深化企業(yè)文化建設提升品牌價值.doc
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深化企業(yè)文化建設,提升品牌價值 青島交運集團平度分公司 粱曙光 自集團提出“情滿旅途聯(lián)手大行動”以來,集團上下以顧客滿意度為中心,緊緊抓住一個“情”字,積極打造“情滿旅途”服務品牌,逐步形成了“123451”文化體系和“主+多+群”的品牌經(jīng)營管理模式。交運特色企業(yè)文化的形成,對于提高企業(yè)凝聚力,擴大企業(yè)知名度,提升品牌價值,增強企業(yè)員工歸屬感,促進集團良性發(fā)展,起到了積極作用。 但是,我們也應看到我們在企業(yè)文化建設中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),特別是在當今激烈的市場競爭和知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)文化需進一步深化,不斷創(chuàng)新和完善,以適應企業(yè)的發(fā)展和外部大環(huán)境發(fā)展。 一、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理的有機融合 集團一直以來都堅持企業(yè)文化的建設,但是目前仍有個別單位和個人在思想觀念上還不適應當今市場競爭的要求,要解決這個問題,樹立適應企業(yè)發(fā)展的理念,增強競爭力,就必須從深化企業(yè)文化建設入手。作為國有企業(yè),因為歷史原因在思想上有很多不適合市場化和國際化的觀念。因此,要從解決企業(yè)問題的角度建設企業(yè)文化,要從樹立起市場觀念和危機觀念人手,從思想理念上調(diào)整不適合市場化、國際化要求的東西,重塑有利于企業(yè)未來發(fā)展的理念。同時,理念的調(diào)整和重塑不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,不會一墩而就,而是一個痛苦的過程、長期的過程。 二、樹立“以人為本”理念推進企業(yè)文化的創(chuàng)新 把人視為企業(yè)文化建設的第一資源。實踐證明,人才是先進生產(chǎn)力和先進文化的創(chuàng)造者和傳播者,人才是經(jīng)濟社會發(fā)展中起著基礎性、戰(zhàn)略性和決定性作用的重要推動力量。國家富??拷?jīng)濟、經(jīng)濟發(fā)展靠企業(yè)、企業(yè)發(fā)展靠競爭,競爭力發(fā)展靠科技和經(jīng)營管理,而科技和經(jīng)營管理靠人才,人才是知識和經(jīng)濟發(fā)展的第一資源。交運作為現(xiàn)代企業(yè),必須要把人才視為企業(yè)文化建設的第一資源。交運工作崗位較多,業(yè)務性較強,如果各專業(yè)部門的員工沒有過硬的專業(yè)知識和業(yè)務水平,就難以完成各項任務,全公司的工作目標就難以實現(xiàn)。因此,只有正確認識人才,積極培養(yǎng)人才,敢于使用人才,真誠愛惜人才,在選拔人才上做到不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,把思想素質(zhì)好、文化水平高,組織業(yè)務能力強,能密切聯(lián)系群眾和廉潔自律的業(yè)務骨干,選拔到各個領導崗位上來,才能發(fā)揮企業(yè)員工的整體功能,形成具有農(nóng)發(fā)行企業(yè)特色的人才文化。企業(yè)文化是我國社會主義文化的重要組成部分,是整個文化建設中的子系統(tǒng),是建設社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的重要內(nèi)容。農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化建設,必須牢固樹立起以人為本的觀念. 三、企業(yè)文化建設中員工的參與 喚醒員工的參與意識。先有意識,而后才會有行動。要讓員工參與企業(yè)文化的建設過程,必須要讓員工懂得什么是企業(yè)文化,為什么要開展企業(yè)文化。也許很多員工甚至是干部會在心里想, 企業(yè)文化只是一種虛的東西,這么多年沒有搞什么企業(yè)文化建設 不也照樣過來了?或者認為企業(yè)文化建設只是領導干部的事情,與一般的員工沒有多大的關系。要真正做到動員員工參與,為企業(yè)文化建設積累足夠穩(wěn)固的基礎,就要開展深入的企業(yè)文化學習和討論,讓廣大干部員工理解企業(yè)文化的含義及作用,認識到企業(yè)文化與企業(yè)的每一個人都息息相關,增強干部員工自覺參與的主動性。 企業(yè)文化建設與企業(yè)員工密切相關,具有深刻的“打造優(yōu)秀企業(yè)文化群眾”烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化無不是在員工的積極參與,并廣泛認同的過程中建立起來的。一方面,不同的企業(yè)自然有不同結(jié)構層次的員工群體,因而必然形成不同的群體價值觀,企業(yè)文化的建設必須融合廣大員工多元的價值觀,形成共同的價值取向。另一方面,企業(yè)文化作為員工共享的信念和期望,培育過程只有讓全體員工積極主動參與,使員工成為主動參與者和積極創(chuàng)造者,企業(yè)文化才會有生命力。 四、企業(yè)文化建設要積極學習其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗以及借鑒中國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀內(nèi)容。 1、古為今用,與時俱進 現(xiàn)代企業(yè)文化,首先要體現(xiàn)中華民族特色。優(yōu)秀的企業(yè)文化總是在文化的民族性與時代性統(tǒng)一的基礎上,吸收本國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),并顯示出不同的民族文化特色。 2、洋為中用,因地制宜 隨著時代的發(fā)展,對于傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚一定要融入現(xiàn)代意識,要融入市場經(jīng)濟意識。現(xiàn)代企業(yè)文化建設,必須學習與借鑒西方先進的企業(yè)文化,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果。西方現(xiàn)代企業(yè)文化所包含的人本精神、科學理性精神、民主精神、自由、平等、人權、法治、市場經(jīng)濟等都是全人類共同的基本價值和最重要的基本觀念,是社會進步和現(xiàn)代化最重要的標志和保障。學習和借鑒西方先進企業(yè)文化成為培育我國企業(yè)文化的重要途徑。 3、博采眾長,彰顯特色 企業(yè)文化建設要正確處理共性與個性的關系,突出個性特征。企業(yè)對自身共性與個性的認識與判斷,在某種程度上可以看作是企業(yè)能否長足發(fā)展的根本。由于企業(yè)行業(yè)不同,或同一行業(yè)所處地方環(huán)境不同、歷史傳統(tǒng)不同、體制模式不同、員工素質(zhì)不同、承擔的社會職能不同、規(guī)模大小以及追求的企業(yè)目標不同,進入市場的時間不一樣,因此企業(yè)文化也有不同。目前我國企業(yè)文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足,缺乏鮮明的個性。許多企業(yè)文化存在口號式、公式化、雷同化、概念化現(xiàn)象,缺乏鮮明的個性,不能以通俗形象的語言表達。企業(yè)文化建設要遵循個性化原則,要有特色鮮明的個性特征。企業(yè)精神的生命力體現(xiàn)的一個重要標志在于擁有自己的個性,沒有個性的企業(yè)精神是很難凝聚職工并煥發(fā)職工斗志的。企業(yè)精神的概括和提煉要富有個性、特色和獨具的文化底蘊,在表達上要體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一,突出個性,不求其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。 誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,必須同時深化企業(yè)文化建設,因為沒有“文化創(chuàng)新”的企業(yè),各項制度建設、技術裝備再好也不能使企業(yè)經(jīng)濟持久地發(fā)展和穩(wěn)定。今年以來,集團提出了“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構、破難題、謀發(fā)展,切實提高經(jīng)濟運行質(zhì)量”的總體工作要求,要實現(xiàn)這一目標,就必須不斷深化企業(yè)文化建設,提升品牌美譽度。通過深化企業(yè)文化建設,掃除企業(yè)改革的思想障礙,提高企業(yè)管理水平,實現(xiàn)交運事業(yè)又好又快發(fā)展。- 配套講稿:
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