告（五篇）【與】農村電子商務發(fā)展情況調研報告（五篇）《合集》

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農 村 電 子 商 務 調 研 報 告 （ 五 篇 ） 【 與 】 農 村 電 子 商務 發(fā) 展 情 況 調 研 報 告 （ 五 篇 ） 《 合 集 》農村電子商務調研報告（五篇）（篇一）一、這次考察的背景和基本情況近年來，電子商務在全國呈燎原發(fā)展之勢。但是電子商務在向農村發(fā)展過程中面臨諸多問題，如電商企業(yè)的培育、電商知識在農村的普及推廣和物流配送等。**年至**年，國家商務部、財政部在全國開展電子商務進農村綜合示范工作。其中，**年云南省 8 個縣（市）（包括文山市）列入全國示范縣（市）。而四川省有 9 個縣（市）在**年即列為首批試點縣（市），在先行先試中取得了成功的經驗。為了學習四川綜合示范經驗，推動我省電子商務進農村示范推廣工作，省商務廳專門組織我省涉及示范的八個州市商務局長，十三個縣（市）（含省試點縣）政府分管領導，赴四川省商務廳和資中縣、仁壽縣考察?？疾旖M一行 26 人，在省商務廳副廳長孫燕的帶領下，16 日從昆明飛成都，17日考察了內江市資中縣電子商務進農村電商集中發(fā)展區(qū)、資中縣銀山鎮(zhèn)平安寨村級電商服務站、雙河鎮(zhèn)“京東幫”電商服務站，18 日考察了眉山市仁壽縣電子商務產業(yè)園區(qū) IBM 云計算中心，參觀了“趕場小站”縣級電子商務進農村運營中心、京東“縣級中心”、電子商務創(chuàng)業(yè)中心，以及曹家鎮(zhèn)趕場小站（與供銷社、農業(yè)合作社合作店）、文林鎮(zhèn)葉橋村趕場小站（萬村千鄉(xiāng)升級店）等。18 日下午，與四川省商務廳座談，四川省商務廳副廳長楊春軒介紹四川省電子商務進農村綜合示范的做法和經驗。二、資中縣和仁壽縣的主要做法、成效（一）資中縣內江市資中縣位于四川東南部，地處成渝經濟區(qū)和川南經濟區(qū)，北距成都 140公里，南離重慶 190 公里。資中是四川 20 個百萬人口大縣和首批擴權縣之一，轄 33 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 392 個行政村，面積 1734 平方公里，人口 132 萬。經過多年發(fā)展，資中已形成“兩園區(qū)四基地”的產業(yè)格局，擁有 1 個國家級農業(yè)科技園和 1 個省級經濟開發(fā)區(qū)，資中血橙、內江黑豬、資中冬尖（又叫冬菜）等農業(yè)產業(yè)優(yōu)勢明顯。**年，全縣實現地區(qū)生產總值 234 億元，同比增長 8.6%。**年，隨著成渝高鐵建成通車，資中正加快融入成渝半小時經濟圈。資中縣委、縣政府高度重視電子商務發(fā)展，把電子商務作為服務業(yè)發(fā)展的“一號工程”來抓。**年成功申報國家電子商務進農村綜合示范點以來，全縣電子商務推進力度和資金投入達到前所未有的高度。目前，全縣有電子商務集中發(fā)展區(qū) 1 個，京川優(yōu)購、微資中、智慧資中等本土電商平臺 6 個，資中農易網絡公司等電商服務企業(yè) 5 個，有各類網店 300 多個、微店 1000 余個，電商應用企業(yè)超過 150 家。資中已實現鎮(zhèn)級電商服務站點全覆蓋，村級電商服務站點覆蓋率達到 25%。**年實現電子商務交易額 24.5 億元，同比增長 28%，其中網購交易額 4.2 億元，同比增長 35%。圍繞電商平臺本土化、服務功能集成化、物流配送一體化、培訓孵化鏈條化、政務服務系統(tǒng)化“五化”建設，以“一十百千萬工程”（擁有一個集平臺運營、企業(yè)孵化、產品展示、物流配送、金融服務、培訓推廣等功能的電商服務中心；打造 10 個重點電子商務示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站；建設 100 個村級服務示范站；打造 1000 家特色農產品網店，發(fā)展 10000 名電商平臺人員。）為抓手，大力開展電子商務進農村綜合示范試點，推進農村電子商務發(fā)展。電子商務進農村綜合示范點下步工作：一是扎實推進電子商務培訓。保持“四類三級”培訓主線不動搖，送培訓下鄉(xiāng)，拓寬社會青年、留守婦女就業(yè)渠道，預計全年組織培訓不低于 5000 人次。二是加快鎮(zhèn)村電子商務站點建設。加快農村電商服務體系建設，注重整合現有資源，防止重復建設，推動線上線下融合發(fā)展。**年將建成鎮(zhèn)級站點 33 個、村級站點 100 個，實現鎮(zhèn)級全覆蓋，**年建成村級站點 392 個，實現村級全覆蓋。三是持續(xù)優(yōu)化本土電商物流配送體系。加快同金山公司對接，今年計劃投資 2 億元，新建占地面積 180 畝的集倉儲、分揀、集散、加工等功能于一體的倉儲物流集配基地（內含冷鏈分撥中心）。四是進一步豐富電商集中區(qū)功能。完善大數據信息系統(tǒng)、視覺設計服務中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心、電商咖啡館等核心平臺功能。五是打造農特產品網銷品牌。引進或培育具有較高農產品運營水平的電商龍頭企業(yè)，帶動本土農產品的標準化建設和市場流通。下大力氣包裝羅泉豆腐、資中土雞蛋等一批特色農產品，助推資中特色走向全國。（二）仁壽縣眉山市仁壽縣地處四川盆地中南部，幅員 2606 平方公里，轄 60 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、527個村、92 個社區(qū)，總人口 162 萬人，是四川第一、全國第三人口大縣，全省首批擴權強縣試點縣、縣域經濟發(fā)展先進縣、成渝經濟區(qū)核心縣、天府新區(qū)重點縣。區(qū)位優(yōu)勢明顯。縣城北距成都 38 公里，南距樂山市區(qū) 70 公里，東距資陽市區(qū)70 公里?？h內建成和正在抓緊建設的成赤高速公路、遂資眉高速、仁沐高速、成都經濟區(qū)環(huán)線高速公路，天府仁壽大道、站華路延伸線、紅星路延伸線，國道 213 線和省道 106 線，連汪燕鐵路，將形成“4321”交通主骨架，使仁壽成為成都以南最為重要的交通節(jié)點，進一步加快了全縣融入成都全域發(fā)展的步伐，仁壽正迎來全域天府新區(qū)新時代。仁壽縣委政府高度重視發(fā)展電子商務，把發(fā)展電子商務作為推動縣域一、二、三產業(yè)聯動的重要推手。從**年起，由縣商務局牽頭在縣城文林工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設電子商務產業(yè)園區(qū)，陸續(xù)引進 IBM 卓越云計算中心、西南網貿港等項目，建立網商創(chuàng)業(yè)孵化基地，推進本地企業(yè)“觸網”，與義烏電商協會和遂昌、蘇州等東部電商發(fā)達地區(qū)建立合作關系，電商企業(yè)加快入駐，電商從業(yè)人員基礎夯實，呈現出良好發(fā)展態(tài)勢。**年以來，仁壽縣啟動了電子商務進農村工作。開展了全縣農村電子商務專題培訓，成立了仁壽電商協會，吸收縣內農村專合組織、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)加入協會。8 月仁壽縣首個“電子商務進農村”工程試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)授牌儀式在中崗鄉(xiāng)舉行，該鄉(xiāng)成為全縣首個電子商務農副產品資源采集站；9 月仁壽縣與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協議。授權四川網貿港科技有限公司在阿里巴巴建立“特色產品·仁壽館”，在有條件的村社設立資源采集站，將仁壽特色農副產品（枇杷、桃子、梨子、清見、枇杷汁及鮮花等）統(tǒng)一標識，統(tǒng)一推廣、銷售。此外，在仁壽注冊的電商企業(yè)-四川網貿港科技公司牽頭，設立了縣域農村電子商務綜合服務平臺（即仁壽農村電商 O2O 平臺），以“趕場小站”為統(tǒng)一標示，在全縣布局電子商務服務站推進電子商務進農村工作。仁壽農村電商 O2O 平臺由三大核心部分組成。一是覆蓋全縣的農村電子商務服務站。即在全縣 60 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 400 個行政村設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電子商務服務站；二是依托 IBM 卓越云平臺建立的“趕場小站”網，實現針對農業(yè)專業(yè)合作社和農戶出售農產品的，低門檻、有服務的區(qū)域特色農產品網上銷售、貿易推廣，以及對淘寶、京東等大型電商平臺實施“工業(yè)品下鄉(xiāng)”的渠道整合；三是縣級物流配送中心和 15 個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域配送中心形成的物流網絡支撐。三大核心部分通過網絡平臺支撐，形成了可復制可推廣的農村電子商務運營模式，實現“工業(yè)品下鄉(xiāng)和農產品進城”功能，促進農村流通現代化水平提升。三、四川省商務廳介紹的主要做法和經驗四川省委省政府高度重視電子商務發(fā)展，把電子商務作為戰(zhàn)略新興產業(yè)來培育和推進。前年至今年，先后出臺了推動電子商務發(fā)展的文件 9 個，包括指導意見、支持政策、工作方案等。財政上給予了強有力的支撐，近年來每年 3-4 億元資金扶持。**年全國電子商務進農村示范縣 9 個， **年 8 個，省級示范縣安排了 10 個。在推進電子商務進農村工作中，有四點經驗：一是判斷必須明確，主要目的是解決“三農”問題。在現階段，政府必須主導，重點要解決農產品進城的問題。二是目標要清晰。電子商務進農村，實質是構建農村流通體系，要緊扣“三農”，做到連接城鄉(xiāng)、雙向流通、虛實融合、整合一體。三是抓手要有效。要有可靠的領導保障機制和可行的方案。每個縣要有一個承辦公司；每個縣要有一個服務基地；村鎮(zhèn)要有站點，要有優(yōu)勢的農村合作社；要營造電商的氛圍。四是支撐要有力。政府要有強有力的政策支撐；要把電商協會組織起來，通過電商協會，培育和組織一批有能力的企業(yè)，推到各縣去帶動發(fā)展。要重點解決兩個問題：一是配送問題。要動員企業(yè)去創(chuàng)新，整合各種資源參與物流配送。包括原萬村千鄉(xiāng)市場建設的企業(yè)、郵政、供銷、客運班車、個體運輸戶等等。二是接地氣的問題?，F實農村就是一幫老太婆、老頭，要搞全民全覆蓋的培訓、觸網，不可能，培訓對象主要是從事電商的人群，其他的人，要用最簡單最便捷的方式去幫助他（購物、銷售）。要破除二個誤區(qū)：一是“遠香近臭”的問題，要處理好引進知名電商和培育本土電商企業(yè)的關系，關鍵要看能不能帶動當地發(fā)展；二是把電子商務說得很深奧。要用簡單的道理，生動的故事去講解、去宣傳。四、對我州電子商務發(fā)展的建議（一）加強政策研究，制定出臺全州支持引導電子商務發(fā)展的文件，明確指導思想、發(fā)展目標和政策措施等。（二）以文山市實施電子商務進農村綜合示范為重點，在全州八縣普遍推廣電子商務進農村。鼓勵各縣創(chuàng)新推廣模式，不搞統(tǒng)一化。（三）把引進國內知名電商企業(yè)和依靠本土企業(yè)結合起來，培育一批電商龍頭企業(yè)，形成支撐電子商務進農村的骨干和載體。重點支持有能力的本土企業(yè)作為承辦企業(yè)。（四）依托骨干企業(yè)設立縣級電子商務服務中心，并在鄉(xiāng)村兩級設立電子商務服務站。政府給予建站補貼。（五）把促進工業(yè)品下鄉(xiāng)和農產品進城結合起來。在解決農村網絡購物的同時，著力培育當地網銷產品。引導電商企業(yè)與農業(yè)龍頭企業(yè)、農業(yè)合作社深度融合，推出一批地方特色產品包裝上線銷售。（六）建立電商孵化基地。各縣（市）可以依托縣級服務中心，建立孵化基地，大力培育電商創(chuàng)業(yè)主體。（七）加強電子商務發(fā)展的指導和服務。各縣（市）要加強商務機構的能力建設，充實人員，加大工作的指導和服務。同時要進一步抓好電商協會的建設，充分發(fā)揮協會的作用。（篇二）**年 11 月 9 日，國務院發(fā)布 《關于促進農村電子商務加快發(fā)展的指導意見 》（國辦發(fā)〔**〕78 號），奠定了發(fā)展農村電商的政策基礎。當前，隨著互聯網的逐漸普及和農村網民數量的攀升，我國農村電商發(fā)展速度越來越快，電子商務成為農村經濟發(fā)展的新亮點和經濟轉型升級的新引擎。為進一步了解我省農村電子商務發(fā)展現狀，省統(tǒng)計局組織省屬 11 支調查隊（戶縣、隴縣、蒲城縣、耀州區(qū)、臨渭區(qū)、華陰市、寶塔區(qū)、略陽縣、**縣、綏德縣、**縣）對我省農村電子商務發(fā)展情況進行了問卷調查。調查采取隨機抽樣的方法，每個調查隊分別選取 3 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取 2 個村，每個村選取5 名村民作為調查對象，共發(fā)放調查問卷 331 份，有效回收問卷 331 份，問卷有效率 100%。一、我省農村電子商務發(fā)展現狀在設計調查問卷的專題調研中，我們對我省農村電商發(fā)展較快的武功縣、三原縣進行了重點調研，從調研情況和本次調查問卷結果看，目前我省農村電商發(fā)展主要呈現四個特點：第一是“快”，主要表現在農村電商發(fā)展速度非?？?；第二是“廣”，就是覆蓋面越來越廣；第三是“熱”，社會各界都非常關心農村電子商務，阿里、京東、蘇寧這些大的電商都積極投入到農村電子商務運營網絡的建設中；第四是“新”，就是電商模式不斷創(chuàng)新。但發(fā)展中也存在一些不足：（一）接受調查的村民呈現老齡化、低學歷化，對新生事物接受慢調查結果顯示：在接受調查的 331 名村民中，以中、老年人居多，年輕人大都在外務工，其中 16-19 歲占 0.9%，20-29 歲占 22.6%，30-39 歲占 23.9%，40-49 歲占 28.1%，50 歲及以上占 24.5%，年輕人占不到三成；在文化程度方面，初中以下文化程度的占 54.1%，高中、中專、職中文化程度的占 34.7%，大專以上文化程度的僅為 11.2%；在擁有電腦的 242 戶家庭中，不會打字或打字不熟練的占 24.8%，不會使用網絡的占 5.4%，不懂電子商務的占 57.8%，非常熟練的僅有 12.0%。多數村民年齡偏大、文化程度較低，對新生事物接受慢，對計算機技術以及網絡技術了解不多，使得農村電子商務普及較為困難。（二）農村電子商務發(fā)展不平衡，多數人對電商了解不夠調查結果顯示：村民在獲取農產品市場需求信息方面，從網上獲取的占 52.6%，從廣播報紙電視獲取的占 34.4%，通過收購商獲取的占 56.2%，通過其他渠道獲取的占 8.8%；村民對電子商務十分了解的僅有 4.2%，基本了解和比較模糊的占比高達 71.3%，不清楚的占 24.5%；在農產品銷售中，有 48.6%的村民是自己零售，42.3% 的村民是通過采購商采購，21.8%的村民是通過網絡途徑銷售，44.1% 的村民通過農貿市場和批發(fā)商出售；村民認為農業(yè)信息化對自己的收入影響很大的占 35.0%，有 37.8%的人認為影響不大，感覺沒有影響的占18.7%，不清楚的占 8.5%?？梢?，農業(yè)生產正逐步走上信息化道路，但農產品銷售仍以傳統(tǒng)銷售方式為主，農民對電商不了解，對電商在服務農民、促進農業(yè)產業(yè)化發(fā)展方面的作用不清楚，沒有充分認識到電商在促進農村經濟發(fā)展中的作用。（三）農村電腦、手機普及率較高但有效利用率低調查結果顯示：在調查的 331 戶村民中，家里安裝了電腦的村民占 73.1%，沒有電腦的占 26.9%，電腦擁有率達到了三分之二以上；在所調查的 66 個村子中，電腦普及率達到 10%以上的村子占 68.0%；在擁有電腦的 242 戶家庭中，有 57.5%的村民上網看新聞、聊天、玩游戲，35.5%的村民選擇網上購物，僅有 7.0%的村民利用網絡進行農產品銷售；在手機使用方面，97.3%的村民用來打電話，58.6% 的村民用于發(fā)短信。對于知識水平層次相對較低的村民來說，網絡終端的電子商務利用率非常低，網絡的運用也變得狹隘，大部分村民還沒有認識到手機和電腦對促進農業(yè)生產經營的重要作用，電腦幾乎成了一種擺設。（四）農村信息網絡不斷完善但資費較貴近年農村網絡基礎設施建設逐漸加快，光纖寬帶網、移動通信網和廣電有線網絡，逐步形成了有線無線相結合、覆蓋城鄉(xiāng)的信息網絡體系，通信基礎設施不斷完善，但網絡資費還是較高。從調查結果看，有 39.6%的村民表示資費太貴，4.2%的村民表示挺便宜的，56.2%的村民表示資費一般；從網絡信號看，12.1%的村民表示網絡信號不好，31.1% 的村民表示網絡信號很好，56.8%的村民表示網絡信號不穩(wěn)定。（五）村民對發(fā)展電商的期望較高，但開展起來阻力大在影響農村電子商務發(fā)展方面，有 53.5%的村民認為技術難以掌握，78.0%的村民認識不到電子商務的用途，34.7%的村民認為電腦普及率低，還有 22.7%的村民擔心物流不發(fā)達會阻礙電商推廣；對村民是否愿意參加農村電子商務培訓班的調查顯示：有 74.3%的人表示愿意，11.5%的人表示不愿意，14.2% 的人表示非?？释@樣的機會；從村民對農村電子商務網站的期望調查看，47.5%的村民希望可以銷售農產品，30.2%的村民希望可以進行網上購物，17.8%的村民希望可以指導農作物種植，還有 4.5%的村民希望可以通過網絡了解天氣變化情況?？梢姶迕駥﹄娮由虅盏臒崆楹芨撸释私怆娮由虅障嚓P知識，這有助于推動農村電子商務的發(fā)展，但對于電腦知識零基礎的村民來說還是需要專門的培訓和特定的技術指導。（六）鄉(xiāng)村公路網絡基本形成，但物流配送網絡相對滯后鄉(xiāng)村公路建設能夠促進農村物流快遞業(yè)發(fā)展，是支撐農村電子商務發(fā)展的重要條件，隨著新農村建設步伐的加快，農村基礎設施建設不斷完善，鄉(xiāng)村公路網絡基本形成。本次調查數據顯示，從縣城到各村的道路 97.3%已經實現硬化，但物流配送網絡相對不健全。雖然交通基礎設施建設得到改善，但由于農村人口居住分散，物流成本較高的現實造成了農村電子商務的物流配送發(fā)展較慢。當前，大多數第三方物流公司的物流網絡只能覆蓋到縣城周邊，大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)被排除在物流公司的業(yè)務范圍之外，所以農村電子商務要發(fā)展，必須要解決物流“最后一公里”的問題。二、對發(fā)展農村電子商務的意見和建議（一）加強農村電子商務基礎設施建設電子商務的開展離不開配套齊全的網絡設施，要加快農村信息基礎設施建設和寬帶普及，搞好農村網絡基礎設施規(guī)劃和建設，提高有線電視普及率和寬帶服務水平，并降低成本，減少費用，為開展農村電子商務創(chuàng)造有利的基礎條件。同時建立綜合性的農村信息化網站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的農業(yè)網站，為農業(yè)生產經營提供信息保障。通過網站的建設，收集、整理農業(yè)數據，建立健全農業(yè)技術信息數據庫，用以指導農民進行農作物種植、農產品銷售、農資農具購買，引導農民積極進入市場，多層次、多渠道地參與電子商務，使其真正體會到電子商務的優(yōu)越性。（二）加強農村居民電子商務的知識培訓一是解放思想，提高認識。電子商務具有時空差異性，有別于傳統(tǒng)的一手交錢一手交貨的面對面交易，傳統(tǒng)觀念與互聯網思維方式有較大差距，加之大多數村民年齡偏大，長期受傳統(tǒng)生活習慣的影響，因而對電商不了解、不支持，所以首先要從解放思想入手，抓宣傳、抓學習，要安排專業(yè)技術人員對農民進行現場培訓，使更多的人了解計算機、認識計算機，這樣才能循序漸進，凝聚共識，打開局面。二是加大農村電商人才培養(yǎng)力度。加強農村電商人才培養(yǎng)，先要從農村網絡基礎知識教育抓起，教會農民認識計算機、認識網絡，教會農民如何在網上搜尋信息、如何在網上進行交易，使得農民逐漸認識和適應農村電子商務的發(fā)展；另一方面要對農民、合作社和政府人員等進行技能培訓，增強農民使用智能手機的能力，積極利用移動互聯網拓寬電子商務渠道，提升農村電商為農民提供信息服務的能力，有條件的地區(qū)可以建立專業(yè)的電子商務人才培訓基地和師資隊伍，努力培養(yǎng)一批既懂理論又懂業(yè)務、會經營網店、能帶頭致富的復合型農村電商人才。三是充分調動農民從事電子商務的內在積極性。在發(fā)展農村電子商務的工作中，關鍵是要解決農民從事電子商務的內在積極性問題。要糾正農民對于電子商務的偏見，使農民化被動為主動。如果只靠政府的外力推動，在村子里建點，教給農民一些基本的計算機和網絡技術，而沒有使農民看到成效，那么培訓往往就會走過場。農民看不到成效，就沒有學習的積極性，學得難，忘得快，效率極低。因此在培訓過后，還要組織農民有效開展電子商務活動。只要農民能從電子商務中獲得實惠，他們就會主動學習相關知識，并利用這些知識服務客戶，帶動當地農村電商的發(fā)展。（三）積極探索農村電子商務新模式要鼓勵和支持地方、企業(yè)等因地制宜、開拓創(chuàng)新，探索農村電子商務新模式，積極扶持當地電商企業(yè)、專業(yè)合作社、網店經營者進行產品包裝、產品展示和營銷推介，力爭培育一批網絡營銷模式新、創(chuàng)業(yè)帶動能力強、網上銷售規(guī)模大、市場認可程度高的電商“龍頭”。開展農村電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，調動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、大學生村官、農村青年、退伍軍人等參與農村電子商務的積極性，帶動個體工商戶、下崗職工、大學生村官、農村致富帶頭人、大中專畢業(yè)生等人群積極開辦網店，引導、鼓勵具有實踐經驗的電子商務從業(yè)者、電子商務職業(yè)經理人到農村發(fā)展，不斷培育和壯大農村電子商務主體，發(fā)揮其帶動和引領作用。（四）設立“農村淘寶”村級服務站“農村淘寶”是開展電子商務進農村綜合示范項目。在村里設立村級服務站，選拔具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務觀念、網購能力的代購員，讓代購員直接服務村民，既可以手把手幫助村民網購、下單、付款，又可以幫村民收發(fā)快遞。通過服務站的設立，逐步在農村地區(qū)培育一批優(yōu)勢農產品電子商務示范基地。（五）建立和完善農產品物流配送體系由于農村人口居住分散，物流成本較高，加之農產品種類多，生產單位較小，生產的組織化程度低，配送需求面分散，物流技術難度較高。因此，首先要解決農產品的配送問題，利用先進的信息手段和網絡技術改造傳統(tǒng)的農產品流通模式，建設現代化物流配送體系，優(yōu)化流通機制，優(yōu)化資源配置，降低流通成本，提高生產經營效益；二要加強交通運輸、商貿流通、農業(yè)、供銷、郵政等部門和單位及電商、快遞企業(yè)對相關農村物流服務網絡和設施的共享銜接，加快完善縣鄉(xiāng)村物流體系，鼓勵多站合一、服務同網；三要鼓勵傳統(tǒng)農村商貿企業(yè)建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心和配送中心，并大力發(fā)展第三方物流和共同配送，使得農產品可以快速且低成本地流通出去。（篇三）通過對**縣電子商務發(fā)展的調查發(fā)現，我縣在發(fā)展電子商務過程中面臨著基礎建設薄弱、人才匱乏、意識不強等問題，需破解以下制約瓶頸。關鍵詞：電子商務;對策;問題一、電子商務的概念電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業(yè)內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化、信息化。二、發(fā)展農村電子商務的現實意義來自阿里集團的劉希富透露，當前電商賣家、買家規(guī)模正以遠超城鎮(zhèn)的速度增長，**年我國農村電商市場將增至 4600 億元，比**年的 1800 億元翻一番還不止。農村電商蘊藏巨大創(chuàng)業(yè)空間。**年中央一號文件提出“支持電商、物流、商貿、金融等企業(yè)參與涉農電子商務平臺建設”。團**縣委高度重視青年創(chuàng)業(yè)電商人才的培養(yǎng)，積極為創(chuàng)業(yè)人才提供技術培訓。為進一步促進農村商貿、農副產品銷售的轉型升級，聯合淘實惠公司，打造“互聯網+農村”新形態(tài)。2.1 有利于提高農民的家庭收入農民可以通過農村電子商務平臺了解市場有關農產品的需求信息，尋求適合種植的農產品，擴建種植面積，形成以散戶種植解決日常生活所需向以大棚種植作為家庭主要收入來源的轉變。2.2 有利于讓農民能夠購買到品種多樣、價格低廉的產品發(fā)展農村電子商務，可以讓農民通過互聯網購買到來自全國各地甚至國外的特色產品，讓長期在農村生活的人群能夠更好地在網上消費。2.3 有利于讓年輕人基于農村創(chuàng)業(yè)，減輕就業(yè)壓力當前就業(yè)壓力十分嚴峻，發(fā)展農村電子商務，有利于吸引青年利用家鄉(xiāng)的農產品資源，通過互聯網自主創(chuàng)業(yè);還可以吸引專業(yè)人才發(fā)揮專業(yè)特長，為農戶進行電子商務提供支持和服務。三、發(fā)展過程中存在的問題通過對**縣的調查發(fā)現，我縣在發(fā)展農村電子商務存在以下問題。3.1 農村網絡基礎設施建設還有待提高我縣目前雖然已經將網線通向村莊，但是家庭擁有電腦的不到 30%。3.2 農民運用互聯網的意識不強長期以來，我縣農民的生活及思維模式比較固定，起早貪黑，活動范圍以家、田地為主，老實做人，種好田地，大部分人文化層次較低，不會用電腦，有些甚至還未見過電腦，更談不上電子商務，這就大大降低了農民進行電子商務的意識。3.3 缺乏專業(yè)電子商務人才目前長期生活在該鎮(zhèn)的人群以中老年為主，文化素質相對較低，很少關注新技術，新信息。城市與農村的各項政策及發(fā)展機會差距較大，更多接受過正規(guī)教育的專業(yè)人才首選留在城市發(fā)展。四、解決發(fā)展過程中存在問題的對策4.1 舉辦計算機及互聯網知識培訓，提升農民網絡基礎知識，學會開關機、打字、上網、查詢信息，收發(fā)郵件、網上洽談等技術是農民運用電子商務的前提。培訓需要注意以下幾點：①保證技術的通用性和實用性，②保證農民愛聽，能夠吸引他，③學習完這些知識，要給農民在生產和生活均要帶來幫助。4.2 扶持農村物流建設，提高農村物流服務能力完善的物流服務體系是農村電子商務的關鍵，目前由于受到交通、路程、安全、需求等因素加大了農村物流配送成本，較多的物流公司在實現全網統(tǒng)一服務保障時有一定的困難。為了解決這一難題，打破物流制約，借助郵政打通農村物流最后一公里的契機，建立農村物流配送保障機制。4.3 吸引電子商務專業(yè)人才，為青年電商提供指導和服務建立健全電子商務人才隊伍是完善電子商務組織建設的重要內容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關部門可以提供豐厚的待遇或政策，吸引電子商務專業(yè)人才到農村服務，為農民在技術、銷售等方面提供指導;還可以結合每年的村官招聘計劃，設置專門的崗位。4.4 加強宣傳，引導青年參與電子商務積極利用村廣播、橫幅、流動宣傳車等載體，重點開展實施電子商務的意義、政府扶持、維權等方面的政策宣傳。組織相關服務機構在公共服務中心幫助青年解決困難。經常組織青年參觀其他地區(qū)的電子商務開展情況。加強與電子商務示范區(qū)的合作，建立幫扶機制，充分發(fā)揮電商帶頭人作用。總之，隨著我國社會信息化進程的加快，電子商務發(fā)展所需的各項條件也越來越成熟，一、二線城市的需求日益飽和。在加快農村電子商務發(fā)展過程中還有很多問題需要市場、政府、青年、農民共同去解決。（篇四）一：我縣農村電子商務發(fā)展基本情況：1:**年我縣第一家網上代購服務店在建新路成林惠惠信息咨詢有限公司開業(yè)，主營業(yè)務包括幫百姓在網上購買各類商品、代買車票、充值話費等。目前淘寶買家信譽兩顆金冠、京東商城交易筆數 3608 筆、當當卓越紅孩子等網上商城均有交易。同時帶動了更多人加入網購行列。**年 8 月份陸續(xù)有人在淘寶申請開通網上商鋪，**年我縣第一家電商運營培訓班成林淘寶運營培訓中心成立，至今培訓學員 1039 人，擁有淘寶、京東商城、阿里巴巴等各平臺店鋪數千家。其中較為成功的網商主要經營塑料袋、漢堡紙系列產品，手工純棉被、內衣、包裝機械配件、相框、五谷雜糧等農產品。**年底東光縣成林電商培訓機構在 380 個行政村設立電商服務站，服務站主要負責代辦網購、代繳話費、代買車票、招收電商學員；網上代賣等業(yè)務。二：我縣電子商務業(yè)發(fā)展現狀：近幾年已成功舉辦電商交流培訓會四屆，我縣全面開展電子商務的企業(yè)目前只有一家企業(yè)，只有少部分農特產品開展了電子商務交易業(yè)務，具初步統(tǒng)計，我縣特色產業(yè)塑料包裝企業(yè)，今年，通過物流快遞發(fā)出的包裝制品銷量達到 600萬斤以上，銷售額突破上千萬。存在的問題：（一）農民和農村企業(yè)家應用電子商務的意識還相對薄弱，部分農民和農村企業(yè)家沒有真正認識到電子商務的重要性。（二）發(fā)展農村電子商務的基礎薄弱。一是農村信息基礎設施建設還不夠完善；二是部分農村道路等級差，交通便利問題有待進一步完善。對農村服務站經營者缺少溝通。（三）特色資源轉化為特色產品的開發(fā)加工比較滯后。產業(yè)鏈還未形成，從事農村電子商務人員的經營理念，操作技能有待提高。（四）電商企業(yè)較少，專業(yè)人才匱乏，發(fā)展緩慢。（篇五）為了全面掌握我縣商貿物流和電子商務行業(yè)發(fā)展現狀，改進統(tǒng)計方式方法，完善工作機制，進一步提高我縣統(tǒng)計工作質量和水平，促進商貿物流和電子商務行業(yè)等三產大發(fā)展，按照**縣人民政府辦公室《關于印發(fā)統(tǒng)計工作大調研活動實施方案的通知》要求，結合各部門工作職責和工作實際，我們第四專題調研組于**年 3 月上中旬對全縣商貿物流和電子商務行業(yè)進行了專題調研。現將調研情況報告如下： 一、行業(yè)發(fā)展現狀 近年來，我縣經濟結構不斷轉型升級，供給側改革和放管服改革不斷深入推進，消費對經濟增長的貢獻持續(xù)擴大，人們消費理念、消費方式也不斷轉變，新的業(yè)態(tài)不斷興起并發(fā)展壯大，商貿物流和電子商務行業(yè)在適應經濟發(fā)展新形勢下蓬勃發(fā)展、不斷壯大。 （一）商貿流通業(yè)發(fā)展現狀 **年全縣實現社會消費品零售總額 34.86 億元，其中已納規(guī)限上法人企業(yè)和產業(yè)活動單位共 26 家，其中批發(fā)業(yè) 1 家，** 年實現銷售額 2562.2 萬元；零售業(yè)15 家，住餐業(yè) 8 家，**年限上實現社會消費品零售額 2.61 億元，同比增長 19.7%。 我縣商貿流通業(yè)目前擁有社員網（中合利成公司）、華陽國際酒店、天馬二手車、百信商務酒店、品味**、巡檢民俗、三福商貿有限公司、速 8 賓館、音樂小鎮(zhèn) 878 酒店等 9 家規(guī)模較大的企業(yè)。西門小吃城、雅鹿以純服裝店、海瀾之家服裝店、佳百匯服裝超市、武商服飾超市、潤萬家超市、西北雪亮眼鏡行、大世界電器、上海老廟黃金、國控大藥房、洛洲美食城、汽車聯營公司 4S 店、古城客都超市、愛樂多嬰商貿公司、惠源藥店、華陽購物廣場、**土家菜（毛家土家菜）、品味**等 18 家規(guī)模較大的個體戶，它們已經成為我縣商貿流通業(yè)限上納規(guī)的強大后備力量。 （二）商貿物流行業(yè)發(fā)展現狀 我縣商貿物流行業(yè)擁有經營網點戶 21 個，分別是鉅鹿貨運部、秦信貨運部、天弘貨運部、商發(fā)貨運部、立達貨運部、百馬貨運部、華盛貨運部、超捷貨運部、新代貨運部、金天運貨運部、東方貨運部、抵安貨運部物、卓昊物流、安能物流、富達物流、宇鑫物流、德邦物流、圓通快遞、百世快運、新絲路物流等，主要分布在花石浪物流中心，年貨物吞吐量 10 萬多噸，年實現貨運收入達 2000 余萬元，從業(yè)人員 150 多人。這些物流網點都是西安公司在我縣設立的分支機構，不具備法人資格，規(guī)模也比較小，均沒有在我縣辦理企業(yè)（個體）注冊登記和納稅。其中規(guī)模較大的有鉅鹿貨運部、卓昊物流、宇鑫物流 3 個，年貨物吞吐量分別超過 1 萬噸，貨運收入 150 萬元—200 萬元，目前商貿物流業(yè)還沒有納規(guī)入統(tǒng)企業(yè)。 （三）電子商務行業(yè)現狀 1、電子商務行業(yè)現狀 全縣電子商務行業(yè)已建成** 縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園 1 個，“郵樂網”“供銷在線”“村掌柜”縣級電商運營中心 3 家，城關鎮(zhèn)云蒙山金雞銀蛋、永豐鎮(zhèn)中良桃核、景村鎮(zhèn)宏泰金銀花、巡檢鎮(zhèn)蜜濃養(yǎng)蜂等 4 家鎮(zhèn)級( 專業(yè)合作社)電商服務中心4 家，建成村級電商示范店 156 家，** 年 10 個脫貧村建立了電商示范店，擁有企業(yè) 21 家， **年實現網絡銷售額 3.08 億元，實現稅金達 1000 萬元，從業(yè)人員 1500 多人。其中 **大通電子商務有限公司等 12 家企業(yè)**年銷售收入超過500 萬元。 我縣電子商務起步晚但發(fā)展很快，電子商務企業(yè)和組織猶如雨后春筍，發(fā)展迅猛。主要經營豆制品系列、核桃、核桃仁、核桃飲品系列、核桃油系列產品及金銀花茶、黑花生食品、**雜糧、**食用菌、中藥材、黃花菜等本地特色農產品，各電商企業(yè)經營狀況良好，我縣大量農特產品通過電商走出了**，**年銷售額達到 3.08 億元，**年預計達 4 億元以上。21 家電子商務公司中**大通電子商務有限公司、**縣憶農電子商務有限公司、**縣常勝農產品有限公司、**縣華商街電子商務服務有限公司 4 家已納入商貿限上企業(yè)統(tǒng)計范圍。** 雨鶴生物科有限公司、**供銷集團**縣坤元生物有限公司、**縣品譽豆制品有限公司、**縣巧手工藝品有限公司、**縣梁塬農產品開發(fā)有限公司 5 家企業(yè)已納入規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計范圍。 2、 “四上企業(yè)”電子商務交易情況 截止目前我縣商貿領域“四上企業(yè)”共有 26 家，其中批零企業(yè) 18 家，住餐企業(yè) 8 家，從事電子商務交易的企業(yè) 4 家，入駐平臺有淘寶、京東、有量、融易購、阿里，**年“四上”電商企業(yè)實現銷售額 1.94 億元，從業(yè)人員 200 余人。規(guī)模以下電子商務企業(yè) 9 家，急需發(fā)展壯大。 二、存在的問題： 1.商貿流通業(yè)存在著個體多企業(yè)少的現象，有 18 家大規(guī)模的個體戶。受統(tǒng)計納規(guī)標準限制未能納入限上貿易統(tǒng)計范圍，造成我縣限上社會消費品零售額數據總體偏小，無法示范引領全縣商貿業(yè)的整體發(fā)展形勢。 2.商貿物流行業(yè)管理不規(guī)范，經營狀況參差不齊。目前我縣還沒有主管部門對物流行業(yè)進行準確的監(jiān)管，境內的物流站點均屬外地企業(yè)的代設機構，都不具備獨立法人資格、小規(guī)模運營，致使物流行業(yè)野蠻發(fā)展，沒有統(tǒng)一有序的經營管理，存在著各自為政、運費標準不統(tǒng)一、惡意竟價、市場秩序混亂等情況，嚴重影響了經營。 3、商貿物流基礎薄弱，統(tǒng)計難度大。全縣 16 個鎮(zhèn)( 辦)地域廣闊，某些偏遠村落交通不便，物流無法到達；物流貨運站點普遍規(guī)模小，缺乏專業(yè)財務統(tǒng)計人員，無法提供真實的運營狀況，直接影響了該行業(yè)統(tǒng)計數據的準確性。 4.電子商務行業(yè)存在著農村電商建設資金匱乏，缺乏專業(yè)人才；配套基礎設施水平不高，物流體系建設滯后；農特產品品牌化、標準化建設滯后，影響網絡推銷；農村互聯網分布不均衡、利用程度低，影響電商發(fā)展推進的問題。 三、改進統(tǒng)計工作方式的意見和建議： 1.商貿流通業(yè)“個轉企” 應作為今后統(tǒng)計工作的重中之重。當前，在供給側結構性改革不斷推進，放管服政策不斷落實，國家出臺了各項鼓勵企業(yè)發(fā)展政策，企業(yè)準入門檻降低的情況下，我縣仍存在著大量個體經營者在經營規(guī)模達到企業(yè)標準的情況下，仍然未成立企業(yè)，繼續(xù)以個體的形式經營，實際上造成了部分統(tǒng)計數據的漏報和流失。建議縣政府出臺“納規(guī)入統(tǒng)”獎勵辦法及“個轉企”獎勵辦法，促進個體戶壯大發(fā)展積極整合實現“個轉企”，盡快“納規(guī)入統(tǒng)”。 2.由于商貿領域涉及的企業(yè)數額大、小企業(yè)多，領域廣，新興業(yè)態(tài)不斷涌現，監(jiān)管服務難度大。建議責任部門力量不足的情況下，會同市場監(jiān)管、稅務等單位聯合督查督辦，督促已達納規(guī)條件的個體戶在限定時間內申請“個”轉“企”，同時相關部門為“個轉企”設立綠色通道，全程跟進服務，力爭在最短時間內納規(guī)。 3、相關責任部門要經常深入企業(yè)調查研究，多組織部門統(tǒng)計核查，及時掌握了解企業(yè)經營現狀與情況。既要加大統(tǒng)計法律政策的宣傳力度，不斷增強企業(yè)自覺依法做好統(tǒng)計工作的意識，還要配合相關執(zhí)法部門加大巡查執(zhí)法力度，及時發(fā)現、糾正企業(yè)漏報、瞞報、虛報等問題，引導鼓勵與警示懲戒并重，共同促進商貿統(tǒng)計工作的開展。 4、積極落實鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策，發(fā)展和培育限上企業(yè)，積極調整限上企業(yè)結構，增加數量、擴大體量，有進有退，提高統(tǒng)計數據質量，努力改變我縣限上企業(yè)與人口大縣不匹配的狀況，提升限上企業(yè)的帶動示范效應。 農 村 電 子 商 務 發(fā) 展 情 況 調 研 報 告 （ 五 篇 ）（篇一）農村電子商務是當前和今后一段時間內電子商務發(fā)展的重點方面和領域。供銷合作社是為農服務的合作經濟組織，是黨和政府做好“三農”工作的重要載體。供銷合作社系統(tǒng)也因長期扎根農村的先天優(yōu)勢，不僅在挖掘優(yōu)質農產品，幫助農民解決“賣東西難”的問題上大有可為。在電商落地、網購進村、物流入戶這些幫助農民解決“買東西難”的方面更是占盡先機。加快發(fā)展供銷合作社電子商務，既是黨中央、國務院對供銷合作社深化綜合改革提出的明確要求，也是供銷合作社踐行為農服務宗旨、拓展服務領域、提升服務功能的重要陣地，還是順應商業(yè)模式及消費模式深刻變革、實現傳統(tǒng)經營網絡轉型升級的迫切需要。近年來，以電子商務為主要方式的現代流通發(fā)展迅猛，對供銷社發(fā)展帶來巨大機遇和挑戰(zhàn)。為順應“互聯網+供銷社”的發(fā)展趨勢，欽州市供銷社系統(tǒng)審時度勢，積極發(fā)展全市農村電子商務工作，取得了較好成效。一、加快發(fā)展電子商務服務平臺。供銷社電子商務工作起步晚，人才缺乏，任務重，壓力大，各級供銷社從實際出發(fā)，始終把發(fā)展農村電子商務工作作為一項重要工作來予以推進，通過項目支撐，爭取資金扶持，充分利用好國家政策，整合各種資源大力支持電子商務發(fā)展。1、建設鎮(zhèn)級電子商務綜合服務站。目前，全系統(tǒng)已建成超過 30 個鎮(zhèn)級電子商務服務站點。其中，浦北縣寨圩站、白石水和龍門站已于**年建成運營，寨圩服務站占地 1500 平方米，展示廳 250 平方米，龍門服務站占地 2600平方米，展示廳 200 平方米，白石水服務站展示廳 100 平方米，物流倉庫 1000 平方米，已組織了本地 60 多種農副土特產品上架展示；2 、搭建縣級供銷電商服務平臺。靈山縣供銷社為有效管理和協調電子商務運作，成立了靈山縣振合電子商務公司，負責開展電子商務業(yè)務，去年就已經開通了網上銷售荔枝的渠道，增加了荔枝銷量，提高了農民的銷售收入；浦北縣則以建設經營平臺為抓手，大力實施經營體系改革創(chuàng)新，不斷增強綜合實力。投入資金近 200 萬，改造建成寨圩、龍門等鎮(zhèn) 16 個鎮(zhèn)級電商綜合服務站。并注冊成立了“浦北縣中亨電子商務有限公司”，統(tǒng)一進行管理。并且搭建電商平臺。堅持線上線下融合發(fā)展，與總社供銷 E 家平臺鏈接，開通了供銷 E 家浦北平臺，上線優(yōu)質本地特色農產品 30 余種，實現了電商銷售 100 多萬元。二、積極發(fā)展物流配送等基礎設施。欽南區(qū)供銷社基礎差，底子薄，為發(fā)展電子商務，積極尋找合作者，擬與廣西聯同眾創(chuàng)公司合作建設欽南區(qū)電子商務服務中心。該公司與中通物流公司合作，在欽南區(qū)各鎮(zhèn)設置中通物流網點，開展了電商物流投遞；而供銷社則協助組織各鎮(zhèn)的特色農副土特產品，由電商收集及時通過中通物流發(fā)往全國各地。欽北區(qū)的大寺供銷社建成的“綜合服務站”內開設了與圓通快遞物流和電子商務體驗區(qū)，初步組建了“電子商務”服務站。三、爭取落實電子商務扶持有關政策。欽州市人民政府印發(fā)了《關于加快培育發(fā)展現代服務業(yè)若干政策的通知》，明確規(guī)定對投資新建大宗商品電子化交易、電子商務信息系統(tǒng)、網絡交易、移動購物等信息化建設和改造，年交易額首次突破 500 萬元以上的電子商務企業(yè)，按其實際投資額給予最高不超過 30 萬元的一次性獎勵?！睔J州市供銷社積極爭取政策、資金支持，推動農村電子商務快速發(fā)展。**年，靈山縣電子商務運營中心獲得中央“新網工程”以獎代補專項資金 200 萬元，用于面積 1200 平方米運營中心的建設。四、農村電子商務發(fā)展存在的問題。1、扶持力度不大。對電商企業(yè)扶持力度不大，企業(yè)建設初期贏利能力差形成推進緩慢，項目后期跟進資金缺口大。2、是專業(yè)人才短缺?？梢哉f人才決定電商成敗，懂電商的人有，懂農村的人也有，既懂農村又懂電商的人稀缺，能熟練掌握電商的人員也很難在短時間里培養(yǎng)到位。3、是物流體系不夠完善。目前全市物流仍處于服務方式和手段比較簡單的發(fā)展階段，物流企業(yè)規(guī)模過小，服務能力不足，物流技術水平不高，投入不足，解決農產品“最初一公里”和農村快遞“最后一公里”配送力度需要加大。五、對策及建議。1、積極爭取項目資金，加大對電子商務企業(yè)的支持、扶持力度，降低企業(yè)風險，培育壯大電子商務企業(yè)；2、強化農民合作社電商人才培訓。加大農村電子商務技能培訓力度，將電子商務培訓納入農村實用人才建設體系和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓體系。每年供銷社牽頭組織我市農民合作社相關人員參加電子商務及實戰(zhàn)培訓；3、完善農村商貿物流體系。提升農村物流水平，需要良好的基礎設施的支撐，公路運輸是廣大農村地區(qū)最基本的運輸方式。要加快農村客貨場站基礎設施建設，大力發(fā)展農村客運，努力提高農村客運網絡的通達深度和覆蓋密度。完善物流配套設施，完善農村配送服務體系，大力發(fā)展商貿冷鏈物流。4、實施農特產品品牌戰(zhàn)略。大力支持農副產品注冊商標，并整合現有農產品品牌，用商標來啟動名牌創(chuàng)立，引導農民規(guī)范使用農產品商標，加大對農產品商標的保護力度，推行農產品標準化，加強品牌宣傳力度，提高了農特產品的知名度、附加值和競爭力。收集匯編各縣（市、區(qū)）名特優(yōu)農產品目錄，開展名特優(yōu)農產品文化創(chuàng)意設計，通過“互聯網+農業(yè)”打造特色農產品網銷平臺，鼓勵開展網上促銷推廣。5、加強與知名電商的合作。供銷合作社與知名電子商務企業(yè)之間有競爭，但也有合作的空間，阿里的淘寶和京東的“一號店”特色館，有一些是依托供銷社來給它開辦的，甚至是運營的。供銷合作社在抓好自身電子商務平臺組建的同時，要鼓勵支持區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村供銷社與知名電商企業(yè)合作，只要是為農服務，對農民有利，能夠為農民提供實惠，就要大力合作。（篇二）農村電子商務是轉變農業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。發(fā)展農村電商有利于降低交易和流通成本、增加商業(yè)機會，提高農產品商品化率和農民收入、促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。為推動普安縣農村電子商務發(fā)展，根據縣政協常委會的安排，6 月 18 日至 23 日，縣政協副主席王強帶領縣政協調研組（我局產業(yè)辦趙永春同志作為政協調研組成員），對全縣農村電子商務發(fā)展情況進行調研?，F將調研情況報告如下：一、我縣農村電子商務發(fā)展基本現狀近年來，我縣立足特色優(yōu)勢資源稟賦，積極搭建網絡營銷平臺，發(fā)展農村電子商務。特別是**年 7 月被列為“國家級電子商務進農村綜合示范縣 ”之后，縣委、縣政府更是將發(fā)展農村電子商務作為助推脫貧攻堅的重要抓手，不斷健全服務體系，培育服務平臺，開發(fā)網適產品，發(fā)展電商交易，構建黨政推動、市場主導、協會引領、產業(yè)支撐、品牌帶動、全民參與的發(fā)展格局，全縣農村電子商務發(fā)展起步良好、進展順利。（一）組織領導得到不斷加強。一是切實加強行政推動。堅持把發(fā)展農村電子商務作為推進精準扶貧精準脫貧的重要內容，成立電子商務產業(yè)發(fā)展領導小組，并在縣工科局設立電商辦，負責協調、統(tǒng)籌、服務全縣農村電子商務工作。制定出臺了《普安縣電子商務進農村工作實施方案》、《普安縣電子商務創(chuàng)業(yè)大賽方案》、《普安縣農村淘寶合伙人資金補貼辦法（試行）》、《普安縣電商物流補貼方案》、《普安縣委黨校電子商務培訓實施方案》和《普安縣中等職業(yè)學校電子商務培訓實施方案》等規(guī)范性文件，并多次召開全縣性農村電子商務工作推進會議，全力推動農村電子商務健康、快速發(fā)展。二是廣泛開展政策宣傳。利用各種媒體，采取多種方式，對發(fā)展農村電子商務的政策要求、目的意義、業(yè)務流程、操作辦法進行宣傳，以此提高企業(yè)和農民群眾對電子商務的認知度。三是積極創(chuàng)建示范典型。依托電商示范縣和農商聯動示范縣項目，全面提升縣級電子商務服務中心的服務能力，推動物流、網貨、人才、服務等電商資源集聚，將全縣各類電商網點建設成為特色農產品上行的重要流通窗口。（二）服務體系建設獲得長足發(fā)展。一是加快服務體系建設。按照 2020 年基本實現“三有一能”( 縣有農村電子商務服務中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有電子商務服務站，村有電子商務服務點，農戶能通過電子商務銷售自產產品、購買生產生活資料)的要求，截止今年 6 月，爭取國家電商扶貧建設資金 2000 萬元，縣級匹配 1000萬元，建成縣電商服務中心 1 個、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電商服務站 12 個、村級電商服務點 36 個，初步構架了縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務體系的雛形。同時，引入社會資金 3 億元，全力推進我縣電商產業(yè)園項目建設。目前，產業(yè)園 B 區(qū)主體已全部完工。二是培育電商服務平臺。引進、發(fā)展了阿里巴巴農村淘寶、**電商云等電商交易平臺，培育普安宏鑫茶業(yè)有限公司等電商企業(yè) 30 家（其中**年新增21 家,**年新增 2 家），促進 76 家傳統(tǒng)企業(yè)（合作社）轉型開展網絡銷售（其中**年新增 34 家，**年新增 11 家），發(fā)展網絡店鋪 302 個。三是培訓電商服務人才。采取“走出去、請進來”的辦法，緊扣增強內力抓人才培訓，整合培訓資源，邀請?zhí)詫毚髮W、知名電商企業(yè)講師及高校教授，對部分涉農企業(yè)、合作社負責人和電商創(chuàng)業(yè)從業(yè)人員進行培訓，**年 7 月以來，舉辦各類培訓班 112 期，培訓各類人員 11000 余人（次），為農村電商業(yè)務正常開展提供了人才支持。 （三）支撐體系建設取得較快進展。一是擴大鄉(xiāng)村網絡覆蓋。移動、電信、聯通等通信運營商切實加快通信網絡建設，擴大鄉(xiāng)村網絡覆蓋面，為發(fā)展農村電子商務提供網絡支撐。全縣有 12 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）實現網絡覆蓋，占 100%；90 個村 (社區(qū)) 個村（居）委會所在地實現網絡（4G 及寬帶）覆蓋，占總數的 100%。二是發(fā)展物流配送服務。大力發(fā)展物流快遞公司，鼓勵、引導物流企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布設服務站點，擴大配送網絡，為農村電子商務發(fā)展提供物流服務。全縣共發(fā)展郵政、中通、申通、圓通、順豐等物流快遞企業(yè) 19 家共 50 個網點，12 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）均有快遞服務站點，實現物流鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）服務全覆蓋。（四）電商交易變得日趨活躍。一是加快特色網適產品開發(fā)。堅持把網適產品開發(fā)作為我縣農村電商發(fā)展的重要內容之一，鼓勵、引導企業(yè)不斷開發(fā)特色網適產品，強化產品的策劃設計、商標注冊、加工包裝和宣傳推介，對特色產品申請“地標保護”、“綠色”、“有機”、“無公害”和“**名優(yōu)產品”等認證，努力打造地方特色產品品牌。截至目前，“普安紅茶”、“普安四球古茶”、“普安白芨”、“普安薄殼核桃”申報國家地理商標已獲批準，“普安天麻”、“普安蜜柚”正在申報國家地理商標；**省怡豐原生態(tài)茶業(yè)發(fā)展有限公司、普安縣細寨布依人家茶葉專業(yè)合作社等 38 家企業(yè)獲得“三品一標”企業(yè)稱號；普安縣周易農產品精加工廠等 3 家企業(yè)獲“**名優(yōu)產品”稱號。同時，開發(fā)茶葉、薄殼核桃、天麻、牛干巴、芭蕉芋、百香果、民俗工藝品、土雞蛋、土蜂蜜等網適產品 10 多種。二是積極發(fā)展電子商務交易。工科、農業(yè)等部門積極組織電商企業(yè)參加農產品網上購銷對接會，定期收集、發(fā)布特色產品信息，開展各種購銷對接、網上促銷活動，大力發(fā)展線上、線下交易。同時，積極鼓勵產業(yè)大戶、農村致富帶頭人、大學生村官、未就業(yè)大學生發(fā)展電子商務，開辦網店、微店，實現創(chuàng)業(yè)就業(yè)。**年 1-6 月，全縣農村電子商務累計實現網上交易額 1852 萬元，其中：買入 1100 萬元（僅以農村淘寶家鄉(xiāng)版計算），賣出 752 萬元，較上年同期分別增長 12.3%和 40.01%。農村電子商務在促進農民增收、助推精準扶貧上發(fā)揮了一定作用。三是探索多種電商經營模式。引導企業(yè)改變傳統(tǒng)營銷模式，大力發(fā)展電子商務，建立“企業(yè)+合作社+基地+農戶+電商運營”的經營模式，實現線上、線下融合發(fā)展，提高了企業(yè)經營效益。同時，積極探索建立“政府部門+企業(yè)（合作社）+農戶+ 電商”多方負責的品控機制，對網銷產品開展售前、售中、售后的全方位監(jiān)督，為打造地域特色網銷品牌奠定了基礎。如：普安宏鑫茶業(yè)有限公司電商部成立以來，在普安縣委、縣政府的支持和鼓勵下，已建成線下體驗館 1 個，在淘寶、** 電商云、天貓等平臺開設網絡店鋪 5 個，手機商城 1 個，電商生態(tài)圈已初具規(guī)模。目前，該公司正在布局海外電商市場，通過該公司自己建立的 5 個外語網站（英語、日語、韓語、西班牙語、俄羅斯語）銷售普安茶，進一步開拓海外市場，同時在相應的國家設立線下體驗館，提高了普安茶的美譽度。二、存在的困難和問題調研發(fā)現，雖然全縣農村電子商務發(fā)展起步良好，但還存在一些困難和問題。主要是：（一）宣傳發(fā)動仍不夠有力，企業(yè)、農民認知程度較低。各級組織對發(fā)展農村電子商務的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一，企業(yè)和農民普遍對發(fā)展電子商務的意義、作用和途徑了解不深。一些企業(yè)看不到發(fā)展電子商務帶來的巨大商機，片面認為電子商務投資周期長、風險大、維護難，對發(fā)展電子商務重視不夠、投入不足，甚至多數企業(yè)至今還不重視企業(yè)信息化建設，沒有建立企業(yè)網站或網頁。農村由于青壯勞力普遍外出務工，家中留守人員文化程度較低，對電子商務這一新生業(yè)態(tài)的認知能力有限，參與熱情不高，電子商務的利用率與城市相比還有很大差距。（二）電商發(fā)展規(guī)模較小，作用發(fā)揮不夠充分。全縣農村電子商務發(fā)展仍處于起步階段，電商企業(yè)數量較少、規(guī)模較小、層次較低、分布零散，缺少規(guī)模較大的領軍型電商企業(yè)?？h、鄉(xiāng)、村三級電商服務體系建設雖然初具雛形，但 50個行政村無服務點，距離實現全縣鄉(xiāng)村全覆蓋還有很大差距。同時，已建成的縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦）、村三級電商服務體系中，能夠正常運營、完全發(fā)揮作用的只占少數，一些村級電商服務點仍是“空殼”。一些能夠運營的村級電商服務點，也僅僅為農民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便，而在促進“農副產品進城”上的作用發(fā)揮得不夠充分。（三）支撐體系不夠完善，電商發(fā)展存在短板。在寬帶網絡支持方面：寬帶網絡覆蓋率仍較低。全縣村級網絡僅覆蓋到村民委員會所在地，多數村民組未接通寬帶網絡，制約了農村電子商務的正常運營。在物流體系建設方面：一是物流網絡覆蓋不全。全縣物流快遞企業(yè)中，快遞企業(yè)的物流網絡多數只延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，電子商務物流到村“最后一公里”的瓶頸問題非常突出，致使農村外購商品進村與農副產品進城處于“短路”困境。二是物流成本過高。目前全縣電子商務物流費用一般為：包倉區(qū)首重 3000 克以內 6 元，續(xù)重 1000 克 3 元；非包倉區(qū)首重 3000 克以內 6-7 元，續(xù)重 1000 克 3—18 元。以此標準計算，農民通過電子商務銷售 10 公斤農產品到包倉區(qū)，需支付物流費用 27 元，核算屬于虧損?？傮w來看，由于電子商務物流成本過高，發(fā)展電子商務的利潤預期低于常規(guī)銷售，挫傷了企業(yè)發(fā)展電子商務的積極性。三是配送服務不夠規(guī)范。一些快遞物流企業(yè)在商品分揀、配送環(huán)節(jié)對商品造成毀壞，給銷售企業(yè)帶來損失（四）網適產品種類單一，特色品牌開發(fā)落后。一是網適產品數量少、規(guī)模小、層次低。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網銷產品種類基本雷同，普安薄殼核桃”“普安天麻”、“青山牛干巴”等具有地域特色產品種批量小、沒有形成規(guī)模，商品供應能力明顯不足，有單無貨的現象極為突出。二是網適產品品牌開發(fā)相對落后。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)普遍對網適產品的品牌開發(fā)仍不夠重視，不注重網適產品的開發(fā)、加工、包裝和宣傳，不及時跟進網適產品的商標注冊和質量認證。一些土特產品包裝簡陋，跟不上縣場需求；一些網適產品因為無商標、無認證，不能上網銷售；一些有銷路、有市場的網適產品只能借用興義等州內企業(yè)的注冊商標實現上網銷售，不