管理學概論試題A(林業(yè)大學).doc

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北京林業(yè)大學成人教育學院 20 05 --20 06 學年第 2 學期考試試卷 試卷名稱： 管理學概論（A） 任課教師： 胡占華 考試班級： 學號 姓名 成績 試卷說明： 1. 本次考試為開卷考試。本試卷共計 6 頁，共 5 大部分，請勿漏答； 2. 考試時間為 90 分鐘，請掌握好答題時間； 3. 答題之前，請將試卷上的考試班級、學號、姓名填寫清楚； 4. 答題完畢，請將試卷正面向外對疊交回，不得帶出考場； 5. 考試中心提示：請你遵守考場紀律，參與公平競爭！ 一、 名詞解釋題（每小題5分，共15分） 1、管理 2、戰(zhàn)略 3、激勵 二、 單項選擇題在每小題的四個備選答案中，選出一個正確的答案，并將其號碼填在題干的括號內(nèi)。每小題3分，共3０分） 1、——是團隊的靈魂。 （1）管理者 （2）師傅 （3）文化 （4）決策者 2、下列選項中，不屬于管理者的是—— （1）人力資源經(jīng)理（2）局長（3）導演（4）電話接線員 3、下列古代哲學、思想和宗教界人事不屬于傳統(tǒng)華夏本土人士的是—— （1）孔子 （2）六祖惠能 （3）老子 （4）蘇格拉底 4、對待外來文化和思想不正確的態(tài)度是： （1）古為今用，與時俱進（2）洋為中用，取其精華 （3）全盤西化（4）尊重文化的多樣性 5、基于文化基礎(chǔ)的領(lǐng)導行為方式理論要求領(lǐng)導行為基于： （1）組織文化基礎(chǔ)（2）管理者文化基礎(chǔ)（3）員工及下屬文化基礎(chǔ)）（4）員工家屬文化 6、現(xiàn)代管理的中心是對----------的管理。 （1）資源（2）人（3）資金（4）信息 7、 人力資源規(guī)劃是以組織的-----------為依據(jù)的。 （1）結(jié)構(gòu) （2）戰(zhàn)略目標 （3）經(jīng)營規(guī)劃 （4）競爭環(huán)境 8、 工作分析的結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和---------。 （1）工作職責 （2）職務(wù)說明 （3）人力資源需求計劃 （4）人力資源供給計劃 9、下列選項中不屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的是： （1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（2）集中戰(zhàn)略（3）誘引戰(zhàn)略（4）差異化戰(zhàn)略 10、在培訓方法中，不屬于親驗性培訓的是： (1)案例討論 (2)角色扮演 (3)心理測試 (4)完成作業(yè) 三、 多項選擇題（在每小題的四個備選答案中，選出一個至四個正確的答案，并將其號碼分別填在題干的括號內(nèi)，少選1項扣1分、錯選1項扣2分。每小題3分，共30分） 1、決策的原則包括： （1）目的性 （2）系統(tǒng)性 （3）科學性和民主性 （4）滿意性和效益性 2、下列組織結(jié)構(gòu)圖中，關(guān)于組織層次正確的表述是： A B C D F G E H I J K （1）2層 （2）3層 （3）4層 （4）5層 3、人力資源的兩重性是指人力資源： （1）既是財富的消費者，又是財富的創(chuàng)造者 （2）一般性和特殊性 （3）能動性和再生性 （4）社會屬性和自然屬性 4、 現(xiàn)代管理的中心是對————的管理。 （1） 資源（2）、人（3）、資金（4）、信息 5、 人力資源規(guī)劃是以組織的————為依據(jù)的。 （1） 結(jié)構(gòu) （2）、戰(zhàn)略目標 （3）、經(jīng)營規(guī)劃 （4）、競爭環(huán)境 6、 工作分析的結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和————。 （1） 工作職責 （2）、職務(wù)說明 （3）人力資源需求計劃 （4）、人力資源供給計劃 7、決策按重要層次劃分可分為： （1）戰(zhàn)略決策（2）戰(zhàn)術(shù)決策（3）業(yè)務(wù)（作業(yè)）決策（4）操作決策 8、群體情景對個體行為的影響： （1）趨同化傾向（2）標準化傾向（3）從眾化傾向（4）一體化傾向 9、雙因素理論（激勵保健理論）中，下列選項屬于保健因素的是：（1）工作環(huán)境（2）管理方式（3）人際關(guān)系（4）成就感 10、 正式溝通方式有： （1） 鏈式溝通和環(huán)式溝通（2）Y式溝通（3）輪式溝通（4）全通道式溝通 四、簡答題（每小題5分，共15分） 1、什么是團隊？ 2、什么是戰(zhàn)略管理的SWOT分析？ 3、什么是目標管理？ 五、案例題（10分） 皮特先生是一家美國高科技公司的前首席設(shè)計師，在公司技術(shù)隊伍中威望較高，并持有公司一定數(shù)量的技術(shù)股權(quán)，由于其固有的執(zhí)著個性，與公司CEO懷特就公司未來技術(shù)發(fā)展方向問題屢有爭執(zhí)，使公司未來技術(shù)發(fā)展方向遲遲確定不下來，皮特的觀點是公司現(xiàn)有的技術(shù)具有國際領(lǐng)先水平和擁有自己的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)優(yōu)先使用自主技術(shù)，即使存在一些不完美之處，但可在投入產(chǎn)業(yè)化中不斷修正完善，皮特的觀點代表了大部分專業(yè)技術(shù)隊伍人員的觀點。懷特認為，同業(yè)中另外一家公司的技術(shù)和品牌影響力要優(yōu)于自家公司，與其它公司合作能在最短時間內(nèi)占據(jù)市場，若單純使用自主技術(shù)，有可能影響公司發(fā)展壯大，通過與另一家公司合作還可以互補優(yōu)勢，實現(xiàn)市場、技術(shù)共享。皮特等認為固然合作可在一時占據(jù)較大市場，但實現(xiàn)技術(shù)共享恐怕沒那么簡單，最終有可能使自有技術(shù)永遠處于跟隨狀態(tài)，對公司長遠發(fā)展不利。公司最終采納了懷特的意見，皮特一時無法接受自己和同事辛苦取得的成果被擱置，辭去首席設(shè)計師職務(wù)，皮特的辭職導致公司自主知識研發(fā)實力的嚴重削弱，皮特自稱是頭驢，一旦決定不容易改變，懷特準備找他再談?wù)劇? 根據(jù)上面的案例，簡述管理者與領(lǐng)導的區(qū)別，假定你是管理者，你如何解決面臨的問題？ 6