2019高中地理 第四章 文明旅游 4.3 旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)課件 湘教版選修3.ppt

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自己如何旅游 關(guān)于如何旅游 如何給別人導(dǎo)游 旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 旅游常識(shí) 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 一 旅游常識(shí) 外出旅游既是一種文化休閑活動(dòng) 也是對(duì)獨(dú)立生活和處理問(wèn)題能力的一種鍛煉 一 旅游常識(shí) 一 結(jié)伴出游 要有團(tuán)隊(duì)精神 一般情況下 不提倡單獨(dú)進(jìn)行旅游 要結(jié)伴出游 就要有甘苦與共 互諒互助的團(tuán)隊(duì)精神 一 旅游常識(shí) 一 結(jié)伴出游 要有團(tuán)隊(duì)精神 在出游前 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該準(zhǔn)備一些有用的工具 如通信工具 小藥箱 指南針 旅游地圖等 一 旅游常識(shí) 一 結(jié)伴出游 要有團(tuán)隊(duì)精神 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 野外活動(dòng)中的自我保護(hù)主要涉及行路 氣象 生物等方面 施工人員正在武夷山風(fēng)景區(qū)內(nèi)拆除一處被洪水沖毀的設(shè)施 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 山東青島嶗山風(fēng)景區(qū)野猴很多 經(jīng)常搶奪游客食物 有時(shí)還進(jìn)入附近居民區(qū)覓食 都江堰龍池景區(qū)百余只猴子下山專(zhuān)搶游客包裹 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 行路時(shí)需要注意的主要是在登山方面 如 不要隨意從沒(méi)有道路的地方登山 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 我們本來(lái)想做個(gè)短線(xiàn)的三天期的野外生存體驗(yàn) 只是沒(méi)想到把路走岔了 2009年春節(jié)進(jìn)入四姑娘山的兩位驢友 經(jīng)歷11天的生死考驗(yàn) 吃蟲(chóng)喝尿形同 野人 憑著頑強(qiáng)的救生欲望 最終逃出野山 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 遇到有活動(dòng)石頭的山路 后面的人要與前面的人保持適當(dāng)?shù)木嚯x 不要緊跟在正后面 以防滾石傷人 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 氣象方面主要是防御雷擊 山洪等 遇到雷雨天氣 要避開(kāi)孤立的山包 大樹(shù)等易被雷擊的地方 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 2009年6月13日懷柔區(qū)雁棲鎮(zhèn)西柵子村 5名游客爬箭扣野長(zhǎng)城時(shí)遭遇雷擊 其中一對(duì)夫婦當(dāng)場(chǎng)身亡 圖為工作人員正在搬運(yùn)死者遺體 救援人員帶著生還的游客下山 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 在山地和山前遭遇暴雨天氣 要盡快避開(kāi)山洪可能經(jīng)過(guò)的地方 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 2010年6月11日 美國(guó)阿肯色州西部沃希托國(guó)家森林公園 艾伯特 派克休閑區(qū) 附近 山洪暴發(fā)導(dǎo)致露營(yíng)游客20人死亡 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 在旅游過(guò)程中 不能隨便品嘗不認(rèn)識(shí)的野果 不能隨意觸摸不知屬性的植物 毒芹 又名野芹菜 葉象芹菜葉 夏天開(kāi)折花 全裸有惡臭 全棵有毒 花的毒性最大 吃后惡心 嘔吐 手腳發(fā)冷 四肢麻痹 嚴(yán)重的可造成死亡 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 紫荊花散發(fā)出來(lái)的花粉如與人接觸過(guò)久 會(huì)誘發(fā)哮喘癥或咳嗽癥狀加重 北美的毒漆藤通常很難辨認(rèn) 它與其他幾種常見(jiàn)的園林植物很相似 據(jù)美國(guó)皮膚病學(xué)學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì) 大約85 的人對(duì)毒漆藤中的漆酚過(guò)敏 很多人在徒步旅行或者在花園里意外地與毒漆藤的葉 根或莖發(fā)生直接接觸 然后會(huì)患上皮疹 圖為一處起皰的毒漆藤皮疹 一 旅游常識(shí) 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 在疫病流行區(qū)域 更要注重自我防護(hù) 如 在血吸蟲(chóng)疫區(qū) 應(yīng)避免接觸天然水體 一 旅游常識(shí) 三 要善于社會(huì)交往 在旅游中 不能輕信不熟悉的人 不能隨意接受別人送給的食品和飲料 南昌某犯罪嫌疑人 用飲料麻醉?yè)尳倬W(wǎng)友 一 旅游常識(shí) 三 要善于社會(huì)交往 遇到境外和國(guó)外的游人時(shí) 要保持不卑不亢的態(tài)度 一 旅游常識(shí) 三 要善于社會(huì)交往 遇到難以解決的問(wèn)題 要使用通信工具及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映和求助 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 當(dāng)?shù)鼐用裼锌赡軙簳r(shí)成為外來(lái)游客的導(dǎo)游 從這層意義上說(shuō) 當(dāng)?shù)鼐用裢ǔＪ菗?dān)任一種 地陪 的角色 2009年5月 蘇州市平江實(shí)驗(yàn)學(xué)校的10多名 英語(yǔ)小導(dǎo)游 來(lái)到姑蘇古街平江路 為外國(guó)游客義務(wù)介紹歷史文化街區(qū)以及姑蘇民俗風(fēng)情 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 地陪 是指當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和旅游陪同人員 天津市旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)在古文化街檢查導(dǎo)游員證件 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 導(dǎo)游應(yīng)充分把握景區(qū)的基本情況 對(duì)于地形 區(qū)位 環(huán)境 生態(tài) 歷史 文化 風(fēng)俗民情等要嫻熟于心 游客在提問(wèn)時(shí)要做到應(yīng)答如流 一 了解景區(qū) 熟悉各方面的情況 廣西導(dǎo)游在丹洲景區(qū)踩點(diǎn) 熟悉了解各種情況 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 在講授和解答時(shí)要具備較高的文化品位和豐富的知識(shí)內(nèi)涵 一 了解景區(qū) 熟悉各方面的情況 華南植物園女博士張晨露正在做兼職導(dǎo)游 介紹園區(qū)植物 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 首先應(yīng)當(dāng)明確 作為導(dǎo)游 你的崗位和職責(zé)是為游客服務(wù)的 所以要尊重游客的意見(jiàn)和選擇 二 尊重游客 配合領(lǐng)隊(duì)和 全陪 工作 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 如果游客不熟悉當(dāng)?shù)氐那闆r 你也只能作 參謀 不能當(dāng)領(lǐng)隊(duì) 二 尊重游客 配合領(lǐng)隊(duì)和 全陪 工作 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 如果游客是一個(gè)群體 有領(lǐng)隊(duì)和 全陪 你要做的是配合領(lǐng)隊(duì)和 全陪 做好為游客服務(wù)的工作 二 尊重游客 配合領(lǐng)隊(duì)和 全陪 工作 2008年10月 廣西農(nóng)業(yè)技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生為外國(guó)朋友當(dāng)導(dǎo)游 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 待人誠(chéng)信是做好導(dǎo)游工作的前提 熱情周到是搞好服務(wù)的基本要求 考慮到條件和能力的限制 辦不到的事情不要輕易許諾 三 注意形象 以誠(chéng)信為主要原則 重慶金牌導(dǎo)游董媛在給外國(guó)游客講解風(fēng)景點(diǎn) 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 作為一個(gè)導(dǎo)游 對(duì)待所有的游客應(yīng)當(dāng)一視同仁 不能疏此親彼 四 一視同仁 凡事講究分寸 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 對(duì)外出過(guò)程中生病的游客 要熱情 及時(shí)安排休息和就醫(yī) 但不宜在治療方法 用藥方面隨意發(fā)表意見(jiàn) 四 一視同仁 凡事講究分寸 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 豐富自我是當(dāng)好一個(gè)文明的 小導(dǎo)游 的基礎(chǔ) 五 豐富自我 善解人意 2005年四川十佳導(dǎo)游 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 作為導(dǎo)游 將面對(duì)來(lái)自不同地方 不同知識(shí)背景 不同性格愛(ài)好的人群 所以 在熟悉旅游資源狀況的同時(shí) 還要學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的常識(shí) 做到善解人意 五 豐富自我 善解人意 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 不管是業(yè)余導(dǎo)游還是專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游 在與游客保持密切聯(lián)系的同時(shí) 還必須適時(shí)地與住宿點(diǎn) 購(gòu)票處 車(chē)隊(duì)和司機(jī) 旅游點(diǎn)接待部門(mén)等保持暢通的聯(lián)系 以便為游客做好各種服務(wù)工作 六 加強(qiáng)聯(lián)系 善始善終 旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 回顧 旅游常識(shí) 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 結(jié)伴出游愛(ài)團(tuán)隊(duì)自我保護(hù)外行動(dòng)路防雷雨遠(yuǎn)疾病內(nèi)外交往善溝通 了解景區(qū)重游客注意形象講誠(chéng)信一視同仁有分寸善解人意善始終