主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略分析.ppt

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主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營(yíng)策略分析 深圳恒波經(jīng)營(yíng)策略分析 國(guó)美 蘇寧經(jīng)營(yíng)策略分析 拓展策略 依托深圳資源優(yōu)勢(shì) 做重點(diǎn)區(qū)域性拓展 占取區(qū)域優(yōu)勢(shì) 規(guī)模擴(kuò)張 主要側(cè)重于直營(yíng)店的開(kāi)拓綁定上游廠家資源 合作開(kāi)店 如 諾基亞專(zhuān)賣(mài)店 產(chǎn)品策略 名品進(jìn)名店 主要經(jīng)營(yíng)貿(mào)易品牌 國(guó)產(chǎn)大品牌依托專(zhuān)賣(mài)店資源優(yōu)勢(shì) 主抓貿(mào)易機(jī)新品國(guó)產(chǎn)知名品牌產(chǎn)品 重點(diǎn)機(jī)型包銷(xiāo)或首銷(xiāo)借助大品牌專(zhuān)區(qū)形象及手機(jī)產(chǎn)品政策 主抓諾基亞配件附加值通過(guò)手機(jī)軟件終端 產(chǎn)品應(yīng)用差異化 提高客戶應(yīng)用 留住客戶 市場(chǎng)策略 促銷(xiāo)形式采用區(qū)域一體化形式 不同的區(qū)域促銷(xiāo)內(nèi)容區(qū)別對(duì)待通過(guò)與上游廠家互動(dòng) 聯(lián)合促銷(xiāo) 品牌專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)全線促銷(xiāo) 聯(lián)通186與諾基亞 樂(lè)隨享 活動(dòng) 手機(jī)與配件打包促銷(xiāo)品牌推廣 密集的店招 車(chē)體廣告等手法組合 立體宣傳 運(yùn)營(yíng)商策略 主要與中國(guó)聯(lián)通合作 中國(guó)移動(dòng)逐步淡出目前主要集中186放號(hào) 捆綁諾基亞產(chǎn)品 如 諾基亞5235 客戶維護(hù)策略 通過(guò)諾基亞專(zhuān)賣(mài)店資源優(yōu)勢(shì) 通過(guò)體驗(yàn) 留住客戶通過(guò)聯(lián)通186的3G演示 吸引客戶通過(guò)手機(jī)終端軟件的安裝 讓客戶體驗(yàn)應(yīng)用 留住客戶 主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營(yíng)策略分析 深圳恒波經(jīng)營(yíng)策略分析 國(guó)美 蘇寧經(jīng)營(yíng)策略分析 拓展策略 小區(qū)域高占有 區(qū)域開(kāi)店規(guī)?；睜I(yíng)加盟一體化 依托加盟店公共關(guān)系優(yōu)勢(shì) 快速打通關(guān)節(jié) 實(shí)現(xiàn)區(qū)域規(guī)模綁定上游廠家資源 合作開(kāi)店 如 諾基亞專(zhuān)賣(mài)店聯(lián)合商場(chǎng)超市 商超系統(tǒng)快速開(kāi)店 產(chǎn)品策略 品牌 單品 貿(mào)易品牌 國(guó)產(chǎn)知名品牌 五碼機(jī)單品依托專(zhuān)賣(mài)店資源優(yōu)勢(shì) 主抓貿(mào)易機(jī)新品五碼機(jī)包銷(xiāo)借助大品牌專(zhuān)區(qū)形象及手機(jī)產(chǎn)品政策 主抓配件 美容 軟件等附加值通過(guò)手機(jī)軟件終端 產(chǎn)品應(yīng)用差異化 提高客戶應(yīng)用 留住客戶 市場(chǎng)策略 促銷(xiāo)形式采用區(qū)域一體化形式 不同的區(qū)域促銷(xiāo)內(nèi)容區(qū)別對(duì)待特價(jià)促銷(xiāo) 噱頭促銷(xiāo) 主推無(wú)碼機(jī)品牌推廣 密集的店招 戶外廣告 傳媒等手法組合 立體宣傳 運(yùn)營(yíng)商策略 主要與中國(guó)移動(dòng)合作 同時(shí)與聯(lián)通合作目前主要集中186放號(hào)及合作開(kāi)店 客戶維護(hù)策略 通過(guò)自助摘機(jī)系統(tǒng) 吸引客戶通過(guò)手機(jī)終端軟件的安裝 智酷 讓客戶體驗(yàn)應(yīng)用 留住客戶建立呼叫中心 客戶關(guān)懷 會(huì)員管理 主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營(yíng)策略分析 深圳恒波經(jīng)營(yíng)策略分析 國(guó)美 蘇寧經(jīng)營(yíng)策略分析 拓展策略 跟進(jìn)地產(chǎn) 主要進(jìn)駐核心商圈 二三線城市成為競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)店面類(lèi)型開(kāi)發(fā)分類(lèi)別 如 國(guó)美電器 國(guó)美新活館 產(chǎn)品策略 名品進(jìn)名店 主要經(jīng)營(yíng)貿(mào)易品牌 國(guó)產(chǎn)大品牌依托量大資源優(yōu)勢(shì) 主抓貿(mào)易機(jī)新品或首銷(xiāo)如 IPHone4 市場(chǎng)策略 制造節(jié)日促銷(xiāo)針對(duì)會(huì)員大型促銷(xiāo)專(zhuān)題促銷(xiāo) 如 液晶電視主題活動(dòng)家電產(chǎn)品與通訊產(chǎn)品搭配促銷(xiāo) 如國(guó)美買(mǎi)家電送千元話費(fèi)活動(dòng) 實(shí)質(zhì)是贈(zèng)送186套餐 品牌推廣 戶外廣告 車(chē)載廣告 媒體等手法組合 立體宣傳 運(yùn)營(yíng)商策略 全運(yùn)營(yíng)商合作 移動(dòng) 聯(lián)通 電信都有合作合作重點(diǎn)依據(jù)運(yùn)營(yíng)商政策 階段性側(cè)重點(diǎn)不同 客戶維護(hù)策略 通過(guò)客戶購(gòu)買(mǎi)方式的轉(zhuǎn)變 吸引客戶 如蘇寧的自助體驗(yàn)?zāi)Ｊ綍?huì)員折扣及送禮促銷(xiāo) 留住會(huì)員客戶呼叫中心的建立 提高客戶滿意度 結(jié)束