決定競爭對手的因素ppt課件

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反應(yīng)預(yù)期：決定競爭對手反應(yīng)的因素,1,一、競爭行動(dòng)前，管理者需要考慮的問題,哪些類型的競爭性行動(dòng)會(huì)溢出反應(yīng)以及哪些不會(huì)引出反應(yīng)？ 哪些行動(dòng)是競爭者最有可能做出反應(yīng)的？ 哪些企業(yè)最有可能做出反應(yīng)？ 由于行動(dòng)特性不同、行動(dòng)者特性不同以及受影響的對手不同，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)速度？,二、本文基本體系,聚焦于競爭的三個(gè)關(guān)鍵方面： 已采取的競爭行動(dòng)的特征； 行動(dòng)的創(chuàng)始者或行動(dòng)者的特征； 受影響的對手的特征。,本文基本體系,行動(dòng)者,會(huì)引起反應(yīng)嗎？誰會(huì)做出反應(yīng)？針對哪個(gè)行動(dòng)？針對誰的行動(dòng)？多快？,,影響大量競爭對手,行動(dòng),,,,三、航空業(yè)的競爭航程,1.競爭行動(dòng)定義 有可能從對手處獲得市場份額或減少對手的預(yù)期收益的行動(dòng)。 2.數(shù)據(jù)來源 1929年到1986年美國國內(nèi)航空業(yè)相互影響的情況。并且回顧了超過8年的《航空時(shí)報(bào)》，找出了其中最著名的競爭行動(dòng)和反應(yīng)。,3.行動(dòng)的特性,行動(dòng)的明顯性 時(shí)間和和注意力是稀缺資源 企業(yè)對政治是感興趣的。管理者的注意力集中在那些利益集團(tuán)和控制著企業(yè)所需資源的其他社會(huì)機(jī)構(gòu) 為了檢驗(yàn)明顯性的作用，本文進(jìn)行了兩類分析： 將行動(dòng)分為價(jià)格行動(dòng)和非價(jià)格行動(dòng)； 分為高明顯性和低明顯性，來檢驗(yàn)反應(yīng)和反應(yīng)時(shí)間的可能性。,4.被影響對手的特性,做出反應(yīng)的動(dòng)機(jī) 組織的業(yè)績 做出反應(yīng)的能力 后備資源的有效性,5.行動(dòng)者的特性,行動(dòng)者的大小對反應(yīng)行為有影響 較大企業(yè)的行動(dòng)要比較小的企業(yè)的行動(dòng)更明顯 較大的企業(yè)對受影響的市場份額造成了更大的威脅，較大企業(yè)的行動(dòng)給受影響的對手提供了更大的反應(yīng)動(dòng)機(jī)。,四、價(jià)格行動(dòng),1.作者通過數(shù)據(jù)分析得出（即193頁圖8.2） 在觀察的所有行動(dòng)中，占16%的行動(dòng)是價(jià)格行動(dòng)，其比例是最高的。 價(jià)格行動(dòng)具有75%的可能性引出反應(yīng)，而非價(jià)格行動(dòng)僅為17%的可能性。 價(jià)格反應(yīng)的時(shí)間為5.8天，而非價(jià)格行動(dòng)反應(yīng)的時(shí)間為14.7%。 小結(jié)：一個(gè)行動(dòng)是否是價(jià)格行動(dòng)，是標(biāo)志反應(yīng)可能性和速度的最重要的跡象之一。,2.受影響對手的大小,,,,做出反應(yīng)的航空公司,主要運(yùn)營商,0.20,國內(nèi)運(yùn)營商,主要運(yùn)營商,國內(nèi)運(yùn)營商,行動(dòng)者,0.037,0.10,0.026,0.27,0.038,0.035,0.125,2.受影響對手的大小,小結(jié)： 在所有的行動(dòng)中，無論是價(jià)格行動(dòng)還是非價(jià)格行動(dòng)，受影響的對手的大小是引出反應(yīng)的重要因素,3.其他結(jié)論,195頁圖8.3所示，行動(dòng)的明顯性對反應(yīng)時(shí)間沒有明顯的影響。（存在問題：28.1和11.7） 低復(fù)雜性的行動(dòng)比高復(fù)雜性的行動(dòng)引起的反應(yīng)明顯要快。 對受影響市場高度依賴的對手明顯地要比那些依賴性低的對手更可能做出反應(yīng) 受影響的對手過去的業(yè)績與反應(yīng)的發(fā)生沒有任何關(guān)系 影響競爭性反應(yīng)的因素排序：價(jià)格與非價(jià)格二分法、對手的大小、行動(dòng)發(fā)起者的大小、行動(dòng)的明顯性和行動(dòng)的復(fù)雜性。,五、避免反應(yīng)——如何避免引起競爭對手攻擊的最佳辦法,最有可能一起競爭反應(yīng)的組合,最小可能引起競爭反應(yīng)的組合,最快的反應(yīng)組合,最慢的反應(yīng)組合,啟示,企業(yè)不斷地采取進(jìn)攻和防御行動(dòng)是獲得競爭優(yōu)勢一種手段。 企業(yè)必須在不斷變化的競爭環(huán)境中了解自己的競爭優(yōu)勢，并在對競爭對手行為預(yù)期的基礎(chǔ)上制定自己的動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略。既可以基于競爭對手的行為做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；也可以積極預(yù)測對手的行為，并搶在對手行動(dòng)之前先發(fā)制人；還可以通過向競爭對手發(fā)出信號(hào)來規(guī)范競爭者的行為；不管采用什么戰(zhàn)略，對競爭對手尤其是其反應(yīng)的分析都至關(guān)重要。,