城市規(guī)劃處工作總結匯編
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城市規(guī)劃處工作總結20xx 年,在市建設局黨組的正確領導下,市規(guī)劃處堅持落實科學發(fā)展觀,努力加快規(guī)劃編制進度,提高規(guī)劃管理水平,強化規(guī)劃服務質量,以年初建設工作會議精神為指引,全面落實“城市建設管理年”活動,圓滿完成了確定的各項目標任務,城市規(guī)劃管理工作取得明顯進步。一、城市規(guī)劃編制實現(xiàn)歷史性跨越1、各專項規(guī)劃的編制。為申報國家級歷史文化名城,聘請中國規(guī)劃院編制的**市歷史文化名城保護規(guī)劃已完成初稿評議工作,正在積極做準備論證。**市電力規(guī)劃、** 市消防專項規(guī)劃等已分別要求市供電局、市公安局、市消防大隊委托設計單位著手編制,市住宅建設規(guī)劃已由市規(guī)劃建筑設計院編制完成,正著手組織專家評審。2、控制性詳細規(guī)劃的編制。按照 20xx 年工作計劃 ,城市規(guī)劃區(qū)范圍控制性詳細規(guī)劃全覆蓋。目前已完成東南、東北、木魚山、政務新區(qū)、西南等片區(qū)控制性詳細規(guī)劃。龍眠河控制性詳細規(guī)劃已經(jīng)專家評審并報市政府通過。3、城市公共設施布點規(guī)劃、老城區(qū)控規(guī)、同安南路區(qū)域控規(guī)、毛河區(qū)域控規(guī)、盛唐北路和望溪東路兩側區(qū)域概念規(guī)劃、文四路東段兩側區(qū)域概念規(guī)劃、南山路、盛唐路兩側街景規(guī)劃,墩塘景觀規(guī)劃已委托市規(guī)劃建筑設計院正在按任務進度開展工作。4、修建性詳細規(guī)劃的編制。為配合拆遷征地、解決回遷安置,完成了城北安置點、海峰路龍眠河段安置區(qū)、西南片區(qū)安置 a 區(qū),居巢路安置點,東南安置 a、c 點等修建性詳細規(guī)劃。完成了市近郊公園規(guī)劃,龍眠河綜合整治概念性規(guī)劃、政務新區(qū)城市設計。二、規(guī)劃技術、管理制度不斷完善1、規(guī)劃管理的關鍵是制度的完備,針對過去制度不完善的情況,20xx 年已完成《**市規(guī)劃規(guī)劃管理技術導則》(草稿)、《城市城鄉(xiāng)規(guī)劃委會議規(guī)劃》(送審稿) 、《** 市城市規(guī)劃區(qū)內農(nóng)村村民建房實施辦法》( 討論稿 )、《規(guī)劃工作崗位制度 》、《規(guī)劃工作實用指南》、《規(guī)劃執(zhí)法集中整治實施方案》、《關于開展規(guī)劃執(zhí)法集中整治活動的意見》、《** 市城市規(guī)劃區(qū)建設用地范圍違法建設認定標準及行政處罰措施》等。2、1999 年版地形圖已不能滿足城市發(fā)展需要,20xx 年委托省測繪院對城市規(guī)劃區(qū) 108 平方公里地形圖的航拍,現(xiàn)測繪成果已通過專家驗收,并投入使用,為城市建設發(fā)展提供了詳實的第一手資料。3、強化對在建工程的跟蹤管理。對經(jīng)批準的工程實行放線、驗線及驗收制,建設工程基本上根據(jù)坐標定位,基槽開挖立模后委托市規(guī)劃建筑設計院實測驗線。并從建筑的色彩、立面效果等方面,細化到項目實施的每一個環(huán)節(jié),覆蓋建設的全過程,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效的減少了建設單位工程竣工后再行整改的損失。三、規(guī)劃審批服務質量明顯提高1、積極簡化服務流程,改進了審批環(huán)節(jié)。按照局黨組的要求,統(tǒng)一思想、狠抓落實、高標準、快速度地落實駐行政服務中心辦公人員,確保職能到位、確保一個窗口對外,確保責任到人、確保許可高效優(yōu)質,確保工作人員遵章守紀。2、努力創(chuàng)新服務舉措。為使建設單位對辦理流程和申報資料一目了然、一看就懂,制作了全新的規(guī)劃辦理流程和規(guī)劃許可、審定項目告知單。在堅持依法辦事的基礎上,通過主動服務、文明服務,寓管理于服務之中,全力打造服務型科室、和諧科室,提升了規(guī)劃處對外形象。3、竭力化解社會矛盾。規(guī)劃建設管理是社會和群眾關注的熱點,涉及到各方面利益,規(guī)劃許可、違章查處的矛盾不斷出現(xiàn),嚴重影響了規(guī)劃工作的有效開展。一年來,狠抓對容易導致矛盾的行為進行公開透明,服務主動,規(guī)范執(zhí)法。結合工作實際進行細化法律法規(guī)中的自由裁量權,同時不斷完善矛盾調處機制的建設,創(chuàng)新調處方式,強化調處責任。4、致力創(chuàng)造一流業(yè)績,充分發(fā)揮規(guī)劃技術服務工作。即將過去的一年,緊緊圍繞全市工作大局、經(jīng)濟建設,積極為全市項目建設和重點工程提供一流服務。目前,核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證 85 件,面積 32.4 萬平方米,核發(fā)建設用地規(guī)劃許可證人 61 件,面積 51.2萬平方米,核發(fā)建設項目造址意見書 36 份,面積 50 公頃,審核規(guī)劃方案 60 個,為建設項目提供設計條件 25 份,出具用地范圍圖46 份。四、規(guī)劃學習不斷加強,機構建設不斷完善。為提高規(guī)劃管理工作與社會接軌,按局黨組要求努力自覺學習,不斷深入學習科學發(fā)展觀的各項理論,對照自己找差距、找出路、找方法、努力提高思想覺悟,解放規(guī)劃管理思想。加強業(yè)務學習和業(yè)務培訓工作。年初組織全體職工參加省建設廳舉辦的《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》學習培訓班,并邀請省建設廳高冰松處長來桐,開展城鄉(xiāng)規(guī)劃管理培訓講座,深入學習和宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃法,保證依法辦事,文明執(zhí)法,科學執(zhí)法。此外規(guī)劃處還安排人員分批分期參加國家和省市規(guī)劃學習培訓班多次,全面接觸和掌握國內先進的規(guī)劃管理理念和技術取得了良好的效果。加強內部機構建設,扎實規(guī)劃管理力度。根據(jù)組織安排,為充實規(guī)劃管理力量,向社會公開招聘德、才兼?zhèn)?,業(yè)務素質強的大學生參與管理,成功引進二名相關本科專業(yè)大學生加盟。把規(guī)劃機構重新理順,加強規(guī)劃效能建設,分清管理職責,效果顯著,消除矛盾,科學決策,收到良好社會效果。五、城市規(guī)劃公示工作穩(wěn)步推進為保證規(guī)劃許可的公正、公平、公開,維護公眾和利害關系人的合法利益,將建設矛盾暴露和處理在規(guī)劃許可之前,減少建設單位在施工過程中因建設矛盾而造成浪工、停工的損失,凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內涉及到公眾和利害關系人利益的建設項目均實行規(guī)劃批前、批后公示。公示采用固定公示欄、網(wǎng)絡和建設項目現(xiàn)場張貼等形式,對規(guī)劃擬許可內容、意見反映途徑和期限等內容進行公示,充分征求公眾和相關利害關系人的意見,對收集的各種意見歸納整理,作為規(guī)劃許可的依據(jù)之一。六、問題與不足在市委、市政府的正確領導下,城市規(guī)劃工作總體態(tài)勢良好,成效較為明顯,但也應清醒地看到規(guī)劃工作仍有存在一些問題和不足,與市委、市政府及局黨組的要求尚有一定的差距。一是城市規(guī)劃的實施仍然受到各中因素的干預,城市建設過程中各指揮部各行其政,未能依法按程序辦事,許多安置工程及重點工程未辦理規(guī)劃許可就進行建設。二是各類工程管線產(chǎn)權單位各行其道,就易避難,城市地下空間不能有效控制,城市工程管線綜合規(guī)劃有待編制。三是城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作有待加強,管理力度不足。社會各界和廣大市民主動支持和參與城市規(guī)劃工作的格局尚未全面形成,規(guī)劃意識、法制觀念仍較為淡薄。四是城鄉(xiāng)規(guī)劃地方性規(guī)章建設相對滯后,不能很好適應城市規(guī)劃依法行政的需要。五是規(guī)劃專業(yè)人才及技術裝備嚴重不足。**市城市規(guī)劃處二 oo 八年十一月十日2篇物業(yè)公司主管個人總結匯編篇 1各位領導、員工朋友們:大家下午好!首先,我代表啟泰物業(yè)領導班子,向在過去一年里給予物業(yè)公司關心和幫助的電業(yè)局領導、地產(chǎn)公司領導,向勤奮工作,同舟共濟,為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè) 20xx 年度總結表彰暨20xx 年經(jīng)營工作會議 ”,目的是總結 20xx 年工作,肯定成績、反思不足,同時安排部署 20xx 年重點工作,明確經(jīng)營管理目標,確保全面完成 20xx 年各項經(jīng)營指標!一、20xx 年經(jīng)營管理工作回顧啟泰物業(yè)將 20xx 年作為企業(yè)基礎管理年。在集團公司各級領導的大力支持下,公司班子緊緊圍繞年度各項基礎建設目標,完成企業(yè)組織機構建立、制度建設、體系文件編制等重點工作,通過員工培訓、服務改進提升了公司整體管理服務水平。今年,公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個物業(yè)項目,實現(xiàn)了時代花園、紫盈花城兩項目的物業(yè)費調價,并成功晉級為二級資質企業(yè)。20xx 年在全體員工的共同努力下,共實現(xiàn)營業(yè)收入 993 萬元,物業(yè)費綜合收繳率 85%,較 2006 年提高 5%。管理面積也由原來的 90 萬平方米增加到現(xiàn)在的 118 萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收,圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎的既定目標。主要業(yè)績:(一)建立組織架構,確定崗位編制和寬帶薪酬體系。今年 6 月,按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃 》開始著手進行組織機構改革,公司總部設立了總經(jīng)理辦公室、品質管理部、經(jīng)營管理部、安全技術部、財務部、核算部六個職能部門,并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理;五個管理項目為臨河風景物業(yè)服務中心、天地十二坊物業(yè)服務中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務中心、時代花園物業(yè)服務中心和紫盈花城物業(yè)服務中心。形成了“五部一室、五個項目一個維修中心”的“1551”管理組織架構。到 8 月下旬,公司組織架構基本搭建完畢。在完成組織機構設置以后,公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6 月末,根據(jù)接管項目和組織架構的情況,計劃編制 643人,而現(xiàn)有在編人數(shù)僅 405 人,在人員空缺達 38%的情況下,公司班子發(fā)動各方面力量,利用人才市場、中介機構、新聞媒體等多種渠道進行招聘,以滿足物業(yè)服務工作。截止 12 月末,公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作,聘用副總經(jīng)理 1 名、中層干部 5 名、主管 7 名,招聘基層員工 386 人,基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。下半年,公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進行科學分析的基礎上,制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時,完成了職位分析和職位說明書的編制工作,制定了《績效管理規(guī)定》。人力資源基礎工作的完善,為 20xx年進行職位評價、實施績效管理、人才開發(fā)、減員增效及人員優(yōu)化奠定了基礎。(二)夯實基礎,規(guī)范管理建立科學合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依,公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了規(guī)范,為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。理順財務核算程序。核算部成立后,公司對財務核算工作進行了重新布置和調整,將核算工作從財務部剝離出來,并完成了兩部門的工作對接,初步建立了二級核算體系,規(guī)范了成本核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況,從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟運營情況,公司實行了《日報》、《經(jīng)營月報》管理。通過實施日報制,為公司及時掌握經(jīng)濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持,為較好完成經(jīng)營計劃奠定了基礎。理順材料采購流程及物資管理工作。結合 20xx 年即將實施的計劃管理工作,公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴格審核采購計劃,同時物資需求部門也從采購物資的質量和時限上對采購部門進行監(jiān)督,從而實現(xiàn)有效的內部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度,對兩級庫存實施同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符,并對一、二級庫實施月盤點制和抽檢制,有效地堵塞了管理漏洞。(三)成功晉升二級資質。新班子上任后,結合企業(yè)發(fā)展需要,在原來三級資質的基礎上,申報了二級資質。申辦期間,公司克服了基礎薄弱、人員不足等困難,在較短時間內完成了企業(yè)制度匯編、管理服務標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10 月初公司成功晉升為二級資質,這標志著啟泰物業(yè)正在向省內先進物業(yè)管理企業(yè)行列邁進,同時也為企業(yè)進一步發(fā)展壯大提供了資質保障。(四)依法治企,成功實現(xiàn)物業(yè)費調價成立業(yè)主委員會,有利于保護業(yè)主利益、使服務更貼近業(yè)主需求,實現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩項目,公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案,并有計劃、有組織、有步驟的組織實施。紫盈花城、時代花園分別于 9 月 27 日和 11 月 16 日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作,并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務合同。為確保時代花園、紫盈花城兩項目完成物業(yè)費標準上調工作,從 10 月初開始,公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費調價工作進行了調查分析,總結他們的經(jīng)驗教訓,結合兩項目的實際情況制定了切實可行的調價方案。在分別完成兩個項目的業(yè)主滿意度調查后,公司針對調查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改,并將整改情況在小區(qū)進行深入宣傳,使業(yè)主對物業(yè)服務工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個項目的全體員工共同參與到物業(yè)費調價工作中,大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準備充分、分工合理、方法得當,兩個項目分別于 11 月 27日和 12 月 2 日完成業(yè)主意見征集工作,物業(yè)費調價得到了兩項目大多數(shù)業(yè)主的同意,符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費標準的成功上調,為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。(五)注重實效,落實項目管理工作20xx 年各物業(yè)管理中心在公司的帶領下,注重實效落實完成了多項年度重點工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個項目分別完成了接管驗收工作,迎來了首批業(yè)主入住。臨河風景項目通過完善基礎設施、處理工程遺留問題,不斷提高物業(yè)服務水平,各項物業(yè)管理服務工作已基本步入正軌。紫盈花城和時代花園兩個項目克服了人員不足、物業(yè)費價格上漲等困難,通過開展收費戰(zhàn)役,積極走訪業(yè)主,改進服務工作,圓滿的完成了各項收費指標,為保障公司經(jīng)濟運營工作做出了突出貢獻。明確服務理念。20xx 年物業(yè)公司確立了“依法管理,竭誠服務,追求卓越,溫馨萬家”的質量方針,這既是對全體員工的要求,也是對業(yè)主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務、溫馨萬家”這一服務理念,還制定了各項管理和服務目標,并進行了落實和分解。建立管理標準。為明確各項目的管理定位,公司依照有關法規(guī)與各管理項目共同制定了管理服務標準,對各項目的物業(yè)管理服務內容提出了明確的要求。標準的出臺既是對企業(yè)自身管理服務工作的規(guī)范,同時也是對廣大業(yè)主和全社會的承諾。定期進行服務質量檢查。服務質量內部檢查工作既是對目標實現(xiàn)過程的監(jiān)控,同時也是我們深入分析了解實際情況,實現(xiàn)管理服務工作持續(xù)改進的手段。對于檢查中存在的問題,公司在服務例會中進行統(tǒng)一通報,以便于各項目參照改進。同時,相關職能問題還與各項目共同研究問題的解決方案,跟進整改情況。截止 12 月末,公司共組織公司級服務質量內部檢查 14 次,提出管理服務質量問題 73 項,整改完結率 97%。積極處理遺留問題。在開展服務工作過程中,公司針對各管理項目均存在待處理的工程遺留問題,一方面是進行了遺留問題調查,組織專人將施工方遺留下的各類問題進行統(tǒng)計匯總,一方面整合施工力量進行維修。先后落實完成了時代花園監(jiān)控設施和安防系統(tǒng)大修,B 棟外立面維修,紫盈花城二期 1 號樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項施工工程。豐富社區(qū)文化活動,提高業(yè)主滿意度。20xx 年,公司投入大量的人力、物力,在各物業(yè)管理項目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動。截止 12 月末,共放映兒童影片 13 部,開展輪滑教學 24 課時,太極培訓 60 課時。12 月份,還策劃組織了“啟泰物業(yè) xx 圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項活動持續(xù)開展下去,形成業(yè)主自愿自發(fā)行為,公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會”,現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作,為日后社區(qū)文化活動的開展奠定了群眾基礎。(六)強化培訓,提高全員素質公司于八月末建立了二級培訓體系,即公司級培訓和部門培訓。九月初啟動培訓工程,根據(jù)員工隊伍整體情況及當前各項重點工作需要,分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎知識、績效管理知識、安全管理知識、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓。11 月份,根據(jù)三標一體認證工作計劃,公司還組織全體管理人員進行了質量(環(huán)境、職業(yè)健康安全)體系知識的培訓,為體系運行做好專業(yè)人員儲備。截止 12 月末,公司共組織一級培訓 80 課時,培訓人次 1459 人,培訓考試合格率 99%。(七)理順外部關系,提高工作效率公司現(xiàn)有 64 家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質量問題。以往物業(yè)公司在同項目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時,一直存在溝通渠道不順暢、責任不清、維修不及時的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決,就會損壞公司的形象,也影響收費工作。公司針對不同的維保時期所面臨的新課題,先后四次調整了施工方案,對施工單位的進場維保時間和回復處理意見時間進行限定,同時加強了施工過程的監(jiān)控與管理。20xx 年,維修中心共處理維修項目 8767 件,其中維修中心直接處理維修 5xx4件,占 57.9%;施工單位處理 2372 件,占 27%;外委單位處理1321 件,占 15.1%。供暖期來臨前,公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會,向廣大業(yè)主說明了供暖責任的界定問題,有效降低了物業(yè)服務工作量,控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。20xx 年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動聯(lián)絡,在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會成立、員工隊伍建設等多項工作中取得各方支持,使得公司各項工作得以順利開展。篇 3各位領導、同志們:忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)述職如下。請評議:一、政治思想方面**年是全面貫徹黨的**大戰(zhàn)略部署的第一年,做為一名共產(chǎn)黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務工作的同時,認真學習領會黨的十七大精神,學習包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學習、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務實的態(tài)度投身到公司的后勤服務事業(yè)中來二、工作業(yè)績方面在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務。1、加強班組建設,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S 管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術創(chuàng)新為主要內容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。A、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作,今年東區(qū)新種植樹木 210 株/樹木成活率 99 % 種植草花 2000 株,空地硬化 5000 平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務工作。C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物 4 次,每次3 天,共清運垃圾 24 車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔 2 次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。D、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。E、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。三、領導組織能力作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調者,在工作中我認真學習領會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。四、廉潔從政方面作為一名管理者,首先是服務者,為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨。胡錦濤同志的“科學發(fā)展觀”中的強調以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。在對內工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S 方案實施中嚴格考核,做到公開公證。五、存在的問題及今后的努力方向一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。1、 不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自身素質。2、 進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質量。3、 由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質量是我們今后不懈努力的方向。- 配套講稿:
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- 城市規(guī)劃 工作總結 匯編
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