金融系統(tǒng)“職工之友”先進事跡材料.docx

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免費 分享 創(chuàng)新 金融系統(tǒng)“職工之友”先進事跡材料 　　——全國金融系統(tǒng)“職工之友”中國中信集團公司中信銀行 　　先進事跡 　　中信銀行行長在帶領全行職工實現經營業(yè)務全面、協調、持續(xù)發(fā)展的同時，堅持以人為本，支持職工參與民主管理、民主監(jiān)督，傾聽職工心聲，關心職工生活，不斷提高職工素質，為職工排憂解難，努力構建和諧經營管理環(huán)境。在一次全行職工大會上，深情地說：“我有一個多年的愿望，就是通過我和職工們的不懈努力，把濟南分行建成一個‘健康向上、團結和諧的大家庭’，大家都能在這個組織氛圍中成長進步，實現自身價值?！闭媸瞧湫娜淝橐笠?。 　　經過4年多的努力，的心愿在濟南分行已初步實現。全行職工心情舒暢、以行為家，全行上下精神振奮、和諧發(fā)展。職工親切地把他譽為“廉潔勤政的好班長，二次創(chuàng)業(yè)的帶頭人，干部職工的良師益友”。 　　以先進理念引領職工 　　初，在濟南分行生存和發(fā)展最為關鍵的時候，臨危受命，調任中信濟南分行行長。他帶領新一屆領導班子，率先垂范干事創(chuàng)業(yè)，大刀闊斧治理整頓，充分發(fā)揮職工的主人翁作用，全面進行改革創(chuàng)新，掀起了濟南分行“二次創(chuàng)業(yè)”的新高潮。在全行干部職工的共同努力下，分行迅速實現了業(yè)務規(guī)模、資產質量、盈利水平、職工素質和社會形象諸方面的根本轉變。 　　上任伊始，帶領新一屆領導班子成員進行了大量調查研究。當時的濟南分行人心渙散，社會聲譽下降，不良資產巨大，經營連年虧損，面臨著經營和信譽上的雙重危機，如何帶領職工迅速走出困境，如何通過改革實現新的發(fā)展，猶如兩塊巨石壓在他的心頭。 　　仔細分析了濟南分行存在的問題，清醒地認識到，面對“大病纏身”、百廢待興的局面，必須引入先進的企業(yè)文化，清除職工頭腦中多年形成的落后的、僵化的思想意識，通過更新觀念，樹立起與市場經濟發(fā)展相適應的新理念，增強緊迫感和使命感，鼓舞人心，凝聚人氣，激發(fā)斗志，扭轉頹勢，走出低谷，迎接挑戰(zhàn)。他下定決心，發(fā)動群眾，依靠群眾，帶領職工從轉變經營觀念入手，開始了全行發(fā)展史上從未有過的大變革。 　　初，提出在《三年發(fā)展規(guī)劃》的框架下，計劃用一年左右的時間分階段開展深入細致的思想教育工作，穩(wěn)步推行企業(yè)文化建設，以文化建設為切入點，樹立先進的價值理念，逐步清除即將開展的用人機制、分配機制、經營機制3個改革的思想障礙。通過以紀律教育、法制教育、職業(yè)道德教育為主要內容的“三個教育”活動，結合學習新《刑法》、《前車之鑒》等材料，從查找工作中存在的問題、隱患入手，引導職工提高法制意識、風險意識和職業(yè)道德觀念。“三個教育”活動作為建立精神文化的一種鋪墊，打開了職工禁錮已久的思想之窗。隨后在他的指導下舉辦了中層管理干部、綜合柜員、客戶經理三個培訓班，達到灌輸先進理念的目的。在此基礎上，旗幟鮮明地提出“轉變思想、適應市場”，“無功便是過、無為便無位”，“客戶在我心中、服務在我手中”等先進理念。為搞好文化建設，確保大面積的思想灌輸不造成“夾生飯”的被動局面，分行積極探索以舉辦“沙龍”的形式，進行新思想觀念的“二次灌輸”。邀請平安保險公司的同志與分行10個分支機構以“沙龍”的形式舉行巡回座談，先后以“毛毛蟲與蝴蝶”、“丑小鴨變天”“新觀念、新機制、新發(fā)展”為題，探索先進企業(yè)文化與市場經濟的關系，提出“以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的核心經營理念。把“做卓越職工，創(chuàng)精品銀行”樹為企業(yè)座右銘，形成了“開拓創(chuàng)新、勤勉奮發(fā)”的企業(yè)精神。先進的企業(yè)管理思想逐步深入人心，提高了職工對改革發(fā)展的認同度，增強了危機感和責任感，激發(fā)了前所未有的創(chuàng)業(yè)熱情。大家響亮地喊出了“時代為我添翅膀，我為中信而飛翔”的創(chuàng)業(yè)口號，并積極投身到改革創(chuàng)業(yè)的熱潮中，全行上下喚發(fā)出勃勃生機。 　　用真情實意關心職工 　　經常在領導班子會上講：關心職工就是關心銀行建設，解決職工問題就是促進銀行發(fā)展。他帶領黨組一班人真抓實干，努力為職工辦實事、辦好事，增強了全行的凝聚力。 　　建立“職工之家”，開展豐富多彩的活動。一是開展“送溫暖”活動，做到“三必訪”、“三必賀”：即職工家庭遇到困難時必訪，職工及職工家屬生病時必訪，職工家庭有喪事時必訪;職工生日必賀，結婚慶典必賀，小孩出生必賀。在分行，職工每逢過生日，都會收到工會贈送的一個蛋糕和一份祝福，感受到“家”的溫馨;凡職工本人或直系親屬有病，行領導或部室領導總會出現在病房，小小的一束鮮花，傳遞的是無限的關愛;職工家有紅白大事，總會有來自“職工之家”的祝?；蛭繂?新入行的外地大學生正擔心無處居身的時候，行里已經為他們準備了集體宿舍，備下了必要的起居用品。行領導還十分關注職工的身體健康，定期組織大家查體。這些事情雖小，但卻無不體現“家”的溫暖，很好地激發(fā)了大家投身中信事業(yè)的工作熱情。二是加強和職工溝通，實行“三必談”：即職工思想產生波動時必談，職工崗位發(fā)生變化時必談，職工受到獎懲時必談。在分行，他要求工會配合黨組織不定期地與相關人員進行座談，溝通思想，并形成制度。三是在工作中注重感情投入，實行人性化管理。每逢建軍節(jié)，召集部隊轉業(yè)來分行工作的同志進行談心，聽取他們的意見建議;“三八”節(jié)前后，召開女職工代表座談會，讓女同志們暢談工作生活感受，交流思想，提出建議;中秋節(jié)這天，他和分行領導放棄與家人團聚的機會，與家在外地的單身職工共度節(jié)日。四是關心職工疾苦，幫助解決職工困難。，分行一名職工的孩子得了白血病，他帶頭捐款。在他的感召下，職工捐款7萬余元，還以工會名義多次給予困難補助。這位職工后來感慨地說，“孩子的病對于我來講是極其不幸的，但是能生活在中信這個大家庭中，我又是幸運的。”領導、組織的關懷，讓大家感覺到“家”的溫暖，從而激發(fā)了大家投身中信事業(yè)的工作熱情。 　　充分發(fā)揮組織保障作用，切實維護職工合法權益。經常對分管人事和工會工作的同志講，既然我們把職工看成自己的朋友，依法維護他們的權益是義不容辭的責任。一是積極支持職工參與民主管理、民主監(jiān)督。對黨風廉政建設、經營指導方針、干部競選聘任等重大事項，職工都享有監(jiān)督權、建議權。二是逐步規(guī)范勞動合同管理工作。按照《勞動法》的要求，每年新簽、續(xù)簽勞動合同，加強勞動用工的法制化、科學化、規(guī)范化。幾年來，分行從未發(fā)生過勞動爭議事件，并順利通過了省勞動廳組織的勞動年檢。三是按時足額上繳各種社會保險金。，全行共參保359人，同時還完成了總公司補充養(yǎng)老保險的資金上劃、系統(tǒng)升級、收益分配的工作。職工合法權益得到維護，增強了職工的歸屬感和責任感。 　　積極組織各項活動，豐富職工文化生活。隨著時代進步和物質生活改善，職工對精神生活的期望值越來越高。責成工會及有關部門組織開展了一系列豐富多彩、健康有益的文體活動，活躍了職工業(yè)余文化生活。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極為職工服務。利用單位附樓建設職工餐廳、洗衣房、咖啡廳、健身房等設施，為職工提供健身娛樂場所。同時，成立了健身俱樂部，定期組織瑜珈、舍賓、街舞、太極拳等多種健身活動，使職工在緊張工作之余，身心得以放松、休閑。二是組織參加文體比賽，加強內外聯絡。多次組織職工參加濟南市組織的各項體育比賽，使大家既鍛煉了身體，又加強了與兄弟單位的交流。還多次開展郊游、游泳、拓展訓練、演講比賽、禮儀比賽等活動，職工文化生活有聲有色。每年春節(jié)前夕，他還與大家歡聚一堂，演節(jié)目、猜謎語、做游戲、領獎品，歡度佳節(jié)。三是開展創(chuàng)優(yōu)活動，增強榮譽觀念。在職工中廣泛開展爭創(chuàng)“青年文明號”、“崗位能手”活動。，濟南分行3個單位獲得總行級“青年文明號”稱號、5人次獲得總行級“崗位能手”稱號，濟南分行團委被評為先進單位。5月，濟南分行代表隊參加了山東省電視臺與民政廳舉辦的《軍野奪標》節(jié)目，獲得冠軍;11月，歷下支行韓瑜代表市工會參加了全國職工歌手大賽，獲銅牌;12月，在濟南市總工會組織的直屬工會系統(tǒng)職工歌手比賽中，濼文支行谷琪娃代表濟南分行參賽獲得一等獎，分行獲優(yōu)秀組織獎。這些活動，都是在他的組織倡導下進行的。 　　著力提升職工綜合素質 　　認為，職工素質提高就是生產力和競爭力的提高，是實現3年發(fā)展規(guī)劃的關鍵，是企業(yè)最大的財富。他始終把企業(yè)文化建設作為“一把手工程”，把“塑造先進企業(yè)文化，提高職工素質，增強企業(yè)核心競爭力”作為全行工作的重要內容和目標之一，要求大家在經營管理理念上，從過去的“一本論”即資本管理向“二本論”即“資本+人本管理”轉變，實現了向“以人為本”的轉化，通過以文化引導人，用制度約束人，靠機制激勵人，使職工不斷更新觀念，更新知識，努力提升結合素質。 　　為進一步增強濟南分行的向心力，做好青年職工思想政治工作，安排工會、團委采取“請進來，走出去”的方式，帶領青年職工參觀“濟鋼”、“山東民航局”和民營企業(yè)“華泰汽車”、“力諾集團”等知名企業(yè)，學習他們先進的企業(yè)管理理念和無私奉獻的敬業(yè)精神，使職工開闊了眼界，受到了教育。為培養(yǎng)大家的競爭意識和創(chuàng)優(yōu)觀念，分行在青年職工中開展了職業(yè)生涯設計活動，職工可根據工作需要和個人所長申請到適合自己的崗位，以盡可能地做到人盡其才。同時，根據行里統(tǒng)一安排，在保持業(yè)務穩(wěn)定有序的前提下，對在崗職工實行多崗位交流，使職工得到全面的鍛煉和提高。 　　十分注重提升職工的綜合素質，在開拓業(yè)務的同時，始終把發(fā)現人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才放在第一位，把開發(fā)業(yè)務的過程當成開發(fā)職工才智的過程，把推介金融新產品的過程當作職工鍛煉、成長的過程。他要求建設學習型企業(yè)，根據業(yè)務發(fā)展的需要，積極開辦各種業(yè)務培訓班，不斷提高職工綜合素質。共組織各類專業(yè)培訓500余人次，組織4名職工參加了銀行業(yè)協會的“山東省銀行業(yè)中高級管理人員培訓班”，組織7人參加“中高級客戶經理培訓班”，組織25人參加了“崗前培訓班”，并且利用總行的“視頻會議系統(tǒng)”和“遠程培訓系統(tǒng)”，組織120余人次參加了“客戶經理培訓”和“金融信息化與知識產權保護培訓”。并于年底組織了全行各專業(yè)崗位資格考試，作為評定、晉升崗位的前提條件。在他的大力倡導下，“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”已蔚然成風。初，全行正式職工中，大專以上學歷僅占64%，到初，大專以下學歷僅有3人。76位職工參加了山東大學等高等院校舉辦的金融學研究生課程進修班，經過兩年的刻苦研學，順利通過了考試，提高了學識層次。 　　全面打造職工人才隊伍 　　大力推行人力資源改革，為改革發(fā)展提供充足的人才動力。開始，經過精心籌劃，決定通過用人機制的改革，推動經營機制的再造。以“定編、定崗、定員”的三定方案為原則，實施了中層領導崗位競聘改革，不拘一格選拔人才，打破了過去論資排輩的傳統(tǒng)做法，建立了“變相馬為賽馬”的用人新機制。在激烈的角逐中共有46名優(yōu)秀人才脫穎而出。初首次進行了全員競聘上崗活動，按照“公平競爭”和“效率優(yōu)先”的基本法則，實行“全員應聘，雙向選擇，競爭上崗”，堅持“選人看實力、定崗靠能力”，“以貢獻定職別，以業(yè)績定收入”，打破了“鐵飯碗”，動搖了“鐵交椅”，推動了機構設置、薪酬分配、內部考核等機制的逐步建立。通過競聘選拔了一批素質全面、能打硬仗的優(yōu)秀人才，造就了一支價值取向一致、團結進取的職工人才隊伍。一是客戶經理隊伍，他們擔負著不斷開發(fā)和維護分行市場營銷網絡的經營重任。二是綜合柜員隊伍，這是分行搞好柜臺服務、創(chuàng)建服務品牌的主體。三是綜合管理隊伍，通過市場開拓的鍛煉和內部管理的磨練來獲得成長，這支隊伍集經營策劃、組織協調和重大項目的運作于一身，是各項經營活動的優(yōu)秀組織者。從而，為分行改革與發(fā)展提供了源源不斷的人才支持和智力支持。 　　認為，培養(yǎng)人才只是手段和方法，人盡其才，才盡其用，真正為改革與發(fā)展做出貢獻才是根本目的，也才能真正實現職工的根本價值，職工也才能把你視為根本利益一致的良師益友。因而，他十分重視讓職工在銀行業(yè)務的改革與發(fā)展以及經營效益提高上充分發(fā)揮聰明才智。 　　他帶領業(yè)務骨干在鞏固、發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務的同時，加大了中間業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務的策劃、研發(fā)、推介力度。在中信理財寶功能的基礎上，開發(fā)了新的產品中信泉城聯名卡，獨家買斷龍頭商家貴和購物中心的pos系統(tǒng)，在當地首家創(chuàng)立了集銀行pos與商家mis為一體的銀商合作新模式，并順利發(fā)行了“中信理財寶和累積優(yōu)惠卡”，在當地銀行引起新一輪功能效仿和整合。 　　他采納了業(yè)務骨干的建議，積極整合公司業(yè)務，推廣并靈活運用上級行的保兌倉、代理融通、出口退稅貸款、網上銀行、外卡收單、境內居民因私購匯、銀行保險、代銷基金等新業(yè)務;自行設計并推出了代簽銀行承兌匯票、動產抵押業(yè)務、貨物(貨權)質押業(yè)務、小額授信下汽車合格證質押、銀證通、電話銀行、電話投注福利彩票、繳費一卡通、儲蓄存取款“免填單”等新業(yè)務，豐富了金融服務品種。 　　效益是銀行經營的出發(fā)點和落腳點，是銀行持續(xù)健康發(fā)展的保證，盈利水平的高低更是衡量一家銀行經營水平和職工能力的標志。在他的指導下，分行加強了對效益的精細化管理。4年來，不僅扭轉了虛盈實虧的局面，自始，還累計實現利潤31665萬元。分行連續(xù)4年被濟南市政府評為“雙文明建設先進單位”，4個基層單位獲得總行級“青年文明號”，1個單位被團省委命名為省級“青年文明號”，12人次獲得總行級“青年崗位能手”稱號。全行職工為有這樣的當家人而深感自豪。 　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。常以此自勉。在新的征程上，他正帶領全體職工向著更高的頂峰攀登。 資料來源：http://www.reader8.cn/data/xianjinshiji/