符合新勞動(dòng)法的行政管理制度及人事制度匯編.doc

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一． 人事篇 文號(hào)：XX-HR09-01 員工手冊(cè) 第一章 入職、任職與辭職、解聘 根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等有關(guān)勞動(dòng)用工規(guī)定，聘用員工實(shí)行公開(kāi)招聘，德才并重、親屬回避、擇優(yōu)錄用的用人原則。 一、入職 （一）、體格檢查 應(yīng)聘人員入職前，必須在要求時(shí)間內(nèi)，到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查，憑體檢健康合格的結(jié)果或《健康證》辦理入職手續(xù)。 （二）、提交證件及資料 應(yīng)聘人員入職前，必須按要求向公司提供辦理招工手續(xù)、建立勞動(dòng)關(guān)系所需的有效證件和資料，例如：身份證、戶口簿、勞動(dòng)手冊(cè)/廣東省就業(yè)失業(yè)人員手冊(cè)（或行政人事關(guān)系代理證明）、暫住證（非廣州市戶籍人員）、計(jì)生證、勞動(dòng)手冊(cè)（含社保繳費(fèi)明細(xì)表）、原工作單位離職證明、健康證明、學(xué)歷證書(shū)、專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)、彩色免冠近照（小一寸）3張、公司需要的其它資料等。 （三）、入職培訓(xùn) 閱讀熟悉公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定和《員工手冊(cè)》，學(xué)習(xí)后員工必須簽名并確認(rèn)已清楚了解相關(guān)的內(nèi)容并保證遵照?qǐng)?zhí)行。 （四）、計(jì)劃生育 應(yīng)聘人員(育齡婦女)入職前須向公司提交遵守國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的承諾書(shū)。 （五）、其它入職手續(xù) 1、新入職員工須向公司提交供公司發(fā)放工資用的個(gè)人銀行帳號(hào)，簽署《委托書(shū)》，委托公司財(cái)務(wù)部門(mén)將工資匯入指定的個(gè)人銀行帳戶。 2、辦理有關(guān)物品的領(lǐng)用手續(xù)。 （六）、簽約 應(yīng)聘人員入職前必須與公司簽定《勞動(dòng)合同》和《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》（以下統(tǒng)稱《合同》）。 二、任職 （一）、直系親屬不得在同一公司任職（董事長(zhǎng)特批除外），員工必須自覺(jué)回避。 （二）、公司可以根據(jù)組織架構(gòu)的調(diào)整或工作需要，員工個(gè)人情況調(diào)動(dòng)員工的崗位及調(diào)整員工的職務(wù)級(jí)別，工資福利待遇按調(diào)動(dòng)或調(diào)整后的職務(wù)（崗位）相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（另有約定除外），員工對(duì)調(diào)整有異議時(shí)，需在收到公司通知后兩天內(nèi)，將書(shū)面意見(jiàn)送達(dá)人力資源部，否則，視為員工本人同意變更《合同》。 （三）、員工合同期滿前一個(gè)月，人力資源部將發(fā)出《勞動(dòng)合同征詢表》，員工如有意簽訂《合同》，須提出書(shū)面申請(qǐng)，并接受公司的考核。公司對(duì)該員工考核后，提出是否同意簽訂《合同》的意見(jiàn)，并按人事管理權(quán)限辦理審批手續(xù)。員工不配合簽勞動(dòng)合同，公司人事管理部門(mén)有權(quán)要求用人部門(mén)拒絕不配合的員工上班。 三、辭職、提前解除勞動(dòng)合同 （一）、員工合同期滿提出不再簽訂《合同》或合同期內(nèi)提出辭職，須按《合同》有關(guān)約定，提前30天向人力資源部提交書(shū)面報(bào)告，若書(shū)面報(bào)告送達(dá)天數(shù)不足《合同》約定的時(shí)間時(shí)，辭職員工須向公司支付約定的代通知金。辭職程序如下： 1、部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下（含副經(jīng)理）辭職，員工辭職信經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理或授權(quán)人簽名； 2、總監(jiān)級(jí)以上（含副總監(jiān)）員工辭職，員工辭職信經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理、服務(wù)產(chǎn)業(yè)人力資源部總監(jiān)及服務(wù)產(chǎn)業(yè)執(zhí)行總裁審批； 3、辭職程序完成后，由人力資源部給予辦理離職手續(xù)。 （二）、員工合同期滿，公司不再簽訂《合同》者或合同期內(nèi)公司提前解除合同的，公司按照《合同》有關(guān)約定，由人力資源部提前向員工發(fā)出書(shū)面通知，書(shū)面通知送達(dá)天數(shù)不足《合同》約定天數(shù)時(shí)，公司須向員工支付約定的代通知金。 （三）、員工有下列情形之一者，公司將按有關(guān)規(guī)定予以解聘（提前終止合同）并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償： 1、違反國(guó)家法律、法規(guī)，被政府有關(guān)部門(mén)依法查處者；從員工被查處之日起公司與員工的《合同》自動(dòng)解除。 2、違反《合同》有關(guān)約定或違反公司規(guī)章制度，違紀(jì)記錄分?jǐn)?shù)達(dá)到12分或以上者。 （四）、員工因違法犯罪或違反公司有關(guān)制度規(guī)定造成公司經(jīng)濟(jì)或其它方面損失的，須賠償公司的經(jīng)濟(jì)損失并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。 四、離職 （一）、凡在公司擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)及重要崗位的員工離任或離職時(shí)，需接受集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部、服務(wù)產(chǎn)業(yè)審計(jì)部的離職審計(jì)，接受離職審計(jì)的人員為： 1、公司經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人； 2、各公司財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人； 3、集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部門(mén)規(guī)定認(rèn)為需要接受審計(jì)的人員。 （二）、離職員工必須按照公司有關(guān)要求，辦好工作交接和借用公司財(cái)物的清退手續(xù)。 1、離職員工的未付工資，在辦妥工作交接、財(cái)務(wù)清退和審計(jì)手續(xù)后，通過(guò)原工資發(fā)放渠道發(fā)放； 2、員工未能在與公司約定的最后工作日內(nèi)完成工作交接、財(cái)物清退手續(xù)而導(dǎo)致暫停結(jié)算最后工資的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由員工自負(fù)，公司不負(fù)再提醒告知的責(zé)任； 3、未辦妥離職手續(xù)而擅自離職的員工，公司將追索其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任；擅自離職時(shí)間視作曠工，按照曠工處理。曠工滿叁個(gè)工作日，從第叁個(gè)工作日起視為員工自動(dòng)離職，則《合同》自動(dòng)終止，公司不負(fù)再告知的責(zé)任。 4、《合同》中有特別約定的，按有關(guān)約定辦理。 五、人事檔案 人力資源部對(duì)任職員工建立人事工作檔案。歸入員工人事工作檔案的資料包括： 1、求職信、職位申請(qǐng)表和其他應(yīng)聘資料； 2、入職應(yīng)提交的有關(guān)證件、資料； 3、職位申請(qǐng)表所登記的個(gè)人資料變更； 4、新取得的個(gè)人學(xué)歷、專業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件； 5、個(gè)人與公司簽訂的各種協(xié)議、合同； 6、個(gè)人向公司承諾或確認(rèn)的各種書(shū)面文件； 7、員工每年的評(píng)比、考核數(shù)據(jù)； 8、各種獎(jiǎng)勵(lì)、警告及處理通報(bào)； 9、職位變動(dòng)、薪金調(diào)整資料； 10、其他公司認(rèn)為需要保存的員工資料。 員工有義務(wù)和責(zé)任向公司提供建立員工人事工作檔案所要求的各種有效證件和資料，而且必須為所提供的這些證件和資料的真實(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性負(fù)永久法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。 第二章 考勤、薪酬與福利 一、考勤 （一）、員工必須執(zhí)行考勤細(xì)則規(guī)定，個(gè)人每月的考勤情況是月薪金發(fā)放的依據(jù)； （二）、公司根據(jù)員工的工作職（崗）位分類(lèi)確定員工的工時(shí)制度： 1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：原則上實(shí)行每周六天工作制，周日為休息日，若有特殊需 要，公司負(fù)責(zé)人可酌情作出休息時(shí)間調(diào)整，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)， 適用于正常行政上班的員工； 2、綜合計(jì)算工時(shí)工作制：以半年為計(jì)算周期，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)，適用于采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休的員工（員工工資中已含額定的加班費(fèi)用），按照公司審核批準(zhǔn)的排班工作； 3、不定時(shí)工作制：適用于以職務(wù)工作責(zé)任制或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)榭己四繕?biāo)的公司高層管理員工和其他因工作無(wú)法按照標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工。 4、因經(jīng)營(yíng)管理需要不宜按照上述正常工作時(shí)間執(zhí)行的部門(mén)，可向人力資源部申請(qǐng)執(zhí)行其他靈活的工作時(shí)間安排。 （三）、員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)，員工未經(jīng)公司人力資源部負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理批準(zhǔn)而自主安排的超時(shí)作業(yè)不視為加班，公司無(wú)責(zé)任對(duì)此類(lèi)超時(shí)工作安排補(bǔ)休或支付加班費(fèi)。員工積極工作的表現(xiàn)將作為業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)之一，并有助于員工的晉升。 （四）、確因工作需要公司有權(quán)安排員工加班，員工加班要按公司規(guī)定于加班前履行審批手續(xù)。加班員工由公司安排補(bǔ)休或支付加班費(fèi)?！逗贤芳s定以職務(wù)工作責(zé)任制為目標(biāo)的人員，不計(jì)加班。 （五）、員工必須按照排班工作與休息，員工要求休假必須按照規(guī)定在休假前先辦理審批手續(xù)，否則視作擅離工作崗位，按照曠工處理。 二、薪酬 （一）、員工的薪酬在《合同》中約定，合同期內(nèi)若薪酬有變動(dòng)，以公司授權(quán)人簽發(fā)的《人事變動(dòng)表》為依據(jù)，《人事變動(dòng)表》作為勞動(dòng)合同的附件及合同變更的依據(jù)之一。 （二）、公司對(duì)員工的計(jì)薪日期為上月26日起至當(dāng)月25日止，員工的月薪發(fā)放時(shí)間，原則上在次月五日至八日發(fā)放（遇法定節(jié)假日影響可提前或順延）。 （三）、員工每月薪酬，由財(cái)務(wù)部直接匯入員工指定的銀行賬號(hào)； （四）、公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和《合同》的約定，在員工的月薪酬中代扣代繳員工應(yīng)繳的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金費(fèi)等； 三、保險(xiǎn) 交齊辦理招工手續(xù)所需證件與資料的員工，公司將為其辦理招工手續(xù)和參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按照確定標(biāo)準(zhǔn)，由公司與個(gè)人按照比例分別承擔(dān)； 由于本人不配合或不同意而導(dǎo)致公司無(wú)法為其辦理招工手續(xù)的員工，公司不為其辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)，后果和責(zé)任完全由員工本人承擔(dān)。日后如補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)，滯納金和處罰金全部由員工本人承擔(dān)。 四、節(jié)假日 1、法定假 員工每年享有國(guó)家規(guī)定的法定假日，具體法定假日按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定執(zhí)行。 2、年假 員工在本公司連續(xù)工作滿一年，可享受帶薪年假，年假天數(shù)按照《合同》約定執(zhí)行。 員工當(dāng)年可享受的有效年假必須在當(dāng)年由公司安排休完，員工不按公司安排的時(shí)間休年假，則視作員工自愿放棄休年假。 確因工作關(guān)系公司不能安排休年假的，可由員工本人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，年假有效期限可順延半年或按照正常工作時(shí)間工資(即基本工資和崗位工資之和)的3倍補(bǔ)薪。 3、病假 （1）、員工看病必須到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)指定的醫(yī)院（急診除外），員工請(qǐng)病假必須提供有效的醫(yī)生建議休假證明，并經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意申報(bào)，人力資源部核實(shí)后生效。 （2）、員工因突發(fā)疾病不能上班，須在上班前電告所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人并征得同意，事后憑就診醫(yī)生建議休假證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視作擅離工作崗位，按照曠工處理。 （3）、經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，工作時(shí)間內(nèi)因病到醫(yī)院就診，時(shí)間不超過(guò)半天的病假，憑病歷、收費(fèi)單辦理請(qǐng)假手續(xù)；半天以上的病假，憑醫(yī)生建議休假證明、病歷、收費(fèi)單和檢查結(jié)果（如有檢查）辦理請(qǐng)假手續(xù)。病假后上班當(dāng)天，必須填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》，并將請(qǐng)假依據(jù)附后，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)。 （4）、未能按照上述要求提供病假請(qǐng)假依據(jù)者，按照事假處理。 （5）、工作時(shí)間到醫(yī)院看病，并沒(méi)辦理請(qǐng)病假手續(xù)者，一律按違反“考勤制度”處理。若公司有投保商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，則不予辦理醫(yī)療索賠手續(xù)。 （6）病假待遇按照《合同》約定的薪金模式對(duì)應(yīng)的薪酬福利待遇規(guī)定執(zhí)行。 4、婚假 符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的未婚員工，辦理有效的結(jié)婚登記后一年內(nèi)可享受婚假。 （1）、婚假3天。符合國(guó)家計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定的初婚且晚婚員工，可獲獎(jiǎng)勵(lì)10天晚婚假； （2）、婚假必須連續(xù)休完?；榧倨陂g遇到公休及各類(lèi)節(jié)假日時(shí)，公休及節(jié)假日均包含在婚假內(nèi)，不另補(bǔ)假； （3）、婚假須在結(jié)婚證登記之日起一年內(nèi)申請(qǐng)，申請(qǐng)休婚假員工憑結(jié)婚證報(bào)人力資源部審核，超過(guò)一年的視為自動(dòng)放棄休婚假的權(quán)利。 5、分娩假 符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定和《合同》約定的已婚女員工分娩時(shí)，憑有效生育證明，經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)，可享受分娩假。 （1）、分娩假為90天（含產(chǎn)前假15天），分娩假期間遇公休日及法定節(jié)假日均包含在分娩假內(nèi)，不另補(bǔ)假； （2）、分娩假的工資、待遇按當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生育保險(xiǎn)或《合同》約定的集團(tuán)薪酬福利待遇有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； （3）、分娩假結(jié)束，公司將視公司需要及員工的實(shí)際安排適當(dāng)工作崗位。 6、計(jì)生假 （1）執(zhí)行國(guó)家計(jì)生政策，實(shí)施節(jié)育措施后仍懷孕需進(jìn)行人流的已婚女員工，憑醫(yī)院出具的人流證明報(bào)人力資源部核實(shí)，可獲15天人流產(chǎn)假；實(shí)施上環(huán)手術(shù)，可獲3天節(jié)育手術(shù)假。計(jì)生假期的工資按照當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生育保險(xiǎn)或《合同》約定的集團(tuán)薪酬福利待遇有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （2）根據(jù)社會(huì)生育保險(xiǎn)的規(guī)定，計(jì)生假每年只能享受1次。若已婚女員工再次發(fā)生本條第（1）款的情形，且距上次休計(jì)生假不滿12個(gè)月時(shí)，按照病假處理。 （3）未婚女員工發(fā)生本條第（1）款的情形時(shí)，按照病假處理，并報(bào)政府計(jì)劃生育管理部門(mén)處理。 7、慰唁假 員工的直系親屬（指配偶、父母、子女及配偶父母）去逝，公司給予三天有薪慰唁假。員工的旁系親屬（指祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）去逝，可享有一天慰唁假。慰唁假必須提交有關(guān)部門(mén)出具的關(guān)系證明、死亡證明，交人力資源部核實(shí)。 8、工傷假及工傷事故的處理 （1）、符合《廣東省工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)工傷認(rèn)定的規(guī)定工傷者，可享受工傷假和工傷待遇。具體的工傷假期、工傷待遇按照當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工傷保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。 （2）、發(fā)生工傷事故時(shí)，應(yīng)立即送受傷員工到附近醫(yī)院搶救治療，最先知情人必須在事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)報(bào)告人力資源部，并在3日內(nèi)書(shū)面報(bào)告事情經(jīng)過(guò)。 （3）若工傷員工或其直系親屬不配合辦理工傷認(rèn)定、或工傷醫(yī)療鑒定、或工傷康復(fù)治療等手續(xù)時(shí)，即視作員工自動(dòng)放棄工傷待遇。 第三章 培訓(xùn)與發(fā)展 一、培訓(xùn) 公司鼓勵(lì)員工積極參加入職培訓(xùn)、或其它專業(yè)技能和管理技能等方面的培訓(xùn)。員工在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和成績(jī)將作為晉升和薪金調(diào)整的參考依據(jù)。員工在非工作時(shí)間內(nèi)參加培訓(xùn)不視為加班。 二、調(diào)職 公司將視經(jīng)營(yíng)管理需要和員工的潛質(zhì)，在工作需要的時(shí)候，合理調(diào)整員工的崗位，員工在同一部門(mén)內(nèi)部調(diào)整崗位，由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定，報(bào)人力資源部備案；在公司內(nèi)部部門(mén)之間調(diào)整工作崗位，由人力資源部建議，公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)?？绻菊{(diào)整的，由服務(wù)產(chǎn)業(yè)人力資源部協(xié)調(diào)；跨板塊調(diào)整或?qū)偌瘓F(tuán)高職人員的調(diào)整，由集團(tuán)人力資源部協(xié)調(diào)。 三、內(nèi)部應(yīng)聘 在一個(gè)崗位連續(xù)工作超過(guò)半年且表現(xiàn)良好的員工，可申請(qǐng)參加集團(tuán)內(nèi)部招聘的職位應(yīng)聘，程序如下： 1、應(yīng)聘者以書(shū)面形式向所在部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，交人力資源部復(fù)核。 2、人事部將復(fù)核合格者推薦給用人部門(mén)，按招聘程序?qū)徟筠k理調(diào)動(dòng)手續(xù)。 四、晉升或獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)于經(jīng)考評(píng)確認(rèn)優(yōu)秀的員工，公司將根據(jù)其綜合素質(zhì)及工作需要給予晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。 第四章 職場(chǎng)形象、職場(chǎng)守則、安全要求 一、職場(chǎng)形象 1、著裝整潔、儀表大方，符合所在工作崗位要求 （1）、著裝整潔。在寫(xiě)字樓工作的員工，上班著裝應(yīng)整齊、干凈、莊重、大方，除周六外不能穿休閑裝、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋上班；女士不能穿袒胸露背的衣服、超短裙和超短褲。 （2）、發(fā)型大方。頭發(fā)應(yīng)整潔，發(fā)型大方得體。不能染非黑發(fā)色。男職員不應(yīng)蓄長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā)；女員工不能剪怪異發(fā)型。 （3）、裝飾得體。女職員可適度化淡妝，不提倡濃妝艷抹和佩戴過(guò)多、夸張、過(guò)于耀眼的飾物。 2、舉止大方，行為端莊 （1）、站姿挺拔，在工作場(chǎng)所站立時(shí)應(yīng)保持收腹挺胸； （2）、工作時(shí)間坐姿端正，不俯伏桌面； （3）、行姿穩(wěn)重，在工作場(chǎng)所不與人勾肩搭背，多人同行時(shí)不要并成一排，遇有緊迫事情，沉著應(yīng)付，不可慌張奔跑； （4）、在工作場(chǎng)合的細(xì)微舉止應(yīng)文明得體，不要當(dāng)眾化妝、剪指甲、伸懶腰等有損形象的不良習(xí)慣。 3、語(yǔ)言文明，言辭得當(dāng) （1）、在各種場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)，均應(yīng)做到語(yǔ)氣平和、音量適中、語(yǔ)句清晰、用詞文雅，禮貌、謙遜，稱謂準(zhǔn)確、得體； （2）、員工對(duì)話時(shí)，自覺(jué)使用“十字”文明用語(yǔ)：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)。 （3）、接電話時(shí)應(yīng)主動(dòng)自報(bào)單位，例如：“您好，亞太國(guó)際俱樂(lè)部” （4）、在工作中提倡使用普通話。 二、職場(chǎng)守則 1、明確職責(zé) 員工必須自覺(jué)了解和向上司明確本人的工作職責(zé)、程序和規(guī)范，接受公司對(duì)本人的績(jī)效管理。 2、廉潔守紀(jì) 員工必須熟悉本手冊(cè)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、損公肥私、損人利己的行為。 3、服從上司 員工應(yīng)該切實(shí)執(zhí)行直屬上司指派的任務(wù)，倘有疑難或不同意見(jiàn)應(yīng)先向直屬上司請(qǐng)示和解釋。員工認(rèn)為受不公平對(duì)待，可以向人力資源部或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，但不得以此為借口不服從上司領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。 4、團(tuán)結(jié)同事 員工之間在工作上必須密切配合，注重工作溝通，為下游工序創(chuàng)造工作條件是配合同事的重要表現(xiàn)。 5、上下班 員工必須按照公司的上下班時(shí)間依時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守考勤制度。 6、考勤記錄 （1）、除公司副總經(jīng)理級(jí)（含）以上級(jí)別員工以外，其他員工必須在上下班時(shí)間打指紋卡（或紙卡）簽到。 （2）、打卡簽到如有錯(cuò)誤或、外勤或漏打、漏簽的情況，需于次日經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面簽認(rèn)，并經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核認(rèn)可。 （3）、嚴(yán)禁代替他人或要求他人代打卡或代簽到，否則按嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律處理。 7、員工證 （1）、需要佩帶《員工胸牌》上班的員工，上班期間應(yīng)佩戴《員工胸牌》于外衣胸前，各部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部將隨時(shí)檢查員工佩戴《員工胸牌》的情況。員工初領(lǐng)《員工胸牌》暫免交工本費(fèi)。員工遺失《員工胸牌》時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告人力資源部，補(bǔ)交《員工胸牌》工本費(fèi)人民幣50元后可重新辦領(lǐng)新的《員工胸牌》 。 （2）、《員工證》（IC智能卡，包括員工身份證明、工作用餐證明）作為公司工作證明、出入公司配合檢查以及在員工餐廳用餐記錄等情況使用。員工初領(lǐng)《員工證》暫免交工本費(fèi)。員工遺失《員工證》時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告人力資源部，補(bǔ)交《員工胸牌》工本費(fèi)50元，上半月（1-15日）遺失補(bǔ)交餐費(fèi)200元，下半月（15-月末）遺失補(bǔ)交餐費(fèi)，120元。 （3）、員工離職時(shí)，應(yīng)將持有公司的全部證件交還人力資源部注銷(xiāo)，否則須按規(guī)定補(bǔ)交證件工本費(fèi)。 8、工作 （1）、員工上班時(shí)間不離崗、串崗，不接待親友來(lái)訪，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的刊物，不做與工作無(wú)關(guān)的事。 （2）、下班前要清理好辦公文件資料，并放置于妥善位置。員工應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉本人辦公所用設(shè)備電源，鎖好辦公桌、檔柜等。最后離開(kāi)辦公室的員工要負(fù)責(zé)關(guān)好本部門(mén)公共區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗和水電設(shè)備。 （3）、在公司報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話費(fèi)的員工，除工作時(shí)間內(nèi)正常開(kāi)機(jī)外，下班后和節(jié)假日也要開(kāi)機(jī)，每天二十三時(shí)后才可關(guān)機(jī)，經(jīng)理級(jí)（含）以上員工及特殊崗位員工需24小時(shí)開(kāi)機(jī)。 （4）愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約開(kāi)支，打印草稿時(shí)原則上不用新紙，復(fù)印資料時(shí)盡量減少?gòu)?fù)印數(shù)量；內(nèi)部傳遞文件盡可能使用雙面打印（復(fù)?。?，嚴(yán)禁公物私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，加倍償還。 （5）、員工在非工作時(shí)間內(nèi)出入寫(xiě)字樓或工作場(chǎng)所，應(yīng)遵守有關(guān)管理部門(mén)，包括物業(yè)管理處有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)登記，接受檢查。 （6）、自覺(jué)維護(hù)工作場(chǎng)所的環(huán)境整潔及衛(wèi)生。 9、告示 （1）、員工必須及時(shí)閱讀和遵守在員工告示牌上的通知及文件，包括OA網(wǎng)上的文件。 （2）、員工告示牌由人力資源部及有關(guān)部門(mén)管理，員工不得擅自張貼、涂改或撕毀任何告示，違者將受處分。 （3）、未經(jīng)批準(zhǔn)不得移動(dòng)公共場(chǎng)所之告示牌。 （4）、員工必須為沒(méi)有及時(shí)閱讀告示牌（包括OA網(wǎng)）上的通知或文件而產(chǎn)生的后果負(fù)全責(zé)。 10、財(cái)產(chǎn)及設(shè)施 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)及設(shè)施，除因公事需要并經(jīng)特別許可外，員工不得攜帶公司任何設(shè)備外出，員工損壞設(shè)施及設(shè)備時(shí)，要照價(jià)賠償并追究因此造成損失的責(zé)任。 11、保密 員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，履行保密責(zé)任。 12、個(gè)人資料 （1）、員工應(yīng)聘時(shí)及入職后向公司提供的個(gè)人資料和證件必須保證真實(shí)和有效，嚴(yán)禁弄虛作假，若有任何虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將以不誠(chéng)實(shí)為由予以即時(shí)解聘，并不給任何補(bǔ)償。 （2）、當(dāng)員工的身份證、戶口、銀行帳號(hào)、家庭住址、婚育狀況、學(xué)歷、職稱、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人或其它有關(guān)個(gè)人資料等變更時(shí)，應(yīng)該在三天內(nèi)書(shū)面通知人力資源部，因未及時(shí)通知更新資料而導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題，全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由員工自負(fù)。 三、安全要求 （一）、安全要求 1、全體員工必須遵守公司制定的各項(xiàng)安全規(guī)程。 2、員工必須接受安全生產(chǎn)和消防知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)使用安全設(shè)施和消防器材，懂得在出現(xiàn)緊急情況時(shí)的安全處理辦法。 （二）、火警 1、員工在日常生活和工作中應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解有關(guān)防火安全知識(shí)。員工應(yīng)該積極參加防火、消防培訓(xùn)； 2、發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌失措，執(zhí)行火警應(yīng)急方案，撤離時(shí)嚴(yán)禁乘搭電梯； 3、在火災(zāi)初期，應(yīng)與同事協(xié)作，及時(shí)采取措施控制險(xiǎn)情，并同時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人，在確保安全的情況下，利用就近滅火器材迅速將火撲滅； 4、如火勢(shì)擴(kuò)大可能危及生命安全時(shí)，必須撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤離前在保證安全的情況下，盡量封閉火警現(xiàn)場(chǎng)門(mén)窗及關(guān)閉附近電源開(kāi)關(guān)。 （三）、突發(fā)事件 當(dāng)出現(xiàn)有人在工作場(chǎng)所聚眾鬧事、或遇到臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、搶劫、爆炸、恐怖襲擊等突發(fā)事件時(shí)，全體員工要通力合作，服從指揮，發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神，全力保護(hù)員工、顧客生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，保障公司正常運(yùn)作，下班的員工也有義務(wù)參加搶險(xiǎn)救災(zāi)和救人。 第五章 職業(yè)道德規(guī)范 一、員工職業(yè)道德規(guī)范 1、開(kāi)拓創(chuàng)新，追求卓越。認(rèn)同公司企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)宗旨，踐行公司核心經(jīng)營(yíng)管理理念； 2、愛(ài)司愛(ài)崗，盡忠職守。熱愛(ài)本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握崗位技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)履行崗位責(zé)任，注重工作效率，用主人翁精神對(duì)待工作，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展作奉獻(xiàn)； 3、反腐倡廉，廉潔奉公。公平對(duì)待公司的客戶和供貨商，嚴(yán)禁以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利的行為，敢于同各種經(jīng)濟(jì)違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。員工有權(quán)利和義務(wù)向集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部、人力資源部及有關(guān)部門(mén)報(bào)告他人違反國(guó)家法律、公司內(nèi)部管理規(guī)定及“本手冊(cè)”的行為。公司對(duì)報(bào)告人予以保密和獎(jiǎng)勵(lì)，任何人不得打擊報(bào)復(fù)； 4、遵章守紀(jì)、誠(chéng)信守法。自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 5、嚴(yán)守機(jī)密，維護(hù)信譽(yù)。增強(qiáng)保密意識(shí)，保守公司機(jī)密，嚴(yán)禁泄露企業(yè)機(jī)密的行為，堅(jiān)決維護(hù)公司利益及信譽(yù)； 6、任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論其他員工的薪酬； 7、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)力工作。關(guān)心同事，樂(lè)于助人，互相理解、顧全大局； 8、平等相待，禮貌待人。以良好的精神面貌，向外界展示高尚的風(fēng)度。對(duì)客戶和客人和藹可親，平易近人。 二、高級(jí)管理人員職業(yè)道德規(guī)范 公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他同等級(jí)別的高級(jí)管理人員，除必須遵守本章第一款的規(guī)定外還必須遵守以下規(guī)定。 1、開(kāi)拓進(jìn)取、塑造精品。帶領(lǐng)所在團(tuán)隊(duì)在各自領(lǐng)域打造出企業(yè)產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品社會(huì)知名度及競(jìng)爭(zhēng)力； 2、奉公守法，廉潔自律。遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，遵守公司有關(guān)規(guī)章及監(jiān)管規(guī)則。認(rèn)真履行誠(chéng)信與勤勉義務(wù)，忠于職守，以身作則，率先垂范，廉潔奉公。盡最大能力保護(hù)公司的合法利益，努力提高管理水平和公司業(yè)績(jī)； 3、堅(jiān)持原則，依章辦事。維護(hù)公司信譽(yù)和利益，秉公辦事，公正清明，獎(jiǎng)懲得當(dāng)； 4、同心同德，團(tuán)結(jié)一致，完成職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。創(chuàng)造安定、團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的威信； 5、知人善任，任人唯賢。重視德才，挖掘人才，注意在工作實(shí)踐中考察、選拔管理人員，做到人盡其才，才盡其用； 6、管理嚴(yán)格，作風(fēng)民主。虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn)，堅(jiān)持民主集中制原則，不斷健全管理制度。不得采取操縱、隱瞞、濫用專用信息對(duì)重大事件作不實(shí)陳述等手段，不公平地對(duì)待屬下員工； 7、努力學(xué)習(xí)，提升水準(zhǔn)。要不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，增加知識(shí)，提高管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； 8、愛(ài)護(hù)員工，團(tuán)結(jié)員工。要密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工事業(yè)上的發(fā)展及生活上的疾苦，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。 三、嚴(yán)禁事項(xiàng) 嚴(yán)禁參與可能導(dǎo)致與公司有利益沖突的活動(dòng)。主要有以下方面： 1、員工不得私自占有屬于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍的各種資源；不準(zhǔn)利用公司各種資源，設(shè)備、器材財(cái)物及信息謀取個(gè)人私益； 2、員工不得在屬于公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、與公司利益有沖突或與公司有經(jīng)營(yíng)矛盾的公司或部門(mén)中兼任任何職務(wù)，不準(zhǔn)從事與公司經(jīng)營(yíng)有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)； 3、員工不得接受任何可能影響公司商務(wù)決策和判斷的有價(jià)饋贈(zèng)，也不允許其親屬接受該類(lèi)饋贈(zèng)，不允許在業(yè)務(wù)往來(lái)中接受賄賂、收取回扣等行為的存在。 4、員工必須遵守和執(zhí)行公司關(guān)于保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密的有關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)泄露公司任何保密信息； 5、員工在業(yè)務(wù)運(yùn)作中，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，保證公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)記錄準(zhǔn)確、清晰。堅(jiān)決禁止在業(yè)務(wù)活動(dòng)中徇私舞弊、弄虛作假； 6、高級(jí)管理人員不得在同公司有業(yè)務(wù)往來(lái)或者有經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)中投資；高級(jí)管理人員的配偶及子女，不得在管轄的區(qū)域或負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，從事可能影響其公正使用職權(quán)和侵害公司利益的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； 7、高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)保證轄下公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到恰當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)和執(zhí)行。公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作在帳冊(cè)和有關(guān)記錄中應(yīng)有真實(shí)反映和有效的會(huì)計(jì)控制。 第六章 獎(jiǎng)勵(lì)及處罰 一、獎(jiǎng)勵(lì) 1、獎(jiǎng)勵(lì)分類(lèi) 員工獎(jiǎng)勵(lì)分年度獎(jiǎng)勵(lì)和不定期獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金等。 2、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng) 員工有下列表現(xiàn)之一，公司將視貢獻(xiàn)大小給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)： （1）、舉報(bào)違法亂紀(jì)或損害公司利益的人員和事件，為使公司免受經(jīng)濟(jì)損失和挽回企業(yè)信譽(yù)等做出貢獻(xiàn)； （2）、由于個(gè)人的貢獻(xiàn)為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益； （3）、為公司取得社會(huì)榮譽(yù)； （4）、及時(shí)杜絕意外事件的發(fā)生，使公司免受經(jīng)濟(jì)損害； （5）、負(fù)責(zé)的工作有重大革新，提出的革新方案，切實(shí)可行并確有成效； （6）、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，可為楷模； （7）、改進(jìn)管理成效顯著； （8）、培養(yǎng)和舉薦人才，為公司的事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。 3、獎(jiǎng)勵(lì)方式 （1）、嘉獎(jiǎng)：受嘉獎(jiǎng)的員工，以公司人力資源部名義發(fā)書(shū)面嘉獎(jiǎng)通報(bào)，并給予半個(gè)月薪金以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。 （2）、記功：受記功獎(jiǎng)勵(lì)的員工，以公司名義發(fā)書(shū)面通報(bào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀，并給予壹個(gè)月薪金以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。 （3）、記大功：受記大功獎(jiǎng)勵(lì)的員工，由公司召開(kāi)表彰會(huì)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀，并給予貳個(gè)月薪金以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。 （4）、對(duì)舉報(bào)違法違紀(jì)的有功人員，公司將視其貢獻(xiàn)的大小，參照嘉獎(jiǎng)、記功或記大功的獎(jiǎng)金水平給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，重大貢獻(xiàn)的將給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。 二、處罰 （一）、工作過(guò)失分類(lèi) 員工工作過(guò)失行為按情節(jié)輕重分為甲、乙、丙三類(lèi)，以下是各類(lèi)過(guò)失行為舉例： 1、甲類(lèi)過(guò)失 （1）、有遲到或早退的行為，不遵守公司考勤制度； （2）、上下班不打卡或不主動(dòng)接受檢查； （3）、工作態(tài)度不認(rèn)真、不配合、故意拖延工作進(jìn)度； （4）、工作不努力，未履行崗位職責(zé)； （5）、無(wú)故離開(kāi)工作崗位； （6）、當(dāng)班不按要求著裝，不文明辦公； （7）、隨地吐痰，亂丟垃圾及煙蒂； （8）、粗言穢語(yǔ)或打擾別人工作； （9）、對(duì)上司、同事或客人不禮貌； （10）、不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐或休息； （11）、在不允許吸煙處吸煙； （12）、違反《本手冊(cè)》內(nèi)“應(yīng)該”遵守和“不能”違反的規(guī)范； （13）、違反所在企業(yè)或部門(mén)常規(guī)； （14）、在公司電子郵件系統(tǒng)上傳播與工作無(wú)關(guān)的信息、圖片； （15）、不按規(guī)定程序、方法做好交接班； （16）、在會(huì)議或其他公務(wù)中不合作，影響會(huì)務(wù)及公務(wù)進(jìn)程； （17）、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自會(huì)見(jiàn)與工作無(wú)關(guān)的客人，或未經(jīng)允許私自帶領(lǐng)外來(lái)人員到公司參觀； （18）、在非允許的時(shí)間和地點(diǎn)吃東西； （19）、任何其它由于疏忽或粗心等造成的過(guò)錯(cuò)，可能對(duì)公司利益造成損害的或與以上行為性質(zhì)、后果相似的行為。 2、乙類(lèi)過(guò)失 （1）、未經(jīng)上司同意擅離職守,對(duì)工作造成較大影響； （2）、違反或拒絕接受公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的決定、指示、規(guī)定或工作程序； （3）、瀆職和失職，不按公司規(guī)定履行應(yīng)承擔(dān)的管理職能； （4）、拾遺不報(bào)或意圖偷竊公司或他人財(cái)物； （5）、擅自標(biāo)貼或涂改公司各級(jí)通告及指示； （6）、蓄意毀壞公司財(cái)物價(jià)值500元以上，造成損失； （7）、上下班托他人或代替他人打鐘卡； （8）、在公司內(nèi)公開(kāi)兜售私人物品或募捐； （9）、違反有關(guān)制度或未履行職責(zé)而對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理造成不良影響； （10）、傳播小道消息，造成同事間的矛盾，影響正常管理秩序； （11）、泄漏、詢問(wèn)、議論其它員工的薪酬和獎(jiǎng)金； （12）、違反“本手冊(cè)”內(nèi)“必須”遵守和“不得、不準(zhǔn)”違反的規(guī)范；嚴(yán)重違反企業(yè)或部門(mén)常規(guī)； （13）、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)便擅自休假； （14）、請(qǐng)示、報(bào)告內(nèi)容失實(shí)，違反組織原則辦事，提供虛假資料或報(bào)告，尚未造成嚴(yán)重后果的； （15）、管理人員因管理不力、督導(dǎo)不嚴(yán)、官僚主義，致使下屬紀(jì)律渙散、服務(wù)質(zhì)量下降、效率不高，引起客人不滿或影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的； （16）、不論出于任何原因，對(duì)公司內(nèi)部的工作情況、工作資料以及有關(guān)的人和事，發(fā)表虛假、誹謗言論，虛報(bào)、瞞報(bào)或編造情況，造成同事之間的矛盾，影響正常管理秩序，對(duì)公司或他人帶來(lái)負(fù)面影響的； （17）、當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退叁次以上或有曠工者； （18）、無(wú)故竄崗，扎堆聊天，工作時(shí)間睡覺(jué)、閑逛或游戲； （19）、未經(jīng)核準(zhǔn)，擅自使用企業(yè)的設(shè)備、財(cái)物； （20）、在公司內(nèi)公開(kāi)兜售私人物或募捐； （21）、年度內(nèi)累計(jì)內(nèi)簽發(fā)兩張（含兩張）以上《口頭警告》的； （22）、上班前及工作時(shí)間內(nèi)喝酒； （23）、利用公司財(cái)物獲取個(gè)人利益； （24）、在公司電腦上使用與工作無(wú)關(guān)的軟件、看視頻或玩游戲； （25）、未經(jīng)信息中心批準(zhǔn)，與公司外電子網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接或在公司電腦上使用非標(biāo)準(zhǔn)軟件； （26）、任何其它可能對(duì)公司的利益造成損害、屬于有意的并可能危害公司產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)、員工個(gè)人或其他員工的、與以上行為性質(zhì)、后果相似的行為。 3、丙類(lèi)過(guò)失 （1）、違反《本手冊(cè)》的“禁止”事項(xiàng)和“嚴(yán)禁”行為； （2）、受聘期間在其他單位兼職，經(jīng)批評(píng)后仍不改正； （3）、造謠或惡意中傷其它員工或損壞公司聲譽(yù)； （4）、徇私舞弊、貪污受賄或觸犯國(guó)家刑法； （5)、打架斗毆危害他人身體或索取他人財(cái)物； （6）、有意制造部門(mén)之間、上下級(jí)之間的矛盾，造成不良影響； （7）、違反公司保密制度，私自泄露公司內(nèi)部電子文件和機(jī)密信息，損害公司利益； （8)、嚴(yán)重瀆職、失職，給公司帶來(lái)大于本人月薪金十倍及以上的經(jīng)濟(jì)損失； （9）、利用職權(quán)謀私利； （10）、向公司提供個(gè)人假資料、假證據(jù)；向公司提供工作、業(yè)務(wù)或其他方面的假材料、假信息； （11）向公安機(jī)關(guān)等政府部門(mén)，以及公司提供虛假證供； （12）、連續(xù)曠工叁個(gè)工作日（含）以上； （13）、違反有關(guān)制度或不履行職責(zé)，嚴(yán)重影響公司經(jīng)營(yíng)、管理的其它行為； （14）、辦理離任或離職交接手續(xù)時(shí)不全部移交或銷(xiāo)毀應(yīng)該移交的文件及資料； （15）投訴信、舉報(bào)信系虛報(bào)、虛擬證據(jù)、主觀臆測(cè)、猜度等非真實(shí)情況，對(duì)公司、員工利益造成損害，或嚴(yán)重?cái)_亂公司管理秩序及與以上行為性質(zhì)、后果相似的行為。 （16）、偷竊公司或其他員工的財(cái)物； （17）、欺騙同事、弄虛作假騙取公司或他人財(cái)物； （18）偽造數(shù)據(jù)或材料； （19）、故意破壞、損壞公司產(chǎn)品或污染環(huán)境； （20）、在禁止吸煙地方吸煙、導(dǎo)致危險(xiǎn)后果； （21）、故意破壞公司或同事財(cái)產(chǎn)； （22）、聚眾鬧事、打架斗毆； （23）、威脅、騷擾、污罵或人身攻擊其他同事； （24）、私自接受請(qǐng)客或送禮，而造成影響公司形象及信譽(yù)者； （25）、私自以個(gè)人名義或直系親屬名義從事商務(wù)代表的銷(xiāo)售工作； （26）、未經(jīng)公司許可，接受媒體訪問(wèn)或?qū)ν馀豆緳C(jī)密信息； （27）、違反工作安全制度給公司帶來(lái)?yè)p失； （28）、違反社會(huì)治安管理法規(guī)等； （29）、累計(jì)被簽發(fā)叁張（含叁張）以上《書(shū)面警告》的； （30）、任何其它屬故意的，已經(jīng)或可能對(duì)公司產(chǎn)品/財(cái)產(chǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)、員工個(gè)人、同事、社會(huì)造成嚴(yán)重傷害/損害以及與以上行為性質(zhì)、后果相似的行為。 （二）、違紀(jì)處分分類(lèi)與違紀(jì)處罰執(zhí)行 1、員工行為過(guò)失將受違紀(jì)處分，違紀(jì)處分按照過(guò)失情節(jié)輕重分為：批評(píng)、警告、記過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同五類(lèi)。 2、違紀(jì)處分將以《違規(guī)警告通知書(shū)》的方式告知員工，如果公司認(rèn)為有需要，《違規(guī)警告通知書(shū)》可以公告。 3、因違紀(jì)被處分的員工，將被記錄“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”。各類(lèi)處分的“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”標(biāo)準(zhǔn)為：批評(píng)記1分、警告記2分、記過(guò)記4分、記大過(guò)記8分、解除勞動(dòng)合同記12分。在連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)，員工“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”累計(jì)達(dá)到12分或以上時(shí)，將被認(rèn)定為嚴(yán)重違紀(jì)而予以解除勞動(dòng)合同。 4、對(duì)因違紀(jì)被解除勞動(dòng)合同的員工，公司不會(huì)給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 （三）各類(lèi)處分的適用標(biāo)準(zhǔn)： 1、批評(píng) 員工犯甲類(lèi)過(guò)失，將受批評(píng)并記錄相應(yīng)的“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”1分。 2、警告 員工在30天內(nèi)三次犯甲類(lèi)過(guò)失時(shí)，第三次過(guò)失將受警告處分；員工犯甲類(lèi)過(guò)失情節(jié)嚴(yán)重也可受警告處分。受警告處分的員工將被記錄“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”2分，并被扣發(fā)當(dāng)月一定額度的“職能獎(jiǎng)勵(lì)金” ，在當(dāng)月薪金中執(zhí)行。 3、記過(guò) 員工首次犯乙類(lèi)過(guò)失，將受到記過(guò)處分。受記過(guò)處分的員工將被記錄“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”4分，并被扣發(fā)一定額度的獎(jiǎng)金，數(shù)額相當(dāng)于員工本人四分之一個(gè)月至半個(gè)月的全額標(biāo)準(zhǔn)薪金。應(yīng)扣發(fā)的獎(jiǎng)金可從該員工每月工資的“職能獎(jiǎng)勵(lì)金”中扣除，分若干個(gè)月執(zhí)行，至扣完為止。 4、記大過(guò) 員工首犯乙類(lèi)過(guò)失情節(jié)嚴(yán)重，造成較大影響者，將受記大過(guò)處分。受記大過(guò)處分的員工將被記錄“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”8分，并被降職（級(jí)）降薪半年至壹年。 5、解除勞動(dòng)合同 員工犯丙類(lèi)過(guò)失者，將被記錄“違紀(jì)分?jǐn)?shù)”12分，按嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同處理，公司不給任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 6、員工因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失 根據(jù)情節(jié)及損失情況，須承擔(dān)相當(dāng)于本人1～24個(gè)月總收入的經(jīng)濟(jì)賠償及相應(yīng)的法律責(zé)任。 （四）、員工申訴 （1）員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待，可在知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起10日內(nèi)，親自或書(shū)面向公司人事部門(mén)申訴，公司人事部門(mén)負(fù)責(zé)人將組織調(diào)查和召開(kāi)紀(jì)律小組會(huì)議作出結(jié)論。紀(jì)律小組成員一般由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司主管領(lǐng)導(dǎo)組成，紀(jì)律小組的結(jié)論為公司結(jié)論。服務(wù)業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人具有最終裁決權(quán)。 （2）員工擬揭露公司其它員工違規(guī)行為的，必須以投訴信、舉報(bào)信等書(shū)面信函或個(gè)人工作郵箱的形式上報(bào)，且必須署名，匿名信方式一概不予受理查對(duì)。 （3）申訴、投訴、舉報(bào)人應(yīng)就其揭露內(nèi)容提供真實(shí)、客觀證據(jù)證明，情況屬實(shí)予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)（詳情可參考第六章第一點(diǎn)第3條）；如揭露內(nèi)容無(wú)法由客觀證據(jù)驗(yàn)證其真實(shí)性，或?qū)?、員工利益造成損害，或嚴(yán)重?cái)_亂公司管理秩序的，屬于丙類(lèi)違紀(jì)行為，應(yīng)予相應(yīng)處罰。 （4）員工未在規(guī)定時(shí)效內(nèi)提出申訴，則視作員工認(rèn)為得到了公平的對(duì)待。 文號(hào)：XX-HR09-02 勞動(dòng)用工條例 第一章 總 則 第一條 為了規(guī)范新員工的招聘、培訓(xùn)、入職、考核、轉(zhuǎn)正等工作流程，明確用人部門(mén)與人力資源部的職責(zé)，使新員工盡快熟悉工作環(huán)境，了解工作職責(zé)、要求及目標(biāo)，快速進(jìn)入工作狀態(tài)，融入公司和團(tuán)隊(duì)的文化氛圍，順利渡過(guò)試用期，提升工作業(yè)績(jī)，特制定《勞動(dòng)用工條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）。 第二條 適用范圍：適用于廣州亞太國(guó)際俱樂(lè)部全體員工。 第三條 相關(guān)概念 1、新員工：是指新入職公司的員工包括有試用期員工和無(wú)試用期員工。無(wú)試用期員工不需經(jīng)試用期考核。非全日制工、勞務(wù)人員、實(shí)習(xí)生以及在公司內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)或者崗位調(diào)整的正式員工不屬于本《條例》所界定的新員工管理范疇。 2、新員工試用期：是指新員工入職第1或第2個(gè)月，公司與員工雙方為了達(dá)到相互了解和相互考察的目的，遵照法律規(guī)定予以約定的一段適應(yīng)期。試用期滿時(shí)，公司必須根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)，決定能否給予其轉(zhuǎn)正。試用期由崗前培訓(xùn)和上崗試用兩個(gè)階段組成。 3、新員工考核期：考核期包含了試用期，考核期為1-2個(gè)月?？己似跐M時(shí)，可以根據(jù)新員工的能力和工作表現(xiàn)，決定是否需調(diào)整薪酬。 4、崗位指導(dǎo)員：一般由新員工的直接上司或本部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干員工擔(dān)任。其主要職責(zé)是：幫助新員工熟悉工作環(huán)境，指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)，解決在工作中碰到的困難。崗位指導(dǎo)員的職責(zé)期限至所負(fù)責(zé)的員工轉(zhuǎn)正為止。 5、《職位說(shuō)明書(shū)》 ：具體明確新員工的主要工作職責(zé)、任職資格及考核業(yè)績(jī)指標(biāo)等。員工應(yīng)盡職盡責(zé)，完成所屬職位的各項(xiàng)要求，員工有責(zé)任向直屬上司或所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人清楚了解本職位的工作范圍、責(zé)任和要求，直屬上司及部門(mén)負(fù)責(zé)人亦有責(zé)任向部門(mén)內(nèi)每一員工解釋并培訓(xùn)對(duì)自身工作范圍、責(zé)任、要求及工作流程的了解、熟悉與掌握。 第二章 招 聘 第四條 目的 為了使公司人力資源維持穩(wěn)定，通過(guò)系統(tǒng)化的管理，確保選拔適合的人才，強(qiáng)化提升人員素質(zhì)。 第五條 原則 1、公司實(shí)行公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用、德才并用、親屬回避的原則，除董事長(zhǎng)特別批準(zhǔn)外，直屬關(guān)系（指夫妻、父子、兄弟、姊妹等）不得在同一公司任職，員工必須自覺(jué)回避。 2、凡有一定文化程度，有一定專業(yè)知識(shí)、身體健康、五官端正的求職人員，符合所在崗位招聘錄用條件，經(jīng)面試及試用期考核后，均可錄用或轉(zhuǎn)正。 3、離職員工，必須離職超過(guò)1年以上，并須做好背景調(diào)查后，方可重新辦理入職手續(xù)。 4、先內(nèi)后外原則。各用人部門(mén)出現(xiàn)職位空缺或新增加職位時(shí)，原則上應(yīng)首先進(jìn)行內(nèi)部招聘，在公司進(jìn)行內(nèi)部招聘后仍不能滿足需要而必須從公司外部招聘所需人員時(shí)，再進(jìn)行外部招聘。 第六條 用人需求的提出與審批 1、招聘周期 招聘周期從《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》 “XX-HRZP001”）審批完畢之日起至應(yīng)聘人員確認(rèn)同意到職之日止（不包括在原公司離職時(shí)間），原則上為六個(gè)工作周。 2、用人需求的提出 用人部門(mén)根據(jù)部門(mén)編制及公司發(fā)展需求，應(yīng)以所核定的《組織架構(gòu)圖》人數(shù)為限，在提出用人需求時(shí)需要清晰、詳細(xì)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》 ；并指定“崗位指導(dǎo)員” ，明確該新員工入職后首1或2個(gè)月的工作任務(wù)；如果招聘職位的職責(zé)有變動(dòng)，或?qū)儆谛略雎毼?，用人部門(mén)必須同步提交該職位新的《職位說(shuō)明書(shū)》 ，否則人力資源部可拒收《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》。 3、用人需求的審核 人力資源部負(fù)責(zé)需求的審核，內(nèi)容包括：職位是否在定編范圍內(nèi)，對(duì)所招聘人員的要求是否同崗位需求相匹配等。 4、用人需求的審批 ★ 編制內(nèi)的人員審批程序和權(quán)限 新員工 用人部門(mén) 負(fù)責(zé)人 人力資源部負(fù)責(zé)人 公司 負(fù)責(zé)人 產(chǎn)業(yè)總部 人力資源部 產(chǎn)業(yè)總裁 經(jīng)理級(jí)（含）以上 √ √ √ √ √ 普通員工（包括主任、主管）） √ √ √ √ – ★ 編制外的人員審批程序和權(quán)限 新員工 用人部門(mén) 負(fù)責(zé)人 人力資源部負(fù)責(zé)人 公司 負(fù)責(zé)人 產(chǎn)業(yè)總部 人力資源部 產(chǎn)業(yè)總裁 經(jīng)理級(jí)（含）以上 √ √ √ √ √ 普通員工（包括主任、主管）） √ √ √ √ √ 5、人力資源部負(fù)責(zé)跟進(jìn)“用人需求的提出與審批” 。原則上各級(jí)人員審批時(shí)限為1個(gè)工作日，最長(zhǎng)不超過(guò)2個(gè)工作日。 第七條 制定招聘計(jì)劃 1、根據(jù)招聘需求，制定招聘計(jì)劃，包括： ① 招聘需求情況； ② 招聘信息發(fā)布時(shí)間； ③ 發(fā)布招聘渠道； ④ 招聘費(fèi)用預(yù)算； ⑤ 招聘時(shí)間安排表； ⑥ 其它。 2、根據(jù)需招聘的工種、入職條件、招聘的難易度、所需招聘人數(shù)等情況， 結(jié)合成本最優(yōu)化的原則，選擇合適的需求崗位招聘渠道。人力資源部在制定招聘計(jì)劃時(shí)予以確定每次招聘信息的發(fā)布方式，招聘的渠道通常有以下幾種： ① 媒體刊登招聘廣告； ② 互聯(lián)網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布； ③ 社會(huì)有關(guān)機(jī)構(gòu)組織的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)； ④ 教育機(jī)構(gòu)組織的校園招聘會(huì)； ⑤ 產(chǎn)業(yè)總部組織的校園宣講會(huì)； ⑥ 人才中介機(jī)構(gòu)的推薦； ⑦ 獵頭公司的人才推薦； ⑧ 公司員工的推薦； ⑨ 公司內(nèi)部人員調(diào)配； ⑩ 其它的招聘渠道。 3、發(fā)布招聘信息的審批，人力資源部必須填寫(xiě)《招聘渠道使用申請(qǐng)表》（詳 見(jiàn)《招聘渠道使用申請(qǐng)表》“XX-HRZP002”），經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人及服務(wù)產(chǎn)業(yè)人力資源部招聘組審核后，由服務(wù)產(chǎn)業(yè)人力資源部統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布招聘信息。 第八條 招聘計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，相關(guān)的招聘組織工作由人力資源部及用人部門(mén)共同負(fù)責(zé)，開(kāi)始選擇招聘渠道、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試及相關(guān)后續(xù)工作。 第九條 初步篩選 招聘信息發(fā)布后，人力資源部接受應(yīng)聘人員的報(bào)名，對(duì)應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行整理、分類(lèi)，根據(jù)資料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選，將符合需求的簡(jiǎn)歷發(fā)送至用人部門(mén)進(jìn)行再次篩選，用人部門(mén)必須在2個(gè)工作日內(nèi)反饋篩選簡(jiǎn)歷信息，確定面試人選。 第十條 面試 1、確定面試人選后，人力資源部將通知應(yīng)聘人員在約定的時(shí)間前往指定的 地點(diǎn)及應(yīng)聘所需資料，并做好相應(yīng)的組織準(zhǔn)備工作。 2、應(yīng)聘人員填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》，必須提供相關(guān)的證件、證書(shū)、專業(yè)技術(shù)資格證等的復(fù)印件與原件核對(duì)。 3、原則上面試由人力資源部與用人部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，面試和復(fù)試工作應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成（特殊崗位必須試工的除外）；如用人部門(mén)無(wú)法安排聯(lián)合面試，可在人力資源部面試后1周內(nèi)單獨(dú)進(jìn)行；對(duì)經(jīng)理級(jí)職位或重要崗位的招聘需要安排第二次面試。第一次面試與第二次面試的間隔時(shí)間不超過(guò)1周。確因面試工作量大，可由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部協(xié)商確定間隔天數(shù)。 ① 普通職位的面試由相關(guān)用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人或用人部門(mén)負(fù)責(zé)人授權(quán)的專業(yè) 人員連同負(fù)責(zé)人事招聘工作的人員進(jìn)行面試。 ② 應(yīng)聘主任（主管）級(jí)以上職位的人員由用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人和人力資源部 負(fù)責(zé)人共同面試。 4、人力資源部面試根據(jù)招聘崗位的要求對(duì)應(yīng)應(yīng)聘人員進(jìn)行素質(zhì)、能力測(cè)試與資格審查，側(cè)重了解應(yīng)聘者的性格特征、綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)及是否與企業(yè)的核心價(jià)值觀相符等。用人部門(mén)面試側(cè)重應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力與工作要求相吻合程度、與本部門(mén)團(tuán)隊(duì)的配合度、崗位執(zhí)行力及操作能力等。 5、筆試和實(shí)操測(cè)試 根據(jù)崗位性質(zhì)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)性崗位及實(shí)際操作性（指后勤類(lèi)別）崗位人員均需安排相關(guān)技能及實(shí)操測(cè)試，筆試或?qū)嵅贉y(cè)試合格并通過(guò)面試才能被公司錄用。筆試和實(shí)操測(cè)試題目由人力資源部組織用人部門(mén)負(fù)責(zé)人訂立，并交公司人力資源部備案。題型可采用選擇題、判斷題、問(wèn)答題、案例分析等，題目?jī)?nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合實(shí)際，與公司發(fā)展需要相聯(lián)系，并需根據(jù)實(shí)際情況定期更新（最長(zhǎng)為一年）。 ① 專業(yè)技術(shù)性崗位人員主要包括： a） 網(wǎng)站維護(hù)； b） 工程技術(shù)人員； c） 司機(jī)； d） 必要時(shí)其它的崗位。 ② 對(duì)于應(yīng)聘具備實(shí)際操作性要求崗位（指后勤類(lèi)別）的人員，在面試時(shí)進(jìn)行由用人部門(mén)安排實(shí)際操作測(cè)試，具備實(shí)際操作性要求崗位（指后勤類(lèi)別）主要包括： a） 文職人員的電腦操作 b） 必要時(shí)其它的崗位 6、復(fù)試 ① 應(yīng)聘經(jīng)理級(jí)以上（含）職位的人員，除了經(jīng)過(guò)面試程序之外，還需總經(jīng) 理面試、服務(wù)產(chǎn)業(yè)人力資源部總監(jiān)及服務(wù)產(chǎn)業(yè)總裁面試。 ② 應(yīng)聘司機(jī)職位的人員，除了經(jīng)過(guò)面試程序之外，還需專人負(fù)責(zé)考核駕駛 實(shí)操。 7、面試、筆試和實(shí)操測(cè)試結(jié)束后，人力資源部及用人部門(mén)的面試人員必須在《職位申請(qǐng)表》的面試評(píng)估欄或在《面試評(píng)價(jià)表》（詳見(jiàn)《面試評(píng)價(jià)表》“XX-HRZP005”）（由人力資源部提供）上填寫(xiě)面試評(píng)估意見(jiàn)，并簽名。 8、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)各應(yīng)聘人員的測(cè)試結(jié)果和面試評(píng)估意見(jiàn)的對(duì)比分析，確定錄用排名，并在《職位申請(qǐng)表》上簽署意見(jiàn)。 9、內(nèi)部應(yīng)聘 內(nèi)部招聘包括了內(nèi)部推薦和競(jìng)爭(zhēng)上崗兩種形式。在一個(gè)崗位工作超過(guò)半年且表現(xiàn)良好的員工，可根據(jù)公司空缺需求及任職要求，以內(nèi)部推薦或競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式申請(qǐng)參加集團(tuán)或公司的職位應(yīng)聘，程序如下： ① 應(yīng)聘人員以書(shū)面形式向所屬部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，交行政 事部復(fù)核。 ② 人力資源部將復(fù)核合格者推薦給用人部門(mén)，按招聘程序?qū)徟筠k理調(diào)動(dòng) 手續(xù)。 第十一條 招聘要求 1、任何人員介紹的應(yīng)聘人員都必須先到人力資源部填表面試，人力資源部具有唯一招聘錄用通知權(quán)限。 2、人力資源部對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，填寫(xiě)《背景調(diào)查表》（詳見(jiàn)《背景調(diào)查表》“XX-HRZP009”）。主任或主管（含）以上級(jí)別、財(cái)務(wù)部門(mén)、司機(jī)等崗位人員均須做背景調(diào)查。 3、通過(guò)背景調(diào)查后，人力資源部上報(bào)《職位申請(qǐng)表》 ，按相應(yīng)的權(quán)限逐級(jí)審批。原則上各級(jí)人員審批時(shí)限為1個(gè)工作日，最長(zhǎng)不超過(guò)2個(gè)工作日。在此期間，人力資源部負(fù)責(zé)招聘工作的人員負(fù)責(zé)跟蹤《職位申請(qǐng)表》的審批結(jié)果，保持與用人部門(mén)及擬錄用人員的溝通。確定最后錄用名單，向成功應(yīng)聘的求職人員進(jìn)行薪酬福利待遇確認(rèn)和錄用確認(rèn)，發(fā)出錄用通知，并說(shuō)明辦理入職手續(xù)的注意事項(xiàng)。 4、人力資源部原則上確保在1周內(nèi)給應(yīng)聘人員答復(fù)，但應(yīng)在面試或復(fù)試后3個(gè)工作日內(nèi)將結(jié)果通知應(yīng)聘人員，并向應(yīng)聘人員說(shuō)明：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到公司錄用通知即視為未被錄用。 5、在選取應(yīng)聘人員過(guò)程中，任何人員均不得偏離公司現(xiàn)有編制私自對(duì)應(yīng)聘人員做出書(shū)面或口頭承諾，或告知其是否聘用以及其薪金等級(jí)，最終決定權(quán)在公司負(fù)責(zé)人。該準(zhǔn)則同樣適用于員工的調(diào)職、晉升和調(diào)薪。 6、當(dāng)人力資源部和用人部門(mén)在聘用應(yīng)聘人員的意見(jiàn)不一致時(shí)，由公司負(fù)責(zé)人做出最后決定。 7、員工對(duì)在應(yīng)聘時(shí)在《職位申請(qǐng)表》中所填寫(xiě)的個(gè)人信息和日后向人力資源部提供的個(gè)人資料、證件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。員工如有隱瞞或虛報(bào)行為，公司按照有關(guān)規(guī)定處理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將以不誠(chéng)實(shí)為由予以即時(shí)解聘，并不給任何補(bǔ)償。 8、職位聘用標(biāo)準(zhǔn) 各職位人員的錄用按照《廣州亞太國(guó)際俱樂(lè)部職位說(shuō)明書(shū)》執(zhí)行。 9、人力資源部負(fù)責(zé)確定擬錄用人員的報(bào)到日期，同時(shí)通知用人部門(mén)提前為新員工準(zhǔn)備好工作條件。 10、人力資源部負(fù)責(zé)招聘工作的人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)“新員工招聘” 。 第三章 錄 用 第十二條 錄用審批 1、通過(guò)面試符合要求的應(yīng)聘人員，必須通過(guò)以下的審批程序和審批權(quán)限才能錄用： ★ 編制內(nèi)的人員審批程序和審批權(quán)限 新員工 用人部門(mén) 負(fù)責(zé)人 人力資源部負(fù)責(zé)人 公司 負(fù)責(zé)人 產(chǎn)業(yè)總部 人力資源部 產(chǎn)業(yè)總裁 經(jīng)理級(jí)（含）以上 √ √ √ √ √ 普通員工（包括主任、主管）） √ √ √ √ – ★ 編制外的人員審批程序和審批權(quán)限 新員工 用人部門(mén) 負(fù)責(zé)人 人力資源部負(fù)責(zé)人 公司 負(fù)責(zé)人 產(chǎn)業(yè)總部 人力資源部 產(chǎn)業(yè)總裁 經(jīng)理級(jí)（含）以上 √ √ √ √ √ 普通員工（包括主任、主管）） √ √ √ √ √ 2、人力資源部負(fù)責(zé)跟進(jìn)“錄用審批” 。原則上各級(jí)人員審批時(shí)限為1個(gè)工作日，最長(zhǎng)不超過(guò)2個(gè)工作日。 3、錄用條件：入職員工需簽定勞動(dòng)合同，若提供偽學(xué)歷、偽身份證件、偽工作履歷、偽職業(yè)證書(shū)等，則不符錄用條件，勞動(dòng)合同無(wú)效。由此給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的，要求勞動(dòng)者給予賠償。 第四章 入 職 第十三條 體格檢查 1、應(yīng)聘人員入職前，必須在要求時(shí)間內(nèi)，到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查，憑 體檢健康合格的結(jié)果或《健康證》辦理入職手續(xù)。 2、指定到廣州市天河區(qū)衛(wèi)生防疫站體檢。 第十四條 提交證件及資料 1、應(yīng)聘人員入職前，必須按要求向公司提供辦理招工手續(xù)、建立勞動(dòng)關(guān)系所需的有效證件和資料。 ★ 廣州市戶口人員（包含從化、番禺、增城、花都區(qū)）: （1）《勞動(dòng)手冊(cè)》或《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》原件（含社保繳費(fèi)明細(xì)表）； （2）原工作單位終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明原件； （3）戶口薄原件及復(fù)印件； （4）身份證原件及復(fù)印件； （5）失業(yè)證原件及復(fù)印件（或行政人事關(guān)系代理證明） （6）計(jì)劃生育證明原件及復(fù)印件； （7）最高學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件； （8）專業(yè)技術(shù)資格證原件及復(fù)印件； （9）職位所要求的其它證書(shū)； （10）健康證或健康體檢表原件； （11）小一寸彩照3張； （12）中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行存折原件及復(fù)印件。 （13）公司需要的其它資料等 ★ 非廣州市戶口人員: （1）《勞動(dòng)手冊(cè)》或《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》原件（含社保繳費(fèi)明細(xì)表）； （2）原工作單位終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明原件； （3）戶口薄原件及復(fù)印件； （4）身份證原件及復(fù)印件； （5）廣州市暫住證原件及復(fù)印件； （6）《流動(dòng)人員計(jì)劃生育證》原件及復(fù)印件； （7）最高學(xué)歷證明原件及復(fù)印件； （8）專業(yè)技術(shù)資格證原件及復(fù)印件； （9）職位所要求的其它證書(shū)； （10）健康證或健康體檢表原件； （11）小一寸彩照3張； （12）中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行存折原件及復(fù)印件。 （13）公司需要的其它資料等 2、所有證照資料原件須交人力資源部有關(guān)人員核對(duì)，有關(guān)證照原件及其它資料復(fù)印件由人力資源部存檔保管。 3、原則上員工需交齊全相關(guān)證件和有關(guān)資料方可辦理入職手續(xù)。如有特殊情況，未能提交齊全的相關(guān)證件和有關(guān)資料的，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可先辦理入職手續(xù)，由用人部門(mén)配合人力資源部督促員工在試用期內(nèi)補(bǔ)齊。 4、當(dāng)個(gè)人信息和個(gè)人資料（指身份證、戶口、銀行帳號(hào)、家庭住址、婚育狀況、學(xué)歷、職稱、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人或其它有關(guān)個(gè)人資料等）變更時(shí)，應(yīng)在3天內(nèi)通知人力資源部，因未及時(shí)提供變更資料而導(dǎo)致的所有問(wèn)題由員工自負(fù)。 第十五條 辦理入職手續(xù) 1、原則上每月10號(hào)、26號(hào)為新員工入職時(shí)間。人力資源部在這兩天集中開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)和辦理新員工入職手續(xù)。 2、人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工辦理入職手續(xù)。新員工簽訂《勞動(dòng)合同》及《補(bǔ)充協(xié)議》，簽署《職位說(shuō)明書(shū)》等。用人部門(mén)負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到前，需要再次確認(rèn)已提交的《職位說(shuō)明書(shū)》內(nèi)容是否更新；如需更新，在該新員工入職前兩天更新版本將提交給人力資源部。辦完入職手續(xù)后，人力資源部與用人部門(mén)共同完成新員工入職引導(dǎo)工作。程序如下： （1）閱讀《員工手冊(cè)》及公司相關(guān)行政人事規(guī)章制度，介紹與解釋 → 雙方簽訂《勞動(dòng)合同》、《