主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略分析.ppt

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主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營(yíng)策略分析 深圳恒波經(jīng)營(yíng)策略分析 國(guó)美 蘇寧經(jīng)營(yíng)策略分析 拓展策略 依托深圳資源優(yōu)勢(shì) 做重點(diǎn)區(qū)域性拓展 占取區(qū)域優(yōu)勢(shì) 規(guī)模擴(kuò)張 主要側(cè)重于直營(yíng)店的開拓綁定上游廠家資源 合作開店 如 諾基亞專賣店 產(chǎn)品策略 名品進(jìn)名店 主要經(jīng)營(yíng)貿(mào)易品牌 國(guó)產(chǎn)大品牌依托專賣店資源優(yōu)勢(shì) 主抓貿(mào)易機(jī)新品國(guó)產(chǎn)知名品牌產(chǎn)品 重點(diǎn)機(jī)型包銷或首銷借助大品牌專區(qū)形象及手機(jī)產(chǎn)品政策 主抓諾基亞配件附加值通過手機(jī)軟件終端 產(chǎn)品應(yīng)用差異化 提高客戶應(yīng)用 留住客戶 市場(chǎng)策略 促銷形式采用區(qū)域一體化形式 不同的區(qū)域促銷內(nèi)容區(qū)別對(duì)待通過與上游廠家互動(dòng) 聯(lián)合促銷 品牌專場(chǎng)活動(dòng)全線促銷 聯(lián)通186與諾基亞 樂隨享 活動(dòng) 手機(jī)與配件打包促銷品牌推廣 密集的店招 車體廣告等手法組合 立體宣傳 運(yùn)營(yíng)商策略 主要與中國(guó)聯(lián)通合作 中國(guó)移動(dòng)逐步淡出目前主要集中186放號(hào) 捆綁諾基亞產(chǎn)品 如 諾基亞5235 客戶維護(hù)策略 通過諾基亞專賣店資源優(yōu)勢(shì) 通過體驗(yàn) 留住客戶通過聯(lián)通186的3G演示 吸引客戶通過手機(jī)終端軟件的安裝 讓客戶體驗(yàn)應(yīng)用 留住客戶 主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營(yíng)策略分析 深圳恒波經(jīng)營(yíng)策略分析 國(guó)美 蘇寧經(jīng)營(yíng)策略分析 拓展策略 小區(qū)域高占有 區(qū)域開店規(guī)?；睜I(yíng)加盟一體化 依托加盟店公共關(guān)系優(yōu)勢(shì) 快速打通關(guān)節(jié) 實(shí)現(xiàn)區(qū)域規(guī)模綁定上游廠家資源 合作開店 如 諾基亞專賣店聯(lián)合商場(chǎng)超市 商超系統(tǒng)快速開店 產(chǎn)品策略 品牌 單品 貿(mào)易品牌 國(guó)產(chǎn)知名品牌 五碼機(jī)單品依托專賣店資源優(yōu)勢(shì) 主抓貿(mào)易機(jī)新品五碼機(jī)包銷借助大品牌專區(qū)形象及手機(jī)產(chǎn)品政策 主抓配件 美容 軟件等附加值通過手機(jī)軟件終端 產(chǎn)品應(yīng)用差異化 提高客戶應(yīng)用 留住客戶 市場(chǎng)策略 促銷形式采用區(qū)域一體化形式 不同的區(qū)域促銷內(nèi)容區(qū)別對(duì)待特價(jià)促銷 噱頭促銷 主推無碼機(jī)品牌推廣 密集的店招 戶外廣告 傳媒等手法組合 立體宣傳 運(yùn)營(yíng)商策略 主要與中國(guó)移動(dòng)合作 同時(shí)與聯(lián)通合作目前主要集中186放號(hào)及合作開店 客戶維護(hù)策略 通過自助摘機(jī)系統(tǒng) 吸引客戶通過手機(jī)終端軟件的安裝 智酷 讓客戶體驗(yàn)應(yīng)用 留住客戶建立呼叫中心 客戶關(guān)懷 會(huì)員管理 主要內(nèi)容 廣東大地經(jīng)營(yíng)策略分析 深圳恒波經(jīng)營(yíng)策略分析 國(guó)美 蘇寧經(jīng)營(yíng)策略分析 拓展策略 跟進(jìn)地產(chǎn) 主要進(jìn)駐核心商圈 二三線城市成為競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)店面類型開發(fā)分類別 如 國(guó)美電器 國(guó)美新活館 產(chǎn)品策略 名品進(jìn)名店 主要經(jīng)營(yíng)貿(mào)易品牌 國(guó)產(chǎn)大品牌依托量大資源優(yōu)勢(shì) 主抓貿(mào)易機(jī)新品或首銷如 IPHone4 市場(chǎng)策略 制造節(jié)日促銷針對(duì)會(huì)員大型促銷專題促銷 如 液晶電視主題活動(dòng)家電產(chǎn)品與通訊產(chǎn)品搭配促銷 如國(guó)美買家電送千元話費(fèi)活動(dòng) 實(shí)質(zhì)是贈(zèng)送186套餐 品牌推廣 戶外廣告 車載廣告 媒體等手法組合 立體宣傳 運(yùn)營(yíng)商策略 全運(yùn)營(yíng)商合作 移動(dòng) 聯(lián)通 電信都有合作合作重點(diǎn)依據(jù)運(yùn)營(yíng)商政策 階段性側(cè)重點(diǎn)不同 客戶維護(hù)策略 通過客戶購(gòu)買方式的轉(zhuǎn)變 吸引客戶 如蘇寧的自助體驗(yàn)?zāi)Ｊ綍?huì)員折扣及送禮促銷 留住會(huì)員客戶呼叫中心的建立 提高客戶滿意度 結(jié)束